在公司员工工作信条中，第一项要做的事情就是拒绝借口，这样他们才会毫无保留积极地进入工作环境之中。美国通用公司前总裁杰克·韦尔奇说：“有借口的员工在任何时候都是不可被重用的。”
松下电器公司董事长松下幸之助先生也曾说：“我最不喜欢讲条件、讲借口的员工，因为他们总是给自己开列出太多的条件；实际上他们在从事自己的工作时，得到的回报是最少的。”
从上面两段话中可以看出，公司管理者绝对拒绝爱讲借口的员工。他们为什么会这样呢？这正是要探讨的问题之一。我们每个人都喜欢给自己留下许多借口，但是不允许别人保留借口；那么不倒过来想一想自己呢？只有把借口从自己的身边赶走，你就会懂得永远向前、永不放弃的成功之道。本书的主题就是告诉每一个员工一定要把拒绝借口摆在首位，这样才能专心致志地为公司工作，并在上司面前证明自己是一个完全主动、积极工作的忠实员工！
