8.专业能力
这是从事各自不同岗位工作必需的最基本的能力,因为类型太多,这项能力难以一一列举。
做一个不被“炒鱿鱼”的“明星”职员
“明天我会失业吗?”已成为每个人关注的话题,不管你是管理人员还是普通员工,如同人的生命一样,职业生涯也要不断“投保”,只有平时日积月累地“投保”,不断提高自己的“含金量”,将来的身价自然扶摇直上。怎样才能使自己始终稳如泰山而无被裁之虞呢?
1.积极进取,言听计从
对于积极进取、言听计从的员工,任何一个老板都难以“忍痛割爱”。如果阁下自问工作并不那么积极,担心老板划入“懒虫”之列,则听听香港人力资源协会发言人的指导:“即使平日惯于偷懒,在表现评估前一两个月都要积极向老板汇报自己的进修情况,谈谈帮助公司发展的计划,与公司的‘明日之星’拉拉关系,希望在讨论裁员之时,请他们帮你说上几句话,立体声总比单声道好嘛!”
不要浪费时间去猜测老板的心思,你一辈子也猜不透的。多数老板喜欢以自己为中心,最喜欢听自己讲话,你只不时地以“嗯”、“是”等音节来回应他,就可以令老板相信你。白痴才会真的让老板生气,古今圣贤,都不喜欢对方批评自己,更何况老板,他花了钱请你来对其说三道四,你想,他会开心吗?
2.“千手观音”,人见人爱
有些专业人士,自以为学历高,拿着洋文凭,就能身价百倍,一生不愁衣食,一旦被裁,就像突然掉进汪洋大海,捞不到一根救命草。这些专业人士之所以被裁,原因往往是他们只能做某种专职人员的工作,如果你是千手观音,上天能飞,入水能潜,老板绝对不会炒你的鱿鱼。
职业咨询专家认为,对公司最有价值的“千手观音”型的员工,如果想“立于不炒之地”,就必须学习、学习、再学习。当会计的不妨学学行政管理,最好还懂法律,令自己成为多面手,如果自以为是专业人士,抱残守缺,不思进取,老板随时可以用一半的价钱雇用同等的“专业”人士顶替你的工作。
“千手观音”最大的特点是学习能力强。你应确保你的知识和技能是最新的,这需要你在百忙之余,经常学习新的知识,如果你所在单位提供某种培训,一定得参加。
3.安其天下,舍我其谁
这并不是说,离开你公司就不能运转了,而是说离开了你,公司会出现不良的运转。这时老板就不能不考虑到裁掉你可能得不偿失。在裁员风波中,有些人认为公司无理解聘,自己当街叫屈。毫无疑问,这些人多半是没有“埋堆”的游离分子。香港人喜欢“搞关系”,喜欢“埋堆”,所谓埋堆,其实是参加一个无形的小集团,平日齐逛街、上茶楼、去夜总会,有钱齐花,有事齐帮,同事之间,更盛行“土里堆”,从地盘工人到娱乐圈红星,都自动结合成一个个小圈子,大有“一损俱损,一荣俱荣”之势。既然游离分子被裁的可能性较大,所以打工专家传授一个招数,叫做“拥兵自卫”。如果你有较好的资历,或者“人缘”甚好,不妨招兵买马,大量吸收游离分子埋堆,以巩固自己在公司的地位,此招对于一些与营业额挂钩,或者讲究“班底”的行业,诸如酒店业、保险业,尤其奏效。从公司的角度看,主管和人事部门一般会考虑你的去留给公司造成的影响。有两种情况,部门将因为你的离去而受损,部门领导就会谨慎;或者你的主管和工作搭档根本就不在意你的离去,那么凶多吉少。
4.核心人物,稳坐泰山
如果你是搞销售的,就应考虑成为核心销售人员。如果手上掌握有不同领域和重量级客户名单,这将使你非常不容易因为公司业务收缩而被裁掉。即使你所服务的企业关门大吉,在重新就业时,你也可以很容易打到新的发挥你销售专长的工作岗位,道理很浅显,在经济整体环境不景气的情况下,销售的重要性越发显得突出。如果你是技术人员,就应紧跟企业发展,提高业务能力。如果你所在的企业宣布进军电子商务,你要非常清楚这些将对你产生何种影响,现在IT业的裁员经常是一个部门整个因为业务调整而被端掉。要想坐稳你现在的位置,就必须未雨绸缪,事先察觉公司的战略变化,提高业务能力,使自己能够承担除现在本职工作以外的公司可能提供的机会。
白领男人的五项自我修炼
明天的世界,我们无法预测太多,但今天的路我们可以踏实走好。我们可以在日常生活中,有意识地自我修炼。
社会在不断的发展,“身为白领一族”的你是否也仔细考虑过不断地发展呢?今天你是某个方面的专家,明天可能有一个更出色的小伙子超过你;今天你坐在考官的位置上,选录他人,明天坐在你面前的却可能是另一个主考官,而你成了被选录之人。明天的世界,我们无法预测太多,但今天的路我们可以踏实走好。我们可以在日常生活中,有意识地自我修炼。作为一个男士白领,下列五项自我修炼必不可少:
1.不断进修,自我提升
也许在十年前,你拿到一张中专的文凭,就可以畅通无阻地跑遍整个中国。但今天,中专文凭已变着差不多一文不值了。当今社会流传着一句话“大专过剩,本科饱和,硕士尚可”,但十年后可不可能是“本科过剩,硕士饱和”呢?
虽然文凭不是能力的唯一体现,但许多公司在招聘人才时,往往都会加一条“本科文凭以上”,如果你不具备一定的文凭,那么你将丧失许多竞争的机会!当然,我们不是鼓励你去把获取文凭当做唯一的目的。你应该注重你的能力,你的综合素质的提高。虽然说当今时代,文凭是通行证,但高文凭低能力的人,在社会同样是无立足之地的。聪明的你,应该明白我想说的德思。
如果你现在有一份满意的工作,暂无后顾之忧,那么你不妨从今天开始,不断自修,自我提升,在自己年轻时,多学几种技能,赶上时代的步伐。阿良是一个本科文凭的职员,他是搞音响系统的。他的办公桌上有许多文件夹和笔记,就像一个正在求学的学生的房间。事实上,阿良到目前为止,仍然还在不断自修,自我提升。他说:“科技不断发展,音响系统更是天天改进。如果一天不跟紧,就很容易落后。”本着不进则退的态度,阿良这些年来都在上函授课程,每天除了工作,还要读书到凌晨两三点,时间一到还要考试。
不断进修,可使你在市场上更具有竞争力,自我提升,能使你的工作更轻松。
2.与上司关系的修炼
作为白领一族的你,你的许多机会都是你的上司给你的,比如加薪、升职,你和你的上司的关系如何,从某种程度上说,决定你能否发展。怎样处理好和上司的关系呢?
当你与上司出现认识上的分歧时,适当的原谅和忍耐是很必要的,这有利于合作的顺利进行,如果因为一点小小的分歧,而发泄自己的情绪,将会影响两人的工作关系,进而造成私人关系的紧张。私人关系的紧张是不利于你发展的。
你的上司与他的同级领导,不免会有争权夺利的事情发生,这也难免会影响到你。这时,你更应该认真地办事,更加要在自己的工作岗位上做好,不必刻意为表示对上司的忠心而去拍马屁,尽自己最大的能力,去把你上司安排的工作做好,这也是对你上司的最好地支持了。如果你一心只想做你上司的“红人”,那么你这份工作是不长久的,因为你会与同事有隔阂,你上司的对头那边也会对你仇视起来。虽然你觉得你因为上司的事令你很难把握,但是你还应谨记“以礼待人”,运用自己的才能和交际能力,认真地处理工作和人际的关系。你要明白一点:对企业真正有用,成为企业支柱的是不介意领导的情绪和表情,热爱工作、潜心工作的人。
有些工作完成之后,尽可能地把功劳套在你上司名下,让你上司脸上光彩,以后他少不了再给你更多的建功立业的机会。
如果你能让你上司认为,你是他最可信的人,那么加薪、升职的首选就是你了。
3.对挫折失败的修炼
男人之所以为男人,是因为男人喜欢冒险,喜欢冒险是男人的优点也是男人的缺点。因为冒险常常会引起失败和教训。一个男人要经常面对失败和教训的打击,身为白领一员的你更会如此。因此你必须学习面对挫折失败的修炼。
唯一避免犯错误的方法,是什么事都不做。但你愿意什么都不做吗?聪明的人会从失败中学到教训。失败而不总结教训的人是一败再败,却不能从其中获得任何好处。
“我在这儿已做了20年”,一位员工抱怨他没有升职,“我比你提拔的那个人多了20年的经验。”
“不对!”老板说,“你只有20次的一年的经验,你从你犯的错误中,没学到任何教训,你仍在犯你第一年刚做时的错误。”
好悲哀的故事!即使是一些小小的错误,你都应从中学到些什么。“我们浪费了太多的时间。”一位年轻的助手对爱迪生说,“我们已经试了两万次了,仍然没找到可以做白热丝的物质!”
“啊!”这位天才回答说,“但我们已知有两万种不能当白热丝的东西。”失败很少会致命。失败会造成严重的后果,但往往不在失败本身,而在失败人的态度。能从失败中获得教训的人,最终将会走向成功。
4.修炼你的情绪
在我们生命中的每一天,每一个人首先面临的就是情绪调节。一个职业男人,每天都要同不同身份的人打交道,要承受各种的压力,有无冲动,有无激动……修炼好你的情绪,心平气和地面对每一天,是一个成功白领男士必备的条件。
当你成功了,你可以暗暗高兴一下,但不要有范进中举的失态表现,你应该尽快调节好激动的心情,迎接下一个成功。
当你心情低落时最好的方法就是把心里话说出来,尽管有时候周围并没有人在听你说话,或者做运动、听音乐转移自己的注意,尽快从低谷中走出来。当然你也可以适当地发泄一下,约几个要好的朋友干几杯,好好地睡一觉,第二天以全新的心情去工作。
5.修炼“马上行动”的意识
当今社会,“时间就是效益”、“时间就是金钱”,婆婆妈妈,拖拖拉拉不是男子汉的行为,更不是职业男子所具有的。男子汉做事就应果断,该做什么就做什么,不做拖拉的事情。
男子汉不要把“明天”、“以后”当成口头禅。根据心理专家指出,这种字眼一旦用多了,很容易就会跟失败连在一起。专家建议,要克服这种障碍,最好养成凡事“马上办”的习惯,今天的事绝对不要拖到明天。“马上办”的好处是,不必费神去记住事情的来龙去脉,也不会因为心中有事而感到忐忑不安,而且效率也高。
最后送男性白领朋友一句话:昨天是一张作费的支票,明天是一张空头期票,今天才是一张钞票,要想得到钞票,最好马上行动。
想升职莫做六种人
如果你想升职,想得到领导的赏识的话,你就要善于学习别人的优点和长处,尽量在别人的优点和缺点上认真总结、提高自己。
1.伴娘型
这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,而你的处事态度始终像伴娘一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这就阻碍了你升迁和晋级。
2.鸽子型
这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却不断地增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述,努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了,一切全由于你像一只鸽子一样温顺驯服。
3.慕后型
这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作都很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就,一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泪。
4.仇恨型
这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会这种人的好办法、好成绩。
5.抱怨型
一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作,爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真的牢骚”。
6.水牛型
对任何要求,都笑脸相迎。别人请你帮忙,你放下本职工作去支援,自己手头落下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用老实。在领导面前不会说“不”,而受委屈后,只好到家中发泄。
以上六种不良的工作心态,其共同的特点是不能抓住自我,从而在心理上不能自我肯定。
培养你的领袖气质
趋势于全球化的经济体系要求每一个职场人员,要有超凡的领导能力和良好的协调能力。越来越多的人开始关注如何在团体中树立自己的权威形象,如何培养自己的“领袖气质”。可是如何培养自己的领袖气质,并不是一朝一夕的事情,如果我们在日常生活、工作中能够注意到以下几点,将会为你的领袖气质的培养打下良好的基础。
1.什么是领袖气质?
你是否有过这样的困惑?为什么同样的一个建议,在你的口中说出与在他的口中说出,所产生的是截然不同的两种效果?在某种情况下,为什么有着比他更出色才能的你,却无法像他那样得到团体的认可呢?你又是否意识到这种现象对你的职场进阶有着什么样的影响呢?
在任何一个团体中,总有某一个人充当着核心的角色,他的言行能够被团体认可,并指引着团体的某些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为:“领袖气质”。具有这种领袖气质的并不一定是高层的管理者,在任何一个团体中,小到几个人组成的办公室,大到一个集团,总会有一个人具有说服他人,引导他人的能力。在某种程度上,“领袖气质”也可以被认为是人格魅力的一部分。
2.诚实守信
这个市场化的社会在权力、金钱等各种欲望的充斥下,变得尔虞我诈。“诚实”成了“老实”的代名词,而“老实”又似乎成了“无能”的标志。于是,刚从校园里面出来的书生,也会为找一份理想的工作,而演绎出在履历上出现了同一所大学同一时段有三个学生会主席的闹剧。可是这种欺骗带来的,只是对自己前途的阻碍。
试想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,怎么可能在他人心里树立权威形象呢?所以诚实守信是培养“领袖气质”的基本条件。
3.学会倾听
在职场上,学会如何表现自己是一件非常重要的事情。很多人认为“说”比“听”更能展现自我。这并没有错,但是你是否想过自己所说的是不是能被团体所接受?