过分殷勤的上司是想表现出“我是很懂事的上司”。反之，没有任何客气的意思，以非常严肃的态度来下命令的上司，就是想要表现“我是上司，我很伟大、我很忙”的意思。
两者在根本上是一样的，都是缺乏自信的反映。
部下很在意上司的脸色，而上司也非常在意部下的反应，如果部下无法很舒服的说YES，那么上司就会觉得自己的存在价值有了危险。因此，殷勤也是一种无理的态度，借此来回避直接面对部下的反应。
对于本来应该很中立的指示，但是却隐藏着“请不要伤害上司的面子”这种讯息，在工作上就会造成麻烦。也许你的反击话法会让对方感到伤痛，但你也最好告诉上司，应该清楚下命令时就清楚的下命令。
（4）前置型
“我是为了你好才说这些话”、“我说这些话不当成恶意”等，对于要先说这些话才继续说下去的上司，你可以以这样的话来反击。“请更直接的说‘你做这样的事情让我感觉不愉快，你不要再做了’”
如果真的是为对方着想，那么即使不用那么多的前置词，也能将自己的意思转达给对方。也就是说，绝大部分的前置词都不是“为了你”，而是代表着“为了我”的意思。只不过是传达了“你不要恨我，如果你要恨，吃亏的是你”这种讯息而已。与其这么迂回曲折的说话，倒不如更简单一点。
（5）怒骂型
“我已经说得很清楚了”、“我已经说过好几遍了”，对于这种易怒型的上司，你可以这么反击。
“的确，你已经说过两次了，但是如果我做错了，也许会给经理造成更大的困扰，所以我希望再确认一次。”
这种上司是想将自己正常化：“我受不了你这种一而再、再而三的问，我已经很清楚的传达我的意思了，所以，错的是你。”
而且他认为“我只要说过一次你就应该要了解了”，这种想法也是不对的。如果把你的薪水加到十万元以上，或是已经决定升你当主任，这种和自己利害关系有关的话，那么听一次是绝对忘不了的。但是有关于工作上的指示和命令，或是令人不感兴趣的工作内容，通常不管说几次好像都还不太了解。因此，你可以说：“就算你说了五十次，也不应该生气。”
有时可以利用“商量话法”，从感情面将评价由谷底翻身
各位了解“表现出自己很弱小，需要借助他人的力量”这种逆说的技术吗？如果总是表现得很有能力的样子的你，突然表现出你的弱点——
“我一个人无法完成，请你助我一臂之力。”
“我始终想不出一个好点子，能不能请你帮我的忙。”
“这是我第一次做这件事情，可不可以请你多多指教。”
那么上司一定说“实在也没有办法”、“好吧，好吧，我帮你”这样来协助你。与其一边倒的说“好，我来做”，倒不如偶尔说一下自己的力量不足，“我实在很需要帮忙，请你协助我”，如此反而能够获得他人的好感。
这个方法可以应用在上司对于部下的工作能力没有好评的场合。
世界上有有能力的人，也有没有能力的人。有能力的人会不在乎上司，不断的自己做自己的工作。但是另一方面，比较没有能力的人为了要使自己的工作进行得更顺利，
基于自我防卫的本能，他会请上司来帮忙。这种倾向几乎是属于本能的，在每一家公司也都是共通的。
令人伤脑筋的是，许多上司都不喜欢有能力、只一味的做自己事情的部下。他们反而会喜欢较没有能力，但是却会低头要求自己帮忙的部下。
也许上司都害怕被有能力的部下超越吧！虽然工作是唯能力主义，但……其中也有些上司会错认为无能力的部下是“令人喜欢的、有能力的人物”。
因此，偶尔以哀兵的姿态表现出“请你帮助我”、“我需要你助我一臂之力”，留给上司“我是需要你帮助的部下”的印象也没有什么不好。
工作的结果除了要提出有力的商品之外，还需要上司的一些配方。如果你希望自己的演出能够得到更好的评价，就只有这种方法而已。
无论如何，这种类型的上司总有一天要面对被裁员的命运。但是在这之前，你奉承他、给他戴高帽子也是有必要的。在他被裁员之前，你必须要累积自己的实力。在实力派的上司上任之后，当你被问到“成果如何”时，你能够有明确的自我主张。
在当今这种严苛的状况之下，上司往往会以成果来决定一切。
此外，如果你实在非常讨厌这种“哀兵姿态”，那么建议你至少要当个尽量找上司商量的部下。
如果你能够以商量话法，每天孜孜不倦的替上司洗脑，你一定能够收服他的心的。
例子之一就是斯坦贝克。
他不停的在有洁癖的托尔金的耳边说“我真的很烦恼”、“我需要你的帮助”，不断的找他商量，表现出自己的弱点，因此而得到了托尔金的信赖和喜爱。连斯坦贝克的妻子也会因为斯坦贝克有外遇而去找托尔金商量，托尔金就写了一封信给她：“你千万不要担心斯坦贝克。”
他并不是没有能力的人，相反的，他是个非常有能力的人。只不无他并不将一切的功绩归于自己，而是归于自己的老板，而且他非常了解将功绩表现出来的方法。
所谓商量的方法就是退一步进两步的方法。找理由见见上司，和他商量商量事情。见面的次数越多，上司了解你的机会也就越多，你们彼此之间心灵的距离也就越小。
此外，和上司商量事情，上司也会很高兴的认为“我帮了那个家伙的忙”。再者，也可借由商谈来了解上司的动态。
不管上司的实力如何都没有关系，但是你至少必须要了解上司的类型。就算是嘴快的上司，也很可能很有实力……充分的掌握上司内心的范围和他商量是最大的诀窍。商量的技巧就是配合对方的步调，这才是商量高手。
上司一定会“竖起耳朵”的说话方式
业务员善用的常套话法之一，就是“开口话法”。也就是配合说话的时机加入“对了”、“我想到了”，或是“我想谈谈另外一点”等的话来切换主题，将方向朝向自己的意图。
然而，这么做会让人觉得很故意。
不用说，不习惯这种会话的人，再加上如果对方是上司，那么就会让人觉得“你又来这套”。
如果很刻意的使用这种开口话法，会显得非常生硬。说话有声音、节奏和内容，因此要用吸引对方的声音和好的节奏来说话。
“昨天接到客户的抱怨，不知道该怎么办才好。”
“那件事情也很重要，但是……现在不是谈论那件事情的时候。”
这就是不附和对方的开口话法的代表例子。一开始就要谈到很麻烦的话题，对方如果不是相当喜欢你的上司，是不会对你的话有所回应的。
此时你应该脱离一般说话的规矩。
“经理，你昨天教我的方法真的是非常有用，董事长也称赞说真不愧是经理。”
以这样的方式开始说话最好。这种表现并不困难，而且不会让人觉得很牵强。只是单纯的从会话方面着手，听在对方的耳里也会觉得很愉快。等到对方已经“竖起耳”之后——
“之前我还在想，如果遇到这样的事情该怎么办才好呢？”
然后就可以叙述自己独创性的意见。
基本上，上司已经认为你赞成他的意见了，因此就会以这种印象来处理。于是，他也会赞成你的意见，“那么，你就去做做看”。也许他还会提供给你一些宝贵的意见，“关于这方面，还有一项重点”。
难道在任何时候都一定要加入“对了”或“关于那件事”这种既定式的言语吗？
不用说，这种刻意说出来的话对于你和上司之间的关系，反而是一大弊害。
如果你平常对上司有所不满，认为“受上司的轻视”、“上司不重视我”，那么，你就必须先在这种使对方竖起耳朵听你说话的态度上下工夫。
而从这里开始，你就可以很巧妙地去利用上司了。
即使是“故意投向打击者头部的球”，也绝对不可以生气
提出自己认为是最好的企划书，但是上司却评价为：“虽然掌握重点了，可是能不能再稍微考虑一下呢？”
这时你会怎么样？虽然上司有优柔寡断的表现，但是如果你因此而生气，那么就不可以称为是一个好部下。我们来看看以下的对话。
“如果在这条线上导入A系统，就可以达到多快好省的目标，而且也不需要那么多的人手。”
“可是导入A系统需要大笔的资金，有没有其他的方法呢？”
“那么，你是说这个方法行不通罗！”
“不，不是行不通，只是想看看还有没有其他的好方法。”
“我觉得这已经是最好的方法了。”
“也许正如你所说，这是多快好省最好的方法。但是我想再和其他的方法来比较优缺点。”
“总而言之，你就是说这个方法行不通。”
“也未必如此。”
从客观的角度来说，这位部下并不擅长说话。上司并不是一开始就否定了这个企划案，而是希望从几个方案中来判断哪个方案是最适合的。然而，部下却是绝对的看待自己的企划，只以YES或NO来断定一切。
因为上司所期待的，是从各种选择方案中来选择一项最好的，因此，他当然无法在这个时候答应你。由于你只给他一个企划案，所以他“没有选择的余地”，这种方式很难让人认同。
如果上司催促你再思考，你千万不可以生气也不可以灰心。你应该解释为上司具有真诚的积极性，而且你要有斗志的认为“下一次一定要提出更好的企划案”。
我们期待的是下面这种肯定的说话方式。
“再仔细思考看看，如果有特别好的部分，不妨提出来。”
“我了解了，我会参考你的建议，多想出几个方案再来和你商量。”
一般而言，站在上司的立场，当然是希望最有效率的运用人、物、金钱。从这一层意义上来看，你就会了解为什么他会催促你再度检讨，为什么你会从这么狭隘的视野出发。当然，你也可以肯定的接受，认为这是你可以更多游说的好机会。
不过，也有些上司会故意持反对的态度来反对你。但一般而言，如果上司一次、两次的否定你，你就生气，那么你就输了。千万不要让自己的怒火上升得太快。
