1997年下半年，史玉柱奔波之后并没能堵上巨人大厦的资金黑洞，终于一赌成恨，血本无归。此后两年多的时间，史玉柱都在人们的视野之外。当然，具有强大的心理承受能力的史玉柱并没有随“巨人”一样倒下，而是开始反思自己的行为，为东山再起做着准备。
由于巨人的倒下，不名一文的史玉柱向朋友借了50万元，带领着十几名忠实的追随者转战江浙、东北，开始再度创业的历程。有很多人认为，他的这一次翻本，一定是放手一搏、孤注一掷。但是，从“脑白金”的营销历程来看，史玉柱不再那么冲动了。
1998年，史玉柱重新回到自己熟悉的保健品市场。这一次他有针对性地将目光瞄准了江苏省江阴市。随即，他戴着墨镜在江阴走村串镇，挨家挨户和人聊天，在聊天中史玉柱不但了解到什么功效、什么价位的保健品最适合老人，而且知道了老人们吃保健品一般舍不得自己买，也不会张口向子女要。这些极其鲜活的第一手素材为史玉柱创造“今年过年不收礼，收礼还收脑白金”这句广告词提供了灵感。
后来，史玉柱先是试探性地花了10万元广告费在江阴打市场，很快产生了热烈的市场效应，影响到了无锡。于是，他们用赚到的钱接着在无锡打市场，然后无锡也有了很好的市场反应。
史玉柱心里有数了，他对下属们说：“行了，我们有戏了，我说这个产品一年至少可以上10个亿元的销售额。”接着他们的市场开到了南京，以带动整个江苏，同时也在吉林启动。很快，常熟、宁波、杭州都做开了市场。
就这样，在1999年3月，史玉柱终于在上海注册成立了一家新的公司——上海健特生物制品有限责任公司。当年，新公司的主营产品“脑白金”销售额就达2.3亿元。
之后，他又在保健品市场中大展身手，又出品“黄金搭档”，一步步再次走向了事业的又一个制高点。
在2001年的高调还款之后，史玉柱变得沉稳了。再一次投入市场洪流的史玉柱开始摈弃过去的多元化经营模式，变得专注起来。
他说：“我现在给自己定了这样一个纪律，一个人一生只能做一个行业，不能做第二个行业；而且不能这个行业所有环节都做，要做就只做自己熟悉的那部分领域，同时做的时候不要平均用力，只用自己最特长的那一部分。”经历了人生最低谷的史玉柱显得保守而谨慎，他甚至为自己制定了三项“铁律”：第一，必须时时刻刻保持危机意识，每时每刻提防公司明天会突然垮掉，随时防备最坏的结果；第二，不得盲目冒进，草率进行多元化经营；第三，让企业永远保持充沛的现金流。
可见，失败对于那些有志于成就伟业的人来说是上天赐予他们的巨大且宝贵的精神财富，在失败的经历中，史玉柱学到了很多，总结出很多以前未曾意识到的一些经验教训，而这些为其二次创业的成功打下了坚实的基础。他从失败中总结出了一个企业要做自己擅长的事情、熟悉的事情，不能踏足自己不了解的行业，否则，一旦危机到来自己都无法预测。
扬长避短也是我们销售人员应该牢记的，每个人身上都有缺点，不要以为自己是完美的，什么都能干。要正确客观地认识自己的优缺点，然后充分发挥自己的优势才能，做自己擅长做的事情，这样才能更容易取得成功。
比如，作为推销人员如果你有幽默的天分，就发挥出来，不要让自己也装成学者的样子，那个形象不适合你，你也不擅长；如果你不善言谈，就让自己的语言变得简洁明快，如果你也滔滔不绝，说的话没有其他推销员流利且措辞恰当，就不要去尝试，否则只能起到相反的效果；如果你对房地产比较熟悉，那就做销售房子的生意吧，因为你比其他人更懂……
总之，做自己擅长的事情，专心做自己擅长的事情，你就会成为专家，你才更有把握成功。
未赢之前先赢在心理
也许有很多销售人员在工作中遇到困难的时候会心情沮丧，感到自己力量弱小，孤独无依。他首先在心理上就感觉前途不再光明，未来充满坎坷和失败。其实，这个时候，一个想要成功的人会想到自己的朋友、自己的团队，他会给自己打气，他会对自己说，我不是一个人在战斗，还有很多人关心着我的成功与失败，有很多人会在我危机的时刻帮助我重新振作起来，我去积极地寻求他人的帮助，就一定会进步，一定会改变败局，而往往结果也就真如他想的那样——成功了。
所以，在遇到挫折的时候，千万不要把自己封闭起来，这样只能会让关心你的人伤心，让自己越来越倒退。
说到团队，我们要承认一点，史玉柱在其最艰难的时刻，仍然有一个坚如磐石的团队跟随着他，这对他而言是非常幸运的。
史玉柱在总结自己能够东山再起的原因时表示，一是他这些年经受的挫折和教训，另外就是他的核心团队——能和他一样去拼杀的团队。
“我身边的几个骨干，在最困难的日子里，好几年没有工资，他们一直跟着我，我永远感谢他们。脑白金问世之前，我吃不准，问他们：‘行吗？你们觉得有戏吗？’他们总给我非常肯定的回答：‘行，没问题，肯定行。’身边的几个骨干，在最困难的日子里，像‘上海健特’总经理陈国、副总费拥军，好几年没有工资，他们一直跟着我。那时候，也是他们陪伴我爬完了珠峰。我永远感谢他们。”
最为著名的忠臣良将就是被史玉柱称为“四个火枪手”的伙伴。例如，史玉柱大学时“睡在下铺的兄弟”陈国，在巨人最困难的时候，他得面对众多上门要钱的业主。在这段时间里，陈国做了一件对二次创业非常有用的事情，就是全面统计巨人大厦销售出去的楼花，并以存档处理。这些成了后来史玉柱还钱的依据。责任感是陈国这些年来坚守的重要理由：“我们总不能随便就说拜拜吧！”
还有任黄金搭档公司副总经理的费拥军。费拥军一直追随史玉柱，他的一个重要的工作特点就是跟随着史玉柱的工作节奏而运作。
史玉柱还有两位死忠的女性下属，刘伟和程晨，业内公认，刘伟和程晨为史玉柱重新创业立下了汗马功劳。
为什么他们没有离开史玉柱？因为他们都是一些有着成就欲望的人，都是有着强烈事业心的人，而史玉柱身上的赌徒精神深深地吸引住了他们，他们相信史玉柱那股成就欲望，那种先赢在心理的精神，一定能够吓倒前进中的障碍，赢得再一次辉煌。
想象一下，如果史玉柱失败后身边的人全部走光，自己负债累累，想要迅速打开市场，重新在商业大潮中占有一席之地，肯定是要困难得多。而正是他身上这种先赢在心里的精神，让他获得了东山再起的机会。
史玉柱的经历也启发我们普通的销售人员，要注意凡事都要往积极方面想，要主动去营造一个良好的氛围。其实，史玉柱之所以有一个坚如磐石的团队，就是他能够营造一种创业氛围，能够和大家真诚、友好相处的结果。心理上的优势需要有现实做基础，而在困难的时候，能够得到他人的帮助是最能让我们很快恢复信心和勇气的。
所以，我们在日常生活中就要注意营造良好的人际关系，包括与同事的关系、与亲人的关系和与客户之间的关系等，融洽的关系能够让我们在工作中更有动力工作，并且当我们遇到挫折的时候，良好的人际关系能够帮助我们渡过难关：我们可以向同事请教，同事一定会认真地帮助我们分析；我们可以从亲朋中得到精神上的支持；另外，忠诚的客户会一直追随着我们，不至于让我们处在绝对的失败境地，并且会在必要的时候帮助我们一把。
那么，我们该怎样搞好各方面的关系，为自己营造良好的环境呢？
1．搞好和同事之间的关系
（1）想要获得支持，先要体谅别人，要处处替他人着想，切忌以自我为中心。学会从他人的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。
（2）要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。
（3）当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。你给别人的种种关心和帮助，当你自己遇到困难的时候也会得到回报。
（4）要胸襟豁达、善于接受别人及自己。不失时机地给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对你的信任。
（5）掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。仔细聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了你的修养，同时也起到了避免分歧、不伤和气的作用。
提意见、指出别人的错误，要注意场合，措辞要平和，以免伤人自尊心，让人产生反抗心理。
幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。
在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。
与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。
（6）抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。
2．搞好和亲朋之间的关系
亲朋之间的关系本就十分亲密，只要经常保持和亲朋的联系，抽些时间和他们聚一聚就可以了。当然，如果发生一些小的不愉快，要换位思考，多体谅对方。
3．搞好和客户之间的关系
搞好和客户之间的关系非常重要，因为推销的对象就是客户。经常问候老客户，和老客户保持密切联系，当你形成一批忠诚的客户，即便你一时间在销售方面遇到了挫折也不要灰心丧气，因为这些忠诚的客户会一直购买你的产品。
总之，拥有一群支持者，对任何人都是一件非常幸运的事情，销售员虽然一个人在奔波，但不是一个人在战斗，有很多人在支持着我们，当我们遇到挫折的时候，一定要想到这点。
当然，在平时也要注意人际关系的互动，保持良好的交流，为自己营造良好氛围，如果你能够通过以上方式给自己营造良好人际氛围，你就会发现自己变得活跃了，不再容易被挫折打败了。
拥有良好道德品行，不给形象抹黑
拥有良好的道德素养是一个人弥足珍贵的荣誉。在推销过程中，如果破坏了道德，也许一笔大买卖就会泡汤，从此名声扫地，一蹶不振。而一个有良好道德品行的人，则能够越做越大，越走越远，即便他陷入挫折中，也会迅速起来。
史玉柱知道想要有长远的发展，就要以道德要求作为自己生存的底线。所以，当史玉柱赚到钱后，他没有像人们想象的那样立刻谋求继续赚钱的行业，实现财富的迅速增值。他做的第一个动作是还债。
2001年1月30日，一家名为“珠海市士安有限公司”的企业在《珠海特区报》上打出“收购珠海巨人大厦楼花”的公告，称以现金方式收购珠海巨人集团在内地发售的巨人大厦楼花。收购方式有两种：一是以100%的价格收购，分两期支付，即现期支付40%，2001年年底再支付60%；二是以70%的价格一次性收购，收购时间为1月31日至2月15日。后来人们才知道，珠海市士安有限公司的一切所为都源自史玉柱的指示。
史玉柱的巨人公司一直没有申请破产，事实上如果申请破产，巨人集团的债务和资产相抵后，史玉柱就完全可以脱清干系。曾经有人这样对史玉柱说，其实这些钱你是可以不还的。因为从法律的角度看，作为一个有限责任公司，只要把巨人申请破产，个人就无需承担偿还的责任。但是史玉柱没有，他知道这样做的代价是必须一直承担欠债的骂名。
还债的想法在史玉柱重新出现在公众面前就已经传达出来。2000年8月26日，沉寂多年的史玉柱首次亮相于中央电视台经济半小时《对话》栏目。“重出江湖”的史玉柱上来的第一句话就是：“一定要偿还老百姓的血汗钱。”2001年2月，史玉柱开始还债。“当时我有个10年计划。10年之内还清老百姓的钱，一年攒1 000万元，至于说能否提前我心里有底，但提前多长时间我不知道。”
史玉柱在接受一家媒体记者采访时也说：“眼前我好像吃亏了，1亿多元现金我付出了，但是这个回报我觉得不止1亿元。”并说：“我们巨人集团给自己将来定位定得还是很高的，还是有野心的，要做到很大规模。如果将来定位那么高，却有一笔这种不良记录在这个地方，对我们将来的发展是很不利的。”
2001年底，史玉柱欠的所有债务基本还清。
从史玉柱还债的举动中我们可以看出他是一个值得信任的人，是一个有着自己的道德底线和操守的人。而谁不愿意和这样的人合作呢？
而事实也的确如此，还债成了他最好的广告宣传。史玉柱还债，不仅扫除了前进道路上的障碍和众人的心理阴影，还给他人留下了良好的印象，这样，史玉柱东山再起的消息一夜之间家喻户晓，极大地提高了他本人及其企业的知名度和美誉度。同时也带给人们一种信赖，对其企业的信赖，对其产品的信赖。据统计，由还债而引发的新闻报道，其广告价值超过1亿元，正好与他还债的数额相当。
可见，他为自己树立良好的形象，而这也为他大赚了一笔，更多的人因为他的良好形象而购买他的产品，更多的商家因为他的良好信誉愿意与其合作，他一举多得，为自己赢得了更多前进发展的动力。
