第六天,内容又改为:“对不起,让您久候的野狼125摩托车,明天就要来了。”
第七天,这种新产品正式上市,刊出了全页面积的巨幅广告,造成了大轰动。三阳工业公司发送各地的第一批几百部“野狼”摩托车,立即全部售罄。以后,销售应接不暇。若干地区的经销商甚至等不及厂方送货,自己派人到工厂争着取车,以应付买主的需要。“野狼”成为市场上的热门货。经销商的信心提高了,三阳工业公司也声誉日隆。因而,不仅“野狼”,就连三阳工业公司以往生产的其他摩托车的销路也变得好销得多。
广告公司对这次广告策划进行了评估。他们凋查到,全台湾以往日销摩托车约200辆左右,停购6天,少说要延滞了700~800辆的摩托车成交。新产品一上市,便从中争取到了不少成交量。他们还从公路监理部门了解到,广告发布的这几天中,申请牌照的少多了,过了那几天,又突然增加了许多。这就是先声夺人策略的无穷魅力。
点评:
在此,我们可以看出文告对企业产品的重要性。这则广告之所以大获成功,给三阳带来了巨大的利润,是由于其“先声夺人”的策略引起人们的极大兴趣,给人们造成一个巨大悬念,而被人们所注目、所关心。随着时间的推移。悬念如层层剥笋,步步推进,最终“野狼”摩托车“千呼万唤始出来”,一下子形成轰动效应,从而掀起了购买热潮。当然,这种方法还应考虑到人们的耐心问题,如果广告公司用的不是7天而是7个月的话,我想是不会引起人们的轰动效应的。
管理悟语:创新的产品一定要保持神秘色彩。
9.独一无二就是引力
在激烈的商潮中,你无法阻止别人干什么,但你能够根据自己的处境重新作出选择。你有权标新立异,尤其是在同行激烈的竞争中,对你的行业立一点异,也许马上就能“别有洞天”。
奥地利的特里贝辛格霍夫酒店是世界上第一家婴儿酒店。这家独特的酒店自开幕以来经常客满,生意兴隆。
酒店的老板是29岁的西格弗里德。他是在母亲逝世后继承这家酒店的,并决心锐意改革,把它变成一家独一无二的酒店。
当接手经营酒店不久后,一个刚做爸爸的朋友来酒店探望西格弗里德。西格弗里德看见这位满脸春风的朋友时,突然灵机一动,认真地对他说:“我想把这家酒店大革新,改为一家婴儿酒店。两个星期内请阁下光临,跟我享受一下美好的假期。”最初很多亲友均认为西格弗里德的想法是异想天开,可是他却说干就干,把酒店进行大装修,添置了很多婴儿床、高脚椅和玩具,准备迎接哭哭啼啼小客人光顾。
西格弗里德说:“初时大家均说我疯了。我一步不出酒店,因为我受不了人们的揶揄。”可是在酒店装修竣工、再次开门营业时,在短短的几个月时间内,酒店经常客满,父母们吵嚷着要订房间。由于生意奇佳,西格弗里德很快要订购更多的玩具、婴儿床、尿片、尿壶和拉屎坐椅等来扩充业务。
对于孩子们来说,特里页辛格霍夫酒店应有尽有,是一个乐园。客房里挂满各种各样的玩具。而且还有游乐室、酒吧等设备,当然,酒店供应的只是婴儿喝的罐装“鸡尾酒”。
酒店有3个经过特别训练的护士,她们24小时值班。同时每间客房均安装一个与接待处连接的警钟。
西格弗里德说:“父母们可以坐在一起享受一下,他们的孩子则在楼上的客房里睡觉,如果宝宝醒了,我们知道是哪一间客房的,马上通知他的父母。”
这间酒店开设在位于草地和群山环抱之中的奥地利卡林西亚省,酒店的客人则来自欧洲各地。
如果你想寻求一种新奇的度假方式,现在可判处自己入美国罗得岛的监狱酒店,过几天隔绝尘世的监狱式生活。但是尽早办理登记入住手续,因为准备花125美元被监禁一晚的客人已大排长龙。
53岁的格拉西在去年8月开办这幢有22间客房的酒店。值得格拉西欣慰的是很多守法的市民均愿意掏钱一尝铁窗的滋味。他说:“人们喜欢有特殊情调的地方,我心里想,为什么不标新立异招徕顾客呢?因此我把酒店取名为监狱酒店。”
这幢酒店的前身是一间监狱,建于1727年,3年前监狱迁至别处,这幢前建筑物公开拍卖。格拉西用32.5万美元的高价买进这幢废置的监狱,并另外耗资50万美元迅速把它改装为酒店。他又四处搜罗监狱的标志和纪念物品,把酒店装修成监狱的模样。
虽然格拉西表示很难找到真正的监狱器具和物品,但事实上酒店的气氛对监狱常客来说,已有宾至如归的感觉。整个酒店的装饰布置和家具跟监狱的基调是完全一致的。
酒店的入住手续也跟入狱差不多。客人被当作“犯人”,要填写一份包括监禁日期,预期假释日期和逃狱汽车种类、颜色和车型等资料的登记表,但格拉西不坚持客人必须打手指模。
自监狱酒店开业以来,客似云来,而且在受赞赏。来自芝加哥的卡露莲说:“我认为它很有生意头脑。它像监狱,可是很好玩,我和丈夫玩得很开心,下次我还想再来。”
点评:
以上的故事是告诉我们:出奇能够制胜。
拥有生意头脑的人肯定会在每个经营管理环节获得成功。
因为他们奇中往往能够出彩。
管理悟语:出奇制胜就是要奇中出彩。
10.惠特曼的互联网拍卖
住在美国中西部一个偏远小镇的小文物店主莎朗如今彻底摆脱了因为地理位置给她的生意带来的不便:原先,在她所住的城镇只有5.4万人,来光顾她生意的顾客很少,即便做成一笔买卖,价钱也低得可怜。
现在莎朗的生意好得不得了——每天,都有源源不断的现金支票从冰岛、埃及甚至中国送到她的手里,而原本一个月才能卖出15件货物的莎朗,现在一个小时就可以出手这么多。
而所有这一切,在莎朗等人为代表的770万电子港湾登记会员的眼中,全靠一个精明的法国人皮埃尔·奥米德亚和一个同样精明并具备更多的专业技能的美国女人梅格·惠特曼所率先发起的一场商业革命——互联网拍卖运动。
在网上搞拍卖,很多人动过这个脑筋,但谁也没有像电子港湾的创始人梅格·惠特曼那样把一个传统的商业模式和因特网结合得那么完美。1995年电子港湾创建于硅谷,现在拥有近3000万登记用户,2000年电子港湾的网上交易额达50亿美元,2001年第三季度达24亿美元。惠特曼的目标是到2005年使电子港湾的营销收入达到30亿美元,网上交易额达到300亿美元。
可以这么说,是一次很偶然的机会让现年32岁的奥米德亚成了这场影响深远的“商业变革”的发动机。1995年,当时在美国加州工作的奥米德亚一直在琢磨如何利用互联网创造一个更为公平的市场。一天,他的妻子向他抱怨说,她很喜欢《星球大战》系列影片中的激光剑,但却无法找到更多相同爱好的收藏者互相交流和交换。于是奥米德亚就利用休息日的时间编写了一些程序,推出了一个叫eBay的拍卖网站。刚开始,奥米德亚依靠网络服务供应商提供的每月30美元的网络资源服务来启动拍卖站点,并且完全免费。但很快,他的站点就吸引了很多冲浪者,以致每月的网络服务费激增到250美元。这不是一笔小数目,奥米德亚决定开始对在自己网站进行的交易收费。他定下的收费标准至今仍被沿用下来:卖方把每一件商品上网拍卖,都要交纳10美分的手续费;交易若达成,再收取最后交易额1%的佣金。
可以想象,最初奥米德亚收到的付款都是几美分几美分的小钱。但所有这些汇总起来,却仍是一笔相当大的生意——开始收费后的第一个月,奥米德亚在这上面的收入就超过1000美元。到了第二个月,这个数字更是增加到2500美元,然后是5000美元、1万美元。
奥米德亚最后决定放弃原来工作,把时间全部投入电子港湾的生意。为了进一步推广自己的“网络公平市潮理念”,奥米德亚决定在电子港湾网站增设交易者论坛,方便他们提出自己的意见、抱怨或赞许。这个成功的创举使得电子港湾进一步快速成熟起来。