登陆注册
4845600000011

第11章 打造个人信誉,吸引人脉资源

人脉之道,大概没有比诚实守信、取信于人更为重要的了。你的言谈举止,时刻不可放弃了这个根本。与人交往时,只要有这个根本存在,只要别人还信任你,其他方面的缺陷或许还有补偿的机会。若失去了这个根本,别人不相信你了,别人就不愿再与你共事,不愿再与你打交道。

你的承诺价值千金

君子一言既出,驷马难追;言必信,行必果;这是社交的学问,也是社交的技巧。

普鲁士陆军元帅布吕歇尔是一位诚实守信的将军。有一次,他率领大军在崎岖的山路上急急忙忙地行军,他必须尽快去援助威灵顿。战时一刻值千金,但此时士兵们已经疲惫不堪,道路泥泞,部队实在难以快速前进。布吕歇尔不停地鼓励士兵们加油:“快点,孩子们——向前,再快点。”

士兵们汗流浃背,已经竭尽全力不可能再快了。布吕歇尔还是不停地鼓励他们:“孩子们!我们必须全速前进,我们必须准时到达目的地。我已经答应了我们的兄弟部队,你知道吗?你们千万不可让我失信!”

在布吕歇尔的感召下,士兵们一鼓作气,终于准时到达了目的地。

大丈夫一诺千金。你无论对任何人作出任何承诺,都必须慎重地掂量!无论对大人对小孩,对恋人对仆人,对妻子对父母,对同事对朋友,对上司对下属,对名人对凡人,对老师对同学,不论什么人都是这样;无论大的、小的许诺,眼前的、将来的许诺,不论什么样的许诺都是这样。你的许诺价值千金。

罗克是一位小学校长,为了激励全校师生的读书热情,罗克曾公开打赌:如果全校师生在10月8日前读书12万页,他将在8日那天爬行上班。

全校师生都动员起来了,终于在10月8日前读完了12万页书。有的学生打电话给校长:“你到底爬不爬?说话算不算数?”也有人劝他说:“你已达到激励大家读书的目的,不要爬了。”可是罗克坚定地说:“一诺千金,我一定爬着上班。”

说到做到,10月8日这一天,罗克真的经过2小时的爬行,到了学校。在这期间,他磨破了4副手套,护膝也磨破了,到达终点时,全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。

承诺的力量是强大的。遵守你的承诺能使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你在孤独的时候得到友情的温暖。因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象推销了你自己,你便会在事业上、婚姻家庭上获得成功。

以下是承诺的经验之谈:

1. 在许诺的时候要认真考虑:“我真能履行诺言吗?”

2. 在你许诺以后,就应该认真对待,努力去实现诺言。

3. 如果你做不到你许诺过的事就应该及时通知对方,你的充足的理由和真诚的歉意会使别人原谅你,同时也可避免不必要的损失。

失信于人将付出巨大代价

有个大富翁,渡河的时候翻了船,大喊救命。一个船夫听到喊声,划着小船去救他。船还没到的时候,大富翁说道:“快来救我!上了岸我给你一百两金子,我有的是钱。”船夫把他拉上船,送他上岸,富翁只给了那船夫十两金子。船夫说:“方才你说给我一百两金子,如今才给十两,怎么能这样!”

大富翁听了斥责道:“你不过是个船夫,一天才能挣多少钱,现在一下子就赚了十两金子,你还不满足?再啰唆,连这十两都没有!”船夫沉默不语,摇摇头走了。

不料,过了一个月,大富翁乘船顺江而下,船撞在礁石上翻了,他又落水了。刚好船夫在岸边钓鱼,听到大富翁喊救命,他动也不动。有人问他:“你为什么不去救他?”船夫回答说:“这就是那个没有信用的人。”听了船夫的话,没有一个人去救,最后大富翁淹死了。

富翁失信于人终于付出了巨大代价。

失信于人,说话不算数,许诺不兑现,意味着你失去了人之为人的起码品质,意味着在别人眼中你失掉了为人的信誉。这个损失多么惨重,你当然会掂量得清清楚楚。

有位知名的学者讲过这样一个故事,说是一名赴德留学生在毕业时成绩优秀,他决定留在德国找工作。拜访了许多大公司后,他都被友好地拒之门外。留学生最后只得去一家小公司求职,但也照样被礼貌地拒绝了。

这下,留学生不干了,他大声说:“你们这是种族歧视,我要控告你们……”对方还未等他把话说完,便打断他说:“请您小声点,我们去别的房间谈谈好吗?”两个人走进隔壁一间空房,公司人事经理递上一杯水,从留学生的档案袋里拿出一张纸。这是一份记录,上面记录着留学生乘坐公共汽车时曾经三次逃票。留学生看后十分惊讶,也十分愤怒,心里不禁嘀咕,“就为了这点小事而不肯聘用我,德国人也太小题大做了”。

说到这里,这位学者列举了一组数据,称德国人抽查逃票被查到的概率通常是万分之三,即你逃票一万次,只有三次才可能被发现。那位留学生居然被查出三次逃票,一向以信誉著称的德国人对此自然不会等闲视之。

人无信不立,人而无信不知其可。现代社会是信誉社会,对个人来说,信誉代表着形象,代表着人格。要想获得信赖和尊重,就需要树立个人的信誉。从这一点上,就不难理解为什么德国人将逃票这样的小事看得比天还大,就是因为他们相信,一个人在几毛钱的蝇头小利上都靠不住,谁还能指望他在别的事情上可以信赖?

如果你损失了一些钱,你并没有损失什么;如果你失去了一些朋友,你失去的可就大了;而如果你失去了信誉,那一切都完了。

人际关系全靠互相信任

人活在世上,需要互相信任、互相帮助,犹如需要水和空气。互信互助不但使我们进步,而且是心理安定的力量。没有互信,我们一定会走入困境。孔子曰:“人而无信,不知其可也。大车无,小车无,其何以行之哉?”意思是说,人与人之间如果失去互信,就好像车子的车辕与车身失去联结,是无法驰行的。

美国华尔街上历史悠久、资金雄厚的最大投资银行之一的莱曼兄弟公司,曾经连续五年获得创纪录的盈利,达到空前鼎盛。彼得森与格拉克斯曼彼此配合默契,共同领导着莱曼公司,使公司业务蒸蒸日上。格拉克斯曼是由彼得森提拔上来的,彼得森看重的就是格拉克斯曼大胆果敢的魄力。两个人就像亲兄弟一样亲密无间。但是后来,由于格拉克斯曼不信任别人而毁掉了这个庞大的公司。

这件事的起因是一次午餐。一位朋友邀请彼得森共进午餐,彼得森建议把刚在八个星期前被提拔为总经理的格拉克斯曼也请来。在午餐会中,彼得森与对方谈笑风生,而格拉克斯曼却备受冷落。这让格拉克斯曼受到极大的刺激,他认为这是彼得森故意这么做的。他心里想:“我要把他赶走!”

从此以后,格拉克斯曼每天板着脸,旁敲侧击地攻击彼得森。彼得森退休后,格拉克斯曼掌握了公司大权,但他的猜疑之心随即转移到了其他几位股东身上。几个月后,公司已有几名合伙人离去,公司内部人心涣散。

1983年秋,厄运终于降临,莱曼兄弟公司的利润大幅度下降,公司面临困境。1984年3月,美国金融界巨头捷运公司提出愿购买莱曼。格拉克斯曼并不愿意出售公司,但已经无力回天。莱曼公司终于毁在了猜疑心上。

要增进彼此间的信任,我们首先必须自信。自觉不如人的人,是不能信任别人的。不过,自信并不就是以为自己毫无缺点,自信就是相信自己切实在尽自己的能力和本分做事,不管有没有成功、有没有成就。

真正的信任,也不是天真的轻信。

怎样让别人信任你呢?勇敢地找你不信任的人交谈,坦诚而友好地与他交流自己的看法,消除心中的误解,达到真正的理解。世界上没有一个人是不能理解的,没有一件事是不能理解的。一旦理解了,你就不会再猜疑,不会再记恨。面对面的交流,远比旁敲侧击、迂回了解、道听途说都省事而有效。

作家怀特曼说:“不信任人,就不能成就事业;不信任人,也不能成为好人。”诗人爱默生说:“你信任人,人家才对你忠实;以伟人的风度待人,人才表现出伟人的风度。”既能相信自己,又能信任别人,说得到做得到,那他将是一个受欢迎的人,并能在社交和事业上立于不败之地。

怎样成为被信赖的人

诚实守信是成功的关键。信誉这东西是易碎品,打造起来要花大工夫,毁坏它却不费吹灰之力。

虽然美国成功学大师奥里森·马登说过:“任何人都应该拥有自己良好的信誉,使人们愿意与你深交,都愿意来帮助你。”但是,不少人都有这样的看法,即认为一个人的信誉是建立在金钱基础上的,只要有钱,就有信用。事实是,和高贵的品质、才干、吃苦耐劳的精神比起来,亿万财富实在算不了什么。

今天的银行家们都有眼光,他们对那些资本雄厚,但品质不好、不值得信任的老板决不会贷一分钱。他们反而愿意把钱借给那些本钱不多,但小心谨慎、吃苦耐劳的个体业主。银行信贷部的员工们在每次贷款之前,一定要研究申请人的信用状况:对方生意是否稳定?会不会成功?只有认为申请人值得信赖、为人可靠时,他们才肯贷款。

王先生是台湾一家杂志社的编辑,曾用一种很好的社交形象树立起了他的信誉,结果由一个普通的编辑一跃成为一家刊物的老板。最初,王先生在开始他的计划时,先向一家银行借了一笔他并不急需要用的钱,他说他之所以借这笔钱,目的是树立他的信誉。这笔钱借到后,他并没有用它,当还款日期一到,便将它还给了银行。这样如此几次以后,他得到了这家银行的信任,慢慢地,借给他的钱款数目大了起来。最后一次他借了一笔大额贷款,用它去发展自己的业务。

王先生说,他在开始萌生自己办杂志的念头时估计了一下,起码需要3万美元,而他手头总共才有不过1.2万美元。于是,他再次到那家银行,去找每次借钱的那个职员,在王先生将计划原原本本地告诉那个职员以后,他借到了1.8万美元。因为那个职员在将事情汇报给银行经理时,银行经理说:“我虽然对王先生不太熟悉,不过我注意到,多少年以来王先生一直向我们借款,并且每次都按时还清。”

人立于天地间,时时处处诚笃守信于人,人们也将对你诚笃守信,你就可以在社会上游刃有余了。

同类推荐
  • 青少年自我保护的46种招术

    青少年自我保护的46种招术

    本书总结了中学生在日常学习和生活当中常见的46种意外事故,并针对这些事故做出了细致的分析和有效的建议,集趣味性和实用性与一体,是一本中学生必备的图书。
  • 书立方4-1分钟识破荒言

    书立方4-1分钟识破荒言

    是否想看透他的内心?是否想揭穿他的谎言?一分钟让你透视所有伪装,让谎言无所遁形?这不是直通力,你也可以做到!
  • 素书博弈学

    素书博弈学

    这部奇书,就是《素书》。“素”的本意是白色生绢,含有“质朴”、“根本”的意思,在这里指的是“简单的道理”。《素书》全书仅有六章、一百三十句,用一千三百六十个字说明了一个想要成就大业的人必须具备的思想基础、修身方法、处世之道、用人原则、治国经验。凭借这《素书博弈学》,张良在楚汉相争的乱世帮助汉高祖刘邦创建了大汉王朝,化解了无数政治、军事、经济等方面的危机,以至于刘邦慨叹:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房!”
  • 中国寓言中的人生智慧(人生智慧书系)

    中国寓言中的人生智慧(人生智慧书系)

    本书是人生智慧书系中的《中国寓言中的人生智慧》分册,书中每一则寓言都是流传已久的精彩故事,每一则寓言都体现了深刻睿智的人生智慧,反复地阅读与体会才能不断地发展寓言中历久弥新的价值。
  • 职场忙身家,理财飙身价

    职场忙身家,理财飙身价

    精明能干的职场女个个叱咤风云,赚钱得力,一点都不输给男士。会赚钱却不一定会花钱,看到诱人的时装、化妆品,哪个女孩能HOLD住呢?实际上,理财已经刻不容缓!本书讲述了四位职业不同、生活状态迥异的女性朋友有趣的理财小故事,犹如理财版“欲望都市”,在逗趣打闹中穿插实实在在的理财知识,让职场女们在阅读中轻松学习如何合理地赚钱和花钱。
热门推荐
  • 总裁的御用情人

    总裁的御用情人

    ‘站住,你需要钱吧?’他冷傲得问。她回头,默默投入他的怀抱,她知道,那天是她的祭日,而自己是祭品。‘宝贝儿,你,是我的御用情人,嗯?’他笑,笑的温柔体贴。‘喜欢,我就送个你,不喜欢,明天就让她到REDEYE’他对他说,没有看那个被手铐锁在床上的女人。‘你?是个不要脸的女人。’他阴鸷得笑着,看她无辜的双眼。一次次,她被他逼得几乎疯狂,而他,却已然对别的女人,海誓山盟。当野猫的猫性勃发,她对峙他的阴毒,爱情,将在何处安放?亦或是,埋进深邃的坟墓?
  • 七月云南(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    七月云南(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    作品记述了两个九零后女生七月游云南的经历。文笔优美,自在清冽,读来颇有清新之风。“云南的七月与外边的世界不同,蒸起来的热里藏了一片凉。在云南的十日不曾醉生梦死般将前尘丢弃,也不曾在灰白的天色里牵出一个所有故事的开头。所有的起伏动荡都是体内深埋的种子,在旅途里被风抽出了枝芽。这不是一个故事,这只是我将心里每个片刻的尘埃用尽力气地送到光里去。我要看清楚这些微尘,也要看清楚这光。”“也许终究,所有尘埃都会落到泥土里去,天地会有一片明净。人间万事风吹尽。”九四年生,属狗。对于世界没有狂热的爱意,却想在平静里与它深沉的诗意一同睡去。
  • 异世桃之夭夭

    异世桃之夭夭

    都市言情?穿越玄幻?只有看的人才知道,好的作品根本不需要华丽的介绍。(PS:这是我不知道怎么写的借口)
  • 呆萌女神养成记

    呆萌女神养成记

    “我不是酸奶,我是皮卡丘!”呆萌可爱的九岁女孩安沐希嘟嘟嘴哼道。身为全国首富的高家少爷高哲寒却冷笑了一声“有本事你就放电呢!”她是调皮捣蛋的小鬼头,而他是“人格分裂症”。啊!拿个男神把她收了吧?
  • 玉爱南风情

    玉爱南风情

    母亲说男人不可信但她没说不能跟男神睡一起啊。于是两个原本没有交集的人因为一场伤心事而走到了一起。他们举行婚礼,共度蜜月。然而是梦总要醒的。分开一年后,迟玉化身红发姬与雅南风再次相遇。物是人非还是前缘再续?一个搞不灵清的后妈,一个暴力贪婪的哥哥,一个任性的前女友,一个为情所困的搭档。当这些人一起出现在迟玉生活中的时候她原本想要的宁静生活又该如何继续?对于青春而言,就算爱情是毒蛇猛兽那又如何。爱了便是爱了,就算没有结果也是一种结果。
  • 天下迷局

    天下迷局

    截取一段过往,试问:生之何为?命也。全新的修炼设定,不一样的争斗方式。智者,强者,定数,变数,问天下:谁主沉浮?百家诸子,跨越数百年的布局,所谋为何?上古之谜,九州一局,终局又是什么?PS1:建议小学生不要观看。PS2:本文为玄幻作品,历史帝勿扰。
  • 幻域帝境

    幻域帝境

    这本书现在因为一些原因不能连载了,我会在创世继续以《神帝修罗》继续连载,请各位支持……谢谢。
  • 异世封圣

    异世封圣

    林铭,一个本该好好享受大学时光却因为一场车祸而来到一个陌生的世界,也许穿越的方式有些俗套,但他的人生从此可并不俗套,修武技,战神兽,一路如同开挂般的修神之路,泡御姐,勾萝莉,人生如此乐的逍遥,也许,牛逼的人生不需要解释。
  • 都市嚣张少年

    都市嚣张少年

    原本只是游戏里的人物,不幸战死。机缘之下,重生于都市。化为冷家大少。从此笑看人生,人间猎艳。开辟了自己的强者之路。
  • 做心平气和的女人:哈佛大学最受欢迎的女性情商课

    做心平气和的女人:哈佛大学最受欢迎的女性情商课

    女人最宝贵的财富不在别处,在于保持一颗宁静的心。世界著名心灵导师写给女人幸福一生的忠告:不要盲目和别人攀比,幸福是感觉的,不是炫耀的;不刻薄,尖锐的话题要用平和的语气来说;不抱怨,从控制情绪开始;优雅的谈吐让你魅力四射;工作让女人更有魅力;爱人是沙,握得越紧失得越快;告诉他,他是你这一生最正确的决定。