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第15章 创新全在点滴之中(3)

喜欢挑毛病的人即使在天堂里也同样能找到缺点。人们大多能找到他们正在寻找的东西。如果他们正在寻找友谊、快乐和积极的事物,他们恰好能得到这些;如果他们正在寻找争吵和冷淡、那么他们也只能得到这些。注意——寻找积极的方面并不意味着忽视缺点。我们提供如下5条创意步骤:

1.寻找创意的动力

创意是自我生存动力的爆发。

当卡耐基还是一个苏格兰男孩时,他来到了美国。起初他只是一名临时工,但后来他成为了美国最大的钢铁制造商之一。他用创意改变了自己一生的希望。

曾有一段时间,有43个百万富翁为他工作。几十年前,100万美元可是一笔不小的金额,即使是今天,它也同样是数目不小的一笔钱。有人问卡耐基,他是怎样与人相处的?卡耐基回答:“与人相处就像是挖金子。如果你想挖出一盎司金子,你得挖出成吨成吨的沙子,才能得到这一盎司金子。可是在你开始挖时,你并不是要找沙子,而是要找金子。”你关注的焦点是什么呢?是金子。如果你打算在人和事身上寻找缺点和错误,你将会找到很多。你在寻找什么呢?卡耐基的回答告诉我们,在每个人和每个环境中都有一些积极的方面,有时我们不得不挖得更深一些才能看到这些积极方面,因为它们可能并不明显。而且我们已太习惯于寻找他人和环境的错误之处,以至于我们忘记去看其中积极的方面。有人说过,即使是一只停走的钟,一天还有两次正确的时候,更何况这些活生生的人和环境呢?

记住——在寻找金子时,你必须先挖出成吨成吨的泥土,才能得到一盎司金子。但当你去找时,你并不是要找泥土,而是要找金子。

消极的人总是批评创意人生。有些人对什么都批评,无论你在哪一边,他总是在你的对立面。他们以批评为职业,是批评专家。他们批评起来就像是在参加一场竞赛并打算获奖一样,寻找每个人和每个环境的错误,寻找每个家庭和每个工作场所中的人的缺点。他们到处寻找缺点,四处宣扬事情是多么的糟糕,并把这些问题归罪于整个世界。我们给这些人取了一个名字,称他们为“能量吸管”。他们会去咖啡厅,把自己淹没在20杯茶和咖啡之中,尽情地抽上一只烟,说他们只是想休息一下。但他们所做的事情却给自己和周围的人带来更大的紧张。他们像瘟神一样散布消极的信息,并制造一种产生消极影响的气氛。

罗伯特·富尔顿(RobertFulton)发明了蒸汽船。他正在哈得逊河岸上展示他的新发明。那些悲观者和怀疑者们聚集在周围观看。他们评论说,这船永远不会开动……哎哟,你瞧,它真的开动了。而当船顺河而下时,那些说船永远不会开动的悲观者们又开始大喊,说这船永远也停不下来。

这是怎样的创意态度啊!

有一个猎人买了一只猎犬。在世界上所有这种类型的狗中,它是惟一一只能在水中行走的。当猎人看到这种奇迹时,他简直不能相信自己的眼睛。同时,他也非常高兴能向自己的朋友们炫耀他的新收获。一天,他邀请一位朋友去捕鸭。过了一会儿,他们打到了一些鸭子,这个猎人就让他的狗跑去把鸭子叼回来。整天,这只狗都在水中来来回回地奔跑。猎人一直期待着他的朋友对这只令人惊奇的狗做出一点评论或一点赞美,但他却什么都没听到。在回家的路上,猎人实在忍不住了,他问他的朋友是否注意到他的狗有什么不寻常的地方。他的朋友回答说:“是的,事实上我确实注意到一件不寻常的事,你的狗不会游泳。”

有些人总是寻找事物的消极方面。让我们来看看一个悲观的人是什么样的:

(1)即使没有什么烦恼,也总是不高兴;

(2)当他们感觉良好时,他们还是不高兴,因为他们担心当他们感觉更好时,他们将更不高兴;

(3)把一生中的大部分时间都消耗在抱怨上;

(4)总是开着灯来看到底有多暗;

(5)总是在生活的镜子前寻找伤痕;

(6)当听说更多的人是死在床上而不是其它地方时,他甚至不再在床上睡觉;

(7)无法享受健康,因为他们觉得自己随时都可能病倒;

(8)不仅设想最坏的结果,而且往往把事情引向最坏的结果;

(9)看不到面包圈周围的面,只看到中间的洞;

(10)相信阳光照射只是为了投下阴影;

(11)忘记他们的幸运只想着他们的烦恼;

(12)知道艰苦的工作从来不会伤害任何人,却死抱着“干嘛要冒险”的想法。

那么谁又是乐观的人呢?以下这段话生动地描述了乐观者的特点:意志坚强,心境平和,同遇到的每一个人谈健康、快乐和成功;看到每一位朋友的独特之处,注意每一件事情的闪光一面;想最好的,做最好的,期待最好的;对他人的成功像对待自己的成功那样充满热情;忘却以往的过失,放眼未来,争取更大的成就;向每一个人展开笑颜;将全部心思用在提高自我上,没有时间去批评别人;雄心大志而无所畏惧,胸怀宽广而常乐无忧。

2.养成现在就做的创意习惯

在生活中,我们都曾在某些时候拖沓过。我知道自己有过这样的时候,这种事情在以后想起来时只会后悔。拖沓导致消极的态度。拖沓的习惯比做事情本身更容易使你疲劳。

一项已完成的工作让人感到满足和自信,而一项未完成的工作则像蓄水池的漏洞一样消耗精力。

如果你想建立和保持一种积极的态度,那么请养成现在就做、毫不拖延的习惯。

这就像一个小男孩在说,当我成为一个大男孩时,我会做这做那,我会很快乐;而当他成为一个大男孩后,他又说,等我读完大学后,我会做这做那,我会很快乐;当他读完大学时,他又说,等我找到第一份工作时要做这做那,并会得到快乐;当他找到第一份工作后,他又说,当我结婚时我会做这做那,然后就会得到快乐;当他结婚时,他又说,当孩子们从学校毕业时,我会做这做那,并得到快乐;当孩子们从学校毕业时,他又说,当我退休时,我会做这做那,并得到快乐。当他退休时,他看到了什么?他看到生活已经从他的眼前走过去了。

有些人的拖沓习惯,是在一些漂亮言词的掩盖下养成的,说什么“我正在分析”,可是6个月过去了,他们还在分析。他们没有意识到,他们正受到某种被称为“分析麻痹”的“病毒”侵蚀。他们将永远也不能成功。

还有另外一种人形成拖沓的习惯是以“我正在准备”做掩护的,1个月过去了,他们仍然在准备,6个月过去了,他们还在准备。他们没有意识到的是,他们正受到某种被称做“借口”的“病毒”的侵蚀。他们不断地为自己制造借口。

生活不是彩排。无论你信仰哪种哲学——在被称做生活的这场游戏中,我们只有一次机会。赌注实在是太大了,它往往是未来的几代人。

什么时间了?我们在哪里?对这个问题的回答是:时间是现在,我们在这里。让我们充分利用此时此刻。这句话的意思并不是说我们不需要计划未来。相反,这正意味着我们需要计划未来。如果我们最大限度地利用此时此刻,那么我们就是在自动地播种未来的种子。难道不是吗?

如果你想建立一种积极的态度,那么,请学会说这句短语——“现在就做”,并克服拖沓的习惯。

生活中最可悲的词莫过于:

(1)“它本来可以”;

(2)“我本来应该”;

(3)“我本来能够”;

(4)“我希望我曾这样的”。

(5)“如果(当时)我格外多给一点……该多好啊!”

确信,所有的胜利者都想成为拖沓者,只不过他们从来没有这样做而已。

当人们说“我将在这些天里的某一天做这件事情”时,你可以确信,那意味着他不会任何一天做这件事情。

有些人在离开家前,一直等到一路绿灯才动身。但所有的灯都变绿是永远不可能发生的。因此,甚至在他们还没有出发之前,他们就已经失败。这实在很可悲。

难道现在不正是我们停止拖沓的时候吗?

3.挑选出创意心情

数数你那些值得高兴的事情,而不是你的困难和烦恼。

花点时间去闻一闻玫瑰花的香味。如果某一天,你听到某人由于事故或疾病而致盲或瘫痪了,并获得100万元的赔偿,那并不是什么不寻常的事情。但我们有多少人愿意与这个人交换位置呢?没有多少。在生活中,我们是如此关注自己所没有的东西,以至于对我们所拥有的东西却视而不见。而我们所拥有的这些东西,是多么值得珍惜啊。对它们,我们应该怀有感激之情。杰克·高斯在《创意与快乐》一书中写道:

当我说数数你开心的事情,不要老想那些令你烦恼的事时,我的意思并不是说要你自鸣得意。如果你理解成让你自鸣得意,那么,我为错误地表达了自己的意思而感到内疚,而你也应为自己在倾听过做了错误的判断而承担责任。

在这里,为了说明有选择的倾听,让我讲一个医学博士的故事。这个人被邀请作为客座演说者,向一群酒鬼发表演说。他想提供足够有力的证明,来使人们意识到酒精对人体是有害的。他用了两个容器,一个容器里装着纯净的蒸馏水,另一个装着纯酒精。他把一条蚯蚓放到蒸馏水里,蚯蚓在里面游得很好,并浮上水面。他把另一条蚯蚓放进酒精,而这条蚯蚓却在人们的眼前分解了。他想说明酒精也是这样损害我们的身体的。他问这群人,这个故事的寓意是什么?一个坐在后面的人回答说:“这个故事是说,如果你喝酒的话,胃里就不会再有虫子了。”难道这真是这个故事想表达的意思吗?当然不是。这是选择性倾听的结果——我们只听那些我们想听的东西,而不是听别人所说的东西。

很多幸福的事都是深藏在生活中的财富——数数你那些值得高兴的事情,而不是你的困难和烦恼。

4.接受持续的创意智能

没有智能的创意是不可能的,充其量也是荒谬的感觉而已。

让我们先纠正一些错误看法。一般认为,我们是在中学和大学接受智能教育。美国成功学家金斯堡曾在许多国家举办过讨论会,每次他总是问他的听众这样一个问题:“你真的是在中学和大学里得到教育的吗?”一般来说,他得到的回答是一致的,那就是:有些人是这样的,而大部分的人都不是这样。我们在中学和大学接受了大量信息。请别误解了我们的话,我们确实需要一些通过教育获得的信息,但我们也需要知道智能教育的真正含义。

智能教育影响头脑,而价值教育影响人们的心灵。事实上,缺乏对心灵的教育是非常危险的。如果我们想在自己的办公室、家里和社会中塑造某种个性,我们必须具有起码的道德和伦理水准。塑造基本品质——如正直、勇敢、有同情心、有责任感、坚韧不拔的教育绝对是必不可少的。我们不需要更多的学术上的教育,相反,我们需要更多的价值教育。我想强调指出,一个受到道德教育的人与一个学业非凡但道德败坏的人相比,更具有在生活中不断上进或成功的能力。

性格塑造与价值观和伦理教育应发生在一个人的性格形成时期,因为儿童不是生来就具备这些知识的。

真正的智能教育是对头脑和心灵的共同塑造。一个未受过教育的小偷可能会从货运卡车上偷东西,但一个受过教育的小偷则会窃取整个铁路系统。

知识是积累起来的事实,而智慧却可以简化知识。一个人可能没学很多东西就得到了好的分数和学位。人们所能学会的最重要的东西就是学会学习。许多人把教育与记忆事实的能力混为一谈,而没有道德的智力教育将给社会带来危害。菲利普·金在《创意的延续》一书中写道:

智能教育不意味着良好的判断力。有一个故事讲述了一个在路边卖热狗的男人。他没有文化,所以他从不读报;他听力不好,所以他从不听广播;他的视力不好,所以他从来不看电视。但他却热火朝天地卖着热狗。他的销售额和利润日益增长,于是开始定越来越多的肉,并且买了一个更大更好的炉子。当他的生意已做得很红火的时候,他的儿子刚好大学毕业,于是他就加入到他父亲的生意中来。

这时,奇怪的事情发生了。儿子问父亲:“爸,你难道没有意识到,我们将面临严重的经济衰退吗?”父亲回答说:“没有。你给我说说这是怎么一回事。”儿子说:“国际环境很糟糕,而国内的环境就更糟了。我们应该为即将来临的坏日子做好准备。”这个男人想,既然他儿子上过大学,读过报纸,听过广播,他肯定会知道这些事情,他的建议不应该被忽视。于是,就在第二天,父亲减少了肉和面包的定购量,取下了招牌,再也不对自己的事业抱有热情。很快,光顾他的热狗的人越来越少,他的销售量开始迅速下降。于是父亲对儿子说:“儿子,你是对的,我们正处在衰退之中,我很高兴你能提前提醒我这一点。”

这个故事的寓意是什么?它告诉我们:

(1)很多时候,我们都把智能和好的判断力混为一谈;

(2)一个人可能有高智商,但判断力却很差;

(3)仔细选择给你忠告的人,并自己做出判断;

(4)如果人们有以下这5个C,那么,无论他有没有接受正规的教育,他都能获得成功创意:性格(Character);承诺(Commitment);信念(Conviction);礼貌(Courtesy);勇气(Courage)。

(5)可悲的是,有很多会走路的“百科全书”们正过着失败的生活。

智能是学习的敏捷性,能力是运用所学知识的技巧,胜任能力是运用所学知识的愿望和能力。而愿望是一种态度,它能帮助一个有技能的人在工作与生活中富有竞争力。很多人虽然有技能,却不能胜任工作与生活,因为如果没有适当的态度,能力只能是废物。

那么,什么样的人是受过智能教育的人呢?

(1)受过智能教育的人,是那些能很好处理自己在每一天的生活中所遇到的各种问题的人;是那些一旦出现问题,就能做出正确判断,并总能找到适当行动路线的人。

(2)受过智能教育的人,是那些在与其他人的交往中,表现出高贵品质,并受到他人尊敬的人。他们能够轻松地面对与他人交往过程中所发生的不愉快和冒犯自己的事情,并尽量理性地对待同事。

(3)是那些总能够很好地控制自己的喜悦,且不会轻易被恶运打败的人。他们毫不畏惧地正视一切,其态度应受到整个人类的敬仰。

(4)也是最重要的,是那些不被自己的成功冲昏头脑的人。他们不舍弃对自己的信心,像有智慧并头脑冷静的人一样坚持自己的立场;他们既不沾沾自喜于那些降临到自己身上的好运,也不夸耀那些通过他们与生俱来的天性和智慧而得到的好处。

这些人并不只拥有以上这些个性中的某一种,而是拥有所有这些性格特征。当这些特征组合成一种协调一致的个性时,他们才是受过教育的人——拥有上述所有的美德。

总而言之,受过智能教育的人是那些在任何情况下都能明智地、勇敢地做出选择的人。如果人们有能力在智慧与愚昧之间,在好与坏之间,在清高与庸俗之间做出选择,那么,不管他们有什么样的学术水平,他们都应被称为受过教育智能的人。有这样一个寓言:

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