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第23章 用热忱点燃生命的激情(2)

凭着自己对工作的热爱和付出的努力,玛丽·简晋升为本部门的小组领导。由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,所以,玛丽·简的小组赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。

与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想。他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升玛丽·简为三楼的业务经理。

几个星期后,玛丽·简慎重而又很不情愿地接受了提升。虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。

工作的开展自然十分艰难,但是,玛丽·简迅速调整态度,把心里的不情愿变成了热爱,同时,她的这种积极情绪深深地影响了每一位员工,在这种精神的支持和鼓舞下,玛丽所在的部门迅速改变,并最终成为公司的典范。

有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”作为一名员工,玛丽强迫自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司做出了巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

许多在大公司里工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是,他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

事实上,工作有趣与否,很大程度上取决于你的看法。对于工作,我们可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做;如何去做,完全取决于我们。所以只要你在工作,为何不让自己充满活力与热忱呢?

对于培养工作热忱,畅销书《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特·清崎说:

“激发热忱的方法是先相信你自己、相信你所做的选择,以及想要有所成就的意愿。这种相信必须是强烈而坚定的,有了它,用不了多久,你的心中就会有一股热忱像火一样燃烧起来。

告诉自己,你喜欢的究竟是什么,尽快越过你不喜欢的部分,转到你喜欢的那部分,然后很兴奋地做这件事,并把这种兴奋传达给大家。只要你做出对工作感兴趣的样子,并且为他人所注意,你就会真的开始对它感兴趣。如果还有人询问你的感受,而你又给予明确的回答,你的兴趣就会越发强烈了。这样做时,往往可以减少疲劳、压力与忧虑。而这反过来还会使你兴致更高,你慢慢地就迷上它了。”

如果你“假装”对工作有兴趣,这一点点假装会使你的兴趣变成真的,可以减少你的疲劳、忧虑和烦闷。

罗伯特·清崎特别提出了这样一个问题:

在有了热忱以后,怎么把热忱的程度增加5倍、10倍呢?

经过多方研讨,他得出了以下的方法:

第一,强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。

第二,深入挖掘你的题目,研究它,学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料,这样就会在不知不觉中使你变得越来越热忱。

以积极主动的态度对待工作

只要你有热忱,就可以将它浸透职业生涯的每寸地方,最终奠定你成功的基石。你可以把热忱当成事业来经营。

热忱的效应是什么?就在于激发自己寻找自己擅长的事情,在于激发自己的活力。

一位著名的金融家有句名言:“一个银行要想赢得巨大的成功,唯一的可能就是,它雇了一个做梦都想把银行经营好的人做总裁。”原来枯燥无味、毫无乐趣的职业,一旦投入了热忱,立刻会呈现出新的意义。

纽约首屈一指的毛纺织品批发商杰姆斯,雇用了一个少年杂役,名叫乔瑟夫。乔瑟夫非常热爱自己从事的工作。他每天早晨6点钟到达弗兰克林街的办公室,在7点30分办事员们到来之前,把全部办公室打扫整理好。白天还得为一位患肠胃病的董事来回不断地送热水。

周薪升到5美元的时候,乔瑟夫断然申请到外面去推销毛纺织品。他既年轻,身体又弱小,然而居然得到准许,做了推销员。不久,他便能取得订单了。

1888年,一场罕见的大风雪袭击了全纽约。就在这场大灾难之后不久,一般推销员都在将近中午时分才赶到弗兰克林街的办公室,争先恐后地集拢到火炉旁,尽兴地聊着天。

那天下午相当晚了,大门开处,一股寒冷刺骨的北风直冲进来。与此同时,几乎冻僵了的乔瑟夫,像醉汉似的摇晃着蹒跚地走了进来。

“这是董事先生来上班了。”老资格的推销员讽刺说。

“我把今天应做的工作全做完了。”乔瑟夫回答道,“像这样的大雪,我更加奋发。而且在这样的天气里,不会有竞争的对手,所以,我给客人们看了更多的样本。我今天得到了43件货的订单。”

事后,乔瑟夫立刻被调升为正式的推销员,薪水也加倍了。他后来成了世界上最大的不动产商人。

每一个人都希望成就一番自己的事业,但只有很少一部分人做到。究其原因,其中很重要的一点就是,是否有热忱。只要你有热忱,就可以将它浸透职业生涯的每寸地方,最终奠定你成功的基石。你可以把热忱当成事业来经营。

美国微软总裁比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热忱,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传道士般的狂热!”一句话,将你的职业当成一项事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。

然而,在现在的职场中,有这种观念的员工并不多,他们大都将工作仅仅当成一门养家糊口、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多人认为,我出力,老板出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真。于是在工作中,只想做企业的老人儿,而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热忱,而是像老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。他们只是想“熬啊熬,直到熬成了阿香婆”,便自以为功德圆满。

具有消极被动态度的人,他们只会指责和抱怨,并一味逃避。他们不思考工作的问题:自己的工作是什么?工作是为了什么?怎样才能把工作做得更好?他们只是被动地应付工作,为了工作而工作。工作中不能投入自己全部的热忱和智慧,只是机械地完成任务。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。

许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。以积极主动的态度对待你的工作、你的公司,你就会尽职尽责完成工作,并在工作中充满活力与创造性,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是,你终将会拥有自己的事业。

学着用更积极、正面的观念来看待世界;不要只盯着生活中的黑暗面整天垂头丧气。

保持对工作的新鲜感

刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是没时间吃中午饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。

刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是没时间吃中午饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付了事,对工作既厌倦又无奈,不知道自己努力的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情,慢慢地也失去了在老板心中的分量。

所以,保持对工作的新鲜感是保证你对工作有激情的有效方法。可是,谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。

虽说保持对工作的激情不容易,但也是有一些方法和技巧可遵循的,你可以按照以下几点去做:

1、改变对工作的看法

改变对工作只是一种谋生手段的认识,把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。

2、不断树立新目标

给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想捡起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直搁置没有处理,然后把它做完。

3、每天提前15分钟上班,给领导留下积极而有热忱的印象

如果你刚进单位工作,每天都能坚持做到提前15,分钟上班,就会给领导带来积极热忱的印象。你可以准备一块抹布,先把领导和同事的桌子擦干净,最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品,把地板擦干净,把拖鞋摆整齐,给花盆洒点水,倒掉烟灰缸里的烟灰。

这样持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的评价,你对工作积极热忱的良好形象就会自然而然地树立起来。

4、事事比别人快一步

现代社会已进入节奏感强、竞争激烈的时代,办事永远比别人慢半步的人是不会引起上司和同事的注意的。为了让别人对你的工作积极性有一个了解,事事比别人快一步是十分有效的。电话铃响了,你比别人先接;有客人来时,你先一步接待等等,但不要刻意而做作地去做。事事比别人抢先行动,这样,别人会认为你既热忱、办事又很积极。

5、打招呼时稍微高声一点

与人打招呼时声音太小,会给人一种冷漠的印象。而用比平时说话声音稍大一点的语调跟人打招呼或寒喧,会给人以热忱、开朗的感觉,从而给人留下良好的印象。

6、主动热忱地和别人打招呼

在上班的路上遇到别人能主动热忱地和对方打招呼,不仅能表现出你对对方的尊重,也说明你从心理上能够接受对方,而对你这种表现,人人都会很愉快,并认为你是个开朗大方的人。相反,见面时要么不打招呼,要么一定等到别人先打招呼才还礼的人,会给人一种冷漠、傲慢的感觉,这种人也不会有好人缘。因此,要让人感到你的开朗大方,不妨热忱主动地和对方打招呼,并配合以亲切的笑容。

有热情才能有积极性

有热情才能有积极性,没热情只能产生惰性;惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规律。

热情是一种精神特质,代表一种积极的精神力量,这种力量不是凝固不变的,而是不稳定的。不同的人,热情程序与表达方式不一样;问一个人,在不同情况下,热情程度与表达方式也不一样。但总的来说,热情是人人具有的,善加利用,可以使之转化为巨大的能量。

你内心里充满要帮助别人的热情,你就会兴奋,你的精神振奋,也会鼓舞别人工作;这就是热情的感染力量。

在职业生涯中,要想与别人竞争,必须保持一股工作的热情。热情就像加油站,即所谓热情加油站,就是在心理中枢系统经常不断地激发兴奋神经,把心理因素转化成工作热情。当然,不是让你榨干热情,而是疏通情感渠道去补充热情,从而起到加油站的作用。像没有汽车加油站,汽车就不能跑长途一样,热情不加油,职业活动也不能维持长久。只有当热情发自内心,又表现成为一种强大的精神力量时,才能征服自身与环境,创造出日新月异的生涯成绩,使你在激烈的竞争中立于不败之地。

你如果已经工作了,就会知道,当你最初接触一项工作的时候,由于陌生而产生新奇,于是你千方百计地了解、熟悉工作,干好工作,这是你主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性质和程序,日常习惯代替了新奇感,就会产生懈怠的心理和情绪,容易固步自封而不求进取。你这种主观的心理变化表现出来,也就是情绪的变化。

有热情才能有积极性,没热情只能产生惰性;惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规律。由此看来,你能不能与别人竞争,关键靠你的心理素质和内心动力,也就是靠坚持不懈的工作热忱。

因此,卡耐基指出:“同样一份职业,同样由你来干,有热情和没有热情,效果是截然不同的。前者使你变得有活力,工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩;而后者,使你变得懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无所发挥;你不关心别人,别人也不会关心你;你自己垂头丧气,别人自然对你丧失信心;你成为这个职业群体里可有可无的人,你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见,培养职业热情,是竞争至关重要的事情。”

热忱能让你赢得成功

一个人成就的大小,与其内心的热忱成正比。当你拥有满腔的热忱时,就会激发出你的信心,产生成功的机制,你的潜能就会得到极大的发挥;相反,如果缺乏激情,积极性就调动不起来,做什么事都犹豫彷徨,这样的人,往往与成功失之交臂。

现在,中国社会已经全面步入竞争型社会,人和人之间的竞争愈来愈激烈了,如果你没有激情,就会被社会淘汰出局!

激情对于你的生存是十分重要的。有了适合你的激情以后,你会成为相对成功的人,被别人信任,你的话就会是你的契约。

李阳说自己的工作是使英语成为“小菜一碟”的工作。面对中国人学习英语的情况,李阳说:中国有几亿人曾经或者正在学外语,可是真正能够有效交流的很少,这是一种巨大的资源浪费。

李阳之所以能够唤醒众多在英语面前已经失去自信的心灵,原因就是:李阳曾经是一个十分平庸的英语学习者,大学一、二年级的时候连续英文考试不及格。

1987年冬,在兰州大学工程力学系读二年级的李阳,决心改变英文学习的窘境,“以长痛不如短痛”的心态去迎击英语的堡垒。

“我为什么一定要掌握英语——现在多花一分精力去精通它,将来英语会十分百分地报答我!”

1987年、1988年冬春之交的四个多月里,李阳进行了一段苦行僧式的苦读。他从口语人手,进行背诵复述和自我对话,口袋里装满了写有英文句子的纸条。李阳把这个方法叫做“口腔肌肉训练和自我改造语言环境”,“语言如果不去说,怎能叫‘语’叫‘言’呢?”

有些美国人不认识字,只知道千把个单词、几百个句子,可是却能够正常交流。如果不会写不会看,但是你会听会说,就有了一种实在的对英语的拥有感。中国有很多英语学习者认识几千个单词,读得懂上万个句子,可是却说不出口。为此,李阳提出的口号是:“为了说一句地道、纯正和优美的英文,我就有听100遍录音带的决心,就有复述100遍的恒心,就有狂喊100遍的痴心。也许只有一句,但起码我已真正拥有!”

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