管理就是决策，一个公司经营业绩的好坏，关键取决于领导能力的强弱；而在领导的能力中，最核心的便是领导的决策能力。领导作为领头羊，如果他的决策对了，员工在其带领下就会把公司推向成功；如果决策错了，轻则让公司遭受重大损失，重则让公司发展每况愈下，甚至满盘皆输；所以领导如何提升自己的决策能力显得至关重要！
提升领导力从核心决策开始
【核心理论】
决策一词的意思就是为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。这也就是说，决策是一个选择的过程，从几种方案中选择一个理想方案的过程。决策看起来简单，很多领导以为只是个拍脑袋的过程，从几个方案中挑选个最优方案，感觉非常好操作；其实决策是一门艺术，每个领导在决策时，看起来都在选择对公司有利的最佳决策，但实施一段时间后，就会发现执行起来的结果跟自己的预期存在很大的偏差；也就是说，你当时的决策是错的。很多领导都是要等等出了大问题时才意识到自己当时决策的错误，却很难在决策时判断和选择出一个真正理想的方案；原因是很多领导决策时候往往主要从眼前利益来衡量决策的好坏，于是常常为一些眼前利益所左右，而导致整个大方向出现了严重错误。
【案例诠释】
摩托罗拉公司就是因卓越决策而成功的典型。它的发展历程成功地印证了决策的重要。摩托罗拉第三代掌门人，前总裁克里斯托夫·高尔文的独到之处就在于预见，在于每逢关键时刻都能提出领先于大家普遍意识的决策，并在不久以后证明这些远见的正确。回顾公司在全球的发展，克里斯托夫·高尔文认为，正是不断果断地作出符合市场竞争的正确决策，才帮助摩托罗拉开拓了新的市场领域，成就了摩托罗拉公司今日的辉煌。其中，在中国建立庞大的生产基地正是摩托罗拉发展史上十分英明的决策之一。
克里斯托夫·高尔文在一次演讲中说：“1986年，我跟随父亲访问中国三个星期，走了一些地方，看到中国正在寻求更快的发展。通过这次访问，我们意识到与中国人民建立一种密切的伙伴关系，将为我们带来巨大的市场，并且对摩托罗拉的生存与发展是不可或缺的。”1992年，摩托罗拉经过一番考察及评估之后，出资12亿美元在天津开发区注册成立了摩托罗拉（中国）电子有限公司。十多年过去后，摩托罗拉在天津投资已达34亿美元，建有6家现代化的高科技工厂，生产手机、芯片、半导体、双向对讲机、基站和手机配件等产品。在天津成立了亚洲通讯产品和半导体集成生产中心两大基地。天津已成为摩托罗拉在全球主要的生产基地之一。
摩托罗拉公司这艘巨船找到了中国市场这片广阔的海域，为公司的进一步发展提供了巨大的推动力。如果当年摩托罗拉公司惧怕中国这个未知的“海域”，不愿承受开拓市场的风险，没有果断地作出这个决策，那么如今中国的市场很可能已经没有摩托罗拉的一席之地。如此巨大的机遇没有好的决策来掌控，只会让它白白浪费在市场的浪涛之中。摩托罗拉的领导者总会为目标的达成而果断地作出英明的决策，带领公司员工夺取竞争的胜利。
克里斯托夫·高尔文在每次决策过程中都有一个习惯，即不单单考虑到这个决策带来的机遇和发展，也考虑到这个决策的后果和影响；这种思维体现了一个企业决策者的成熟。在复杂情境中要勇于决策，敢于冒险。正是因为勇于决策、果断决策、正确决策，摩托罗拉才渡过了发展中的种种难关和困境。在近年来一些公司面临诚信危机、通信行业发展整体下滑的情况下，摩托罗拉的决策能力在确保其优秀业绩上发挥了极为重要的作用！
【核心能力】
摩托罗拉的决策能力再次证明：决策给人以持久的动力，它是企业的指南针。一个伟大的决策往往会带领企业走向快速发展的辉煌之路。一个企业取得成功，关键原因在于它产生了智慧的决策，而一旦决策失误，将很有可能使企业背离原来的发展目标，使得企业离组织愿景越来越远。所以，管理学上有一句名言：一个错误的决策，100个行动也无法挽救。我们要“做正确的事”，要“把事情做正确”。“做正确的事，把事情做正确”是决策的核心内容和思想，它是判断一个企业的落实是否具有目的性的很重要的标准。
面对困难处境勇于果断决定
【核心理论】
管理心理学里有一个富有启发意义的“布里丹毛驴效应”，它指的是一头驴子在两垛青草之间徘徊，欲吃这一垛青草时，却发现另一垛青草更嫩更有营养，于是，驴子来回奔波，没吃上一根青草，最后饿死了。那头驴为什么会饿死？就是因为它把大部分的精力花在考虑该吃哪一垛草上，而没有去实践吃草。无独有偶，《聊斋志异》中有这样一则故事：两个牧童进深山，入狼窝，发现两只小狼崽。他俩各抱一只分别爬上大要，两树相距数十步，片刻老狼来寻子。一个牧童在树上掐小狼的耳朵，弄得小狼嗷叫连天，老狼闻声奔来，气急败坏地在树下乱抓乱咬。此时，另一棵树上的牧童拧小狼的腿，这只小狼也连声嗷叫，老狼又闻声赶去，就不停地奔波于两树之间，终于累得气绝身亡。也许有人认为，人比动物聪明多了，不会犯下它们一样的错误。其实不然，很多时候，人类的选择比驴子还要笨。
有一个人，他总认为自己门路很多，一会想去开一家险境酒吧，把酒吧装饰得像仙境一样，亦真亦幻的，通过这个特色来吸引顾客。一会儿想去注册一个外贸公司，去做陶瓷生意，将景德镇的陶瓷倒购到国外去。一会又想成立一家咨询公司，为企业提供咨询和培训服务。看起来每条路他都行得通。但结果呢，他却什么都没有去做，他想的点子很多人都已经在做，但他并不慌张，而是自我安慰地说：没关系，反正还有路可走，但事实上他哪条路都没去走；至今平淡依旧。
很多人面对的最简单的犹豫就是，一件事情可以作出两种不同的选择，但此时却不知道选哪种好；有时只有一种选择时，还会犹豫做还是不做，这种犹豫不决的状态，常常会耽误了事情的进展。有些人无法摆脱面对选择时的犹豫心理，就养成了做事拖沓的习惯，总是强迫自己、为难自己，在两者之间徘徊，结果就是选择放弃，什么都不去做，最终落得一事无成。
【案例诠释】
有一位赵姓朋友，2005年开始在深圳创业，在深圳这个地方，看似创业的门路很多，但每条路基本上都有许多人在走。当他告别职场时在想﹕我能去做些什么呢﹖由于经验和资金有限，他只能选择一个他熟悉的，低投入的行业。他把脑袋搜刮了一边，开始想到了进军深圳的家教业，因为深圳的家教市场比较大，而他来深圳之前是在一家中学做老师。说干就干，他便去注册了一家家教公司，招聘了几位老师，便正式开张了。进入这个行业，他才感觉到它的艰难，因为家教行业门坎低，许多人都在经营这个行业，深圳的许多居民区里都已经有了家教中心﹔所以刚开始时，由于学生少，公司每个月的收入还支付不起老师的工资和房租费。就这样辛苦地经营了一年，不但没赚钱，还让他亏了两万多。于是家人和一些朋友劝他放弃这一行业，去做其它生意，甚至重新去找工作﹔但他不这么想，他认为﹕深圳家教市场潜力非常大，只是当前一些家教中心为了赚钱，把收费提得很高，而教学质量又差，把市场做烂了。于是他坚持以低价收费，重抓教学质量，为了充分挖掘家教老师的潜力，他还组织老师们编辑出版各种辅导资料，开展多元化经营，结果他带出了一支高水平团队，而且他们出版的辅导资料不但为公司赚了不少钱，还大大宣扬了公司的实力，结果四年的时间里，他的家教公司在深圳已经比较有名气，教学点已分设十余处，单一个暑假的收入就达五六十万，于是他成功了。
【核心能力】
决策要当断则断，否则就会反受其乱。作为领导者，如果犹豫不决，往往会给组织或团队带来巨大的危害。那么，如何才能做到果断决策呢？
（1）不要总想试图获取最多的利益。过高的目标不仅没有起到指示方向的作用，反而由于目标定得过高，带来一定心理压力，束缚决策水平的正常发挥。事实上多数环境中，如果没有良好的决策水平做支撑，一味地追求最高利益，势必将处处碰壁；而且，很多人不了解尽快停损的重要性，当情况开始恶化时，依然紧抱着飘渺的勾想，无法客观分析状况，以赌徒的心态，盲目坚守以致持续深陷，直至无法挽回的地步。
（2）严格执行一种决策纪律。利与弊往往是事情的一体两面，很难分割。有的人明明事先已经编制了能有效抵御风险的决策纪律，但是一旦现实中的风险牵涉到自己的切身利益时，往往就不容易下决心执行了。很多股民在处于有利状态时会因为赚多赚少的问题而犹豫不决，在处于不利状态时，虽然有事先制定好的止损计划和止损标准，可常常因为不执行最终使自己被套牢。
（3）要养成独立思考的习惯。不能独立思考，总是人云亦云，缺乏主见的人，是不可能做出正确决策的。如果不能有效运用自己的独立思考能力，随时随地因为别人的观点而否定自己的计划，将会使自己的决策很容易出现失误。
有世界第一CEO之称的杰克·韦尔奇把决策能力看成是“面对困难处境，勇于作出果断决定的能力”，看成是“始终如一执行的能力”。因此，决策具有复合性，是一种合力，我们必须从自己的洞察力、分析能力、直觉能力、创新能力、行动能力和意志力等方面进行不断地训练，在不断地失败与成功之间，我们才能够不断地摆脱犹豫不决，进行相对理性的选择，才不会成为布里丹的驴子！
深度分析问题快速作出决策
【核心理论】
人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处，也就是我们通常所说的“先入为主”。正如一个故事所讲的那样：在一条比较繁华的街道的两旁有两家早点小吃店。两家小吃店每天都是顾客盈门，人进人出，客流量相差无几。然而，当结束早点结算的时候，左边这家店总是比右边那家的营业额多出百八十元来，天天如此，让人有些纳闷。原来这里面的奥秘就在于两家服务小姐说的话上。当客人进入右边那家店时，服务小姐微笑着迎上去，盛了一碗粥，问道：“您加不加鸡蛋？”如果客人说“加”，服务小姐就给客人加一个鸡蛋；如果客人说“不加”，服务小姐也就不再多问。客人有说加的，也有说不加的，大概各占一半。走进左边的那个小店，服务小姐也是微笑着迎上前，盛上一碗粥，问道：“您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”客人笑着说：“加一个”。再进来一个顾客，服务小姐又问一句：“您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就说加两个，不爱吃的就说加一个。很少有人说不加的。在右边的小店里，客人考虑的是“加还是不加鸡蛋”的问题；而在左边的小店里，客人考虑的是“加一个还是加两个鸡蛋”的问题。客人在考虑问题时接受到的第一信息不同，做出的回答也就不同。这样一天下来，左边这个小店总要比右边那个小店多卖出很多个鸡蛋，难怪他们的收入会比右边的小店多。
人们在抉择时，常被第一信息所左右，往往因局限于第一信息而让自己作出一些错误的决策。
【案例诠释】
国内外知名的潜意识成功学培训大师李胜杰曾道出他成功的蜕变过程：在很小的时候，他就梦想成为一名画家，并为之而进行了不懈的努力，并且考上了梦寐以求的艺术学院。毕业后，他就开始了自己的创业生涯，但选择什么行业呢？他一下就想到了搞美术培训，因为他学的就是美术专业。于是雄心勃勃的他举办了画展，还创办了一所美术培训学校，苦苦支持了两年，却并没有取得什么突破，收入甚微。原因是他自己也只是个美术专业的大专生，美术功底有限，吸引不到学生；另外现在学美术的学员也不多。受挫之后，他并没有反省自己决策的对错，而是一直在美术培训这条路上徘徊、挣扎着。
直到有一天他的朋友问他：“几年下来，您为什么还是一无所有？”当时，他被问得哑口无言。这是为什么呢？那位朋友毫不留情面地说：“您知不知道，您身上有许多的屏障，您自己看不到的屏障。您比较刚愎自用，甚至有些孤僻。您这样下去，永远也只能无所作为。”他很震惊，这位朋友怎么会把他看得一清二楚！于是问朋友，“那我该怎么办？难道我这辈子只能这样了吗？”朋友笑说，“很简单，投资您脖子以上的部分——脑袋，就一切就OK了。”在朋友的帮助下，他去新加坡参加了教练技术课堂。他的灵魂受到了前所未有的震撼，笑自己以前多么愚蠢，作茧自缚了多年。三个阶段结束后，积极正面的信念充满了他的脑海，他的心灵受到了一次深刻的洗礼，从此放弃了美术培训行业，走上了教练生涯，结果一举成功，成功国内外知名的潜意识开发培训大师。
【核心能力】
在决策过程中，仅仅根据第一信息来决策是不可取的，因为第一信息很有可能会成为沉锚，使我们的思维离开正道而偏向陷阱方向，从而导致决策失误。我们要时刻意识到这些主观因素的存在和危害性，要时刻检查和约束自己，以避开这些影响决策的沉锚。那么，作为领导者该如何避免受到“沉锚效应”的干扰，从而做出正确的决策呢？
（1）一定要从不同的角度来看问题。看看有没有其他的选择，不要一味依赖你的第一个想法。
（2）及时审查自己对各种信息是否给予了相同的重视，避免只接受符合自己观点的“有利信息”的倾向。
（3）要做到集思广益。寻求不同的意见、方法，以开拓你的思维，打破原有的条框束缚。
（4）尽量朝与自己意见相反的方向去想，或者找一个我们所信赖的意见分歧者，进行一次彻底的辩论。
总之，当领导者做决策时一定要注重全面分析，深入研究，决不能受第一信息的局限，从而掉进沉锚陷阱中去，让自己的决策失败。
理性决策及时纠正错误方案
【核心理论】
