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第17章 选择创新,抢先一步赢得时机(1)

我们每天都生活在创新的世界里,创新的意义,在于发展。创新和发展的基础都是不断地学习。没有知识,就不会有所突破。世界上没有静止不动的事物,一切都处于不断的发展变化之中,这是万事万物发展的基本规律。要以发展的眼光看问题,在发展中不断创新,抢先一步赢得时机。不断的发展才会不断地进步,而故步自封将与成功无缘。

但是,创新不可急功近利,要着眼长远利益。在现实生活当中,有许多人只顾着眼前的利益而放走了无比珍贵的机缘。众生平等,机缘曾经叩响过每一个人的门窗,但并不是所有的人都出门去迎接它。其实,机会和机缘并不难得,难得的是把握好机会与机缘的能力。

积极思维,挑战人生高度。

成功人士的第一标志,是他思考问题的方法。一个人如果是个积极思维者,实行积极思维,喜欢接受挑战和应付麻烦事,那他就相当于已经成功了一半。

人与人的差别只有一点点,但就是因为这极小的差别却有极大的不同。小小的差别是思维方式,极大的不同是,这思维方式究竟是积极的还是消极的。

一个人能飞多高,并不是完全由其他的因素来决定,而是由他自己的态度决定的。有些人总是喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置。这些人常说,他们的人生是无法改变的。其实,我们的境况真的是周围环境造成的吗?实际上,对待人生的态度,由我们自己决定,正确思维才能取得成功。德国纳粹某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”马尔比·D·巴布科克说:“最常见同时也代价最高昂的一个错误,就是认为成功依赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。”其实,成功的要素掌握在我们自己手中。

我们的态度很大程度上决定了我们的成败:

(1)我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。

(2)我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。

(3)我们在刚开始时的态度决定了最后有多大成功的希望,这比任何其他因素都重要。

(4)人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。

所以有人说,我们的环境心理的、感情的、精神的完全由我们的态度来创造。

有了积极的思维并不能保证事事成功。积极思维肯定会改善一个人的日常生活,但并不能保证他事事都能一帆风顺。但是,相反的态度则必败无疑,实行消极思维的人必定不会取得成功。因为从来都没见过抱消极态度的人能有持续的追求。

1997年12月,英国报纸刊登了一张查尔斯王子与一位街头游民合影的照片。这是一次戏剧性的相逢!原来,在查尔斯王子在寒冷的冬天拜访伦敦的穷人时,意外地遇见了他以前的校友。这位叫克鲁伯·哈鲁多的游民说:“殿下,我们曾经就读同一所学校。”王子反问,在什么时候?他说,在山丘小屋的高等小学,我们还曾经相互取笑彼此的大耳朵呢。

王子的同学沦落街头,这是一段无奈的人生际遇。曾经,克鲁伯·哈鲁多出身于金融世家,就读于贵族学校,后来成为作家。老天爷送给他两把金钥匙“家世”与“学历”,他原本能够快速地进入成功者的行列。然而,当他两度婚姻失败后,克鲁伯开始酗酒,最终由一名作家变成了街头游民。

是什么原因改变了克鲁伯的人生轨迹呢?是他所经受的两次失败婚姻吗?不是,是他的思维,他的态度,改变了他的人生。从他放弃“正面”态度的那一刻起,他就毁掉了自己的一生。

在一项针对CEO的问卷调查中,有80%的人承认,并不是因为特殊才能使他们达到目前的地位。这些人当中没有一个人学习在班上是名列前茅的,之所以能达到目前的地位就是凭借思维。香港影星成龙也曾说过,他之所以能在影坛风云几十年,靠的是一种拼命敬业的思维态度,而并不是他的功夫或演技。

曾国藩是中国历史上非常有影响的人物之一,但是他小时候的天赋却不高。有一天他在家读书,对一篇文章重复了不知道多少遍了,还在朗读,因为他还没有背下来。这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来覆去地读那篇文章。贼人大怒,跳出来说:“这种水平读什么书?”然后把那文章背诵一遍,扬长而去!贼人是很聪明,至少在背诵方面比曾国藩要有天赋的多,但他却只能成为贼,而曾国藩却成为人们所钦佩的人!

态度,你的创业态度能决定你的成败。

没有一个人只凭天分而取得成功,上帝给予了天分,勤奋将使天分变为天才。那贼的记忆力真好,听过几遍的文章就能背下来,可惜他的天赋没有加上勤奋,变得不知所终。伟大的成功与辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,最终可以走向伟大的成功。

开拓创新,追求更大发展。

创新就是要不断地开拓,它可以是一个产品,也可以是一个过程,同样还可以是一种思想,它要求人们不断地向外开拓。创新不一定是开发对于这个世界来说是新东西,更多的是开发对于我们自身来说是一种新的东西。

创新要求具有一定的沟通能力、一定的学习能力、一定的知识基础、一定的工作经验、一定的勇气胆量、一定的开拓潜质、一定的敏感度、永不满现状、追求目标不停地变动等等。创新不在求同,而在存异。

创新使企业更加有生机,可以让企业不断的进步,不断的壮大。在《赢》一书中,杰克和韦尔奇写道:“开创新事物是企业成长最有效的途径。”“在商界,最令人激动的事情之一就是从旧事物中开创新事物例如,启动新的生产线、新型的服务,或者进军新的海外市场。这不仅是令人愉快的,而且还是企业成长中最有效的一条途径。”企业如此,人也如此。创新精神是每个走向成功者所必须具备的能力。创新具有强大的生命力,它能给你的生活注入活力,赋予你生活以意义,创新是你转变命运的唯一希望。

社会在前进着,它每前进一步,历史就会翻开新的一页,留下人类创新的脚印。创新是财富的源泉,无数的例子告诉我们:创新,也只有创新,才是成功的第一要素。比尔·盖茨有句名言:我的企业离破产只有12个月。他的意思就是说,如果企业无法不断地创新进步,也许在一年后就不会存在了。正是因为他从无到有地、不断地开创的新新产品和新业务,才把企业培养成今天的参天大树。

创新的过程常常是一个很艰辛的历程,它不仅仅需要清楚的目标、执着的精神,而且更需要能承受别人冷落的心理素质。还必须勇于冒风险,不怕失败挫折,要有一种对成功的无比渴望、对工作的无比热爱和对自己的无比自信。

海尔的企业文化最核心的内容是价值观,而价值观的核心就是不断创新,只有创新才能使企业成功和发展。海尔在创业的初期,由于产品存在着一些问题,产品积压卖不出去,其根本原因就是因为质量差,没有开发新产品,生产管理、质量管理都存在很多问题。在海尔集团总裁张瑞敏的领导下,砸碎不合格的产品,这种做法对员工产生了很大的触动,产品只有不断创新,质量有所保证,企业才能生存下去。

海尔集团的生存观永远是:“战战兢兢、如履薄冰”,安全生产更是如此。我们配电生产也要进行不断的创新,在规范化管理和标准化作业方面,实行标准化作业指导书,才能全方位、全过程地指导安全生产。

海尔培训班的墙上,写有一行警句“优秀的产品是优秀的人干出来的”,这话千真万确,要转变我们落后的观念和意识,提倡管理创新、技术创新、质量创新,利用新技术、新工艺、新产品,提高我们的供电设备的安全生产,抵御各种自然灾害,保证安全供电,使企业的经济效益明显增长,职工收入越来越多。

海尔的OEC的管理法是很值得我们去学习的,全方位,每人、每件、每天、控制和清理,归纳为“日事日毕、日清日高”,总账不漏项,人人都经营、事事都创新、管事凭效果、管人凭考核,提倡海尔的质量观:高标准、严要求、精细化、零缺陷,有缺陷的产品就是废品,结合到我们生产实践中去,全方位安全生产,层层负责,责任到人,当天事当天处理,不留后患。

在实际的检修或者工程施工中,我们就要求高标准、严要求,认真按工艺标准施工,同时要有新工艺、新方法,既科学又安全,又能提高质量,减少重复施工、重复停电,减少经济损失,多出优质工程,为安全生产打下坚实基础。

海尔的创新原则不仅仅是体现在生产质量上,更主要的则是人才方面,给人才搭建施展才华的舞台,公平、公正、公开,以机制创新为重点,氛围创新为前提,观念创新为先导,“人人是人才、赛马不相马”海尔的领导确信部下中大有人才,每个人都是可以造就的,发掘不出来人才是管理者的失误,“兵随将转、无不可用之兵”。因此,我们每一个人都可能成为某种“人才”,这就要求我们平时要加强对职工的一些技术、业务、安全等方面的培训,从理论到实践去提高全体人员的素质。

海尔公司的创新观念,十分的规范:有文化创新、质量创新、管理创新、人力资源创新、技术创新、服务创新等。

谈到创新观念,美国纽约就有一家“组合式鞋店”的一位老板,他可以说是鞋业创新的一位楷模。在长期的经营实践中,这个店的老板发现,一个商品即使再好,也不能赢得顾客百分之百的满意,特别是一些服装、鞋帽之类的商品更是众口难调。一方面厂家花了大量的力气做广告宣传,但是产品投放到市场,即使畅销也是“昙花一现”,难以形成长久效应;另一方面,消费者花了不少钱,但却没买到合意的产品,只好勉强将就着使用,顾客的遗憾让这家鞋店的老板看在眼里记在心上,他试着在消费环节上采取了创新的手段,即为顾客让出一部分经营环节和利润,他采取了半成品的组合式销售方式。比如在他的鞋店里,一改给顾客提供成品鞋的做法,取而代之的是用6种规格不同的鞋跟,8种质地各异的鞋底以及黑色和白色为主的鞋面和80多种颜色的鞋带摆上了柜台,通过这些半成品,组合出来的鞋的款式可达100多种,与一般的销售成品鞋店不一样,消费者可以把自己的意愿和想法融人这些半成品,任意地在柜台区选择出自己中意的“零部件”,然后交给店里的工作人员进行“组合”。顾客只要等10分钟,便可以获得款式称心如意的新鞋,与批量生产的成品鞋相比,这种现场“组合”的鞋子,不但质量和成品鞋差不多,有些还比成品鞋便宜。由于消费者们的需求得到了很大限度的满足,组合店开业以后,便门庭若市,产品是供不应求。

“组合式鞋店”受到广大消费者们的青睐,从一个侧面反映出一个技术产品的成功,并不在于多么复杂、多么新颖,而在于在多大程度上满足了消费者的需求,与消费者愿望相一致的创新,一定会赢得市场、赢得财富。

一个世纪以前,有一位叫海曼的画家,专门依靠在街头卖画为生,由于街头人很多,画稿也非常的纷乱,经常找不到橡皮,后来他灵机一动,将橡皮用铁皮固定,绑在了铅笔的另一端,于是世界上第一支带橡皮的铅笔就这样诞生了,后来海曼把这个专利卖给了一家铅笔厂,他为此获利55万元。

产品都是需要创新的,生产技术也是需要创新的,实践证明,科学技术才是最大的生产力。沈阳有一个下岗工人叫杨东明,下岗之后他以卖芝麻酱为生,由于芝麻酱用料讲究,产品纯正,因此他卖的商品常常供不应求,而传统的芝麻酱是以石磨研磨而成,存在种种弊端:速度慢、效率低、费人力,石磨每天不停地转,但生产出来的芝麻酱仍满足不了市场需求。这可急坏了杨东明,怎么办?只能对着石磨进行一系列的革新,杨东明后来经过反复的实验,竟然做出了一个和石磨原理一样的,但体积却小得很多、外型是不锈钢的电动磨灌机。

这种新的磨灌机诞生了,成本只需要几千元。它可帮了杨东明的一个大忙,你看只要把芝麻扔进机器上面的漏斗,通上电,机器就会自动把芝麻磨成芝麻酱,这样不但提高了效率,还为杨东明创造了可观的利润,磨灌机诞生之后,在业内反响强烈,有人出30万元要买杨东明的专利,但杨东明没有答应,现在沈阳市的大小超市卖芝麻酱的柜台上,你经常会看见用磨灌机现场制作的芝麻酱。

其实创新并不难,有时候就是比别人多做点事,多动一些脑子。我们每天都生活在创新的世界里,然而,我们似乎没有注意到,也没有深刻认识创新的意义。创新与发展的关系究竟如何呢?

第一,创新发展,永无止境。企业成功发展壮大的一个很重要的原因,在于企业的领导者应该是个有头脑、善于动脑筋、有创新意识的企业家;如具有60多年历史的道康宁,由于持续创新,而成为了引导硅材料潮流的世界级公司。他们的成长发展就是一个创新的历程。

第二,学习是创新和发展的基础。创新有两个要素,一是继承,二是突破。在所有行业,没有知识,就不会有所突破。学习之外,交流也是一种重要的方式,相互交流,相互合作,才能得到创新的灵感和意识。

第三,创新和发展需要胆略和魄力。企业的主要领导者必须带头考虑创新,创新发展要有新思路。同时,创新不能一味模仿,跟着别人后面走,只能永远在人家的后面追行。创新与发展本身就是一对孪生兄弟。创新离不开发展,发展必须创新,创新是发展之源泉,也是我们民族昌盛振兴的原动力。

第四,创新要注重人才的培养和使用。创新要以人为本,尊重人才、发现人才、用好人才是创新的基础。

第五,技术创新要自主开发与引进相结合。这就是说,提倡自主开发,但也要引进先进技术,节省时间。

创新与发展是一个大的课题。一个地区、一个企业的发展创新是关乎这个地区和企业命运的大问题。

世界上原来没有化学工业,化学最早出现于欧洲是人们的兴趣使然。有人在两个瓶子里放进不同的药水居然会变色,这便是染料的开始,这就是创新之初。

美国当时在开始发展化学工业的时候,已经远远的落后于欧洲了,追是追不上的,但美国人在化学的基础上又派生出了另外的一个学科,叫做化学工程。因此现在大学里有两个系,化学和化学工程系。从欧洲与美国的化学史可以看出,独特的思维方式是十分重要的。

农药是有毒的,然而农药在世界上却是不能没有的,而是要研究无害的农药;现代化学工业是建筑于石油产业之上的,但石油早晚会取尽,到那时该怎么办;稀土是工业味精,是我国的重要战略物资,我国已提出相关的立项研究。这些具体的项目都不是按照一个规律去完成的,而是我们以独特的视角和独特的思维方式去考虑得来的。

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