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第47章 习惯鉴人——生活细节,见微知著(1)

【鉴人原经】

家中兄弟子侄,惟当记祖父之八个字,曰:“考、宝、早、扫、书、蔬、鱼、猪。”又谨记祖父三不信,曰:“不信地仙、不信医药、不信僧巫。”余日记册中又有八本之说,曰:“读书以训诂为本,作诗文以声调为本,事亲以得欢心为本,养生以戒恼怒为本。立身以不妄语为本,居家以不晏起为本,作官以不要钱为本,行军以不扰民为本。”此八本者,皆余阅历而确有把握之论,弟亦当教诸子侄谨记之。无论世之治乱,家之贫富,但能守星冈公之八字与八本,总不失为上等人家。

——曾国藩《挺经》

为无为,事无事,味无味。大小多少。报怨以德。图难于其易,为大于其细;天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。夫轻诺必寡信,多易必多难。是以圣人犹难之,故终无难矣。

——老子《道德经·第六十三章》

黎明即起,洒扫庭除,要内外整洁。既昏便息,关锁门户,必亲自检点。一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井。自奉必须俭约,宴客切勿留连。器具质而洁,瓦缶胜金玉。饮食约而精,园蔬胜珍馐。勿营华屋,勿谋良田。

——《朱子治家格言》

细节是一种创造,细节是一种功力,细节表现修养,细节体现艺术,细节隐藏机会,细节凝结效率,细节产生效益,细节是一种征兆。

——流行格言

【评析】

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”细节之中往往隐藏着决定事情成败的玄机,生活中的习惯必须要引起我们的重视。

人生的成功或者失败与我们的生活习惯有着密切的关系。俗语说:“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。”习惯对我们的生活有巨大的影响,因为它是一贯的。它在不知不觉中经年累月地影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。

习惯,往往是我们的一种无意识的行为。生活是每天的柴米油盐酱醋茶,是这些最平凡而最容易被忽视的事物;生活中的习惯是细节,最容易忽视的细节却往往能够牵扯到你的人生命运。你可能因为一个细节的改变而使自己的命运发生转变,比如,因为把握好某个细节而给自己争得一个机遇,或者忽视某个细节而招致一些灾祸,等等。

用心去感受,用细节来验证,才能更清楚地看到一个人的全面。窥一斑而知全豹,一叶落而知天下秋。生活细节也体现一个人的品质气度和修养。注意细节不是斤斤计较,更不是小肚鸡肠。一个很大度的人表现出的细节,就会是具有属于他的独有的大气风格;一个纤细精心的人的细节,也会是细腻纤秀的。

有人说:“细节决定成败,习惯决定性格。”举手投足、践言践行与深思熟虑是细节的具体体现,而生活品味、文化素养与价值追求则是这些平日里一言一行背后的根源。因此,生活细节是一个人的品味、文化、价值观与责任感的综合素质的表现,也是一个人成功的坚实基础。

有一家大型的外企招聘客服部经理,吸引了大批求职者前来应聘。这些求职者有的具有丰富的业内经验,有的具有硕士、博士的高学历,甚至有的具有海外留学的经历。

考试包括两部分:第一天笔试,合格者进入面试。经过第一轮的考核,相当一部分求职者被淘汰了,进入面试的寥寥无几,小莉就是其中为数不多的一个。

小莉走进面试的房间,发现她是最后一名应聘者。

小莉似乎看到主考官微微叹气,她知道自己的笔试成绩并不比别人好。

在面试后,小莉感觉到自己给考官们留下的印象也很一般,心里对结果已经不大抱有希望。

结束时,主考官礼貌地让她回去等通知,小莉也很礼貌地道谢。她知道等候通知很可能意味着她已经出局了。

小莉将面前纸杯里考官给她倒的纯净水一饮而尽,走到门后的垃圾桶旁,将纸杯扔了进去。

转身要走的时候,小莉注意到垃圾桶旁还扔着两个空的纸杯子。犹豫了一下,她蹲下身将两个空纸杯捡起来,扔到了垃圾桶里。

然后,小莉向屋内的人告别,拉开门正要出去,忽然听到主考官喊道:“等一下!小姐,你已经被录取了。”

原来,小莉起身告别的时候,真正的考试才刚开始。一个客服经理固然需要适当的学历来证明她的素质,需要深厚的资历说明她的经验和能力,可更重要的,是她要对这份工作比较上心。主考官就是通过小莉将空纸杯扔到垃圾桶这一细节,认识到她的工作态度。

在与人的交往接触中,注意一下对方的生活习惯,比如习惯性动作、购物方式、刷牙方式等,凭此可以了解对方。这些习惯动作都带有强烈的个性色彩,它是我们一天天逐渐形成的,并且有着极强的稳定性,我们想要一下子改变过来,一时之间很难办到。有心理学家曾说:“人们日常做出的各种习惯行为实际反映了客观情况与他们的性格间的一种特殊的对应变化关系。”这为我们从日常习惯行为认识别人提供了必要的理论根据。

从吸烟看对方微妙心理

心理学家认为,抽烟的习惯和动作,是一个人处理各种生活压力和表达喜怒哀乐及各式感情的重要表现。因此,仔细观察一个人的抽烟习惯和动作,便可窥见这个人的性格和心理。比如使用烟斗吸烟的人就往往比吸卷烟者更为深沉、稳重、老练,这样的人作出某项决定时,往往是经过慎重考虑的。

一、从烟的类型看

1.喜欢抽雪茄的人,性情强悍、豪放、敢做敢当。

2.爱用名贵烟盒但里面却放廉价香烟的人,多半是虚荣心重又不切实际者。

3.抽烟必选高级品牌者,说明此人好胜心强;或者想说明自己是有钱人;又或者属于那种实际上没钱,骨子里却非常渴望成为有钱人的人。

4.抽烟不择种类者,此人尚无烟瘾,抽烟只是为了调剂生活而已。这种人比较容易适应各种环境,随遇而安,但自主性和原则性较弱。

5.有的人喜欢吸焦油含量比较低的香烟,这样的人大多都是懂得吸烟的害处,想把烟戒掉,但又控制不住自己被其吸引,所以选择低焦油含量的烟。这样既减少了吸烟对身体健康的危害程度,同时也使自己获得了满足,岂不是两全其美?从对香烟的态度上可以看出这一类型人的基本性格特征:他们缺乏必要的果断力,凡事不能雷厉风行地作出决定,总是顾虑重重,不肯也不轻易地放弃什么,多打算采用折中的办法使事情得以解决。这种人的意志和信念并不坚定,在遇到挫折和磨难的时候,总喜欢为自己找借口开脱。

6.有的人喜欢吸无过滤嘴的香烟,这样的朋友大多诚实可信,为人处世比较脚踏实地,人格魅力很突出。他们是很现实的人,不会把时间和精力花费在一些没有意义的事情上面。他们会以一种非常积极和乐观的精神为自己寻找、创造快乐,然后享受。但对于某件事不尽如人意的结果,他们也会感到深深的懊恼。

7.有的人喜欢吸自己卷的烟,现代都市生活紧张繁忙,自己卷烟抽的人似乎已经不存在了。除了在一些比较偏僻和落后的小山村里还有人卷烟,自己卷烟俨然成了一个很久远的历史。对于那些在小山村里卷烟抽的人,他们很可能是出于一种经济落后的原因所致。而还有一些人,他们的经济非常宽裕,但还热衷于自己卷烟抽,这样的人多有耐性,但很固执,并不会轻易地接受他人的建议和忠告,很有点儿死不认错、不肯低头的牛脾气。

8.还有的人搜集香烟却不吸香烟,这样的人可能已经戒烟了,搜集只是为了获取一种心理上的安慰。这样的人性格充满了矛盾与冲突,他们总是在理智与欲望的夹缝中痛苦地挣扎。

9.和出于某种目的而抽烟的人有几分相似之处,喜欢用烟嘴抽烟的人在性格中也有非常强烈的表现欲望和虚荣心。但这样的人缺乏一定的安全感,所以要与他人保持一定的距离才会觉得比较自在。这样的人也不太自信,总想借助外物来让自己看起来成熟老练一些。

10.没有在国外生活的经历,却对外国烟情有独钟,而且养成了抽外国烟的习惯,对这一类型的人最好的解释就是这种人表现欲望和虚荣心比较强,爱出风头以吸引别人的目光。他们追求完美,对自己要求特别严格。

11.有的人喜欢在公众场合吸烟,这样的人是想通过这种方式来展现权力和控制欲。如果一个人需要用这种方式获得自我满足的话,表明他是一个私心相对比较重的人,为自己考虑得多,而基本上不为他人着想。他们习惯于以一种藐视的态度来确定自己的地位。这样会让他人感觉到很不舒服,所以这样的人并不容易营造出良好的人际关系。

二、吸烟的姿态看

吸烟时,有人姿态优雅,有人急慌慌的,有人并不急于满足烟瘾,只为了加入吸烟一族的行列。吸烟的动机各人不同,姿态也因人而异,因此可以从中窥见瘾君子的“烟品”及性格。

1.把大拇指放在嘴边吸烟的人,意志较为坚强,富有独立性,也较为自负,讨厌别人对他发号施令。无论什么问题,若自己不发表一点意见,就会觉得不对劲。这种人最受不了无所事事地坐在角落,最喜欢在人群中忙碌地穿梭。

2.敞开手指拿烟的人,这是敏感而细心的人。这种人情绪相当不稳定,非常任性,因为爱逞强,所以不太容易亲近别人,实际上却是随和又喜欢人群的人。他们平时吸烟不是这种姿势,只有在心情不佳或精神紧张时才会这么做。

3.用指尖夹烟的人,性格温和,做事总会为别人留有余地,对于各种问题多半抱着消极的态度。这种人心地善良,不喜欢冒险,做起事来总要选一条安全而可靠的道路走。不过,他们却很会体贴别人,尽管是区区小事,也会全神贯注地去处理。

4.用指腹夹烟的人,这种类型的人为人踏实,是毫不含糊且可以信任的人。他们表面看来和善老实,较为保守;但有时会出乎意料地大干一场。这种人对于自己的生活方式很满意,富有自信,能靠自己的力量切实地完成分内的工作。

5.抽烟时手掌向外的人,是属于那种跟谁都能谈得来的人,只要独处一会儿,就会忍受不了,十分喜欢和各式各样的人接触。

6.略扬起头以嘴角抽烟的人,对自己的工作具有信心,可能成为某项专业的专家。不过,他们处事过于勉强又自视过高,通常与同事格格不入,即使发生纠纷或失败,也具有突破难关的冲劲,将来有发展。

7.抽烟时伸直拇指顶住下巴的人,具有强烈的阳刚气,不服输。这类人对于工作上的竞争更有热情,对困难的工作具有挑战心。前途有望,属于高级管理人员。

8.喜欢抿着下唇抽烟的人,这种人性格稳定具有适应性,不会引人注目。处事虽非轰轰烈烈却很少失败,能按部就班地努力前进而获得成功。此类人进公司一两年内,很少有发挥自我才能的机会,三四年后才渐渐受到上司的信赖。不过,这种人欠缺工作主动性。

9.毫不在意烟灰过长的人,开会中或工作中不少人会忘了弹掉烟灰,这时通常是正在思考。如果平常都是这样的抽法,多半是对自己失去信心、身体状况不佳、感到自卑的人。

10.啃咬烟嘴的人,被称为自虐型的人,当单位发生问题后,很容易把一切责任归罪在自己身上。他们虽然有一定的办事能力却操之过急,阻碍了个人的发展。

11.烟嘴容易湿润的人,大多是情绪起伏不定、易热易冷的性格;往往会因异性问题发生纠纷,造成工作上最大的阻碍。

12.嘴上叼着烟工作的人,是对自己的工作带有自信或繁忙的象征,这种动作常见于记者或律师。如果自己的能力没有受到旁人的认可,他们会强烈反抗或意志消沉。工作的失败与成功呈两极化。

13.抽烟抽到接近吸口的人,好处心积虑、猜疑心强,是极少暴露真心的孤独型。处理金钱虽不至吝啬却会遭受误解。不过,由于从思考到实践有一段颇长的距离因而常错失良机。

14.急速吸烟的人,比较性急、易怒,对人的好恶明显。他们尝试各式各样的工作,比只做同一件工作更能获得成功,对两个以上的工作感兴趣。

15.吸烟时两眼会不停眨动的人,是一个机警、难以亲近的人。

三、从吐烟方式看

1.口中喷烟使烟浮动且以此为乐的人,必定是一个好静而不喜欢动的人。

2.吸烟时向上吐烟的人,多是积极、自信、骄傲、有主见、地位优越的表现。向上吐烟的速度越快,说明其优越感和自信心越强;朝下吐烟,则显示此人情绪消极、意志消沉、心有疑虑、信心不足,企图遮掩某件事情。向下吐烟的速度越快,则越显示他的六神无主,或阴沉、沮丧的心情非常强烈。

3.吸烟时不向前吐烟而将烟从嘴角吐出的人,给人一种诡秘感,显示其积极和消极两种思绪的极端状态。当然,有时也可能是出于礼貌,怕把烟吐到别人脸上而从嘴角吐出。

4.吸烟时从鼻孔喷烟的人,这种人往往给人一种自负的感觉。向上喷的烟越高,表明其自信、优越感或得意的心情越强烈。但如果吸烟者总是低着头用鼻孔喷烟,则表现出一种焦虑、愁苦的心理状态。

5.从鼻孔或嘴角两端吐烟的人,这类人对工作的热情起伏不定,而身体状况也不稳定。喜好能一决胜负的事物,但做任何事都无法顺遂己意,常因欲求不满而烦恼。

四、从熄灭法看性格

根据法国动作心理研究家贝尔杰先生的研究,香烟的熄灭方式也能反映一个人的心理状态。换句话说,满足自我欲求后的处理方式最能暴露原有的性格。

1.把仍然冒烟的烟蒂丢在烟灰缸里的人,多半以自我为本位,性格懒散,不能很好地完成他人所托付的事,对金钱也毫无概念。这种人真实地表现自我感情却受人排斥,是经常遗忘东西、遗失物品的疏忽型。

2.按压烟头熄灭的人,这是欲求不满的动作之一。这类人体力充沛,但因无法适当处理欲望而感到焦虑。不过,他们对工作积极上进,讨厌半途而废,通常受到上司的信赖。

3.轻轻敲打烟头熄灭的人,处事非常慎重,注意对方的言行举止,对人态度也温和。不过,他们的缺点是不能完全表达自己的意见,有时会举棋不定无法下判断,但具有领导能力。

4.将在烟灰缸里的烟蒂用水浇熄的人,属神经质、操劳型,总是过于在意他人的看法而终日小心翼翼。如果夫妻争吵或有不快的事情,即影响一整天的情绪。

5.用脚踩熄烟蒂的人,具攻击性、不服输。有性虐待狂的倾向,喜爱讽刺他人,经常感到不满,在意他人的过失。

6.没抽几口就把烟捻熄的人,表示想尽快结束谈话,或已下定决心要做某一件事情,或者此人此时处于怒火冲天的情绪中。

7.吸烟时不断敲打烟灰,每抽一口就敲一次的人,显示出内心有冲突,有什么事正令他心烦、让他忧虑不安。

“眼镜”戴出的性情特征

一般戴眼镜的人会给人一种儒雅的印象。事实上,在人与人的交往中,还可以通过眼镜显示出一系列的身体语言信号。通过这些身体语言信号,可以了解到对方的心理状态和所持有的某种情绪或态度。

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