全面提升你的情商
“情商”主要是指自我情绪控制、调整能力，对人的亲和力和社会适应能力。“情商”作为一种非智力因素，对一个人的事业成功非常重要。心理学家认为，谁能有效地控制情绪，谁就最有可能取得成功。美国成人教育家卡耐基说：“一个人的成功，只有15％是靠他的专业知识，而85％要靠他良好的人际关系和处世能力。”这话不一定全对，但某种程度上反映了“情商”的重要。
无论在报纸还是在互联网上，我们经常会看到这样的标题“什么人才最抢手”、“什么专业前途无量”……我们当然希望自己成为前途无量的抢手人才，但如果万一不是，就必须从头做起。除了要不断学习进取，还有很重要的一点就是提高情商。智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中，公司职员不仅要会做事，更要会做人。情商高的人，说话得体，办事得当，才思敏捷，“人见人爱”。就像《红楼梦》中的薛宝钗，八面玲珑，左右逢源。像林黛玉这种“不合群”的人，恐怕会很麻烦。现在，在国外广为流传这样的话：“靠智商得到录用，靠情商得到提拔。”一旦进入一个单位，能不能“工作顺利”、“事业有成”，情商是一个比较关键的因素。
举一个小例子吧，香港演艺圈里的大哥大曾志伟在娱乐圈已经摸爬滚打27载，他以健康向上的形象赢得了广大观众的认可。在外人心里，娱乐圈是一个灯红酒绿、是非不断的地方，而曾志伟虽在其中屡遭挫折，依然积极向上。日前他将处世情商公布于众：经得起失败。我成功是因为我比别人失败得多，很多人失败了，跌倒了，就站不起来也不想站起来。我却要找出失败的原因，再起步的时候就要避免相同的错误。
对组织而言，管理人员的情商往往是决生死的。三国时曹操评价袁绍，说他“好谋无断”，“好谋”说明他智商高，“无断”则说明他情商很低，后来袁绍果然败于曹操。曹操则不然，赤壁大败，逃跑的路上还哈哈大笑，稳定军心，说明他情商很高。在之前，楚汉之争时，项羽垓下大败，逃至乌江，别人劝他渡江，他却“无颜见江东父老”，自杀身亡。有首诗为此感叹道：胜败兵家事不期，包羞忍耻是男儿。
江东弟子多才俊，卷土重来未可知！
李清照的诗更使人感慨：
生当作人杰，
死亦为鬼雄。
至今思项羽，
不肯过江东。
可见，项羽虽然“力拔山兮气盖世”，但他的情商是不高的。
现实生活中不乏这样的现象：有的人写文章妙笔生花，讲起话口若悬河，抓工作头头是道，可是在为人处世上总使人觉得缺点什么。分析原因，不能笼统地说这些人素质不高，而是他们忽视了一个重要的个人素质——“情商”。
善于工作的人，就要具有善于交往的素质、善于协调的方法、善于调动的能力，能做到调动一切有利于工作的积极因素。我曾遇到过一位领导干部，他平时说话办事总是不温不火，很多人都乐意在他手下工作。谈起个中奥秘，他总结了“七不”：不争权，人则和；不谋私，人则信；不独断，人则言；不偏倚，人则服；不拆台，人则助；不特殊，人则悦；不懒惰，人则学。仔细品来，这些处世原则，的确是一种高“情商”的体现。
“情商”不光有天生因素，重要的还是在实践中学习提高。有些人对此有错误的看法。论文凭，自己不低，感到现有的知识足够用了，用不着再学什么。还有人一味信奉外行可以领导内行的说法，认为虽然我不懂，但可以驾驭懂的人。受这种思想观念支配，他们对人缺乏应有的情感，又怎么能把周围的人吸引在自己身边呢？所以，在不断提高自身的政治素质、文化素质和道德素质的同时，还需要不断提高“情商”，这是做领导工作不可或缺的内容。具备了较高的“情商”，才能够在各种复杂环境下，快速、有效地调整自己的心态和情绪，沉着、冷静、果断地解决各类错综复杂的问题，以稳重、干练、亲和的形象，赢得同事、部属的尊重，把工作做得更好。大多数人都有过受累于情绪的经历，似乎烦恼、压抑、失落甚至痛苦总是接二连三地袭来，于是频频抱怨生活对自己不公平，企盼某一天欢乐从此降临。其实喜怒哀乐是人之常情，想让自己在生活中不出现一点烦心之事几乎是不可能的，关键是如何有效地调整控制自己的情绪，做生活的主人。
用你的自尊使你免受庸俗、转瞬即逝的印象之左右。没有一种胜利比战胜自己及自己的冲动情绪更伟大：因为这是一种意志的胜利。即使当激情影响你的时候，也不要让它影响你的地位，特别是当你的地位对你很重要时。这是避免麻烦的明智之途，也是获得他人尊重的捷径。许多人都懂得这个道理，但遇到具体问题就总是知难而退：“控制情绪实在是太难了”，言下之意就是：“我是无法控制情绪的。”别小看这些自我否定的话，这是一种严重的不良暗示，它真的可以毁灭你的意志，丧失战胜自我的决心。还有的人习惯于抱怨生活，“没有人比我更倒霉了，生活对我太不公平。”抱怨声中他得到了片刻的安慰和解脱：“这个问题怪生活而不怪我。”结果却因小失大，让自己无形中忽略了主宰生活的职责。所以要改变一下对身处逆境的态度，用开放性的语气对自己坚定地说：“我一定能走出情绪的低谷，现在就让我来试一试！”这样你的自主性就会被启动，沿着它走下去就是一番崭新的天地，你会成为自己情绪的主人。
输入自我控制的意识是开始驾驭自己的关键一步。曾经有个初中生，不会控制自己的情绪，常常和同学争吵，老师批评他没有涵养，他还不服气，甚至和老师争执，老师没有动怒而是拿出词典逐字逐句解释给他听，并列举了身边大量的例子，他嘴上没说却早已心悦诚服。从此他有了自我控制的意识，经常提醒自己，主动调整情绪，自觉注意自己的言行。就在这种潜移默化中他拥有了一个健康而成熟的情绪。其实调整控制情绪并没有你想象的那么难，只要掌握一些正确的方法，就可以很好的驾驭自己。在众多调整情绪的方法中，你可以先学一下“情绪转移法”，即暂时避开不良刺激，把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中去，以减轻不良情绪对自己的冲击。一个高考落榜的朋友，看到同学接到录取通知书时深感失落，但她没有让自己沉浸在这种不良情绪中，而是幽默地告别好友：“我要去避难了”，说着出门旅游去了。风景如画的大自然深深地吸引了她，辽阔的海洋荡去了她心中的郁积，情绪平稳了，心胸开阔了，她又以良好的心态走进生活，面对现实。可以转移的活动很多，你最好还是根据自己的兴趣爱好以及外界事物对你的吸引力来选择，如各种文体活动、与亲朋好友倾谈、阅读研究、琴棋书画等等。总之将情绪转移到这些事情上来，尽量避免不良情绪的强烈撞击，减少心理创伤，也有利于情绪的及时稳定。
不要被女人左右你的情绪
男人与女人之间相互感染，相互吸引，无所厚非，这是上帝给人类的美妙绝伦的情感，没有人可以将其改变。但你是否有时察觉到：你的情绪常为女人所左右？
在没有谈论本节话题时，事先说明一点，作者绝对不是要求读者作禁欲主义者，与女人绝缘。世界上除了男人，便是女人。在生活中，你不得不面对女人，你的母亲，你的妻子，你的女儿。男女之间有着天然的相互的吸引力。彼此对对方有影响。问题是，在与女人交往过程中，如何避免自己的情绪为女人所左右？
传说中，苏格拉底的妻子性格暴戾，动不动就对苏格拉底大发雷霆。有一次，他的妻子又向他大发脾气，苏格拉底不予理睬，淡然走出家门继续他的思考。当他走到门口时，他的妻子从楼上泼下一桶水，把他淋成落汤鸡，苏格拉底只是默默地掏出手帕，拭去身上的水，自言自语道：“我就知道雷霆之后便是甘雨。”
假设你是苏格拉底，你能否做到这一点？我们当中有很多人都不会，我们的不会正是我们成不了苏格拉底的原因。这话也许过头了，但这多少有一些道理。
古代有个捕快，捉住了一个女贼，由于误了时辰，只得露宿荒庙之中。夜深人静，女贼意识到自己的处境和本钱，先是甜言蜜语诱骗捕快，尔后又许下美妙的诺言，又是向捕快眉目传情。捕快本是男青年，起初心中奇痒难耐，心神在美丽的女贼面前不得安宁。但一想到自己经受不住诱惑，一时不能把持而干了蠢事的后果，便抓起一根树枝，在地上写着“不可以！不可以！”一次又一次，擦了写，写完又擦掉，直至心绪宁静。
我们不得不佩服捕快，他知道自己的情绪在此时多么重要，更重要的是在此时如何控制自己的情绪，作自己情绪的主人。假设捕快因一念之差，一时冲动为女色所诱惑，他的失职便会使他丢掉脑袋，更遑论成为一名优秀的捕快。
英雄难过美人关。可也有人说，每个成功的男人背后总有个女人。这实在令人费解，似乎是个悖论。
仔细推敲，便不难发现，那些成功的夫妇，他们彼此相互影响，但更重要的是，他们之间懂得相互尊重，彼此珍重对方，而不是去苛求对方。女人是男人一生不可或缺的伴侣，你回避不了。但重要的是，避免自己的情绪为女人所左右。当开始发觉如此时，无须害怕，注意转移自己的注意力，多余的精力用在最需要的地方，慢慢地使你的心绪安宁下来。好女人、好妻子是你事业成功的助手，也是你生活的伴侣，更是你避风的港湾。
记住，当你开始觉得自己围着女人转时，不要任其发展，控制住自己。任其发展，便会导致你事业的失败。
高智商男人是这样赢得成功的
对于男人来说，高智商意味着聪敏、精明、成熟、多金、富有魄力；呼风唤雨的富豪、能言善辩的政客、满嘴甜言蜜语的才俊……他们自古以来都是高智商男人的旗舰，他们挺立在生物链的高端，成为众多女性第一时间选择的对象。
1．相信自己
相信自己并不是一句空喊的口号，它是对自我生命的承诺，是对自己生命的敬畏。
杰弗里·波蒂洛教授曾向人讲述过他早年的经历：我小时候通过自己的努力，取得了好成绩，得到了老师的嘉奖——一本世界地图册。那时，年少的我特别神往埃及。不巧的是，当天轮到我为家人烧水洗澡。我一边看地图册，一边烧火，看图到了入迷时，竟忘了烧火。爸爸气不打一处来，从浴室里出来，怒斥了我一顿：“我给你保证！你这辈子不可能到那么遥远的地方！”
那时我怔住了，我不晓得爸爸为何如此的生气，他为什么要说那样的话？我不断地反问自己，同时下定决心，一定要到那里去。
20年后，我长大了。我第一次出国旅游，首选的目标便是埃及。那时的埃及还未向游人开放观光金字塔。尽管如此，我还是去了，不为观光旅游，只为证明，我的生命不要被保证。
“我的生命不需要被保证。”你也许觉得杰弗里·波蒂洛教授这样做很傻，千里迢迢从英国到埃及去，只为证明那句也许是不经意的怒斥。我想他不仅仅是为了证明这一命题，他是要让人知道你要成功，首先要给自己信心。
很多人就是这样，一开始有远大的目标，并为之开始奋斗。可往往遇到挫折便放弃了，或者遇有旁人说三道四，便收手不干。这样永远都无法达到成功的彼岸。他一辈子都在找寻自己的目标，却又常常抛弃目标。有一个耳熟能详的故事。
四川有两个和尚，一个很富有，一个很贫苦。他们的志趣迥异，却有一点是相同的：他们都想到佛家圣地——浙江的普陀山去朝圣。一日，两人相遇，贫苦的僧人告诉富有的僧人说，他要到普陀山去。富有的僧人不觉好笑：“你凭什么而去？”贫苦的僧人说：“一个化缘的钵和一双腿。”富有的僧人嘲讽说：“我曾经几次想买船沿江而下，都没有去成，就凭你可以到那里？简直是无稽之谈。”说完拂袖而去。
贫苦的僧人口诵佛号而去，大步向前走。不几个月，两人又相遇。贫苦的僧人此时已从普陀山朝圣归来了。他向富有的僧人讲述了那里的礼佛盛事。向他诉说了那里虔诚的佛徒。富有的僧人惭愧不已，羞愧而去。从四川的西部到浙江的舟山群岛的普陀山，不知道有几千里，可为什么有钱、有物质条件的人去不成，而条件不好的人却去成了呢？不难发现，贫苦的僧人对自己满怀信心，不为困难所吓倒，相信自己，每向前一步就便是向佛祖走近一步。
相似的故事不胜枚举，最为著名的是《西游记》里的唐僧的原型——唐玄奘，在那个交通极为落后的时代，去印度取经。学习佛经，是一种艰苦的生活。可为了心中的理想，唐玄奘毅然决定西去，过沙漠，跨雪山，不辞辛劳，沐风淋雨，一路而去，取回佛经，为中印文化交流立下了功绩。他的这种不畏困难、执著的信念，值得后人仿效。
但有一点要说明一下，自信不等同于固执，自信不排斥他人的善意提醒。世事往往是这样的，当局者迷，旁观者清。
不听老人言，吃亏在眼前。对那些前人的经验不加分析，而在“自信”的名义下全部封杀的人最后倒霉的是自己。因而，在考虑他人意见时，加以理性分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，才能最大限度地趋利避害，为自己的成功找到捷径。
2．品格就是财富
品格是最宝贵的财富。它是人类的良好意愿和个人的尊严方面的财富。在这个方面进行投资的人们，虽然不能在世俗的物质方面变得富有，但是，他们可以从赢得的尊重和荣誉中得到回报。
天才生来便是要受人崇拜的，他的聪明是独一无二的，无人可以企及。而品格高尚的人往往被人视为楷模，加以仿效。
天才与生俱来比他人的智商高，似乎有点“得来全不费功夫”的意味，而高尚品格则不是天生的，它是人在生命实践中锤炼出来的，有可以让人学习的弹性空间，在生活中，有着它独特的张力。
作为聪明人的诸葛亮，是人们崇拜的偶像，而作为品格高尚的诸葛亮，则更为人们所津津乐道。受人之托，忠人之事，诸葛亮“鞠躬尽瘁，死而后已”，忠心昭日月，成为人们仿效的楷模。而他智慧聪颖的一面，则只是每个人心中的海市蜃楼而已。
现在在更多的情况下，将智慧作为品德的一种表征。西方古希腊开始就把智慧、公正、勇敢、节制称为四主德，而其中的智慧只是统一一切德行的德行，即“智慧之根扎在美德之中，而不是美德之根扎在智慧之中”。也许我们在小的时候，都曾听到这样的一个故事。从前，有一个人，他的名字叫孔融，他有很多的哥哥姐姐，他排行最小。有一次，有人给他家送来了一筐梨。他父母让他先挑个梨吃，他不假思索地便伸手将最小的一个拿走。他的父母兄长很奇怪，追问他为什么不拿最大的，而是拿最小的呢？他认为他年龄最小，理应拿最小的，哥哥和姐姐年龄大应该吃大的。他这种谦让美德，是一种自觉，并被传为千古佳话，人们常常用这个故事来教导自己的儿女。
3．学会尊重每一个人
人不是万能的，因而，即使从功利的角度来考量，也应该去尊重他人。何况，尊重更是体现人生美好品德的一个方面。
