登陆注册
4956000000071

第71章 让反思成为冠军的早餐——关键时刻的总结能力

古人云:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”、“吾日三省吾身”。这就是说,看到别人的优点,就要设法使自己也具有同样的优点;看到别人的缺点,就要反思自己,看自己是否也存在类似的缺点。也就是要求我们要经常反思自己,不断总结,使自己在关键时刻具有前进的动力。

★发现优势,找出不足——总结能力

金无足赤,人无完人,每个人都会有犯错的时候。犯错误并不可怕,可怕的是不能及时发现自己的错误,一错再错。所以,一定要善于反思,找出自己做的好的地方,将其发扬出来,找出做的不对的地方并加以改正。这种反思的能力就是总结能力。

在企业中,很多人做事认真、负责,也有做好事情的企图心。然而,面对难题时,一个方法试了很多次毫无成效,还是很有“耐心”地再来一遍。对于成效不彰虽不免心急,却因不知“该变通”,或“如何变通”,只能干着急,或是期待有一天奇迹会出现。虽然有心把事做好,事情的进展却甚为缓慢,殊为可惜。事实上,此现象的根源,就在于缺乏总结能力,无法“及时”、“自动地”提醒自己,该另寻他法了,不能一味地走在老路上。

一个身体强壮的年轻人到伐木厂去应聘伐木工,老板看他身体壮实挺适合干这个,就让他留下来了。第二天这个人很早就起床,一天下来伐了20颗树。老板夸奖他:“你真行,你是我们这里一天伐木最多的人。”

第三天这个工人起的更早,但是一天下来伐了17颗树,不过老板说:“17颗你也是最多的了。”第四天这个工人起得更早,结果到最后只伐了15颗树,老板说:“15颗你也是最多的。”

这个工人开始疑惑了:为什么我每天伐树的数量逐渐下降呢?老板就问:“你的斧头磨了吗?”这个工人这才恍然大悟,原来是因为斧子钝了的缘故。可见,抓住问题的关键才是提高效能的重要方法,这就要求人们在遭遇瓶颈时,应该及时思考和总结,带来改变。

总结,其实是一个将零散的、过程性的点点滴滴进行整理的过程,是将其系统化的过程。没有总结,这些点点滴滴,随着时光的流逝,会变得逐渐的模糊,甚至生疏。没有总结,本该闪光的东西,会被琐碎的东西掩埋得越来越深以至无法挖掘。其实,我们每个人的脑海里都充满着无数闪光的人生宝藏,往往由于总结的缺失,而我们自己全然不知。

总结,其实也是一种反思的过程。子曰:“吾日三省吾身。”说的就是反思性的总结。所谓“吃一堑,长一智”也是强调总结反思的重要性。如果没有了“三省”,就没有了了“随心之所欲”,没有了总结和反思,“吃一堑”还会再“吃一堑”,不断在同一个地方跌倒。从理论上讲,反思性的总结就是一个元认知过程。元认知过程,是对自己的思维过程、思维品质、行为方式、价值观念进行监控的活动,使自己的思维、思想和行为处于自我监控之下,不至于让它背离业已形成的处事规则太远。由于冲动而做出无法挽回行为的人,往往是由于元认知能力缺乏导致的,所谓的行为失控、思想混乱、脑子一片空白,就是元认知能力丧失的结果。

经验是人们在实践中获得的知识和技能,是由实践证明了的结论。改造世界比认识世界更为重要,而要改造世界就必须善于总结经验。经验不仅意味着我们的过去,同时也昭示着我们的未来。总结经验就是把实践中零散的东西系统化,感性的东西理性化,历史的东西现实化,外面的东西本土化,从中发现带规律性的东西,用以指导新的实践。

善于总结历史的经验。历史是一面镜子,是最好的教科书,其内容丰富多彩,既有成功的光辉典范,也有失败的惨痛教训,值得我们认真总结和汲取。当然,总结历史经验教训,既不能简单地肯定一切,也不能随意地否定一切。对待历史的失败,应着重分析当时的社会背景、历史条件和思想根源,弄清失败的真正原因和关键因素,吸取教训,避免重犯;对待历史的成功,应透过现象看本质,找到成功的制胜法宝,结合实际认真吸收和消化,用以指导实践。

善于总结别人的经验。“他山之石,可以攻玉”。实践告诉我们,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。总结别人的经验教训,为我所用,不失为明智之举,其结果往往是事半功倍。

善于总结自己的经验。无数事实证明,坚持“吾日三省吾身”,认真总结自己的成功经验和失败教训尤为重要。对以往的实践进行回顾和反思,分清真伪和是非。在加强知识积累的同时,特别应重视经验的积累,多学习、多实践、多总结、多思考,在总结经验中深化理性认识,提高决策能力和执政水平。

★总结是前进的动力

有一篇名叫《竹节》的散文,是说面对那如剑般笔挺的竹,作者企图寻找成就它凌云之势的原因。在清淡的月光下,作者陷入沉思,在苦苦思索之中,作者的目光定格在面前那毫无差别的节上——每隔均匀的一段就有一个。终于,作者恍然大悟,找到了的独特之处:每长高一段,每前进一步,它必有一节,一次“小结”,如此,它怎么会走歪路?

竹子素来有坚韧不拔的美称,它不屈不挠地向上生长,不会歪曲。不仅因为它有浑圆的干,更因为它有节。这些节均匀地刻在竹的腰杆上,不时地警告自己要奋勇向上攀登,也时时纠正每一步走向歪曲的可能。正是因为它时时留意每一节,才有了它的凌云之势,成就了它不同寻常的一生。

竹子是这样,学习也是这样,人生也是这样。干什么都不可能一帆风顺,需要我们时时总结,总结经验,再接再厉;总结教训,重整旗鼓。

你为自己所做的总结,就像竹子的小节一样。它使你的每一步都迈得充实而有力,朝着心中的目标,每小结一次,就前进一步,这就是竹子要告诉你的。

对你自己而言,总结是对前阶段所积累知识的一次系统化的概括和梳理,是一个思维锻炼和自我提高的过程,更是一次由实践向理论提升的质的飞跃。

如果你注意总结,注意积累,用总结出来的经验指导自己的学习和生活,让自己不断地超越自己,就能不断提高。

不管怎么样,学会总结是我们每个人都要做到的。无论顺境还是逆境,学会总结会让自己变得更出色。在一步一步往前走的时候,不要忘记适时检查学习效果,适时调整步伐。改掉妨碍前行的坏习惯,养成好习惯。

总结的过程其实也是学习的过程,有没有总结的能力、具不具备自我反思的精神,决定了我们能不能认识到自己所犯的错误,能不能改正所犯的错误,是否能够不断地学到新东西。

事实上,每个人在做事的时候都要有总结的能力,并以不断的追求去实现自己美好的愿望。一个善于总结的人,往往能够发现自己的优点和缺点,并能够扬长避短,发挥自己的最大潜能;而一个不善于总结的人,则会一次又一次地犯同一些错误,不能很好地发挥自己的能力。换句话说,总结可以帮助我们找到更快速通向冠军大道的方法。

当里克刚刚涉足房地产时,和大多数人一样,他总是想卖出那些昂贵的大型房产。后来他感觉到,对于一个新手来说,这几乎不可能、不现实的。后来,里克索性花了一段时间,什么都不做,开始反省和思考如何从这个生意里赚钱。他的思考起到了效果,调整了战略,转而开发本市的低价房产。“我决定开发那些几乎没有人开发的价值35000美金左右的房产。这些低价房产很容易就可以卖出去,我就能很快开始下一宗交易。”

里克卖出的房产越来越多,当他声名鹊起之后,便开发那些高档房产。后来,他成为了一位成功的房地产开发商,拥有自己的公司。有一年,他还被美国《美好家园》杂志评为最高产的开发商。

通过总结,里克卖出了更多的房产,创造了非凡的经济效益,成为了房地产行业的冠军,龙头老大。如果他没有自我反思的话,现在可能早已转行干了其它的工作。

一个商人的总结可以创造更多的经济效益,作为一个普通人,同样应该具有这样一种总结能力。中国共产党人讲究的就是批评与自我批评,在这个过程中,不断地自我反省,并接受他人的批评意见,这样才会有中国如今的发展。而我们呢?如果在面对一次次的磨练时,如果只抱怨他人或环境,就不可能认真去做这件事,也就不可能取得成功。如果愿意把自己放在一个平凡的岗位上,以自我为改变的关键,不断总结,反省,找到更好的方法,不断升级自我能力,不断向他人学习成功的经验,成功就一定在等着,而冠军之位也不远了。

★全面总结效果好

总结要围绕一个核心,讲究一定的方法,这样才能起到厚积薄发的作用。每个人的总结都要与自己的自身情况和工作性质紧密配合,这样才能收到更好的效果。要培养提高自己的总结能力,可以从以下几个方面着手。

1.日常工作总结。

在日常的工作中,总有一些工作内容是不断重复的,通过总结和回顾,可以找到这些工作的特性,以及做好这些工作的突破点,进而更快更好的完成这些工作。

2.阶段性总结。

进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,还要对阶段性的工作做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么等等。

3.日常学习总结。

在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。

4.培训后总结。

企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也是垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是人提高的手段和资源,是人成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。

5.换位总结。

这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?原来是做事认真,善于分析总结,英语好。那么你就可以借鉴其这些优点,并提升自身的英语能力。这样,你必然也能够得到快速的提升。

最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。

总之,善于反思和总结,尤其是处于关建时刻能清醒地反思和总结,做到举一反三,吸取前人和自己的经验教训,站在巨人的肩膀上,才能做到高瞻远瞩,有胆略,有远见卓识,才能无往而不胜。

同类推荐
  • 高难度谈话的艺术

    高难度谈话的艺术

    无论在生活中还是工作中,我们都有沟通不畅的时候,因此需要掌握必要的谈话艺术,把话说到位,才能打开谈话局面。只要肯下工夫练习,学习他人的方法,吸收他人的经验,并在实践中运用这些方法和经验,并在实践中运用这些方法和经验,那么你就可以成为演说家、口才大帅、说话高手、拥有高难度谈话的艺术不再是梦!本书站在现实的角度,将目光投注在日常生活中,以采撷鲜活的理论和事例,提炼出浅显易懂的谈话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合,为大家展示相关的谈话技巧,提升大家的说话能力。全书语言精妙,文字洗练,告诉大家如何修炼谈话能力、怎样提高谈话水平、掌握谈话技巧,堪称一副智慧的锦囊。
  • 心态比黄金更重要

    心态比黄金更重要

    本书从人际、职场、管理、事业、生活等方面入手,总结了人在成功路上应具备的空杯心态、共赢心态、务实心态、创新心态、舍得心态等12种黄金心态,并提供了培养、塑造这些黄金心态的方法。阅读本书,读者可以磨砺自我,修炼成功者的心态和素质,以积极乐观的黄金心态应对人生中的各种问题,从而打造一个完满的人生。
  • 撞到南墙才明白的职场潜规则

    撞到南墙才明白的职场潜规则

    《撞到南墙才明白的职场潜规则》就带你研究职场潜规则,建立正确而有效的博弈法则,让你在职场中如鱼得水、步步高升。
  • 做到更要做好

    做到更要做好

    本书为励志类图书。内容包括:能做多好,就做多好,将激情注入工作,对工作要斤斤计较,自动自发地做事,征服面临的困难,做好工作中的每个细节。
  • 创业启示录

    创业启示录

    一部让你脱胎换骨,从唯唯诺诺的打工者,成为激情、凶猛的狼的创业圣经。打工只会让你唯唯诺诺,听命老板,受制于主管,手脚被捆住,思想被束缚,智慧被僵化,过着温水煮青蛙般的人生。创业,才敢破釜沉舟,勇往直前,让你的潜能全部发挥,让你的智慧绽放光彩。不再唯唯诺诺,不再惟命是从。从此,你是创业狼,激情、凶猛、所向披靡、百战百胜。
热门推荐
  • 拾梦忘川录

    拾梦忘川录

    似魔,似神……明知是劫,却还是心甘情愿。谁说他没心?只不过一开始就被定义在外罢了。一双如水的眸子,全是倔强和不服输,走过忘川河畔,洒下一路执着。
  • 无良王妃倒追冰山王爷

    无良王妃倒追冰山王爷

    我艺萧雨是天才医生,可是我没有白衣天使的仁心,你既然要我死,那我绝不可能让你活,我艺萧雨就是嚣张,你又能怎样!偶遇冰山大冷男,我要把你暖热,你要娶她,好,我抢亲!!!不要怪我,因为我爱你!!!
  • 流霜墨忆

    流霜墨忆

    白衣少女的离开,未婚大小姐的出现,天然呆少年和背后灵的组合。命运的安排或许是早已被书写的未来。打破了墨词和妹妹的日常生活于是我们的主角的世界崩坏了。或许我们都做了提线木偶。操控着演了这场戏直到遇见了你。。
  • 亡灵索魂:有鬼!

    亡灵索魂:有鬼!

    皓月高挂,皎洁的月光穿过学校的走廊照在楼梯拐角的正衣镜上,月光下镜子诡异的闪烁着朦胧的柔光……明明是酷夏季节,怎么感觉犹如被光溜溜的扔到了北极一样,那寒刺骨髓的冷几乎要把炙热的鲜血凝固成冰……办公楼不高,真的不高。从五层高的办公楼上摔下来,怎么会把人摔的如此支离破碎……俞筱眼看着身边的好友一个接一个诡异离奇的惨死,然而凶手的真面目似乎永远都不能被大家所接受,那明明就是真相,为什么没有人相信?噩梦仍然在继续,死亡也仍然在继续,下一个在极度痛苦中悲惨死去的人又会是谁?促使这一切发生的真相又到底是怎样?伴随着谜团一个个的解开,俞筱惊讶的发现,这离奇可怕的一切开始竟然源于……怎么会这样?
  • 眼泪里的微笑

    眼泪里的微笑

    那些逝去的时光,有过流泪捂着胸口说恨的人,有过一群拍照勾肩搭背扮鬼脸的人。现在,她织的围巾我还留着,他们的照片我还放着,只是.....望着天边听那以前我们都一起听过的歌,回忆没有你们的曾经。渐渐的,学会了在一个人的夜里数着漫天的繁星,懂得在冷的时候给自己添件衣服,委屈的时候不再抱怨,而是默默承受,仰起头来,让眼泪流回心里。这季的叶子又黄了,我跌跌撞撞的长大,穿上西装,少了那份青涩,懂得用微笑去掩盖内心的脆弱,伪装自己有多么坚强。那些曾经的梦想,像是没有浇水的花,未来得及绽放就死在它萌生的地方。多像是青春里的她,那份来去匆匆的爱情,有着年少无知的纯净,当初的誓言只是童言无忌....
  • 皇后凶猛之太子爱不羞

    皇后凶猛之太子爱不羞

    姬若初的一生,尊宠六宫,母仪天下。若非长女痴傻,她可谓全天下最完满之人。可惜天不遂人愿,在自己的儿子即将登基之际,一场无妄之灾竟将她和一双儿女拖入深渊,被自己的丈夫活活烧死在凤栖殿。而最让她想不到的是,最后为她母子三人收尸的,竟会是早已离世的他……*第一次见面,他将她拖入华丽大撵脱了个干净,美其名曰:证明她不是刺客。第二次见面,他大大咧咧的闯入她的寝殿自解衣袍,美其名曰:证明他不是刺客。第三次见面,事情更是离谱。他竟然抱着她当众跳入华清池,美其名曰:证明他们两个都不是刺客!第四次,第五次,第六次!……“太子殿下,你到底闹—够—了—没有!”忍无可忍的姬若初一把揪住某人华丽的衣袍将他高高拎起,磨牙霍霍,狠不能当场将他撕碎。“呀呀呀!”被高高拎起的某人双手双脚乱晃乱摆,嘴中怪叫。那华丽的紫色衣袍随风飞扬,神秘而又魅惑。一如他那终年闪着或狡黠或痴傻笑容的诡魅双眸,“初初,本殿害怕怕,和初初娘子生不了小宝宝啦!”“你去死吧!”被某人疯言疯语给气疯的姬若初双手一丢,一把将某人给狠狠砸向不远处的池塘,转身就走。“咚——”随着一声巨响,水花飞溅。“太子殿下!”早已见怪不怪的众侍卫侍女被水花一溅,才想起各自的职责,连忙救人的救人,回屋寻找衣物的寻找衣物。一通折腾之后,侍卫好不容易将某人救上岸,却见一脚将侍卫踹飞,三不两下拨开额前的发,左右一看姬若初已走远,竟然立即号啕大哭:“来人呀,初初娘子谋杀亲夫了!本殿不依啦!”正走到回廊转角处的姬若初闻声被吓的一个踉跄,差点扭了脚:“晖太子!若非你父皇用计相逼,本宫就是死也不会再踏进你的太子府一步!所以本宫最后警告你一遍,不要随便乱叫本宫!”……简而言之,这是一位试图改变前世命运却在今世惹上装疯卖傻无良太子爷而不得不与之斗智斗勇的彪悍公主的故事。
  • 都市有蓝天

    都市有蓝天

    立志当歌手的毕业大学生蓝天为爱留在大都市,却落得被女友抛弃的下场。万念俱灰打算回老家之际,偶然间拾到一张身份证,因为长相酷似,好心替失主面试,却不料得了最高分,本欲跟失主家人解释清楚,却弄出了更大的误会,穷小子突然变身成了富家大少,还莫名其妙当了警察,好运连连屡破奇案,看主人公最终如何实现自己的梦想,在都市闯出属于自己的一片蓝天。本书现开展有奖评书活动,只要您在书评区留言或者加入QQ群:427274657,均有机会获得精美会员礼品。
  • 异域修复师

    异域修复师

    我只修复,价钱很贵!萧云本是一名普通工程兵,却被掠到了神奇的古仙星。他很弱小,可惜他拥有将所有残图甚至是法宝都修复的本领。若你不想自己师门的宝物从此成为废物,那你就来吧!
  • 现代人智慧全书:智慧用人术

    现代人智慧全书:智慧用人术

    本书全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。
  • 异界之卡片召唤师

    异界之卡片召唤师

    “什么?有一万人准备围殴我,不怕,我有圣光反射镜,可以反射一切伤害。”“什么?他是天风等级的高手,不怕,在我青眼白龙面前一样毁灭掉。”“什么?前面有陷阱,不怕,我有大岚,可以破坏一切的陷阱。“什么?有什么快死了,没得救了,不怕,我有各种恢复剂可以让你起死回生。”---------------------《异界之卡片召唤师》群(1.0.4.0.5.4.5.1.5)