登陆注册
4808900000061

第61章 皮尔·卡丹是怎样从一个普通的裁缝师开始创业的(1)

法国著名服装设计大师皮尔·卡丹,出身于一个贫苦的家庭,从小失学到处流浪。但当他长大成人后,他的事业从设计服装领带到设计汽车飞机的模型;从开设餐馆到经营香水、家具、巧克力……几乎无所不包,并样样经营都获得可喜的成功。现在,他的皮尔·卡丹集团已成为世界著名的跨国大企业,他拥有的财富超过10亿美元。皮尔·卡丹的成功,他在北京的一次讲话中说得十分明白,他说:“我是一个普通的裁缝师,一根针,一根线,千支笔,伴随着我的艰难奋斗史。”

皮尔·卡丹14岁时,为了生活而到一家小裁缝铺去当小杂工。尽管生活艰难和文化水平较低,但卡丹的志气却满高的,他在工作中很快就对服装设计产生了浓厚的兴趣。他一有空闲就注意本铺裁缝师的剪裁和设计过程,细心观察。后来,他渐渐对华丽高雅、款式多样的舞台服装显露出兴趣。为此,他决定白天工作,晚间到圣艾蒂安的一个小型业余话剧团去当演员。其实,他是醉翁之意不在酒,而志在研究各种舞台服装的造型和款式,他做梦也想当服装设计师。1945年底。他为寻找更能发展自己的机会,辞去了时装店工作,到世界有名的时装中心巴黎去。在巴黎,他很快就被帕克女式时装店老板赏识了,聘为该店裁缝设计师。不久,他为巴黎戏剧界首次设计了一批舞台服装,获得了广泛的好评,他因此成为巴黎服装界知名人物。

众所周知,服装设计是一门综合艺术;它集绘画、美学、裁缝等多门艺术于一体。

皮尔·卡丹既没有学习过绘画及美学,文化水平也不高,但他不被这些困难所阻挡,从头到尾自学苦练。他对画图、剪裁、缝合、选色、造型等都细心研究,反复练习提高,使得每一工序都娴熟不生,到了炉火纯青的地步。

卡丹不仅在时装设计上走了一条全新之路,而且发现巴黎时装虽很有名气,但只面向极少数达官贵人,发展的路子不广。于是他首先设计了面向大众的流行成衣。

由于设计成衣是一种革命性的创造,他设计的成套时装式样迎合了社会的需求,因此他创办的皮尔·卡丹服装公司生意十分兴旺。以后他接连推出各式各样不同规格的流行成衣,很快占领了国内外大量服装市场。卡丹很快地富起来了。

皮尔·卡丹设计的时装有自己鲜明的特点,它式样新颖,富有青春感,线条明朗,色彩鲜明。皮尔·卡丹由于设计服装的成功,曾三次获得法国时装的最高荣誉奖——“金顶针”奖。

星巴克老板怎样把咖啡豆磨成金沙

在运营了近20个年头后,星巴克依然以每天5家店的速度在全球扩张着它的版图。不管是在咖啡文化盛行的欧洲,还是以茶文化居傲的亚洲,对全世界咖啡消费者来说,“除了欣然接受变化,你们别无选择”。

这是一次令人期待的会面,即使是在此之前对咖啡一无所知的人。

“你不喝咖啡?!没关系,我会让你慢慢地喜欢它。”在央视《对话》栏目的录制现场,舒尔茨用他招牌式的微笑对一位自称从未喝过咖啡的现场观众游说着。在对话的过程中,他几次不自觉地抚摸一下自己的脸。这个轻微的举止让人感到眼前这位身材高大、相貌英俊,并在十几年时间里创造出星巴克商业传奇的美国人原来不失可爱。

“海盗”船长

“我现在主要的工作,就是到全世界的星巴克店去看望我的伙伴。”一边说着,舒尔茨一边扭头去观察旁边年轻的中国员工。在他看来,“伙伴”一词,更能够让人觉得他是一家咖啡店的老板。在提问的间隙,这个地道的美国人会慢慢地喝上一口面前纸杯里的矿泉水,从眼神里可以看出他像是在抱怨:为什么不是咖啡?

“长得有点像海盗”。身旁有人小声地说。

的确,记者眼中52岁的星巴克咖啡公司董事长霍华德·舒尔茨,人高马大,一头蓬松的金发,让人联想起电影中的西西里海盗。这位出生贫寒的孩子曾说:“我从小就不敢正视水晶球。”多年后,作为星巴克的总裁的舒尔茨却愿意相信:“每个人都有能耐实现水晶球里所见的美景。”熟悉星巴克的人都明白他所说的美景是“把咖啡豆磨成金沙”。

舒尔茨称自己绝对是一个忠实的咖啡迷,一天5杯的咖啡量让人们惊叹不已。

就是这种对咖啡的钟情让舒尔茨曾被人认为是一个疯子。

20世纪70年代初,在星巴克发源地西雅图,正是一片萧条:当地最大的雇主波音航空公司大裁员,三年里从10万雇员裁到不足4万,这使国会山一带美丽的社区全搬空了,许多人因为失业只好远走他乡,西雅图飞机场附近的广告牌还有心思拿它倒霉的居民们开玩笑:“最后一个离开西雅图的人,请关上灯!”——人人都说这不是做生意的好时机,而做一门新的生意更像是发疯。

但当时,舒尔茨的确是“疯了”。

虽然人们认为一个在布鲁克林卡西纳贫民区长大的孩子是没有“资格”疯狂的,但舒尔茨把这些经济萧条的景象当成了一个巨大的机会。“只有经济衰退了,人们才有心思坐下来喝杯咖啡,发展一下邻里情谊。”他说。

事实上,在20世纪70年代初,由3个酷爱咖啡的大学生创立的星巴克,在近十年的时间里只开出了四家店。1982年舒尔茨加入后,担任运营与市场总监,由于他坚持激进扩张的主张,与星巴克元老意见相背,被迫离开星巴克。但这怎么能让他甘心?1987年,这个野心勃勃的年轻人竟召集一批投资者趁机买下处于财务困境的星巴克,把原先的老板炒了鱿鱼,从此将星巴克驶上了快车道。

在舒尔茨眼里,喝星巴克的咖啡,更像是一种工作方式或者说是一种生活方式。

从1971年星巴克在美国西雅图开设了第一家分店,到1996年在东京首次开设第一家海外分店,如今,星巴克已经在北美、拉丁美洲、中东和太平洋沿岸拥有超过9500家连锁店。

“在亚洲,确切地说在中国,将成为除美国之外的最大市场,这个市场有着巨大的商机。”舒尔茨说。1999年,星巴克在北京打造了中国第一家星巴克分店,目前在中国已经拥有了140多家店。

今天,人们可以在中国的很多地方看到星巴克,里面的人或许是在和朋友聊天,抑或在工作。在舒尔茨看来,中国市场已不再陌生,这可能促使星巴克采取更为激进的扩张。

长期以来,星巴克在北美及海外保持着每天新开一家店的速度,这被其本土的竞争对手称为“掠夺式”扩张。然而,就在全球巴克店接近10000家时,舒尔茨不仅没有收手,反而迫不及待地撕破“大副”的制服,吹响“海盗”的号角:“在未来的12个月内,星巴克的目标是新增1800家店,也就是每天开5家。”当被问及“中国开店计划”

时,舒尔茨微微一笑,两手一摊:“这是一个秘密。”

熬制“星巴克”

舒尔茨认为,星巴克之所以能够走到今天,得益于专注品质和注重员工福利。在星巴克总部,每天上午7:30,星巴克咖啡教育专家就会走进八楼的气味实验室,穿上他们专用的黑色围裙。20平方米坪不到的空间放了三张长桌子,摆满盛装不同咖啡的杯子。用汤匙舀起一勺咖啡,凑近鼻子仔细闻,“咻”一声将咖啡吸人口腔,不到两秒就把口中咖啡吐进一个金属制的沙漏状容器。接着,再尝另一杯咖啡,啜吸、漱咖啡、吐掉,重复同样的动作。

“这是星巴克每天的例行工作,因为早上的嗅觉与味觉较灵敏,必须掌握宝贵时间。”舒尔茨说。就像品酒师一样,星巴克气味实验室的六个杯评师一杯又一杯地啜吸着不同来源地、不同烘焙时间的咖啡,在将近三个小时的工作时间里,要测试六到八种咖啡。最高纪录是,一个上午测完两百种咖啡。测试记录将作为星巴克咖啡采购或烘焙的重要依据。在确认咖啡豆之后,先取1/4磅,在气味实验室一台样品烘焙机进行少量烘焙。

舒尔茨非常重视气味实验室的功能,每天经过实验室时,看灯亮着就敲门进去。把专心测试的杯评师们吓一跳。有时候,他甚至亲自上阵,跟杯评师一起测试咖啡。

星巴克最引以为傲的不只有产品,星巴克的员工福利也在美国引起热烈讨论。

2006年,《财富》杂志评选美国最受尊崇企业,星巴克排名第三,其原因之一,就是员工福利做得好。把员工摆在第一位,甚至以“伙伴”取代“员工”的称呼,是因为舒尔茨坚信,唯有公司把员工服务得好,员工才能够以愉悦热忱的心去服务客人,成为星巴克最好的宣传者。

星巴克的员工福利制度,从保险及股票两方面着手。每个新进员工报到第一天,就领到一本员工薪酬福利手册,符合资格的正职与时薪人员,都有资格享有综合性的全套福利制度,包括配股计划、医疗保险等。

“星巴克”拒绝“加盟”

至于为什么叫星巴克,舒尔茨说,事实上,决定使用“星巴克”这个名字时曾讨论了很久。星巴克早期的三位发起人中,有一位热爱文学的发起人从名著《大白鲸》中找到了灵感,星巴克(starbucks)就是这部小说中“毕阔德”号上爱喝咖啡的大副史塔波,这个名字让人联想到海上冒险故事,也让人回忆起早年咖啡商人遨游四海寻找好咖啡豆的传统。而目前星巴克标志中央的“鱼美人”,与史塔波关系密切,从“技术上”来讲,她是带两条尾巴的海妖。

作为大学时代校橄榄球队主力,舒尔茨在商战中极具进攻性。事实上,这种“海盗船长”的强硬个性在某种程度上使星巴克在发展中避开了两个“暗礁”:一个是举债收购,一个是特许加盟。

舒尔茨吸取了星巴克早期发起人举债收购拖垮公司的教训,改用人股筹资的方式,直至1992年上市。“几年之后,我才发现每筹募一次资金,我的股权就被稀释一次,”他说,“今天我仍保有领导头衔,并非我握有高比例的股票,而是靠着我的理念和承诺,不断为股东创造利润。”

另外,在现代连锁商业中常用的“加盟”一词,在星巴克却成了禁用语。星巴克早期的扩张策略上,曾就加盟与直营作过辩论。舒尔茨坚决地拒绝加盟路线。他的理由是:“不妨看看其他靠加盟起家的咖啡店,似乎无法建立起强势品牌形象,盟主和下线问题多多。加盟就是中间人,是介于我们和客人间的障碍。我们宁可多花钱,开自己的店,训练自己的人。”目前,星巴克在中国仍拒绝个体加盟伙伴。

作为一个狂热的体育爱好者,舒尔茨曾在上世纪90年代,与前NBA球星“魔术师”在不同种族背景的街区合作开店。2001年,他像当初召集一批投资者买下星巴克一样,和一群个人投资者建立了西雅图篮球俱乐部集团。同年,该集团购买了美国全国篮球协会的西雅图超音速队和美国国家女子篮球联盟的西雅图风暴队。在姚明加盟休斯顿火箭队后,舒尔茨曾惋惜未能将之招至自己的西雅图超音速队麾下,他甚至公布表示希望能够购买姚明。

陈丽娟如何用爱缔造“美丽”事业

16岁时,她借来3000元开始创业,20多年后,她的公司收购了法国知名化妆品牌,24年前,深圳东门的一个美容小专柜旁,16岁的陈丽娟在等待她的第一个顾客。

她并不知道,从母亲那里借来的3000元能支撑多久;她并不知道,自己选择的美容行业是否适合国情;她并不知道,还有多少荆棘路在前方等着她……她只知道,她有一颗年轻的心,她有一双勤劳的手,她有永远支持她的亲人……

赚到第一桶金

当时,国人对化妆品的概念还停留在雪花膏、花露水上,爱美的女性涂口红、抹指甲油还会被人视为异类。年轻的陈丽娟已把深圳第一支进口口红摆进了友谊商店的柜台。

陈丽娟说,她最初的创业灵感纯粹源于女孩子爱美的天性,当时她比其他女孩子都爱“扮靓”,住在香港的亲戚帮陈丽娟带回的一些高档化妆品,常常让她爱不释手。她朦胧地意识到,高档化妆品这一市场空白,潜藏巨大商机。

1983年,陈丽娟从母亲那里借来3000元,成立了“丽兴百货”。陈丽娟眼光犀利地瞄准了当时深圳最高档的消费场所——友谊商场——这是最早一批富裕起来的深圳人和出入境客人最常光顾的地方。陈丽娟在那里开设了深圳市的第一个进口化妆品专柜。

“当时的友谊商场还只允许用外汇券购买商品,但这一管制很快被放开,我的小小专柜很快吸引了更为庞大的顾客群。”陈丽娟回忆起创业最初的岁月,认为当时供小于求、竞争小的环境使自己的事业得到快速起步。很快,陈丽娟的“丽兴百货”变成“深圳丽兴化妆品贸易公司”,专门经销来自瑞士、意大利、美国、日本等国的化妆品。

当年,陈丽娟的公司便赚到了100万元,成功掘到第一桶金。

一度举步维艰

20世纪90年代,护肤美容对于普通人而言已不再是禁区,其产品经销渠道也日渐丰富起来。陈丽娟也将公司的化妆品贸易逐步从经销制转变为代理制,并在全国建立起100多个销售网点。

当时,陈丽娟的代理囊括了韩国、德国、法国等国的多个高端化妆品品牌。其中由于韩国化妆品价格大众化,受到了全国消费者的欢迎。

就在一切顺风顺水的时候,意外的情况发生了。一个占公司销售额50%的韩国某品牌化妆品见仅仅由陈丽娟代理3年便实现销售的快速扩张,遂提出要将代理销售逐年翻番的要求。

尽管当时市场情况良好,但翻番的要求仍然太过艰难。“当时那个品牌实际上是有自己另起炉灶的想法,对我们则是采取‘逼宫’的做法。”在陈丽娟拒绝苛刻的代理条件后,代理权被强制收回。

“那段日子是我最难熬的时光,由于这个品牌是主打代理产品,我们在全国的100多个专柜很快便唱起了‘空城计’,而仅在广州友谊商场的柜台一个月的租金就是4万元,100多个专柜光租金就可以把我压垮了,何况还有人员工资、公司运营等其他方面的开销。”

“在代理经营中,网络是最有价值的。”陈丽娟的销售网络全部是自筹资金、自设专柜、自聘人员,虽然这一网络在代理品牌的封锁下一时举步维艰,但仍然是让陈丽娟最有底气的资本。在困难时候,她不计成本地保住了自己的网络。陈丽娟说,吸取了这次教训后,她在后来的经营过程中,深刻意识到自主经营及选择可靠合作伙伴的重要性。

并购国外公司

惨痛教训使陈丽娟开始更深入地思考公司今后的走向。由于当时公司和法国的化妆品商会一直保持着良好的关系,同时也在代理几个法国较有名气的化妆品品牌,她开始考虑进行单品牌运作。

陈丽娟先后四次去法国考察,经过多方论证,最终决定代理法国知名品牌依贝佳。陈丽娟是从三个方面考虑的:该品牌有一套完整的在中国的发展策略,并有专为亚洲人设计的产品研发中心;该品牌重视中国市场,并具有很好的品牌延续性;其有着强大的经济实力,不急于中国的利润回报,而是在中国做长线投资。

同类推荐
  • 最成功的管理模式

    最成功的管理模式

    本书的宗旨就在于通过分解世界上最先进的企业管理模式,以期在此之中有助于矢志获得世界上最先进的管理经验的经理人们,学习这些经验并将这些先进经验“据为己有”,变成自己管理的模式。一套好的管理模式,是成功企业管理实践与经验的科学总结其具有参照性、借鉴性与可复制性。本书荟萃了美国管理模式、曰本管理模式和中国管理模式的精要,管理者完全可以从中汲取管理精华,并应用于企业的运营与管理中,从而最大限度地挖掘员工的潜力。
  • 渠道营销

    渠道营销

    渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。
  • 管好员工就用这几招

    管好员工就用这几招

    管人、管事和管物是企业管理永恒不变的三大课题,其中以管人最难、最复杂。因为人才是事业之根本,有了人才是一件好事,但还要会管,还要会用。如果不会管人、用人,即便你手里有范增、有韩信这样的人才,你一样难逃乌江自刎的命运。一个国家如此,一个单位或企业也是如此。因此,千百年来,如何管人是各级管理者所关注的。
  • 营销新革命之三:创新工业品

    营销新革命之三:创新工业品

    《营销新革命之三:创新工业品营销思维》内容简介:18世纪中叶,随着哈格里夫斯的“珍妮纺纱机”的发明,英国率先开始了工业革命。瓦特改良蒸汽机,促进了社会生产从手工劳动向动力机器生产的转变,由此带动了世界经济的发展,也宣告了工业时代的来临。从19世纪六七十年代开始,德国人西门子制成了发电机,比利时人格拉姆发明了电动机,电力开始应用于生产,成为了继蒸汽动力之后的新能源,电力工业和电器制造业迅速发展了起来。这是第二次工业革命。由此,人类跨入了电气时代。
  • 高级财务管理(新概念财务本)(第二版)

    高级财务管理(新概念财务本)(第二版)

    本书的基本内容分为公司治理、价值评估、增长管理、现金流管理、风险财务、行为财务六个方面。这样的内容设计,既吸纳了世界财务理论与实务发展的最新进展,又较好地适应了中国财务管理实践发展的现实需要。每一方面内容我们都力求写得简明、前沿、实用和准确,这样便于教师正确组织财务管理各种知识的教学,也便于学生准确掌握各个财务学名词并能正确地应用,有利于学习、考试,并具备规范的财务思维。
热门推荐
  • 花开花谢

    花开花谢

    她为了爱情奉献了女人最珍贵的东西。他为了她欲抛妻弃女。他们的爱情在现实中艰难进行。错综复杂的人物关系,痛彻心扉的情感纠葛。令人意想不到的结果。
  • 寨主变夫婿

    寨主变夫婿

    薛又星觉得这个“日月寨”的土匪头子龙壑实在很可笑,就算他的“日月寨”有着“天下第一寨”的响当当称号,就算他掌握着南方的物资流通,黑白两道都得买他的帐,就算他长相俊美、贵气十足,姑娘家见了莫不喜欢得紧,但,这与她薛又星何干?他们根本八竿子打不着一块吧?
  • 你从这里路过

    你从这里路过

    庞月与初中的死党周大同在高中开学第一天不期而遇,两人在学习上相互鼓励,在精神上又相互依赖,逐渐产生了一种“友达之上,恋人未满”的懵懂情愫。外冷内柔的庞月羞涩矜持的与周大同保持着距离,这却灼伤了周大同的热情,在他们忽近忽远的拉锯战外,一个貌不惊人的“第三者”乘虚而入,正悄无声息的将他们越拉越远……
  • 位面卡师

    位面卡师

    神奇的卡牌能力,传说中的生物,各具性格的人物。穿越一个个时空,奇幻大陆,科幻末世,玄幻世界...背负着宿命的杀手-冰灸和懵懂少年-鸠的灵魂融合。最后,走上了穿越一个个位面的奇妙的冒险旅程。(学生党,更新不稳定,兴趣使之,纯手打)
  • 公主寻药

    公主寻药

    子虚王族成员内部一直隐藏着一个惊天的秘密:他们世世代代深受自身隐疾的诅咒,皆英年早逝。于是王族先祖想尽办法寻找解救之药,终于最终配制出了治愈的药方,可惜因为王室权力争夺,导致药方失散。可一旦秘方泄露出去,子虚王族的命脉就会被人截断,国破家亡。子虚文王一方面为了重新找回药方,一方面为了打击其弟平南侯的野心,特意将平南侯之女木泳思作为和亲公主远嫁到月池国去寻找秘方。泳思能够成功找回秘方吗?等待他的丈夫会是一个怎样的男人?还有什么她始料未及的更惊人的秘密?爱情、权力、野心、阴谋重重围困下,泳思能找到此生真爱吗?请跟我,一起冒险吧!故事就先从一场突如其来的和亲开始……
  • 相思一点点

    相思一点点

    台湾作家[乔安]的免费全本小说《相思一点点》。
  • 温柔乡村

    温柔乡村

    作为一个文学爱好者,我无力描绘银河般的画卷,一个藏在文字河流中的心还是需要理解!作为我的故乡,这些事故事,并不全是故事!温柔乡村将展示一部分人心中的秘密,也许是美好,也许是丑恶!
  • 三生三世倾君心

    三生三世倾君心

    *《皇上,有种单挑本宫》实体已经出版上市,出版书名《三生三世倾君心》*《妃池中物:不嫁断袖王爷》实体已经出版上市,出版书名《三生三世彼岸花》*《蛇蝎弃妃》实体已经出版上市,出版书名《三生三世莲理枝》《三生三世莲上舞》*千樱,星星,年年实体已经出版上市,出版书名《兔谋不归》*当当网,亚马逊各大网站均有出一售!******************************他是传言中残暴的君王,后宫嫔妃三千,个个容颜绝丽。封妃大礼上,他当着天下嘲笑她是他见过最丑的女人,随后被弃之于后宫。然而,为了另外一个女人。他又宠于她,让她成为集宠爱于一身,羡煞后宫的‘丑妃’。他不惜借她之名,大肆修建琉璃宫,只为‘金屋藏娇’。甚至,让她披巾挂帅,战赴沙场。——————他冷笑说,“宠你,并不代表朕就喜欢你。”“你万人之上,却不代表你在她之上。”“朕给予你的,只要她需要,你都得一一归还。”######################而她,是穿越而来的冷血杀手,传言只有她不想杀的人,没有她杀不了的人。他能当着天下嘲笑她,那她就敢将他当肉盾,丢给杀手。他能将她弃之于后宫,她就敢让他后宫永无安宁。他能让她的人,流泪,她就敢让他的人,流血。他能对她无情,她就敢对他绝情。————————无情暴君VS绝情杀手————————原来:有一种情,叫做只宠不爱。有一种毒,让人甘之若饴。有一种爱,此生不尽,来世不休。#######杀手1群:17675875(满)杀手2群:94916270(新)(敲门砖头,此书人物名)
  • 夜少的专属宠妻

    夜少的专属宠妻

    一夜错乱,她从此被腹黑霸道的夜少盯上。她揉着酸疼的腰,说好的温柔呢……
  • 感谢你一路的陪伴

    感谢你一路的陪伴

    她,本是高高在上的公主,但,爸爸的第三者插足,让她的妈妈命丧黄泉,她,誓要复仇,在她的复仇路上,有她的闺蜜们帮她,还有……他……