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第5章 调整你的工作态度(1)

只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更专注,调动自己全部的智力,从“旧事”中找出新方法来,就能引起别人的注意,自己也会有发挥本领的机会,能够实现心中的目标。

1没有卑微的工作只有卑微的态度

工作是上天赋予我们每一个人的使命。它有着平凡的表象,不平凡的本质,成功就藏在其中。

罗马一位演说家说:“所有手工劳动都是卑贱的职业。”从此,罗马的辉煌历史就成了过眼云烟。亚里士多德也曾说过一句让古希腊人蒙羞的话:“一个城市要想管理得好,就不该让工匠成为自由人。那些人是不可能拥有美德的,他们天生就是奴隶。”

然而,令人惋惜的是,人们却没有从深刻的历史警示中吸取教训。现代职场中,依然有许许多多的人在抱怨自己的工作是卑微与低人一等的,自己干这个工作仅是迫于生活的压力不得已而为之的事情。看轻自己所从事的工作,自然无法投入全部身心。在工作中敷衍塞责、得过且过,而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。这样的人在任何地方都不会有成就。

查尔是一家机械厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活儿太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直要讨厌死这份工作了”,什么“凭我的本事,做修理这活儿太丢人了”等等。

查尔每天都是在抱怨和不满的心情中度过的,他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样做苦力。所以,查尔每时每刻都窥视着上司的举动。一有机会,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

五年过去了,与查尔一同进厂的4个工友,各自凭着自己的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,独有查尔仍旧在抱怨声中做他蔑视的修理工。

无论我们从事什么样的工作,要想成功,就不要像查尔那样,认为自己的工作是卑贱的,看轻自己的工作。

其实,在极其平凡的职业中,在极其低微的岗位上,往往也会蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更专注,调动自己全部的智力,从“旧事”中找出新方法来,就能引起别人的注意,自己也会有发挥本领的机会,能够实现心中的目标。

在许多年轻人看来,公务员、银行职员或者大公司白领才称得上是绅士,甚至有一些人不惜投入大量的时间,想尽各种办法,通过不同渠道去谋求一个公务员的职位。殊不知,用同样的时间完全可以通过自己的努力,在现实的工作中找到自己的位置,发现自己的价值。

工作是上天赋予我们每一个人的使命。

工作本身并没有贵贱之分,但是对工作的态度却有高低之别。在每个老板眼中,评价一个员工的优劣,看一个员工能否做好工作,只要看他对待工作的态度就足够了。一个人所做的工作,是他工作态度的表现。所以,了解了一个人的工作态度,在某种程度上就了解了一个人。

几乎所有的老板都认为,一个轻视自己工作的员工,他决不可能看重自己;一个不认真对待工作、视工作为低下卑贱及粗劣代名词的员工,他的工作肯定做不好。与此相应,如果你轻视自己的工作,那么,老板也必然会因此而轻视你的品质,以及你的低劣的工作业绩。

作为员工,不要认为,你对工作的轻视目光,能够瞒得过老板的视线。老板们或许并不了解每个员工的表现,熟知每一份工作的细节,但是一位聪明而精明的老板很清楚,你轻视工作带来的结果是什么,从而明智地根据你对待工作的态度,来设定你未来的发展。可以肯定的是,那些手持工作耸肩撇嘴的员工绝不会得到老板的赞许和赏识。

因此,当老板交付你一项极平凡、极低微的工作时,你可以试着从工作本身去理解它、认识它、看待它。当你从它的平凡表象中,洞悉其中不平凡的本质后,你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,厌恶、无可奈何的感觉也自然烟消云散。当你圆满完成这些“平凡低微”的工作后,你会发现成功正在萌发。

2走一步就踏出一个脚印

无论你是一个多么有能耐的人,都必须踏踏实实地走好人生的每一步,绝不能因好高骛远的态度,而给自己增设成功的障碍。

一个人能否获得成功,其个人能力非常重要。但是,我们经常发现,很多能力尚可的人,却没有获得成功。原因是什么呢?心理学家说:“能力是基础,工作态度则是充分发挥能力的保证。以前有很多调查都表明了踏实的工作态度对工作的成功影响是非常大的。”有很多人,虽然能力很出色,但是缺乏踏实做事的意识与心态,往往不能出色地完成工作;相反,有的人虽然个人能力不是很出色,但他们做事非常踏实,反而能够出色地完成工作。

脚踏实地,是一个职场人士所必备的素质,也是实现你加薪升职、成就一番事业的关键因素。自以为是、自高自大、好高骛远,是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时把自己看得高人一等,处处表现得比别人聪明,那么你就会不屑于做别人的工作,不屑于做小事、做基础的事。

一个做事不够踏实、好高骛远的人,往往会使自己的工作陷入无法自拔的尴尬境地。

道尼斯从学校毕业后,直接进了一家非常有实力的大型企业,他的能力得到了主管的认可。在公司里,他可谓平步青云,没过多久,他自己也成了主管。但是他却有一个致命的缺点:做事不够踏实。有一次,公司交给他一个专案,要他单独完成。虽然这是对他的考验,但也是对他能力的承认,因为其他人的能力不足。他认为这不过是一次简单的工作罢了,也就没有比其他工作更重视。但是,没过多久就传出他被公司处罚的消息。原来,因为他在做决定的时候不够谨慎,所负责的专案出现了严重的差错。以前,他也犯过同样的错误,当时主管看他比较年轻,而且潜力很大,只希望他吸取教训,能够改掉不踏实的毛病。没想到,他现在依然没有改掉这个毛病,终于给公司带来非常大的麻烦。他自己也知道这件事情的结果比较严重,所以主动要求接受处罚,辞去主管职务。他并非能力不足而是做事不够踏实。

因此,职场中的每个人要想实现自己的理想,就必须调整好自己的心态,脚踏实地,从一点一滴的小事做起,从最基础的工作开始,全力以赴。这样会使你越发能干,不断地提高自己的能力,为开始自己的职业生涯积累雄厚的实力。

那么,在工作中,作为员工就应该从以下几个方面做起:

第一,认真完成自己的工作。无论你是做基础的工作,还是高层的管理工作,都要把自己的全部精力放在工作上,并且任劳任怨,努力钻研。这样才能在工作中逐渐提高自己的业务水平,成为企业不可或缺的人才。

第二,在工作中,拥有一颗平常心,不要因为情绪的波动而影响到工作的顺利进行。

脚踏实地的人,很容易控制自己心中的激情,避免设定高不可攀、不切实际的目标,也不会凭借侥幸去瞎碰,而是认认真真地走好每一步,踏踏实实地用好每一分钟。甘于从基础工作做起,并能时时看到自己的差距。

那些自以为聪明、极容易头脑发热、不自量力地承受具有极高难度的工作、脱离自身、没有自知之明的人,结果会输得惨不忍睹。而如果能够正确掂量一下自己有多大的本事,有多少能耐,就不会赤膊上阵做傻事。适当的笨拙可让你遇事三思,分析自己的长处和缺点,权衡利弊之后再动手,并时常拿实力与自信相对比,不逞匹夫之勇,如果冒险了就一定要有所收获。

在“聪明人”都不愿意做基础工作时,认真地对待自己的工作。在自己的专业领域里潜心研究、埋头苦干,不要让自己的聪明才智埋没在耍小聪明上。

职场中的人要记住:只有脚踏实地,才能显出真正的聪明,才能成就一番事业。

因此,如果你希望得到老板的重用,就应该踏踏实实地工作,摒弃下面几种有害的思想:

第一,凭我的本事,这份工作不值得我去做。

每个人都期待自己能够像比尔·盖茨一样成为富人之首。认为从基层做起很丢面子,甚至认为老板对他简直是大材小用。任何事情都有一个发展的过程,目标远大固然不错,但有了目标还要付出努力。如果只空怀大志,而不愿付出努力的话,那一切只能是空中楼阁。

第二,工作速度要快,质量勉强应付过去就行了。

第三,现在的工作只是跳板,只要完成任务就可以了。

即使你目前所做的工作不是你理想的工作或者不适合你,也不可以抱有这种不负责任的想法。你可以把它当做一个学习机会,从中学习处理业务,或者学习人际交往,从而认真地做好这份工作。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好基础。“即使能力有限,我也要承担下此项工作,这样别人就会对我刮目相看。”很多人为了表现自己高人一等,与众不同,而去承担有较高难度的工作,结果反而把工作搞砸。

无论你是一个多么有能耐的人,都必须踏踏实实地走好人生的每一步。绝对不能因为好高骛远的工作态度,而给自己增设成功的障碍。

3自动自发地工作

自动自发就是在没有人要求、强迫的情况下,自觉而且出色地做好自己的工作。

随着时间的推移,老板对于员工个体能力的评判,已经不仅仅局限于专业技能的优劣。一些新的成功必备条件已经形成,并正在主宰着现代年轻人的职场命运。

在现代老板的眼中,一个职场新人最宝贵的特质之一,就是自动自发地工作。它是未来成功人士必备的人格特质,自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的工作。

我们常常认为只要准时上班、按时下班、不迟到、不早退就是完成工作了,就可以非常心安理得地领工资了,几乎从未认真考虑过关于工作本身的问题:工作是什么?工作又是为什么?就是这样,很多人只是被动地应付工作,为了工作而工作,不能在工作中投入自己全部的热情和智慧,只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地积极工作。我们没有想到,我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班,可是,我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的,我们只不过是在“过工作”或“混工作”而已!

工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想像力和创造力的词语。积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想像力和创造力,而消极被动的人有的只是逃避、指责和抱怨。

成功取决于态度,取决于自动自发的主动态度。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责。

自动自发不仅是区别你和其他员工的惟一方法,也是老板评判你是否值得继续栽培的标尺。

在日常工作中,能够让我们发挥自动自发的机会俯拾皆是。最常见的就是这句话:“让我来做。”当你想要推行某项计划时,可以自己举手提出:“让我来做!”或者干脆自己进行策划,然后毛遂自荐:“如果我的策划被认同,请准许我完成这项计划。”而不只是等待主管或老板分派工作。自己主动迎接挑战会有一种使命感和责任感,而被动接受则通常会有这种感觉:“唉,有任务真没办法!”在两种心态下工作的动力和结果是完全不同的。而且当你主动工作的时候,你的自信和主动精神会给老板留下深刻的印象,你会感到自动自发所带来的收获。

因此,如果你在职场中屡屡遭受失败的打击,总难得到老板的垂青,不妨静心自省:在工作时,我是始终如一地保持自动自发的工作态度、冲劲十足呢?还是总提不起劲?如果答案是前者,你最好耐心一点,“自动自发”定会让你离梦想越来越近;如果是后者,你离梦想越来越远则是意料之中的事。

4天道酬勤

天道酬勤,命运总是掌握在那些勤勤恳恳工作的人手中。

成功学中有许多成功定律和名言俗语,如“成功的人之所以成功就是因为他们比别人更加勤奋,更加努力”;“天下没有白吃的午餐,惟有比别人多一份努力,才能立足于社会,超凡脱俗”;“一个很重要的定律就是,努力不一定成功,不努力肯定不能成功”。又有许多人总结出不同的成功公式,有的是勤奋+天赋=成功,有的是勤奋+天分+机遇=成功,等等。我们发现,在这其中有一个共同的不可或缺的组成部分就是勤奋。勤奋在事业成功中的重要性可见一斑。

天道酬勤,命运总是掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中,正如优秀的航海员总能驾驭大风大浪一样。人类历史表明,那些伟大的成就通常是由一些平凡的人经过自己的努力取得的。对于勤奋的人,生活总能给他提供足够的机会和不断进步的空间。

希尔之所以能够由一个速记员一步一步往上升,就是因为他能做别人并未希望他做到的工作。他最初是在一个懒惰的主管下做事,那位主管总是把事情推给下面的职员去做,他觉得希尔是一个可以任意指派的人。有一次,经理叫那位主管编一本前往非洲时需要的密码电报本,那个懒惰的主管使希尔有了做事的机会。希尔做这个工作时,并不是随意地简单地编几张纸片;而是把它们编成了一本小小的书,并且用打字机清楚地打出来,然后再用胶装订得好好的。做好之后,那个主管便把电报本交给经理。“这大概不是你做的吧?”经理问道。主管战栗着回答道:“不是。”“是谁做的呢?”“我的速记员希尔做的。”“你叫他到我这里来。”希尔到办公室来了,经理对他说:“小伙子,你怎么会想到把我的电报本做成这个样子的呢?”“我想这样你用起来会方便些。”“你什么时候做的呢。”“我是晚上在家里做的。”“啊,我很喜欢它。”过了几天之后,希尔便坐在前面办公室的一张写字台前;再过一些时候,他便顶替了以前那个主管的位置。

任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于这个人努力的程度,世上机缘巧合的事太少见。有人说“我很聪明”,那么假设果真如此,你就应该为聪明插上勤奋的翅膀。这样,你就能飞得更高更远;如果你还不够聪明,你就更应该勤奋,因为“勤能补拙”。现实生活中,我们经常能够发现“龟兔赛跑”的故事。最终成功的人,不一定是最聪明的人,但无一不是勤奋的人。在漫长的人生道路上,勤奋比天才更可靠。

一个人能否成功,不在于所处的环境,从事什么工作,关键是看如何对待环境,如何对待工作。你的态度会直接决定着你的命运,因为天道酬勤,命运掌握在勤恳工作的人手上。

5热忱是藏在每个人内心深处的神

热忱是一种难能可贵的品质,它能使一个人保持高度的自觉,把全身心的每一个细胞都调动起来,完成内心所渴望完成的工作。

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