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第27章 布里特定律

——商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情只有她自己知道。

布里特定理就是从布里特的这句名言里得出的:要想推而广之,必先广而告知。在个人成功领域,这一定理也可称之为“自我推销定律”,善于推销自己是获取成功的重要因素。

乔·吉拉德49岁时便退休了。那时他连续12年保持全世界推销汽车的最高纪录,平均每天销售6辆,被载入吉尼斯世界纪录大全,成为“全世界最伟大的推销员”。

他是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲感动,被他的经历激励。

“有人问我,怎么能卖出这么多汽车?有人会说是秘密。我最讨厌的就是有人装模作样说什么秘密,这世上没有秘密。我用我的方式成功。”乔·吉拉德说。

推销产品其实是推销自己。

在全世界,人们都问乔·吉拉德同样一个问题:你是怎样卖出东西的?

生意的机会遍布每一个细节。多年前他就养成一个习惯:只要碰到人,左手马上就会到口袋里去拿名片。

“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,必要时可以与我联系。”所以,乔·吉拉德认为,推销的要点是,并非推销产品,而是推销自己。

“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹。每次付账时,他都不会忘记在账单里放上两张名片。去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多,同时放上两张名片。出于好奇,人家要看看这个人是做什么的。人们在谈论他、想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,生意便源源不断。

他甚至不放过看体育比赛的机会来推销自己。他买最好的座位,拿了1万张名片。而他的绝妙之处就在于,在人们欢呼的时候把名片扔出去。于是大家注意了乔·吉拉德——已经没有人注意那个体育明星了。

在全世界,到处有人问乔·吉拉德卖什么。他说,是全世界最好的产品——独一无二的乔·吉拉德。

他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。”

要推销出自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。

笑可以增加你的面值。乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容:皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂、用整个身体。

“当你笑时,整个世界都在笑。”

美国钢铁大王安德鲁·卡耐基小的时候家里很穷,有一天,他放学回家的时候经过一个工地,看到一个像老板模样的人正在那儿指挥盖一幢摩天大楼。

卡耐基走上前问:“我长大后怎样才能成为像您这样的人呢?”

“第一要勤奋……”

“这我早就知道了,那第二呢?”

“买件红衣服穿。”

卡耐基满腹狐疑:“这与成功有关吗?”

那个老板模样的人指着前面的工人说:“有啊!你看他们都穿着清一色的蓝衣服,所以我一个都不认识。”说完,他又指着旁边一个工人说:“你看那个穿红衣服的,就因为他穿得和旁人不同,这才引起了我的注意,我也就认识了他,发现了他的才能,过几天我会安排他一个职位。”

成功需要有迥异于常人的智能……

成龙在成名以前,只是个小角色。他后来对青年人说:“那时候电影圈武行有一个很有名的人,他地位很高,有许多小弟、跟班,我也混在中间,算是小弟的小弟。为了能让他注意我,当我知道他来片场铁定要经过哪些地方时,我就每天都站在那里,在他面前露一脸,让他看见我,后来有一天他终于停下车问了我一句:‘你是跟我的吗?’我说是。他于是让我上他的车,一路上我坐得很规矩,什么也没说。到片场以后他让我帮他擦车。我这一辈子就没这么仔细擦过车,每个缝隙,都用牙签来挑干净。后来他就每天都接我上班,我每天都帮他擦车……最后我终于成了这位武术指导身边的红人。……我不是教你们拍马屁,可是搞艺术的人就是要想法子让别人注意到你。那时候,为了让报纸能报道自己,我什么都干过,还别出心裁地戴墨镜,希望媒体能关注到我,没想到,报纸印刷出来就把我给剪了。后来,我又想法子,在拍照的时候,就拼命挤在主角旁边,近得报纸都剪不掉,这样好了,终于登了,露脸了。”

《经济周刊》曾刊出了一些专家的研究成果,他们发现,记忆中的感觉对人事选择和提拔有巨大影响。如果人事决策者考虑提拔,他们脑海里往往只有少数几个可供选择的对象——也就是那些脱颖而出的人以及那些他们熟悉的面孔。如果你确实取得了成绩,并实现了商定的所有目标,但尽管如此,你仍没有得到提升,那就很容易使人怀疑你根本没有推销自己,或是在这方面做得很差。

专家们一致认为,要想得到提拔的人应设法引起别人的注意。亨利·福特以前提出的公共关系准则“做好事并加以宣扬”不再适用。流行的准则是“做好事,让别人去说”。应该杜绝自我吹嘘否则会受到吹牛的指责。

给别人留下深刻印象的方法有许多。最重要的战略是,展示自己的能力。要经常恰到好处地提及自己的成绩,因为别人会认为取得成绩是理所应当的,并且会很快忘掉。第二,质量很重要。提及一些大的成就,不要展示大量几乎不值一提的小成果,因为它们不会给人留下印象。

另外,接受特殊任务是有帮助的。谁在责任重大的岗位上接受特殊任务并能超常完成,这也会给别的领导留下好印象。因为这往往还会使自己作为某个专业领域的专家而出名。几乎毫无例外的是专家得到提拔,很少是“万金油” 型的人。

当然,成绩不能代表一切:定期和上司(而不仅仅是与顶头上司)进行短暂的交谈也大有裨益。但谈话时要有敏锐的鉴别力。

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