但刘墉也曾遭遇重大转折，受到乾隆皇帝的申斥，本该获授的大学士一职也旁落他人。究其原因，不过是刘墉守口不密，说话不周，酿成了祸患。一次乾隆谈到一位老臣去留的问题，说若老臣要求退休回籍，乾隆也不忍心不答应。刘墉便将这话泄露给了老臣，而老臣真的面圣请辞。乾隆大为恼火，认为这是刘墉觊觎补授大学士的明证，是“谋官”的明证，因而训斥一通，将大学士一职改授他人。
可见，言语谨慎对于一个人立身、处世具有很重要的意义。常言道，病从口入，祸从口出。就是说，疾病往往是因为饮食不慎而引起，祸患则因为言语不慎而招致。处世戒多言，多言必失。与世人相处切忌多说话，说话太多必然有失误。莫言闲话是闲话，往往事从闲话来；是非只为多开口，烦恼皆因强出头。
说话犯了随便胡扯的毛病就会听起来荒诞不经；说话犯了繁琐啰唆的毛病就会使人感到支离破碎，不得要领。说话不小心会招致祸患，行动不谨慎会招来侮辱，君子处世应当谨慎。
当然，有时说话的人并无恶意，但对听者而言，却可能伤及他的自尊心。所以，说话应谨慎，只说该说的话。
话说得得体，则让人高兴；反之，只会让人伤心。就是同个意思的话，出自两个人之口，听起来也有区别。你自己信口开河，根本意识不到会伤害人，但别人却认为你是有意的，如俗话所说“口乃心之门”，你明显是故意伤害他。
不爱多说话的人，他内心并不是糊涂得无话可说，而是他明白话说多了鲜有不败事的道理。
日常生活中，一个人如果光说不做、只会说话不能付诸行动，久而久之，只会让人生厌。多说话比起多做事往往给人以夸夸其谈的印象，倒不如少说话，踏踏实实地多做实事则让人感觉勤奋踏实，值得信任。一个人只有做行动上的巨人，少言多思，才能取得成就。
司马迁作为一代伟大的历史学家，他在《史记》中这样评价汉代名将李广：“《论语》上说过位居于上的人行为端正，不发命令，下属也会效法他的行为去做；位居于上的人行为不端正，即使下了命令，也不会有人遵照去做。这说的就是李广将军这类人。我见过李广将军，他诚信忠厚，简单像个乡下人，不善于谈吐。可是当他逝世的时候，天下无论是认识或不认识他的人，都因为他的死而哀痛不已。这是他忠诚笃实的品质取得了人们对他的依赖的缘故！”
说话太多惹灾祸
长于言辞，口若悬河有时未必是好事。如果一个人总是滔滔不绝地讲话，说得多了，话里就自然而然地会暴露出许多问题。比如你对事物的态度，你对事态发展的看法，你今后的打算，等等，会从谈话中流露出来，被你的对手所了解，从而制定出相应的策略来战胜你。而且，你的话多了，其中自然会涉及他人。由于所处的环境不同，人的心理感受不同，而同一句话由于地点不同、语气不同，所表达的情感也不尽相同，别人在会话的过程中也难免会加入他个人的主观理解，等到你谈的内容被谈话对象听到时，可能已经大相径庭，势必造成误解、隔阂，进而形成仇恨。因此，从某种意义上讲，说话太多可能是一个人最大的灾祸。
隋朝有位大将军，常常为自己的官位比他人低而怨声不断。他认为凭自己的能力，完全可以当上宰相。对同僚他不屑一顾，对上司更是出言顶撞。一些过分的话传进皇帝耳朵里，他被逮捕入狱。皇帝责备他嫉妒心太强，自以为是，目无尊长，但念他劳苦功高，便将他释放了。换了别人，这样的教训已经足够让他清醒过来，低调行事。可他偏偏不领情，开始向别人夸耀自己的功劳卓著，并大肆宣传自己与皇族的亲厚关系，甚至说出“太子与我情同手足，连高度机密也对我附耳相告。”他的对头立刻告发了他，并添油加酱，说他早有谋反之心，常常说些大逆不道的话。这一次，皇帝还是饶恕了他，但撤销了他的官职。
大将军的政治生命就此结束了，他的遭遇是可悲的。其实，只要他低调一些，少说几句没分寸的话，何至于落到这种境地。
说话过多有百害而无一利。言多必失，话一出口，不加思考，匆忙之中妄下结论，所造成的影响，是再用几百句、几千句话也弥补不了的。一言既出，驷马难追。放纵你的口舌，让那些言语的毒汁四下喷溅，在伤害他人的同时，最终肯定是伤害自己。
在事业成功的过程中，一言一行都关系着每个人的成就荣辱，所以言行不可不慎。有的人口齿伶俐，在人际交往中口若悬河、滔滔不绝，这固然是不少人所向往的。但如果口无遮拦，说错了话，说漏了嘴，也是很难补救的。所以应看对象，看场合说话。并讲究“忌口”。否则，若因言行不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，那是最不合算的事。
1.避免谈别人的隐私和错处
有人喜欢当众谈及别人的隐私和错处。有时会使自己陷入非常尴尬的境地。
在一次宴会上，某人在酒桌上向邻座的人讲起某校校长的秘密来，同时表现出对校长卑鄙行为的大为不满，并大大地说了一堆攻击的话。
直到后来，那位太太问他说：“先生，你认识我是谁吗？”
“还没有请教贵姓。”他回答说。
“我正是你说的那位校长的妻子。”
这位先生立时窘住了，场面非常尴尬。这位太太很有教养，没有当面指责他，但这位先生口无遮拦给别人留下了一个非常坏的形象。
2.不要伤害别人的自尊
在公众场合要重视对别人的尊重和说话的礼貌，否则一不注意分寸，就会伤害对方。
在庆祝十月革命15周年的晚宴上，情绪极好的斯大林当着大家的面，对他的妻子娜佳喊道：“喂，你也来喝一杯！”如果这话是在家里说，是一句充满人情味的话。可是当着苏联党政高级官员和外国代表的面，这话就显得不够庄重和得体，甚至可以说太随意了一点。娜佳是一位个性极强且年轻气盛的人，她从来就不认为自己是附属物。她听了此话，感到受到了羞辱，一时又无化解的方法和语言，于是就大喊一声：“我不是你的什么‘喂’！”
接着便站起来，在所有宾客的惊愕中走出了会场。
第二天早晨，人们发现：时年22岁的娜佳已经躺在血泊中，手里握着“松牌”手枪。
一句话，断送了一条正值青春年华的生命，实在令人惋惜。如果斯大林注意场合和分寸，说一句：“娜佳，请你也来喝一杯吧！”不就可以避免这种悲剧了吗？
注意说话的场合，朋友之间、同事之间甚至夫妻之间，都不能忽视说话的分寸。
3.不要讲出不合场合的话
一位湘籍著名歌星应邀到长沙做嘉宾，主持一个义演节目，只见她手持话筒，朗声说道：“那次在中央电视台举行青年歌手大奖赛，我给‘娘屋里’的参赛选手打了最高分，下次‘娘屋里’的伢子到北京参赛，我还要给他们打最高分。”
这话不无失体之嫌。若是在私下场合对“娘屋里”的人说说私情乃人之常情，而在这义演的严肃场合，说的又是严肃庄重的大奖赛评选打分的问题，如此偏重于“情感”而疏于“理智”的话语，人们不禁会问：作为评委，其公正何在？这样的话显然与自己主持人的身份不符。
4.必须考虑对方的语言习惯
我国幅员辽阔，人口众多，方言习俗各异。这就要求我们注意各地的语言习惯，要做到“入乡随俗”，否则，就容易碰钉子。古时著名民间说书艺人柳敬亭说过：“五方土音，多俗好尚，习见习闻。”这可能是他的经验之谈吧。不论是在本地与外地人说话，还是到外地去同外地人说话，都要注意对方的语言习惯，这样才能使对方觉得你了解他，易于谈得拢，谈得亲切。
5.要注意对方的性别特征
亚历山大说：“交谈时应注意对方的性别。对不同性别的人讲话，应当选择不同的方式。”比如一位男青年碰到几年不见的女同学，就大声嚷嚷起来：“你真是越长越‘苗条’了，可惜中国没有相扑运动，不然你准是一号种子选手。”女同学扭头就走，男青年讨了个没趣。
6.必须注意对方的心境
心境是一种比较持久的、难言的，但能影响人的活动的情绪状态。对方情绪好，就多说几句；对方情绪不好，就少说几句，或者干脆不说。同时还应注意，交谈时不应涉及对方秘而不宣的想法或隐私，不要多谈对方的健康状况。他若身有不适，这样的话题很可能勾起他的愁绪，影响谈话的效果。
另外要切记，莫对失意人谈得意事。有人对40来岁的老姑娘说：“李姐，下星期二小王结婚，咱们凑个份子吧。”这种不考虑对方心境的话是最惹人讨厌的，这样去接近对方只会适得其反。
7.必须考虑对方的性格特征
性格外向的人易“喜形于色”，性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，则应注意循循善诱。
总之，避免多说话招致祸患，就要注意以下几点：
一是要少说话。多听听他人的意见和主张，虚心向有才能的人学习，才能以人之长补己之短。
二是讲话要慎重，不要妄发言论，信口雌黄，让人觉得你不识天高地厚。
三是讲话要注意时间、地点、场合和讲话的对象，不要不管三七二十一，炫耀自己在某一方面有学识有见解，或是比别人知道的他人隐私多，乱发议论，这样会伤害别人的自尊心，也会影响人际交往。
四是要注意讲话内容的选择，该讲的则讲，不该讲的不要到处乱讲。
5把话说对是关键
在现代生活中，我们不可避免地要在各种公众场合中讲话。对于一些正式的场合来说，说话水平的高低将决定一个人的成败。你是否曾被你说话方式的旧习所困扰；是否因你一不留神声音过高或是偶爆粗口而让人另眼相看；是否也曾因为过度紧张或是羞涩而语无伦次、言不达意，从而使自己丧失机会，与成功擦肩而过……克服这些说话上的老毛病，或许成功就在不远的前方向你招手！
二战期间，由于德军经常空袭伦敦，所以英国空军总是保持高度警惕。在一个浓雾漫天的日子，伦敦上空突然出现了一架来历不明的飞机，英国战斗机立即升空迎击，到飞临对方时，才发现这是一架中立国的民航机。
英国战斗机向地面指挥部报告了这一情况，请求指示。地面指挥部回答：“别管它。”于是，英国战斗机发出一串火炮，把这架民航机打落了。后来，英国为此支付了一笔巨额赔偿才了事。
在这一事件中，英国地面指挥人员和战斗机驾驶员都应负有不可推卸的责任。首先是地面指挥部，不该用“别管它”这样语义不明的言辞来回答。这既可以理解为“别干涉它，任它飞行”，也可以理解为“甭管它是什么飞机，打下来再说”。其次是战斗机驾驶员的责任，在听到这种可作完全相反理解的命令后，他应该再次请示，然后再采取行动，这样就不致铸成大错了。
别让恐惧扼住了喉咙
千万不要小看恐惧对一个人谈吐的影响。至少有90%的人，在公众场合发表讲话时，会产生恐惧和紧张感，出现各种表达不清晰、不恰当的情况。所以，千万别让恐惧掐住我们的喉咙。
恐惧是阻碍人说话达到预期效果的重要因素。在日常生活中，我们常常可以听到下面这样的话：
“我的老师在每堂课上都喜欢提问，无论何时被叫到，我都会口干舌燥。如果是一对一闲谈，我会稍微感觉好一点，但仍然紧张。”
“没有比求职更糟的了。在等待会见时，我总是冒冷汗，额头布满汗珠，腋窝也湿了。还没进办公室就这副样子！”
……
是什么使所有这些恐惧落在我们的身上呢？简单地说，每个人都想获得尊重、招人喜爱。可信和令人喜爱是实现自如说话的两个重要因素，几乎每个人都想从这两点中获益。不管我们已有多少，永远也不会觉得足够。为了这两样东西，人们就会不自觉地产生紧张感。这种紧张感的出现源于以下两种心理因素：
第一种，不想献丑。这些人的想法是，一旦在众人面前说话，自己的粗浅根底、拙劣看法都会暴露出来，从此以后，没有自己的立足之地。所以，不说话或少说话更稳妥。
不过，持有这种想法的人应该想一想，一个人尽量不暴露自己的短处，相应地，自己的长处也无法尽显出来。其实，只要你认真地全力发挥，诚诚恳恳地把话说出来，相信必会有不错的表现。
第二种，不知道该如何组织说话的内容，所以会感到惊慌。有的人产生此种感觉是先天原因：如生来性格内向，说话低声细语，见到陌生人就脸红。另外，还有一些教育不当的因素：儿童时期因长辈不加引导，孩子见到陌生人或到了陌生的地方，便习惯性地害羞、躲避，没有自信心；等到长大之后，便羞于与人接触，更羞于在公开场合讲话。
害怕当众讲话，没有谁会是特例。可以毫不夸张地说，人人都可能在说话前后或说话过程中出现紧张、恐惧心理，即使演说专家、能言善辩者也不例外。
大凡闻名世界的成功推销员、演说家并非一开始就拥有良好的口才。成功的推销员很可能在历经多次失败之后才建立起说话的勇气的；著名的演说家很可能是从无数次演说经验中才掌握了演讲的技巧的。所以，第一次尝试总是比较艰难的，熟悉之后便能泰然处之，游刃有余。
关于如何克服在公众场合害羞的心理，卡耐基的意见是：“你要假设听众都欠你的钱，正要求你多宽限几天；你是神气的债主，根本不用怕他们。”所以，树立自信是客服恐惧感的第一步。你要这样认为，当你开口说话时，听众当中有人相信你的能力，相信你对议题有十分精通的判断。
抓住机会努力练习口才。只要是不会让你感到紧张的场合，你都可以练习，甚至你可以选择一块石头作为听众。然后，循序渐进地把家庭成员、亲近的朋友等当成练习的对象。
主动营造说话的气氛。如果在与别人说话时的气氛好，或者当时所谈论话题人人都感兴趣，那么人们的谈话兴致便高，回应的速率也会很快，这样就避免了自说自话的尴尬，无形中减少了人在发言时的恐惧感。
效仿名人的谈吐方式，学习他们的发言风格。
身体克服恐惧法。多进行深呼吸式的减压练习以及放松摆臂练习，来减少精神引发的肌肉紧张感。只要人的身体放松，说话就会慢慢变得流畅。
切忌粗俗无礼，不知所谓
现代人有句话：“有‘礼’走遍天下，无‘礼’寸步难行。”礼，是指礼貌、礼物。人们办事免不了以“礼”感谢，而这也必须要遵守礼貌的原则。一个人说话的态度，可以凸显其素养的高低。如果一个人谈吐不凡、有礼貌，那么说明他得到过良好的教育。
然而，现实生活中有很多人在说话时都不注重礼仪，要么张口闭口不离脏字，要么提问、回答毫不客气，要么反驳别人时大声叫嚷……显得非常没有教养。
