登陆注册
4811400000004

第4章 学会赞美(3)

3能给人力量

一个女孩迷上了小提琴,每晚在家拉个不停,家里人不堪这种“锯床腿”的干扰,就向小女孩求饶。女孩一气之下跑到一处幽静的树林,独自奏完一曲。突然听到一位老妇的赞许声,老人继而说:“我的耳朵聋了,什么也听不见,只是感觉你拉得不错!”于是,女孩每天清晨来这里为老人拉琴。每奏完一曲,老人都连声赞叹:“谢谢,拉得真不错!”终于有一天,女孩的家人发现,女孩拉琴早已不是“锯床腿”了,便惊奇地问她是否有什么名师指点。这时,女孩才知道,树林中那位老妇是著名的器乐教授,而她的耳朵竟然从未聋过!一个优秀的小提琴手就这样诞生了,是赞美给了她力量。

4能遂己愿

有一位美国的老妇人向史蒂夫·哈维推销保险。她带来了一份全年的哈维主编的杂志《希尔的黄金定律》,滔滔不绝地向他谈她读杂志的感受,赞誉他“所从事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。她的迷人的谈话将主编迷惑了75分钟,直到访问的最后5分钟,才巧妙地介绍自己所推销的保险的长处。就这样,老妇人成交了指定购买的保险金额5倍的保险业务。

5能摆脱纠缠

有一位白领女性,相貌出众,在某家公司负责产品销售策划。一次下班后,公司经理主动邀请她:“小姐,晚上陪我吃夜宵好吗?”她不得不按时赴约。见面后,经理喜出望外,情意绵绵。两人边吃边谈,女子竭力向经理劝酒,滔滔不绝地向他介绍公司的发展计划,并不时赞美经理,称他是一位有修养、有气质、讲信用、受人尊敬的现代企业家。经理颇为得意,故作谦虚道:“你过奖了。”最后两人共舞一曲而告终。临别时经理握住女子的手,郑重地说:“你是个自尊自爱的女子!我心里会永远记得你这完美的女孩形象。”

多谈对方的成就和得意之事

人总是喜欢被赞美的。现实生活中,无论是与朋友还是客户交谈,不妨多谈谈对方的得意之事,这样容易赢得对方的认同。如果恰到好处,他肯定会高兴,并对你有好感。

美国著名的柯达公司创始人伊斯曼,捐赠巨款在罗彻斯特建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。为承接这批建筑物内的坐椅,许多制造商展开了激烈的竞争。但是,找伊斯曼谈生意的商人无不乘兴而来,败兴而归,一无所获。正是在这样的情况下,“优美座位公司”的经理亚当森,前来会见伊斯曼,希望能够得到这笔价值9万美元的生意。

伊斯曼的秘书在引见亚当森前,就对亚当森说:“我知道您急于想得到这批订货,但我现在可以告诉您,如果您占用了伊斯曼先生5分钟以上的时间,您就完了。他是一个很严厉的大忙人,所以您进去后要快快地讲。”亚当森微笑着点头称是。

亚当森被引进伊斯曼的办公室后,看见伊斯曼正埋头于桌上的一堆文件,于是静静地站在那里仔细地打量起这间办公室来。

过了一会儿,伊斯曼抬起头来,发现了亚当森,便问道:“先生有何见教?”

秘书把亚当森作了简单的介绍后,便退了出去。这时,亚当森没有谈生意,而是说:“伊斯曼先生,在我等您的时候,我仔细地观察了您这间办公室。我本人长期从事室内的木工装修,但从来没见过装修得这么精致的办公室。”

伊斯曼回答说:“哎呀!您提醒了我差不多忘记了的事情。这间办公室是我亲自设计的,当初刚建好的时候,我喜欢极了。但是后来一忙,一连几个星期我都没有机会仔细欣赏一下这个房间。”

亚当森走到墙边,用手在木板上一擦,说:“我想这是英国橡木,是不是?意大利的橡木质地不是这样的。”

“是的”,伊斯曼高兴得站起身来回答说:“那是从英国进口的橡木,是我的一位专门研究室内橡木的朋友专程去英国为我订的货。”

伊斯曼心情极好,便带着亚当森仔细地参观起办公室来了。

他把办公室内所有的装饰一件件向亚当森作介绍,从木质谈到比例,又从比例扯到颜色,从手艺谈到价格,然后又详细介绍了他设计的经过。

此时,亚当森微笑着聆听,饶有兴致。他看到伊斯曼谈兴正浓,便好奇地询问起他的经历。伊斯曼便向他讲述了自己苦难的青少年时代的生活,母子俩如何在贫困中挣扎的情景,自己发明柯达相机的经过,以及自己打算为社会所作的巨额的捐赠……

亚当森由衷地赞扬他的功德心。

本来秘书警告过亚当森,谈话不要超过5分钟。结果,亚当森和伊斯曼谈了一个小时,又一个小时,一直谈到中午。

最后伊斯曼对亚当森说:“上次我在日本买了几张椅子,放在我家的走廊里,由于日晒,都脱了漆。昨天我上街买了油漆,打算由我自己把它们重新油好。您有兴趣看看我的油漆表演吗?好了,到我家里和我一起吃午饭,再看看我的手艺。”

午饭以后,伊斯曼便动手,把椅子一一漆好,并深感自豪。直到亚当森告别的时候,两人都未谈及生意。

最后,亚当森不但得到了大批的订单,而且和伊斯曼结下了终身的友谊。

为什么伊斯曼把这笔大生意给了亚当森,而没给别人,这与亚当森的口才很有关系。如果他一进办公室就谈生意,十有八九要被赶出来。亚当森成功的诀窍,就在于他了解谈判对象。他从伊斯曼的办公室入手,巧妙地赞扬了伊斯曼的成就,谈得更多的是伊斯曼的得意之事,这样,就使伊斯曼的自尊心得到了极大的满足,把他视为知己。这笔生意当然非亚当森莫属了。

不要胡乱恭维对方

凡说赞美的话,一定要切合实际,而且要言之有物。比如到别人家里做客,与其不切实际地乱捧主人一场,不如赞美主人房间布置得别出心裁、壁上的一幅上乘之作或盆栽的精巧。若要取得他人的喜欢,我们就要尽量发现他人的兴趣并加以发挥。若主人爱狗,不妨赞美他的狗;若主人爱金鱼,则不妨说说自己如何欣赏那些鱼的美丽。赞美别人最近的工作成绩、最心爱的宠物、最费心血的设计,是比说上许多无谓虚浮的客气话更为明智。特别关心别人的某一种事物,必使人在欣喜之外还觉感激。

如果我们对别人没有清楚地研究过,就不可盲目地恭维对方。只有发自内心由衷的敬佩别人的话,才能打动别人,引起别人的好感。比如,对一个有名望有地位的人,赞美他时,我们首先要想到,他能够成为名人,一定是在自己的工作中有特殊的贡献,而在他成名之后,恭维他的工作成绩的人一定很多,积久当然也就会生厌了,若我们仍然依葫芦画瓢地用别人用过的话来恭维他,是不会使他觉得高兴的。所以,我们的恭维若不能别出心裁,则无济于事。对这种人,最好用工作以外的其他事情去赞美他。譬如某歌唱家喜欢在闲时写写诗,那么我们与其赞美他歌声悦耳动听,不如说他诗写得好,因为对方成名的工作,无须我们再多恭维,而其诗写得好却无人加以注意,我们若特别提及,一定会博得他无限喜悦。所以,赞美一个普通的人,可以赞美他努力了许多而无人注意的工作,尤其是他足以自慰的工作或本领。

但对于一个名人,我们却要欣赏他那些不大为别人所知的,而是他自己所得意的事情。

说话要谨慎,恭维他人的话尤其如此。我们若以为恭维的话不会得罪人,可以乱说,那就大错特错了。不切实际的恭维话、言不由衷的恭维话,都很容易闹出是非。正如我们不能随便见到妇人就赞美她漂亮一样——倘若这个女人明知自己实在称不上漂亮时,心里会觉得我们是在笑话她,定会生气。

女人,我们可以赞美她漂亮,或说她活泼,或说她苗条,或说她健美,或赞美她有才智,或说她幽默,或恭维她处理家务井井有条、教子有方,等等。同是女人,各有所长,虽是赞美,也要加以选择。

总之,恭维他人的话,一不能乱说,二不能不分对象用同一的说法,三不能多说。

“大家都这么认为”

不管女人多么聪明,和男人比较起来,抽象能力总是薄弱了些,这就是说,女人对于实际的东西总是比较容易理解。而所谓的“漂亮”、“可爱”,都是抽象词语,因此非但不能打动她们的心,反而会使她们提高警觉。

为了使女人易于接受你对她的赞美,不妨改以具体的言语表现,譬如:“你乌黑的头发很有光泽”、“你的眼睛真是迷人”等。

一般的女性不管多美,总对自己的面貌或身材,拥有或多或少的自卑感,甚至某些就男人看来根本微不足道的问题,女人也会耿耿于怀,自卑不已。

所以,男人若以抽象的言语赞美对方,反而可能让对方误以为是在讥讽她,对你再也不予信任。同样的,对方若是个美女,你不妨用“你长得真像刘亦菲哩”来赞美她。

人们对背后的言语是敏感的,尤其是女性,背后的话,对她们的影响力更大。女人之所以如此,大概是想知道自己并不知道的自我真实面吧!这是因为,周围的声音是最客观的了,所以,很容易让她们信以为真。

如果你去对一位初相识的女人说恭维话,相信她是不会认为自己真的那么好,这个时候你千万别太主观地对她说:“你真漂亮哟!”而应该说:“听朋友说过你很美丽可爱,今日一见果真名不虚传。”或者:“早就听人说你们单位今年招了一位非常美丽的女孩,原来就是你啊!比我想象的更美丽。”

像这样客观一点地对她说,她反而更容易接受。而且,她会因此对你的印象特别深刻。

如果你仅仅是强调个人的看法,她是不会相信的。要使对方认为你说的是真实的,那必须在客观中包含着主观,如此,才不会怀疑你是在假恭维。

女人,与其把你对她的赞美之词说上100次,还不如加上一句“大家都这么认为”更为有用,因为她们天生就有让别人也认同的愿望。

夸人减龄,遇货添钱

有句俗话说:“夸人减龄,遇货添钱。”也是一种赞美。

1夸人减龄

芸芸众生每一个人都希望自己永远年轻。因此成年人对自己的年龄非常敏感。

由于成年人普遍存在怕老心理,所以“夸人减龄”就成了讨人喜欢的说话技巧。这种技巧在于把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方觉得自己年轻,养生有术等,产生一种心理上的满足。比如一个30多岁的人,你说他看上去只有20多岁,一个60多岁的人,你说他看上去只有四五十岁,这种说法对方是不会认为你缺乏眼力,对你反感的,相反,他会对你产生好感,形成心理相容。

“夸人减龄”这种方法只适用于成年人(特别是中老年人),相反,对于幼儿、少年,用“逢人长命”(年龄往大处说)的方法效果较好,因为他们有一种渴望成长的心理。

2遇货添钱

货,就是购买物品。买东西是再平常不过的日常行为。在我们的心中,能用“廉价”购得“美物”,那是善于购物者所具有的特质,那是精明人的一种象征,虽然我们不会,也不可能都是精明购物者,但我们还是希望我们的购物能力得到别人的认可。因此,当我们买了一件物品之后,如果花了50元,别人认为只需30元时,我们就会有一种失落感,觉得自己不会买东西。但当我们花了30元,别人认为需要50元时,我们则有一种兴奋感,觉得自己很会买东西。由于这种购物心态的存在,“遇货添钱”这种说话方式也就能打动人心。

比如,甲买了一套款式不错的西服,乙知道市场行情,这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说:“这套西服不错,恐怕得六七百元吧?”甲一听笑了,高兴地说:“老兄说错了,我160元就买下啦!”

这里乙的说法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格,使对方产生成就感,当然也就使得对方高兴。

遇货添钱法能讨得对方欢心,操作起来也简单,对其价格高估就行了。当然“价格高估”也需要注意,一要对物价心里有底,二不能过分高估,否则收不到好的效果。

说话的智慧

你要知道,每个人都喜欢来自别人的赞美。只要赞美适时适度,不仅可以消除人与人之间的隔阂,增进彼此的情意,更重要的是能让你在交际场上大受欢迎。

要记住:不要吝惜你的赞美,要及时地把赞美送给别人。

同类推荐
  • 精益人生管理

    精益人生管理

    本书分上、中、下三篇。分别探讨了精益提升管理、精益创业管理、精益发达管理。讲述了什么是精益人生管理等。
  • 格言寄语篇(名人佳作)

    格言寄语篇(名人佳作)

    本书共有七辑,主要收入人生与命运、理想与追求、学习与求知、爱情与婚姻、道德与品格、交际与处世、生活与娱乐等方面格言。
  • 幸福是什么

    幸福是什么

    以国家幸福指数(GrossNationalHappiness,简称“GNH”)立国的高山王国不丹,其前首相吉格梅·廷莱,被喻为“GNH的传教士”,马不停蹄地在世界各国分享不丹的幸福治国理念,2011年,更促进联合国,将“幸福”这一概念纳入国家“发展指数”之一,代表了越来越多的国家,开始思考生命的完整幸福。本书是吉格梅·廷莱在联合国及世界各国重要会议中演说GNH的精华选集,是第一本原汁原味的国民幸福指数圣经!
  • 20岁不屈服命运,30岁掌控世界

    20岁不屈服命运,30岁掌控世界

    作为一本人物励志类图书,本书摘录了周立波、龙丹妮、杨威、杜丽、崔曼莉、黄渤等26位杰出人物在不同领域的成名故事。主要描写了他们如何在困境中突出重围而获得成功。这对于激烈竞争压力下的青年人认识自我、实现自我,对于普通老百姓以此找寻自己的人生方向具有重要的指导意义。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读,请购买正版实体书阅读全部内容】
  • 一辈子活在骄傲里

    一辈子活在骄傲里

    一个人的心,最安全的去处,便是自己的胸腔;而这安全的去处,需要一定的底气做支柱,除了具有独立的经济能力之外,还要果决不妥协的性格,尤其是懂得克制自己在感情上对他人的依附。《一辈子活在骄傲里》写了一些心性甚高的女子,和她们的爱情。人群中有一张倨傲面孔,却在恋恋红尘中摸爬滚打活出真性情,不骄矜,不虚伪,不肤浅,不迎合,不攀附,不追捧,不会为着一些蝇头小利便糟践自己,她们有生活的原则,并且不会因为诱惑而没有底线。这样的女子,最让人偏爱。请一切美好只为着你自己,因你值得这一切,并非是谁值得你这般。
热门推荐
  • 靓女的彩妆必修课

    靓女的彩妆必修课

    你不是不能变得更漂亮,你只是没有找到合适的美妆方式。了解自己的皮肤,只要找到适合自己肌肤的化妆品,美妆其实很容易。我们相信,美丽,每天改变一点点。
  • 揽月天下

    揽月天下

    揽月逐星,天下人趋之若鹜。皇朝武林,乱世江山谁主沉浮浮生若梦尽,谁又与谁携手天涯远离喧嚣犹记最初,她说,帝王家,多无情他笑,不可置否夕阳散,花期尽,青石长阶,凡世轮回,花开几许灯火阑珊处,繁华落尽时,彼岸花开满黄泉路可否伴她,漫漫长路他许的红尘紫陌她说的碧落黄泉可否在月翎花开满天际的时候,一一兑现
  • 十世人生

    十世人生

    十世红尘梦,了断红尘事。缘起一痴念,一念三千年。我欲普度众生,度了众生,却难度她;我欲倾覆天下,覆了天下,却难覆她;我欲文问八方,问了八方,却难问她;我欲尽杀敌兵,杀了敌兵,却难杀她;我欲独守水乡,守了水乡,却难守她;我欲棋困一生,困了一生,却难困她;……
  • 欢喜冤家:腹黑竹马呆萌妻

    欢喜冤家:腹黑竹马呆萌妻

    阮绵绵怎么也想不到,那个温柔、不舍得伤害她半分的温柔竹马居然将她压在墙上要了,还要的那么彻底。虽然她是很想把他吃了,可是……他这反映、这速度、也太快了点吧?“绵绵,你爱我么?”他问道,薄凉的嘴唇贴着她的小香肩,轻轻的啃着。“不爱!你这个披着羊皮的狼君!流氓!腹黑!无耻!”她指着他鼻子骂道。容城微不可见的挑了挑眉,一一点头,低头吻住她喋喋不休的小嘴,既然都已经流氓了,那就继续流氓吧。事后,他追问:“绵绵,你爱我么?”她小手抵着他的胸口,小声的抽泣着:“呜呜……容城你这个坏蛋……”他锲而不舍,不说?再来!他再问:“你爱我么?”她抽泣,小肩膀一抽一抽的,看起来可怜巴巴的,“呜……爱,爱你……”
  • 灵爵

    灵爵

    九品修灵的漫漫长路,一名从大漠中走出的狼女,一步一步走上了这条巅峰之路。ps:本书萝莉多多,御女多多,欢迎大家观看。
  • 后汉通俗演义

    后汉通俗演义

    本书再现东汉波澜壮阔的历史。作者历史观的局限性和某些错误思想,也不可避免地表露于这部巨着之中。例如对农民起义和少数民族运动横加诬蔑,对妇女的看法充溢着封建气味,在人事休咎、朝代兴亡问题上未能跳出天命论、因果报应论的泥坑等等,虽然与全书的民主性精华和巨大成就相比只处于次要地位,但毕竟是白璧之钻。我们渴望有一部观念先进、文笔优美、足以充分反映历史真实的新的中国历代通俗演义间世,但在尚无此类新着间世的今天,蔡东落的这部巨着仍然是迫切需要的。只要以分析的、批判的态度阅读它,便会在普及历史知识、提供历史借鉴方面发挥积极作用。
  • 倾城王妃

    倾城王妃

    她是现代有名的特效化妆师,那些恐怖片里的惊悚的造型皆是出自她手。他是雷厉风行,冷血残酷的王爷。做事向来一丝不苟,凡事都会做到滴水不漏的地步。一场莫名的穿越将她带到了他的身边,看活泼开朗的她如何智斗冷傲无情的王爷。【情节虚构,请勿模仿】
  • 抗战之烈火玄冰

    抗战之烈火玄冰

    参加学校组织旅游的高三学生郭松灵,不小心掉入天龙寺的神龙井,爬出来之后竟然发现自己悲催的赶上了穿越大军的一员:穿到了民国时期。好吧,既来之,则安之。异能修仙的同时热血抗战!复收复沦丧国土,大战上古鬼族,摆平世界列强,收尽中外美眉!且看郭松灵的快意人生!(故事纯属虚构!)
  • 有爱情,远如天堂

    有爱情,远如天堂

    有些爱情呐,远得像天堂。有些人呐,一回头就不在。
  • 樱花下的三公主

    樱花下的三公主

    “啊!哥哥他为什么抱着一个女孩?”雪儿捂着嘴说道。外冷内热的她遇上冰山男会发生什么呢?这一切一切都只是一个谜,为什么有人要假扮我?。为什么哥哥可以为了那个女的打我?。为了好好惩罚那个人,早跟妈咪和爹地商量了,不可把这件事透露给哥哥。让那个女的飞的越高摔的越惨。夏琳你等着。?