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第15章 许良杰:如何成为上司眼里的千里马(2)

许良杰:很多人说政治是很可恶的东西,其实每个团队只要超过3个人肯定会有政治。所以这是一种现象,有时候政治也是公司不成文的规划,我给同行的建议是不要刻意的摆弄这些政治,但要顺水推舟,比如说公司里有很多不成文的东西不要触犯,做你自己的事儿,诚恳待人,不卑不亢是我给你的建议。因为我刚刚说领导会经常变,如果你把你的心思都放在跟谁搞好关系,你靠的大树倒了怎么办,最主要还是靠自己的本事。

观众:当上司安排的工作你认为不正确的时候该如何处理,是先把工作做了再跟上司谈,还是工作之前给上司说呢?

许良杰:要看是什么样的问题,比如上司下面管10个人,可能没有时间对每个部门每个环节了解的非常清楚,所以这个时候是你的责任,如果你觉得上司给你的工作安排是大错特错,并且这个错你有很多的资料或者证据能够说服上司,我是建议你找一个合适的环境跟上司了解一下,某种角度上从自己做起,也许是你的工作汇报没有汇报好。另一方面,如果觉得自己的工作做的非常好,这个上司交给你的任务并不是十全十美,可能80%是对的,可能20%会做的更好,这种情况下我建议你先把工作做好。要看是大错还是小错。

观众:意思就是说边做边沟通,再商量下一步的方法。

许良杰:没错,还有看这个问题错了以后结果是什么样,如果错了以后对公司整个业务,造成非常致命的影响,你应该跟上司说,如果你没有说出来这是你的责任,不能说做了以后把整个客户都丢了,到时候上司问你为什么没有告诉我。

主持人:如何处理和上司以及和同事的关系,才能使“千里马”既被上司赏识又被同事认可?

许良杰:还是做自己,不要讨好别人。一定要业绩,因为业绩做的好,你的同事并不会对你有妒嫉,业绩好对他也好。很多人都是一步一步做上来的。

主持人:一个叫小麋鹿观众说,我是一个小公司的领导,感觉已经没有发展的空间,我应该是去大公司还是留在这,大公司人才辈出去了会被赏识吗?

许良杰:其实作为“千里马”某种情况下应该有这种生存能力,不能说在一个环境里觉得非常舒服就在那里待着,这个其实是两个问题,一个是是不是离开公司,另外离开公司是不是去大公司,外企。回答第一个问题,首先要看在公司究竟还有多少发展空间。如果到外企也好、央企也好,人才很多,但是如果觉得自己是“千里马”应该不怕,要跟大家一起跑,因为这是磨炼你非常好的机会。我们说全才应该是在各行各业,如果你是“千里马”领导者把你换到任何岗位你也做的非常好。前两个星期跟通用公司的老总谈了以后感触非常深,他说培养“千里马”不只是培养卓越人才,意思是说可以把制造飞机引擎的老总调到做电灯厂,或者把另外一个做电灯厂的老总调到做飞机的老总。虽然产品不一样,但是整个管理的经验是通用的,所以你认为你非常有才能不应该担心到跨国公司会被埋没。

观众:年轻人大多迷盲,怎么协调自己的职业规划和公司发展战略?

许良杰:我给大家一个建议,因为每个人都应该有计划,你应该做三年计划、五年计划,应该花点时间对公司业务进行研究,公司肯定有主流业务,你看你的才能是在主流业务上更上一层楼,或者是本来一些业务不太好你可以救活,所以在这个过程中间找机会,你要随时准备好,准备好了以后才会有一个突破点。

观众:并不是说所有“千里马”跑的方向都一样,无法一眼可以看出跑的快慢,怎么才能得到老板的赏识?

许良杰:没有人是同一个时间在跑,每个人走的路都不一样,但是有评估标准,最后成型的产品对公司的影响是可以平衡出来的,比如你作为管理者是否可以招到最好的销售人员,你这个招进来以后业绩能不能做的出来。

观众:在公司里有的是做技术的,有做销售的,销售好象比较风光一点,把做技术的光环全部带走了,怎么看待这个东西?

许良杰:美国总统很风光,诺贝尔奖得主也很风光。公司也一样,你做技术人员把产品做的非常好,把整个产品做到1亿人在用,现在国内好几个公司,包括腾讯QQ同时在线1亿人,谁做这个产品我相信他一定很自豪,尽管他没有卖很多东西。

千里马一定要不断充电

主持人:为了得到上司赏识不断充电提升自己的能力,这是不是成为“千里马”比较好的途径呢?

许良杰:这个也并不是为了满足上司的要求,当今各行各业发展非常快,你一不充电一会儿就变成恐龙了,这个非常清楚,包括互联网、IT行业、会计、法律等等,你一定要不断充电,因为充电会开阔你的视野,同时给你挑战性,充电以后你的视野会更加开阔。

主持人:会不会自己正在充电其他马都使劲跑自己又落下了?

许良杰:充电并不一定要停下来,飞机也可以空中加油,充电并不一定要回到学校读书,好多知识可以通过网络得到。参加一些学术研讨会,参加一些论坛,或者是作为版主,因为特别是做IT、做数据库等等你可以做版主,当中切磋可以学到很多东西。

主持人:这位观众说,我看到您的职业生涯中有很多职位是空降的,请问您的职位转换原因是什么,空降遇到最大的问题是什么?

许良杰:我都是空降的吗?有一部分,其实我工作过几个公司,包括第一个公司从毕业到那个公司不算空降,原来公司很小是从头做起。第二个公司,我在北京工作了三年,曾经做了网易的CTO,当时也不算空降,丁磊到硅谷找投资。这也是一步一个脚印,从50多人做到几百人才离开。从北京回到硅谷,这个有比较特殊的原因,因为在硅谷的时候我小孩很小,在北京的时候我跟太太是两地分居了三年,这也是非常痛苦的事儿,所以人生每段路对事业放的重就平衡不了家庭。当时另外一个伯乐在找我,就是eBay的CEO。然后加入思科,因为我的伯乐(买格勒)退休。我到思科可以是空降,因为是到思科管理上千人的部门,也是未来的主流产品线,在公司基本上都是美国人,你作为中国人然后这么高层空降,是不是在3个月可以把整个部门理的很清楚,作为一个管理者6个月之内基本上决定你的职业生涯,所以这方面也走了一些弯路,但是非常高兴还是把公司整理的非常好,也招了一批“千里马”进去,所以从某种角度上来说是对思科是非常好的交代。你说空降是在思科,因为思科很大,做的东西变化的很快,所以每天都要充电。

主持人:你就是在“千里马”和伯乐两个位置上都做的非常好。

许良杰:也给我很多机会,因为以前我做的东西跟现在做的东西不太一样。并不是要做一样东西一辈子,有时候你是有学习的能力的,很多东西都可以很快学到,因为大学、研究生学的东西是基础,你可以想你现在非常年轻,你的职业生涯还有40年,40年以后的东西跟现在绝对不一样,所以要不断挑战自己。我现在做的东西是通信、视频,这些东西你不断要学,但是很多东西大同小异,一点就通。

主持人:请您谈谈领导力方面的感悟。

许良杰:你一定要组一个非常好的团队,因为领导无论一天工作多少个小时你时间非常有限,时间很宝贵,重要的是下面组建一批非常有能力,非常团结的团队,因为这个团队会决定你能不能把自己的主意放大5倍、10倍、100倍。用人一定要用的好,有时候你会招错人,没关系,给机会啊,招的不好也不一定要用下去,也要换掉,做领导有时候也是非常困难的一件事,你要给机会但是如果确实不合适的位置要换。

处理好人际关系是最基本的能力

主持人:这位观众说,一个月以前把我做的工作辞掉了,因为我觉得我难以应付人际关系,同时也不喜欢一人独大的领导,我下一步怎么办?

许良杰:这个观众可能确实有点迷盲,也是最困难的时期,很多时候说骑着马找马比较容易,走路比较难。他不太喜欢他的同事和上司,我建议从自己找问题,为什么同事、老板都不好,也许很多因素是你自己有问题,两方面要找一些因素。当然如果像他所说同事、老板对你不好,换公司也许有更加合适你的机会,但是有一点不要太轻易的离开一份工作,不要老是觉得此处不留爷自有留爷处,因为要珍惜每份工作,因为这个工作是公司付给你的薪水,你的机会,也希望你发挥你的才能,不是每个人都对你不好,所以你要从同事中间学一些东西,能够和别人相处,这是人的基本能力,所以我建议不要消极,下一份工作不妨跟同事打好关系,可以学到东西,自己也不会觉得很孤独。

主持人:还有一位观众想问您,“千里马”如果不是样样俱全,如果领导安排的任务刚好是自己不擅长的怎么办?

许良杰:“千里马”有些马是长跑,有些是短跑,在公司也是一样,有些人做销售很好,有些做技术好。这个问题不大,但是作为一个刚毕业或者年轻的人要珍惜这个机会,因为这个可能是非常好的锻炼机会,也许你没有发现自己的潜能。有些人特别是做技术的人员,他觉得自己只能做技术,往往没有发现他有领导才能,自己并不觉得自信的情况下领导给你一个机会你要珍惜这个机会,珍惜了这个机会可能会发现另一方面的才能。从我自己的经验,以前我觉得自己是非常内向的人,不太爱说话,也不太喜欢抛头露面,但是做了技术人员以后带了团队这是一种乐趣。在这方面从不是你的专长也会变成你的专长。

观众:您认为在中国企业是从内部提拔伯乐好,还是去跨行业挑选伯乐,哪个更适合企业的发展?

许良杰:要看哪个行业,但是我觉得最重要的是看人。公司内部的候选人跟外部来比,你会看到都有不同的好处,但是我建议,如果这个公司是运作的非常好,然后公司内部候选人也非常有经验可以从里面提拔,如果公司运作的不是特别好,更加希望一个空降的人过来,可能对公司东西不太清楚,但是反而是以非常新的眼光看到业务流程,也许可以把公司问题解决。

观众:现在空降和内部提拔是选择中型伯乐和中型“千里马”的标准,您觉得哪种成功率更高一些?

许良杰:你要看一下历史的数据,美国的历史数据有很多成功例子是两个合在一起,不可能空降整个管理层,也许空降一两个人,那么还有以前管理层跟他协助,不可能把整个管理层前面20个人都空降,这是非常麻烦的事儿。也不能说这个公司管理50年副总级人才不从外面招,这样会失去很多机会。比如一个公司做IT突然想做手机,你内部就没有这个人才就从外面招。因为会带进一些新的主意。

观众:作为“千里马”怎么跟伯乐展示你的特质,怎么样分析你的伯乐,能让伯乐更快乐的更好的发现你的优点?

许良杰:首先自己要准备好,特别是华裔跨国公司会遇到这个问题,也许你可以利用一些机会,比如你觉得你在部门做的非常好,你的机会也不是很多,不妨把整个部门对你最主要的人用一张纸画一下,看哪些人你还不认识,找机会跟他见面,会不会他变成你的指导人,或者一些课题上向他请教。表现机会会使你充分有一个以前你没有这个机会,人家说你不一定是“千里马”,你有这个表现的机会,你把你的才能体现出来是一个平台。

观众:伯乐是要做一个全才还是做一个专才,是应该博还是专呢?

许良杰:随着年龄从20岁到40岁再到50岁,这是一个经历的问题,要看你的兴趣,如果你对这个学科非常感兴趣,想做一个非常专深的东西,然后你觉得这方面发展空间很大是可以做的下去。你可以尝试一下吧你的视野跨一下也许你会更加有机会。

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