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第16章 借势管理:审时度势,搭桥铺路(2)

耐克的广告随着公牛队的获胜和乔丹的成名,势不可挡风行全球,而且像流行歌曲一样,令人上瘾,人们一再期待他的出现,一段时间内见不到还引来了抗议。可见,耐克公司“借鸡生蛋”,以运动员来做产品广告宣传员的战略确实取得了极大的成功。耐克总经理耐克也因此被称为“体坛最具有权势的人”。

菲尔·耐克认为,耐克作为一个运动公司,与运动员是分不开的,与跑步讲习班等也是有不解之缘。所以耐克公司一定要与运动员交朋友,而这个朋友是不能白交的,一定要交得投入,不怕花大钱,每个运动员都是一只会生金蛋的鸡。为此,必须做到两条:

第一,产品设计要征求运动员和运动族的意见,使之更受消费者的欢迎,这种征求意见是有代价的。

第二,新产品出来请运动员试穿,使他们成为耐克产品的“检验员”,正式请运动员为产品做广告宣传。

为此,必须不惜重金,免费赠运动鞋给运动员,送鞋给各名牌大学的球队,捐款给跑步讲习班和职业球赛的团体等等。每个签约运动员都有数万到数百万美元的保证金不等。

在奥运盛会上,耐克不仅大打广告战,而且制定奖励措施:凡运动员穿耐克运动系列夺得金牌后,公司奖给不等数量的重金。大牌运动员的名字还形成了新产品系列,如以著名的乔丹名字命名的“麦克尔·乔丹气垫鞋”的广告,乔丹一人得了数万美元。著名球星巴克利也报酬丰厚。因此,巴克利曾带头反对美国奥委会领奖必须穿锐跑公司系列产品的规定。他大言不惭地说:

“我有200万个理由不穿锐步。”

“在这个年代,只要你会打球,就会有不错的前途;有了耐克,前途则更加光明。耐克帮我赚了一大笔钱,我绝不会忘恩负义的。”

波·杰克森是美国著名的垒球运动员,他也是耐克公司的签约运动员。1989年美国的全明星对抗赛开始了,当球赛开始的时候,杰克森猛然抬头看见一架飞机凌空飞来,抬着一个上写巨幅大宇的“波知道”横越天空。预告波·杰克森将在此赛大出风头。与此同时,观众席上扬起了一大片“波知道”的旗帜,头上戴着“波知道”的帽子,这些人都是耐克公司花钱雇来的观众广告宣传员,真是不惜工本,为的就是推出耐克公司的垒球运动员。

事有凑巧,波·杰克森上场后如有天助,大显身手,痛宰对方,获得满堂彩。从此以后,杰克森名满全美,耐克公司在赛前组织的广告宣传成为一种举世闻名的胜利预言,“波知道”广告词誉满全球。而耐克公司,又推出了一个著名的垒球品牌系列产品,大大地赚了一笔。

莫宁在加盟夏洛特黄蜂队之前,与耐克公司有约,不答应1600万美元的薪水将不加盟黄蜂队。当时的美国报纸猛烈攻击耐克“剥夺了比赛的运动精神”,但耐克老板耐克不为所动,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。他如今已经被运动新闻杂志年度特刊评为“100位运动界最有力的人士”之首,他的带着微笑和太阳镜的照片已经上了该杂志的封面,成为运动界的盟主。当主管黄蜂队人事的主任大卫·图尔兹克以私人身份给耐克打来电话时,耐克冷冰冰地回答:

“我不能作主,一旦莫宁觉得条件合适,他自然就会决定。”

莫宁这位天才中锋由于有耐克公司作后台老板,腰杆也出奇地硬,比赛已经开始仍拒绝上场比赛。因为耐克已经保证了他的“钱”途。最后终于迫使对方屈服,如愿以偿地达到了目的。

像这样被耐克网罗于旗下的还有美式足球选手山德斯,棒球明星肯·小葛瑞菲,网球手阿加西、柯瑞尔等等一大串明星。他们有的坐着耐克出资购买的飞机在世界各地飞来飞去,到处“赶场”比赛,有的则在耐克运动城的专业健身房中作自己喜爱的健身运动,有的则在耐克公司的别墅中悠闲地享受着浪漫的生活,不时有关于他们的海报发出,来吊一吊球迷们的胃口。而耐克所有这些投资,最终都得到了丰厚的回报。

耐克公司的各大楼,也以对公司贡献最多和名气最响的明星的名字命名,如乔丹大楼,杰克森大楼,马克安诺大楼,沙拉查大楼,法斯大楼等等。这些大楼傲立在足足有七英亩大的人工湖旁边,成为各种人才聚会休闲的中心。大部分人都说:他们“爱死”了这块运动员的王国,在这里应有尽有。他们中间的最出名者乔丹甚至说:我已经满足到不想再证明什么了。但耐克公司的创始人兼总经理耐克却认为,耐克还有大量的事实需要证明。单就“制造英雄”方面来说,他们就“制造”出了各种各样的互补的英雄系列,其中有:

“飞人乔丹”,“恶汉巴克利”,“先觉者杰克森”“乖乖阿加西”,“网球王子桑普拉斯”等人,耐克在继续制造着英雄偶像。

“以运动为本”

耐克运动鞋为什么能在短短的20年中由一个无名公司成为世界鞋王和运动王国呢?其奥妙源于两个字:“运动”,耐克是靠运动起家的。“以运动为本”是耐克的口号。

耐克公司的总经理兼董事长菲尔·耐克自己是一个成绩并不突出的中长跑选手。虽然他作为运动员是二三流的,但却有一流的商业头脑。

点评:

在篮球史上,再没有比乔丹更辉煌的人了,如果没有他,世界上的篮球迷至少会少一半,要知道有多少人是冲着他而奔向球场和坐在电视机前观看篮球赛的,而这位伟大的巨人,却是耐克公司一手“制造”的,而在此同时,巨人也为耐克创造了无限的商机,成就了耐克的辉煌。

管理悟语:企业可以制造明星,明星也可以带动企业。

5.荣智健大放光彩成伟业

荣智健于1978年6月把妻子儿女留在北京的父母家中,自己独自南下香港。“那是我个人的决定。当时内地的政治比较开放,让人民出外探亲。我有两个堂兄荣智鑫、荣智谦在香港经营电子生意,就决定出来闯一闯。”

荣智谦、荣智鑫均是荣德生长子、荣智健大伯荣伟仁的儿子。荣智谦生于1931年,荣智鑫生于1934年。当时都寓居香港,共同经营电子业。

这次荣智健赴香港,是短期探亲,他持的是“单程探亲”签证,等于是移民香港。不久,他便定居下来。开始了他的新事业。

刚到香港时,他的堂兄荣智谦曾经问他:“健弟,你在内地耽误那么多,要不要到国外去深造深造?”

荣智健思考了一会儿,回答说:“我已经是30多岁的人了,学问本来就不好,英文又蹩脚,还去读什么书?干脆做生意好了。”

另一位堂兄荣智鑫在旁边听了,插话说:“这样也好。健弟既然有意从商,那就和我们一块干好了。依我看,健弟也和四叔一样,有经商的天赋。我们几兄弟联手来干,再加上健弟和四叔在内地的关系,肯定会干出一番大事业的。”

荣智健自此接过他父亲的接力棒,开始了荣氏家族的再度创业,这对于荣智健来说,无疑又是人生的一个重大转折。

要与人合作,仅有智慧还远远不够,必须同时具备足够经济实力,荣智健比谁都明白这一点。

这个经济实力就是父亲在香港留下的老底,即荣毅仁解放前在香港的一些资产,主要是一些纺织厂的股份,如九龙纱厂、南洋纱厂在荣毅仁名下的股份。因为有30多年没有动过股息和分红了,如今一算,居然有一大笔钱,以此来做投资;还是绰绰有余的。

1978年,荣智谦、荣智鑫在新界大埔开办了爱卡(Elcap)电子厂,荣智健应两位堂兄之邀,带着父亲留下的那笔资本,友情加盟。电子厂主要生产电容器、电子手表和玩具。后来随着电脑业的发达,开始转向以电脑随机存取存储器(RAM)为主。起初合伙时,兄弟三人各占三分之一股份。后来工厂赚了钱,荣智健把他分到的利润再投资进去,逐年增加,最后他的股份占到60%。据估算,荣智健前前后后总共投资了100多万港元。

工厂开办时,董事长、总经理分别由荣智谦、荣智鑫担任,荣智健只是一个高级打工仔。随着荣智健股份的增多,他开始接替荣智鑫,出任总经理。荣智健上任以后,经常深入工厂车间第一线,仔细了解各个方面的生产和销售情况,真正做到心中有数、了如指掌。“对于搞过电力工程的我来说,一家电子厂的生产程序并不复杂,机器都是死的嘛!产品生产都没什么,当时感觉最困难的倒是市场的开拓、财务的安排,同时还有人际关系的处理,比较棘手一些。”

经过一番详细地调查研究,加上他在内地的广泛联系,荣智健决定将内地市场作为工厂产品的主要推销市场。销售渠道一定,爱卡的业务直线上升,产品供不应求,效益成倍提高。同时,荣智健不断加大投资,积极开发新产品,其中2微米64K的随机存机存储器,以性能良好、价格低廉而受到用户的广泛好评,市场占有率极高。

爱卡的成功,被国外好多同行看好,争相收购。1982年,经过多次协商,美国Fitelec公司以1200万美元的巨资收购了爱卡电子工厂,现在是一家颇有名气的美、台合资企业。

因为荣智健占有爱卡60%的股份,所以出售该公司后,他个人得到720万美元,按照当时美元与港币的汇率折算,荣智健获得5600多万港元,是他当年100万港元投资的56倍之多,获利远远超过了股票收益。

但是对此,荣智健并不满足,认为不过是小试牛刀,是他闯荡香港的预演。他该更有一番作为。

他说:“作为一个生意人,我当年最大的成功不是爱卡,而是1982年用从爱卡赚来的钱在美国搞的一项创业的投资(Ven-turecapital)。”

事情经过是这样的。1982年,荣智健在得到出卖爱卡所得的5600多万港元后,并没有见好就收、坐享其成。在他心目中,李嘉诚、霍英东等是他崇拜的偶像和英雄。他要像他们那样,做出让世人感到震惊的伟业出来,让荣氏家族重新焕发青春,并发扬光大,更上一层楼。

而理想和信念往往是行动的力量和先导。1982年,荣智健与几位原来在IBM公司工作的高级工程师合作,在美国加州的圣荷西(Sanjose)合资创办了加州自动设计公司,简称CADI。这是全美第一家专门从事电脑辅助设计软件的公司。荣智健的搭档Micha·e1 Feuer、林铭博士,都是全美著名的软件专家,主要负责公司的软件开发和产品生产,荣智健本人具体负责开拓香港和内地的市场。最初投资大约是200万美元,荣智健个人占有公司60%的股份。

由于CADI公司产品新颖,质量优良,加上管理有方,市场前景非常广阔,盈利丰厚。因此创建不到一年,即被美国一家生产电脑设计硬件的MentorGaphics公司收购了28%的股份。1984年合并上市,成为美国第一家上市的电脑辅助设计设备厂商。股票上以后,股民踊跃认购,价格一路狂涨,翻了40多番。荣智健感慨地说:“这家公司能在成立两年以后上市,或多或少是靠运气。不过话说回来,在美国经营一家上市公司并不简单,而且我当时还是看好香港,于是就把我名下的股份卖掉,套回现金,备在香港进行其他投资。”

200万元中的60%是120万元,增加了40倍,所得至少4800万美元,折合港元3.74亿。再加上他出售爱卡所得的5000多万港元,总共已超过4亿港元。这是一笔数目不菲的资产。从1978年到1984年,短短的的6年时间,荣智健从不到100万元起家,发展到拥有4亿巨资?不能不说是一个奇迹。说他是商界天才,一点也不过分。

初战告捷,荣智健稍事修整,自我充电。在这期间,他还在香港做些房地产生意,用他的话说:“买进卖出,赚了一点,但都不成规模。”

短暂休整是为了更大的搏击,胸怀远大志向的荣智健,踌躇满志,随时准备向着新的更高的目标迈进。

点评:

现在有的人总以为白手起家才是英雄,靠别人的帮助就算成功也是不值一提的,殊不知《兵经百篇》中云:艰于力则借敌之力,难与诛则借敌之刃,乏于财则借敌之财,缺于物则借敌之物。荣智健正是做到了这一点,你能说他不是英雄吗?借鸡下蛋,以蛋孵鸡;善借财势,巧妙经营,同样是企业成功的一把钥匙。

管理悟语:成功的路上需要有人扶。

6.烘云巧托月

20世纪50年代末,富勒化妆品公司独占美国黑人化妆品市场。乔治·约翰逊是这家公司一名非常优秀的推销人员。乔治不甘久居人下,决定自己创业。

1954年他以仅仅2000元的微弱家当办起了约翰逊黑人化妆品公司。创业之初,只有一间工棚,一部搅拌机,一个帮工和曾在富勒公司当过行销人员的乔治·约翰逊本人。它主要仿制当时美国最大的黑人化妆品企业——富勒公司的部分产品。由于没有名气,销量很小,还积压了本来就十分有限的资金。在刚开张的几个月里,日子相当的难过,富勒公司知道他的情况后,也根本没把他当回事。约翰逊清楚地知道他无力与富勒公司竞争,只是怎样才能打开自己产品的市场,他绞尽脑汁,苦苦寻找对策。

约翰逊深知,若不赶快改变公司缺乏主导产品的处境,公司就不会有什么希望,甚至于胎死腹中。他果然决定停止生产那些与富勒公司相同的产品,集中财力、物力潜心研制了一种可以改善黑人皮肤肤质的水粉护肤霜。

一件产品生产出来时只是产品本身,并没有什么价值,而只有卖出去才能真正实现营业值。他对比了自己与富勒公司的实力后,认为自己的最终目标是取代富勒公司,但目前条件未成熟。不管怎样,在短期内无法与之抗衡,硬碰硬显然自己不是对手,惟一的办法是积蓄实力,待机而行。最后约翰逊想出了“烘云托月”的推销办法。他不直接宣传自己的产品,而是在宣传富勒公司产品的同时,顺便介绍自己的产品。如此一来,自己的产品也跟着突出了。

约翰逊这样推销他的新产品:“富勒公司是化妆品行业的招牌,您真有眼力,买它的货算买对了。不过,在您用过它的化妆品之后,再涂一层约翰逊制造公司新生产的水粉护肤霜,准会收到让您大开眼界的奇妙效果。”

他的雇员对他这种依附式宣传很不满意,他们说约翰逊不是自己给自己做广告,而是在替富勒公司吹牛。富勒公司的人也因此嘲笑他:“你和我们公司的感情很深嘛!要不怎么免费替我们做广告呢?”约翰逊对此只是嘿嘿一笑,不作任何辩解。他笑着对雇员们说:“就是因为他们公司很有名气,我们才这样做。打个比方,现在几乎很少有人知道我叫约翰逊,可如果我能想办法站在美国总统身边的话,我的名字马上便会人尽皆知。推销化妆品的道理也一样,在黑人社会中,富勒公司的化妆品享有盛名,如果我们的产品能和他的名字一同出现,明着是吹捧富勒公司,实际上却抬高了我们的身价。”

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