一般人认为只要哪个年轻女人天生丽质、长得漂亮，就有可能交上好运。其实，有些女人虽然外貌标致俊美，服饰更是新奇漂亮，但素养较差，语言浅陋，不仅当众说话毫无魅力可言，其外表的美貌也因此而丧失了光彩。而有些女人则是天生的社交高手，这不一定是因为她们拥有多么出众的外貌，而是因为她们无论在什么场合，都能妙语连珠，博得满堂彩，从而也为自己增添了人格魅力。
（一）女人可以不漂亮，但是一定要会说话
说话恰当得体、妙语连珠，会为你的美丽加分，为你的魅力添彩；而说话粗俗浅陋、词不达意，则会使女人的自我形象受损。
亚里士多德曾经说过，漂亮比一封介绍信更具有推荐力，也更容易被人们所接受。事实上也的确如此。可以说，出色的美貌是女人的一种竞争力。但天生容貌出众的女人并不多，庆幸的是，与美貌相比，良好的口才更是女人脱颖而出的资本。
其实，语言是智慧碰撞出来的火花，“天生木讷，不善言辞”只不过是人们用来搪塞的借口，是为自己语言能力的不济而找的理由。用这样的借口来搪塞的人，其理由其实是站不住脚的。如果你不刻意地加强自己这方面的修养，就不能取得长足的进步。语言能力并不是天生的，而是后天形成的，是人们在社会实践中逐渐掌握的一门技能。
对于现代女性而言，要想拥有幸福，取得成功，并非只靠漂亮的外表，更重要的是靠应情应景的语言表达。一个会说话的女人，必定能够将自己的智慧、优雅、博学和能力通过自己的口才展示在众人面前，从而使自己受到周围人的喜爱。
那么，对于所谓的“天生木讷”的人，应该怎样来培养语言表达能力呢？怎样能让语言更加优美更富有魅力呢？
中国古代文学家，把人们驾驭语言文字的能力分为“信”“达”“雅”三个层次，分别代表着“清楚明白、通顺畅达、优美动听”。“说话”只是初级阶段，也就是语言文字中的“信”，这个时期的语言是没有经过加工的语言，只能代表你能把一句话的意思表达出来，让别人能够听得明白。
在大多数情况下，我们大多数人都能够流利通顺地把自己内心所要表达的意思表达清楚，让听话的人听得清楚，而不会引起误解。达到这个境界的人，对于语言的运用，已经能够做到收放自如，他们能够利用语言的魅力帮助自己，从而达到自己期望的结果。
但是，对于生活在现代社会的人们来说，只是能简单通顺地表达清楚自己的意思，并不能够满足我们生活、工作及人际交往方面的需要。这就需要运用我们的智慧，把自己内心的愿望用一种别人乐于接受的语言表达出来，不仅把话说得优美动听，而且，让听我们说话的人能够心情愉快地接受，也就是“会说话”。“会说话”的人，不仅能说得让他人爱听，还能够通过语言的魅力帮助自己摆脱尴尬和困境，让自己时时处处都成为一个受欢迎的人。
世界知名化妆品品牌玫琳凯的创始人玫琳凯·艾施，就是一位极会说话的高贵女人，她说的每一句话都会让身边的人感觉舒适、轻松和温暖。据说，在她创业初期，曾经经历过这样一件有趣的事：
一天，她与朋友一起去逛服装店，无意中听到了一个金发女孩和一个黑发女孩的对话。当时，金发女孩正在试穿一件衣服，衣服看起来很合身，很漂亮。
看着同伴穿着漂亮的衣服，黑发女孩由衷地称赞道：“这件衣服真的很漂亮，只是没有刚才那件好，那件衣服的扣子太漂亮了。”
金发女孩听后很不高兴地说道：“我很讨厌那件衣服，尤其是扣子，难看死了，我才不要呢！”
黑发女孩本来是好心提个建议，听到同伴这样说话，看起来也有些生气。看了金发女孩一眼，撅起嘴不再说话了，两个人谁也不再答理谁，金发女孩也把衣服放下，打算走人。
玫琳凯把这一切都看在眼里，她笑容满面地走过去，轻声地对金发女孩说：“刚才这件衣服你穿上很漂亮，尤其是衣服的领子，把你的气质衬托得很高贵，如果你再配上一条项链，那就更加完美了。”
金发女孩儿听后羞赧地一笑，低声说：“其实刚才那件的扣子也很漂亮，不过我更喜欢这件衣服的领子。”说罢，牵起黑发女孩儿的手，高兴地买下了衣服。
著名节目主持人杨澜，也是凭借着优秀的口才，才取得了巨大的成功。
杨澜本来只是北京外国语大学的一名普通大学生，并没有什么惊人之举。正大集团结束了与几个地方台的合作，转而与中央电视台共同制作《正大综艺》节目。双方决定要挑选一位有大学经历的女大学生做主持人，杨澜也被推荐参加试镜。
一开始，杨澜并不被人看好，只是因为她的气质较佳，所以才能一路过关斩将杀入总决赛。据一位导演透露，虽然杨澜被视为最佳人选，但是有些人认为她不够漂亮，所以是否用她尚不能确定。
最后确定人选的时候到了，他们要在杨澜与另外一位连杨澜也不得不承认“的确非常漂亮”的女孩子中间选择一人。杨澜的好胜心一下子被激起，她想：即使你们今天不选我，我也要证明我的素质。
这次考试两人的题目是：①你将如何做这个节目的主持人？②介绍一下你自己。
杨澜是这么开始的：“我认为主持人的首要标准不是容貌，而是要看她是否有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人，因为我喜欢旅游，人与大自然相亲相近的快感是无与伦比的，我要把自己的这些感受讲给观众听。”
在介绍自己时，杨澜是这样说的：“父母给我取‘澜’为名，就是希望我有像大海一样的胸襟，自强、自立，我相信自己能做到这一点……”
最后，杨澜被录取了。接着她在《正大综艺》节目组一步一步打拼，取得了自己人生最初的辉煌。
会说话的女人才会拥有美好的爱情、幸福的家庭，才会拥有和谐的人际关系，才会拥有超强的人脉资源。所以，女人可以不漂亮，但是却不可以没有好口才。因为，会说话的女人本身就具有一种超能力，她可以将自己的智慧、优雅、博学和能力等通过自己的口才展示给众人，从而进一步提升自己的魅力指数，并最终成为集万千宠爱于一身的女人！
（二）提高语言表达能力的方法
在日常生活中，表达同样一个意思，在语言上却有美丑之分、文野之别。语言礼仪与一般语言的不同在于它不能使用侵犯他人的攻击性语言，而是通过文明、礼貌的语言建立起情感沟通的纽带。在使用轻松、诙谐、明快、幽默、委婉、庄严、赞美的语言所营造的自然、愉快、兴奋、亲切、可敬和舒畅的氛围中培植和增进友谊。
鲁迅说：“语言有三美：意美的感心，一也；音美的感官，二也；形美的感目，三也。”对于形美（体态语言）的要求在举止礼仪中已基本体现，这里着重介绍音美和意美。
1.声音美
声音在语言中的地位相当重要。语言情感的语音表现主要集中在有声语言上，以声传意，以声传情。谈吐礼仪要求人们在讲话时要用有魅力的声音给人以美的享受。要使自己的声音充满魅力，起码要做到两点：第一，要在乎自己说话的声音。第二，每天不断地练习自己说话的声音，而且应从以下几个方面坚持不懈地努力：
①音量大小适中：讲话时声音不宜过高，音量大到让人听清即可。
②语调柔和：在社交场合中，一般以柔言谈吐为宜。尽可能使声音听起来柔和，避免粗厉尖硬的讲话，要以理服人。
③讲话速度快慢适中：讲话时，要依据实际情况的需要调整快慢，讲话速度最好不要过快，给他人留下稳健的印象，也给自己留下思考的余地。
④抑扬顿挫：讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。
⑤吐字清晰，声音响亮圆润，段落分明：避免含糊其辞、吐字不清和咬舌儿的习惯。
要使自己的声音美，不仅指嗓音的动听甜美，更重要的是如何正确发音，使自己的语言保持抑扬顿挫的声调，快慢适中的速度，自然地表达丰富的思想感情。
2.谈吐文雅
谈话文明礼貌的基本原则是尊重对方和自我谦让。
态度诚恳亲切：谈话中要给对方认真、和蔼和诚恳的感觉。如果你三心二意、心不在焉就是失礼，会引起别人的反感。
措辞要谦逊文雅：对他人大多用敬语、敬辞，对自己则应用谦语谦辞，即外敬内谦。尤其是用在指令性的句子中会分外显得有礼貌，不生硬，有很好的语气调节作用。
尊重对方：只有由衷地真诚地对人尊重，才能在语气上表现出恭敬之情。也就是“要心有所存，才口有所言”。其实尊重他人就是尊重自己，你敬人一尺，人才会敬你一丈。只有在一个相互尊重的环境里，人们才会更好地和睦相处。
3.多使用雅语和礼貌用语
雅语是指一些比较文雅的词语，和俗语相对。雅语常在一些正规的场合以及一些有长辈或女性在场的情况下，被用来代替那些比较随便甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养。在待人接物中，如招待客人喝茶时，你应该说：“请用茶。”如果还有点心招待，可以说：“请用一些茶点。”假如你比别人先结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你良好的个人修养留下深刻的印象。
使用雅语也要因人、因场合而有所区别，如在陌生人、长者、上级与朋友、熟人面前使用雅语时神态表情、声调就有所不同，仔细体味、把握，让雅语发挥最佳效果。
养成使用礼貌用语的习惯也是很重要的。“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”“再见”，这七大礼貌用语人人都应重视，恰当地运用，会给人们的各种交往带来诸多方便。陌生人初次相识，说声：“您好，认识您很高兴。”彼此关系很快能融洽起来。国外一些国家的人们，即使互不相识，见面后也会彼此微笑致意问声：“您好！”在中国，人们见面时习惯问：“你吃饭了吗？”或者说：“你去哪儿？”以此表示问候致意。这种问候习惯，中国人一般都能适应。而对西方人来说，他们不但不用这些话来问候别人，甚至认为这样说是不礼貌的。请记住，同所有相识的人见面时均应以得体的方式致意问候。
巧用肢体语言更会锦上添花
人们在使用口头语言交谈时，容易忽略一个重要的辅助手段——身体语言。常言道：“身体语言是世界上共同的语言。”它甚至可以替代语言直接发挥传播交际信息的作用。已故美国著名记者约翰·根室在《回忆罗斯福》一书中写道：“在短短的二十分钟里，他的表情从好奇、吃惊到关切、担心、同情，再到坚定、庄严，具有绝伦的魅力，但他却只字未说。”
人类的动作、表情是本能性的。每个人平时说话都会不知不觉地做出某些表情动作。人们说话时变化的目光，或喜或怒的神态，举手投足的动作，经常同所表达的内容密切相关，同时也反映出说话人的修养水平。事实上，你同一个人见面时，虽然尚未正式开口说话，但交际活动已经开始。双方的眼神、表情、动作都在传递着信息。说话时对方除了听，还在看。皱眉头，嘴角向下撇，那显然是话不投机；和颜悦色，笑脸相对，说话就易于顺利进行。因此，在口语交际过程中，我们必须给这种无声的身体语言以应有的位置。如果在说话时能够恰到好处地运用身体语言，就能够使重点突出，并富有感情、形象生动，因而更富有吸引力和感染力，交际的效果会比单纯凭借有声语言好得多。大家知道，电视的宣传效果比起电台广播更突出、更明显。重要的原因之一就在于：电视节目同时作用于人的视觉和听觉，而电台广播的节目却只作用于人的听觉。
心理学家的研究结果表明，从人们获取信息的渠道来看，只有11％的信息是通过听觉获得的，83％是通过视觉获得的，另有6％是通过嗅觉、触觉等获得的；而精妙地表达一个信息应该是7％的语言加上38％的声音再加上55％的表情和动作。可见，缺乏身体语言的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道，也会给他人以平淡拘谨、毫无生气的呆板印象。
人类最古老的交际手段就是有声语言。人们在说话时是离不开表情动作的。有研究表明，在远古时代，人类的有声语言还不太发达的时候，交际时表情动作格外丰富。就是到了人类的有声语言丰富发达以后，交谈时的表情动作也仍是必不可少的。我们的祖先早就意识到了这一点。
我国战国时期的著名思想家孟子说：“征于色，发于声，而后喻。”也就是说，说话要表现在神态上，表达在言辞中，才能被人理解。孟子是一位十分擅长辩论的人，他从大量的口语交际实践中发现，有声语言的不足需要用神态去补充，才能更好地达到交际的目的。
身体语言是信息发送者把要发送的信息，通过仪表、姿态、神情和动作输送到信息接收者的视觉器官，再通过信息接收者的视觉神经作用于大脑，从而引起积极反应，实现信息发送者的目的。一个人的身体语言，主要是指他从实现其活动的目的出发，通过自己的仪表、姿态、神情、动作等，将自己的指令、意向传达给他人，以达到影响和支配他人的目的，使活动按照自己设计的方向进行。
身体语言也是内在情感的外部显现。它可以通过眼神、面部肌肉运动、手势等诸多无声的体态语言将有声的语言形象化、生动化，以达到先“声”夺人、耐人寻味的效果。它能充分弥补语言表达的不足，并可帮助受话人深刻、准确地把握言谈意旨，有效地防止因语言表达的空泛而带来的误解。
在长辈直言怒斥后生时辅以爱抚、安慰和慈爱的眼神，会叫人心悦诚服；在妻子需要袖手旁观的丈夫做家务帮手时，伴有一个亲昵、温柔的举动，会让丈夫饶有兴趣地来参与；在向下属吩咐工作时附上一个善解人意的微笑，则能令下属心情舒畅愉快，潜心攻关；如此等等。
多一点儿抚慰，少一分隔阂；多一点儿微笑，少一分误解。灵活有效地使用体态语言，给平淡乏味的语言润色，就会避免因语言不详、不当而导致的言语沟通中的麻烦与障碍。
人的身体语言并不神秘。在日常生活中，有许多身体语言是我们大家所熟知的。为人们所熟知的比较容易察觉的身体语言有以下各种：
①五官：眉毛上扬表示询问或质疑；眼睛张大表示惊疑、欣喜或恐惧；鼻翼微微翕动可能是心情激动的反应；微笑是肯定的象征，具有向对方传达好意、消除不安的作用。
②面部：脸红常由于害羞或情绪激动；脸色发青往往出现在强烈气愤、愤怒受到抑制而即将暴发之前；脸色发白常常是由于身体不适应或在精神上遭受了巨大打击。
③躯干：呼吸急促时，胸部或腹部会起伏不停，这是极度的兴奋、激动或愤怒时的表现；肩部微微耸动也可能是抑制激动、悲伤或愤怒的流露；挺胸叠肚是满不在乎的表示；哈腰弓背是畏缩退让的表示。
④四肢：手指轻敲桌面或脚尖轻拍地板可能是内心焦躁不安；手、手指发颤是内心不安、吃惊的表现；手臂交叉可能是一定程度的警觉、对抗的表示。
