我们也可以这样作假设：在有创业念头的时候，你只是个普通的推销员或者业务员，那么你就可以凭借自己已经存在的客户资源、人际关系去做相关的事业。因为你现存的人脉、现有的关系，可以帮助你顺利地完成“销售”任务，你所认识的某个大人物能够给你一点关系，让你做起事来更方便。有熟人总比没有熟人强，只要我们有关系，和某些关键人物有联系，当有事情需要去拜托他们或者找人商议时，多数情况下都能得到不错的回应。毕竟大家都知道“与人方便，与己方便”这个道理。
我们这里所说的与能人取得联系的有利条件，就是“人脉资源”。事实上，每个人都希望那些有影响力的“大人物”能够助自己一臂之力。所以说，建立自己的关系网，搭建丰富有效的人脉资源，是帮助我们到达成功彼岸的东风，是一笔看不见的无形资产！
所以，在工作中，最大的收获不是你赚了多少钱，积累了多少经验，坐到了多高的职位，而是你认识了多少人，交到了多少朋友，积累了多少人脉。这才是对你以后的工作，甚至在你离开现在这个工作以后，仍然能助你成功的资源，是让你终身受用不尽的无形资产和潜在财富！
关注身边不起眼的人
人与人之间的关系，有见过一面就不再联系的，有有事没事经常走动的，还有在关键时刻能够挺身而出帮助你的。对于那些与我们联系的次数可以用手指就数得清的人，如果彼此再不走动得勤点，就极有可能淡化成似曾相识的陌生人，而这人与人的相识是我们努力了许多次才得到的机会，怎么可以轻易就放弃呢？所以，你应该学着有效利用这种浅薄的缘分，利用这不久之后有可能消失的机遇，这其实是左右我们交际范围的重要因素。
我们暂且把这种短暂浅薄的关系称为“偶遇”或者“邂逅”。如果我们把与坐在办公桌对面的同事、经常为你做事的朋友这些人的关系，称为真正深厚的缘分的话，那么在大街上与我们擦肩而过、公交车上同我们相视而笑的人，就与我们存在着浅薄的缘分。
我们很清楚，对于深厚的缘分，你可以想办法不让它闲置，并将其发展成为相当程度的人际关系。但是，对于浅薄的缘分，我们就放置不管吗？当然不能。虽然这种浅薄的缘分很难发展与维系，就像打台球一样，从正面击中球没有多少困难，但却是决定比赛胜负的关键。同样地，我们与那些偶遇的人虽然只有短暂的缘分，但是却有可能让他们帮助我们成就自己的人生。
比如，你去一家公司面试。前来面试的人如果有50人，而公司能够录用的只有5个，也就是说如果你被录用，将会有4人与你结下深厚的缘分，而其他44个，与你只能发生短暂而浅薄的关系。
录用后，你肯定能与这4位发展良好的关系，但是也应该让其他44人，也能成为自己的帮手，而不至于因为我们的闲置不顾，令他们转眼即成路人。
其实，即便是落选了，这些人也并非生活在与这家公司没有丝毫关联的地方，他们很有可能会在这家公司的合作伙伴、客户公司、竞争对手的公司上班，或者是这家公司生产的产品、提供的服务的消费者，或多或少地与这家公司产生一些联系。
换言之，对于公司来讲，他们将会把这家公司所给他们的印象散布到社会上的各个角落，如果是怀着恶劣的印象，遭到公司的生硬拒绝，他们就可能会在社会上散播不利于公司的传言。众口铄金，那时公司的形象就会大打折扣。所以，这家公司也应该特别照顾那些与自己缘分浅薄的人，而不能让自己的一时大意毁了公司的前程。
而作为被录用的你也一样，你除了要对那些准备面试你的考官态度恭敬、礼貌外，也应该对那些同来面试的人客气一些，尤其被录用的那一刻，绝对不能妄自得意，喜形于色，而忘记自己只不过刚刚进入试用期。
可是，许多不擅长利用人际关系的人，只懂得拼命照应缘分深厚的人，照顾那些能对自己有好处的人，而对那些他认为没有利用价值的人却置之不理。其实，能否利用这点关系，才能显示一个人用人手段是否高明。
我们仍然以一家公司的招聘作为例子。如果有100个大学生前来应聘，但是公司只能录用5个。按照常理，公司大可以不必管落选的那95人，因为他们与自己根本没有直接联系，仅有一面之缘而已。可是，如果这家公司有高明的用人策略的话，就可以想办法与落选的人搞好关系，比如给他们讲解面试礼仪、面试技巧等。虽然这些人在自己的公司落选了，但是他们却必然会进入其他公司，如果你与他们搞好关系，那么就意味着公司将与其他接近95家的公司建立自己的人际关系，将会有95家公司的95人可以帮助自己。本来，一家公司想凭空与95家公司建立人际关系，可能性几乎为零。然而，现在它一个举手之劳的行动，就让一些原本看似转眼即逝的关系变成了一笔数目可观的财富。
建立人际关系网是门高深的学问，运用人际关系更是一门需要一辈子去学习、掌握的智慧。也许我们不能穷尽人际关系的能量，但是我们却能通过转动自己的大脑，尽可能地恰到好处地发挥人际关系的无穷力量。
珍惜关系需要进行沟通
无论在任何公司，再优秀的员工也会犯错误；而作为管理者的职责，就是能及时地帮助他们醒悟，让他们知道什么才是正确之路。
伦纳德善于交谈，他可以和下属聊上几个小时。他谈话的特点是：通过分析下属在工作中遇到的问题，找出问题的根本，帮助修改目标。
伦纳德的公司里，有两个性格不同但是在公司里级别一样的员工。伦纳德在处理这两个人的问题时，体现了他高超的管理技巧。伦纳德所先要“对付”的是在饼干生产线的罗仲，此人很有才干，但在工作中根本不把领导放在眼里，脾气非常不好，动不动就会发火。对于怎样让罗仲继续留在公司里，伦纳德有“对付”他的一套办法。
一天，罗仲又在发脾气，并以辞职相威胁。伦纳德没有理会他那一套：“那好，你跟我说说你为什么要辞职。”
他们谈了很久，结果罗仲的火气慢慢消了，与伦纳德的关系也逐渐缓和起来。在以后的工作中，罗仲用自己的行动证明了他的能力，也因此被提拔为部门经理。
罗仲的升职让生产线的很多人都嫉妒，尤其是跟他以前在一起工作的莫利为此受到很大打击，他心里不舒服，于是就没有去上班。
伦纳德打电话去他家，邀请莫利夫妇到公司来一趟。第二天，莫利夫妇如约来到了办公室。伦纳德一面安慰莫利，说对他的工作以及人品都非常欣赏，一面又让他不要去嫉妒罗仲的升职，因为他现在还没有到升职的时候，也许，有一天他也会行的。
伦纳德说：“你现在无论什么事都要认真地去做。”之后伦纳德又跟莫利进行了深层次沟通，使莫利在后来的工作中改变了许多。
从此，莫利与罗仲在工作中相互配合，成为公司里很出色的搭档。
对于珍惜关系的这种沟通，日本的松下幸之助做得也非常出色。
松下幸之助曾经这样对公司的部门经理说：“我每天要自己作出很多决定，并且对于员工的决定，还要批准很多。其实，在所有员工的决策中，只有40%的决策是我真正赞成的，剩下的60%是我觉得勉强过得去而保留的。”
松下讲完之后，部门经理觉得非常奇怪。作为董事长，公司是你自己的，你不同意大可以一口否决，别人也无可厚非，为什么还要勉强？
松下之所以这样做，是因为他明白，那些可以勉强过得去的计划，在计划的实施过程中，大可以通过指导，让他们改进后回到预定的轨道上来。一味地否决，对于一个领导者来说，只会遭到员工的反感。因为任何人被否定之后，都会有抵触心理的。
作为领导者，只有懂得如何增强员工的信心，才能促进员工更好地相互配合，保障公司顺利发展。千万不要随意打击部下的士气，你的那些“不行、不会、一定怎么样、你必须怎么样”的言辞，会极大地挫伤他们的积极性，使他们对工作产生消极情绪。
信心对于一个人能否成功，影响是非常巨大的，懂得培养部下信心的领导，是会自己给企业打气的领导，因为正是他们在帮助你获得事业的成功。
一个好汉三个帮
我们都知道比尔·盖茨在很长一段时期内都是世界的首富，也隐约清楚：他之所以有现在的成就是因为他能够掌握社会发展的大趋势，以及他在电脑开发上的天赋。
但是，如果单凭这些，比尔·盖茨充其量只能成为一个比一般企业家稍好一点的富翁，而不是在短短十多年内，就能成为超出洛克菲勒、奥纳西斯等积累了数十年的老牌富翁的人。其实，比尔·盖茨有他更深层的成功秘密——相当丰富的人脉资源与高超的人际关系运用能力，这才是他成功的关键。
比尔·盖茨刚刚创立微软的时候，只是一个名不见经传的小人物，可是在他20岁那年，他却签到了一份巨额订单，对方是当时全世界第一强电脑公司——IBM。这可是一条大鱼，足够令刚创业的比尔·盖茨兴奋好几年的大鱼。
为什么比尔·盖茨能够得到这份一般人想都不敢想的订单呢？
这得从比尔·盖茨的人际关系运用法则说起。比尔·盖茨不仅有丰富的人际关系网，而且还擅长利用这些关系。用比尔·盖茨自己的话说：“如果把微软公司的一切都拿走，只要留下我的员工，我一样可以再建立一个新的微软。”
那么，他是怎样运用自己的人际关系的呢？
第一，利用亲人的关系网。帮助比尔·盖茨与IBM公司搭桥的是比尔·盖茨的母亲，比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事。这样，妈妈介绍儿子认识董事长，从公司拿笔订单，不是手到擒来的小事情吗？试想，如果当初比尔·盖茨没有签到IBM的这笔单子，他绝不可能有今天令人惊叹的个人资产。
第二，利用合作伙伴的人际关系网。俗话说“一个好汉三个帮”，比尔·盖茨也有两位最重要的合伙人——保罗·艾伦和史蒂芬，他们不仅为微软贡献了自己的聪明与才智，还把自己的人脉资源也贡献了进去。
第三，利用国外人际关系网，开拓海外市场。比尔·盖茨在日本有个非常好的朋友彦西，他为比尔·盖茨调查、开拓日本市场立下了汗马功劳，并且彦西还为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟日本市场。
第四，雇用优秀、能独立工作、有潜力、善于沟通的人来一起工作。比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是必须挑选优秀的人才，挑选那些完全可以信任、可以委以重任、可以为你分担忧愁的人。”
如果你羡慕比尔·盖茨或者和他一样在自己工作领域呼风唤雨的人，最迅捷的办法就是发现你的关系，建立你的关系网，并且学会维护、优化、运用你的人际关系。
