你常常看到,在激烈竞争的奥林匹克运动会的赛场上,无论是百米短跑或是万米长跑,站在起跑线上的每一个运动员,他们面对的机会都是一样的。
但是,最后的结果是不一样的,冠军只有一个,其他的人依成绩排出了不同的名次。
这说明:尽管每个人的机会是相同的,但由于每个人的实力和情况不同,所以得到了不同的结果。
在金领中,你常常看到这种情况,有的人虽然起步稍晚,但由于实力雄厚而最先获得了成功。
这说明条件的重要性,条件就是实力,现代创新的竞争,就是实力的竞争。
再次,要坚持不懈地奋斗。很多成功的金领都深知“成为金领的,键完全在于自己的努力”。
“有牺牲的精神,才有成为金领的希望”,成为金领既是高级的智力活动,又是艰巨的实践活动,不付出巨大的代价是不可能成为金领的。面对着机会的到来,如果不敢选择、不敢尝试,那当然不是一个勇者。
一旦机会选定了,如果怕困难,不愿为之奋斗,那也不可能成为一个金领。
干一切工作并不都是一帆风顺的,有的要经过数次,甚至上百次的失败。
一个人能否在失败中继续奋斗,继续探索,往往是使机会出现,或是被淹没的关键。
许多成功者的记录中都有着无数次的失败。
法拉第是19世纪震动世界的电子开拓者,他的记录中,不仅记录了成功,也记录了失败。
其中最大的一次失败,是1839年在伦敦泰晤士河滑铁卢桥上做的实验。
他沿桥栏杆拉了一条320米长的电线,两端各系一根钢板,并垂直沉入水中,电线、钢板和河的流水三者构成一个电流的闭合通路,在电线中间接上电流表。
法拉第想通过实验产生感应电压,直接利用大自然的力量来发电。
三天紧张的实验,没有达到预想的结果。直到1867年去世前,这项实验也未取得成功。
40年后的1879年,青年物理学家霍耳,根据法拉第的实验原理,终于证实了金属中存在着电子,使人们对金属导电性的认识大大前进了一步。
这说明,前人失败往往是后人创造机会成功的先导。
英国物理学家和数学家凯尔文在晚年时曾说:“我坚持奋斗55年,致力于科学的发展,用一词可以道出我最艰辛的工作特点,这个词就是失败。”
一个大科学家都是如此,我们每个人在自己的平凡工作上又怎么能避免失败呢!失败的原因虽然很多,但首先需要自己扫除灰心丧气的尘埃,这样才能鼓足勇气,去分析失败的原因,寻找成功的路子。
失败能使人看到不足,同时又暴露了问题,迫使自己去寻找原因,发现问题,从而纠正错误,再次获得成功,正如古人所说:“失败乃是成功之母”。
爱迪生说过:“失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。只有在我知道一切做不好的方法之后,我才能知道做好一件工作的方法是什么。”
一个失败者既要经得起失败的考验,又要在失败中看到成功的来临。
因此可以这样说,失败是机会的种子,而从种子到收获是要付出艰苦的劳动的。
面对失败与成功,每个金领都应正确对待。
成功了,当然可喜,但如果停止不前,那么很可能会成为落伍者;失败了,如果能够从失败中总结出有益的教训,重新振奋精神,一而再地进行尝试,便可能获得新的成功。
虽然人类找不到一个关于成为金领的统一的公式,但每个人都应寻找自己成为金领的机会,总结自己成为金领的诀窍。
金领时代的来临
在今天,如果一个人是“机盲,”那么他就显得与时代精神格格不入。
现在,一些发达国家,都在用巨资兴建“信息高速公路,”可以想见,它的建设又将给金领们带来无数的机会,它的建成和使用,又将把“信息革命”推进到一个崭新的阶段。
金字塔和摩天大楼之所以能巍然屹立,是由于建筑在坚实的地基上,而不是建筑在松软的沙滩上。
现代尖端科学技术的发展,是建立在雄厚的基础理论上,而不是凭空产生的。
如果没有19世纪法拉第等科学家发现电磁感应的科学定律,就不可能有发电机和电动机的产生;
如果没有爱因斯坦相对论的理论研究,揭示出人类可以从原子核内部获得巨大能量的可能性,就不可能有今天的原子能工业。
现代科学技术发展有两个重要特点:
一是学科之间的渗透、交叉、分化、综合日多;
二是知识更新的速度日快。
这就要求我们应该具有宽厚、扎实的基础知识。
成为金领必须有较宽厚的知识,这在国外早已引起重视。
美国大学一般只设系而不分专业,要求学生学好基础理论和基本技能,文科要学点理、工,理工科要学点文。
比如麻省理工学院要求学生获得360个学分,其中人文和社会科学占72个学分,学生任选课占81个学分;这样培养出来的学生,具有“基础厚、知识面广、适应性强、后劲足”等特点。
自60年代以来,世界范围内兴起了一次新的技术革命,也有人称其为第四次工业革命,这次革命是以“知识激增”为背景的。
据统计:
当今世界每年发表的论文约500万篇以上,平均每天发表的新知识的论文为1.3至1.4万篇;
每年登记的专利达30万件,平均每天有800个到900个专利问世;
每年出版的图书约60万种,平均不到一分种就有一种新书出版;
现有科学技术杂志40多万种,仅1987年发行的期刊就不下10万种。
科学知识增长率,由60年代末的9.7%~10.6%增到1980年的12.5%。
就知识的更新而言,其速度也是历史上从来未有过的。
例如:
16世纪仅有重大科学发明26项,17世纪有106项,18世纪有156项,19世纪有546项,而20世纪前半叶就激增到961项。
你正处在信息革命的时代,其特征之一是知识正在以前所未有的速度剧增和迅速地更新。
知识大量的增加意味着什么呢?
这说明,人类的新发现、新发明、新的创造越来越多,虽然不是每一个发明都有实际上的价值,但其中确有不少是可以转化为可供开发的产品的技术,为新的成功提供机会。
以知识更新为基础的成功,希尔称之为“知识性的创新”,科学发明与创造,以及高新技术产业,都是属于这一类型的创新。
一般来说,知识性的创新具有一些鲜明的特点:
一是长期性;
二是综合性;
三是革命性。
知识性创新是所有创新中周期最长的。
这是因为知识性创新是以新知识的创造为基础的,既然是创造,那就必定要经过艰苦的研究,这就需要一定的过程。
此外,由新知识转化为新产品、新技术,并且让人们接受新知识和新产品,又需要一个过程,这就决定了知识性创新的长期性。
有人作过统计,从知识更新发展为应用技术,进而再进入市场,一般需要25年到35年左右,虽然现在从科学发明到应用开发的时间在缩短,但仍然不像商业金融贸易那样“立竿见影”。
例如:英国细菌学家弗莱明于1928年发现了盘尼西林,俗称青霉素,一种杀菌的霉,但是10年以后英国另一位病理学家霍华德才开始对其进行研究,用人体实验证明了青霉素的疗效,并研究其生产方法。
但是,英国人始终未找到开发这项发明所必需的发酵技术,而美国一家名叫普非策的小公司发展了发酵技术的有关知识,并成为全世界最重要的制造盘尼西林厂家。
从青霉素的发明到生产和临床使用,前后经过20多年,如果没有坚持不懈的努力,那么这项知识性的成功将是不可能的。
知识创新的第二个特点,也是真正的独特之点,就是综合性。
所谓综合性,意指这种创新需要多种知识,包括自然科学和技术科学,以及由它们衍生出来的各门知识。
例如,莱特兄弟发明飞机,必须具备两个知识的基础:
一是汽油发动机,当时已经设计出来了;
二是空气动力学,它是在滑翔实践中发展起来的。
又如合成纤维尼龙的发明,同样需要多种知识的综合。
必备知识是:有机合成化学、化学工艺、高真空技术和X射线衍射分析技术等。尼龙从研究到在市场出售,大概也经历了20多年。
知识性创新的第三个特点,就是革命性。
知识创新的革命性,是指某一科学或技术发明所引起的根本性的变革,它从观念、内容到技术都发生着深刻的变化,不仅将以一类新的技术和方法代替旧的技术和方法,而且还将影响其他领域的变革。影响着管理的方法、人们的思维方法和生活方式。
例如,电子计算机的发明,它不仅有着多学科知识综合的特点,而且还具有深刻的革命性,可以肯定地说,即使有了像“电子计算机之父”巴贝奇那样的天才,如果没有电子管、数学上二元理论、新逻辑学、打孔机概念和程序与反馈概念的发明,那么电子计算机是不可能出现的。
电子计算机试制成功,它的革命性立即显示出来了,现在还不曾有任何一项发明像电子计算机那样,发展得那样迅猛,而影响又是那样的广泛和深刻。
自从电子计算机应用普及以后,它逐步地代替了人们的逻辑推理、记忆、计算、控制、设计、教学、写作以及各种形式的管理。
可以毫不夸张地说,社会的发展越来越离不开计算机了。
在今天,如果一个人是“机盲,”那么他就显得与时代精神格格不入。
现在,一些发达国家,都在用巨资兴建“信息高速公路,”可以想见,它的建设又将给金领们带来无数的机会,它的建成和使用,又将把“信息革命”推进到一个崭新的阶段。
在变化中成为金领
事业有成的人大多是因为比别人首先嗅出外界的变化,并巧妙地将之转为商机。
毕竟“商机”这种东西在外界局势有若干变动时最容易变成机会,所以能比别人早一步注意到这种变化且付诸行动者,就是最大的赢家。
成为金领和机会是离不开一定的时代条件的。
蒸汽机、电的发明等等,无一不是根据时代条件,顺应社会需要,经过不断实践和实验而取得的。
中国施行对外开放政策,推进经济改革,对资金、技术革新、人才和产品,需求甚殷,制造了庞大的市场,世界各国争相前来投资。
经济改革已令沿海若干省份、特区先富起来,对香港的经济也起到了促进的作用。
香港正处于转型期,对高科技、先进管理技术的需求大增,各种电子、传讯、管理人才不愁没有良好的出路。
中国对香港的影响愈来愈大。
1979年,李嘉诚成功收购英资集团和记黄埔,轰动香港,也引起国际注目。
和记黄埔是和记企业与黄埔船坞合并而成,合并之前,和记企业经历1973年股灾和1974年石油危机,业务一落千丈,李嘉诚终于由汇丰银行注资,成为和记的大股东。
1977年和记与黄埔合并,1979年汇丰银行不把和黄股份卖给英资集团,而卖给华资的李嘉诚。固然由于长江实业发展蓬勃,李嘉诚的企业才华深受赞赏,但政治形势的奥妙变化,也是促成汇丰银行董事局决定的重要因素。
《李嘉诚成功之路》一书写道:
“这种现象决非偶然,仍是香港新的过渡时期的产物。汇丰银行此举进一步改善了它与华资集团甚至与中国的关系。汇丰银行董事局的主席沈弼……不会不注意到李嘉诚是北京中国政府所信赖的爱国者,可以在对汇丰银行与中国政府的沟通,起着某种特殊作用。”
该书又引述和记黄埔董事局主席助理的话说:“香港目前的政治与经济因素是促使上海汇丰银行决定不将和记股权转让与其他英籍人士控制的公司。”
又说:“银行方面是乐意见到该公司由华籍人士控制的。”
市场时刻在变化,有成功就有失败。如果企业忽视市场变化,停滞不前,最终将遭受淘汰的厄运。
只有追随市场而变化,企业才能生存,而能预见市场变化,及时掌握良机,更是成为金领的重要因素。
市场变化大约经历三个阶段:
1.奢侈品阶段
产品最初推出,产量少,定价高,只有少数人士有能力购买,产品于是成为身分象征。
2.大众求同阶段
产品大量生产,定价大幅下降,广告促销以普遍大众为对象。
于是,人人都可以拥有,产品变成普通日用品。
3.分众感性阶段
市场细分,产品针对不同需求的人士制造,数量较少而选择较多,产品代表了品味。
《分众的诞生》一书,提出“分众”的概念,对市场变化的认识,极具价值。
书中以日本市场为例,分析由大众时代转变为分众时代的过程,值得读者参考。
大众时代是求同的时代,日本在第二次世界大战以后,经济迅速复苏,从50年代中期起,国民消费力普遍提高,社会出现“大众涌出”的现象,人们争相搜购物品,当时家家户户拥有电视机、雪柜和洗衣机,汽车也成为大众代步的工具。
60年代是“大众”的全盛期,需要的商品大部分已购买齐备,人们进一步追求生活素质的提高,社会需求于是由“量的满足”转变为“质的满足”。
踏人70年代,由于石油危机及其他因素影响,日本经济增长放缓。
日本消费社会渐渐由“大众时代”过渡到“分众时代”。价值观改变了,人们不再热衷于追求相同,消费者开始根据自己的需要、兴趣,去选择适合的商品。
这时消费者追求差异,思考怎样才能与别人不同。
分众时代是个“感性消费”的时代。人人根据自己的感觉,追求独特的生活品味。
一元化的大众消费市场给打破了,变成多个相对独立的分众市场。
一、主动出击
企业和市场结构发生变化,这是不以人的意志为转移的客观规律,所不同的是:有的企业相对稳定,变化的周期长;有的企业比较脆弱,变化的周期很短。
当产业结构发生变化时,对于局内人士来说,可能有两种态度:
一种是预测变化,迎接挑战,抓住变化带来的机会,赢得新的市场;
一种是惧怕变化,企图阻止变化,以维持老产品、旧技术,其结果是既失去了新的机会又丢掉了老的市场。
目前,中国大多数效益很差的国有企业,就是属于这种情况。
一提起派克钢笔,至少文化界的人士都知道,它是美国派克公司生产的名牌产品。
长期以来,派克钢笔成了人们身分体面的标志。
人们买派克笔,不仅是为了购买一种书写的工具,而更主要的是买一种形象。
在80年代初,新上任的总经理詹姆斯·彼得森打算对产品结构进行调整。
他上任以后,没有把主要精力放在改进派克笔的款式和质量上,巩固发展已有的高档产品市场上,而热衷于转轨和经营每支售价在3美元以下的钢笔,争夺低档钢笔市场。
彼得调整产品结构不仅没有打入低档销售市场,而且使“钢笔之王”的派克公司的形像大大受损。
然而,他的竞争对手克罗斯正密切注视着派克公司的动向,转轨举动正中了他的下怀,他们趁机大举进军高档钢笔市场,致使“钢笔之王”派克公司走向衰落。
派克公司的教训是:
对企业和市场结构的调整一定要慎重,要深入调查研究,进行可靠性的论证。
无论如何不能放弃自己的长处,只能以己之长去与他人之短竞争。
这是赢得市场的一条最基本的原则。