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第35章 36生意谈成2

战争中作为统帅要能及时抓住对方的弱点,进行排兵布阵,然后进行对其弱点全力攻击,直至敌方的阵形大乱,全力趁乱打败对方,销售也是同样如此。

讲解中的凌枫显得很自信,他从南方到回家,现在又回到南方创业,加起来有着6年的从商经历,用行业内话来讲已经是一只老得不能再老的鸟了。

多年阅历让他懂得如何察颜观色,以及对采购方内部的架构进行分析。

即,在采购过程中,客户方的参加人是哪些?哪位是使用人?哪位是决策人?哪位是影响人?这些人的在采购过程的权重是多少?要何况就会这些人?

这都是他几年经验的所得,几乎很少失败。

比如让凌枫自豪的一件儿,帮凌志钢打工的时候成交的一张空调订单,客户方是新建的工厂,当时客户已经收到两家公司的报价,凌枫去拜访客户时,用一天时间就说服客户买他的产品。

而且,凌枫的报价31万元,其它公司的报价最多只有28万,甚至有家公司只25万,可是客户并没有买便宜的产品,而是买了凌枫的产品。

难道客户不知道买便宜的产品而节约成本吗?

不是的!

为什么客户要买凌枫的产品呢?

因为凌枫在拜访客户时,陪他工厂转了半天,给他指出了很多可靠性建议,下午又帮客户做一些改善的方案和意见,以及买凌枫产品的质量保证,售后服务等优势。

客户觉得凌枫这个人做事地道,专业,认真是个值得信认的人。

这是做业务的水平的境界!

那就是要想做事,先得会做人。

特别是一个专业的销售人,才是赢得客户信任的关健。

凌枫以自己多年经验判断,他知道对方一旦出动采购经理,设备经理,甚至总经理参加会议时,基本上已经确定客户的采购已经到了关健时期。

甚至可以说对方已经到马上需要使用设备的时候。

否则,只会让采购人员慢慢的询价,比价,然后再往报给采购经理,至于采购经理什么想起来,那就什么时候再去关心一下,仅此而已。

这个阶段作为销售是最痛苦的,要不断与客户进行沟通交流,还不能在他忙的时间打扰到他,影响采购方的心情,如果在这个过程中,销售人员让采购方感觉烦了,订单也同样会失去。

可是你又不能不保持联系,这个时候就非常考验销售的细心技巧。

................

凌枫在心里告诉自己,现在是关健时期千万不能出错,只要不出错这张单就算成了。明达电子公司既然连总经理都参加了,那就表示只要产品合适总经理就可以拍板。

否则,管理一个工厂的大人物哪儿有那么多时间,听你一个外人在这儿扯淡呢?

直到凌枫讲完之后,微笑着问了客户方一句话:“这就是我们能提供的产品性能,质保,售后服务以及付款方式,不知道肖总,王经理,陈经理,还有什么总理需要补充的?”

这句话的潜在意思,我们的在签单前,你们还有什么问题需要了解的吗?如果有?我们会尽量满足贵公司的需要。

这句话需要有相当丰富的销售经验的人,根据现场的形势准确判断出来,如果你不能判断对方是否满意,你就冒然说这样的话,客户对你说我们考虑考虑再回复你。

三个人不着痕迹的互相看了一眼,最后由设备部的陈经理提了一个问题:“我们的组装线大概十条,每条有20把风枪,100把喷枪,另外还有30台XX型号注塑机,50台XX开题的气动设备,我想问一下他们的用气量是多少?”

知道了对方这些数量,凌枫说道:“肖总,你们稍等一下,我算算你们所需要的空气用量。”

现在是考验专业知识的时候了。

如果计算不出这些设备的用气量,这张订单成交的希望不会太大。

说完打开电脑的计算器,开始填入这些设备的用气量开始计算。

作为空压机一线销售,有的业务员哪怕是从事几年还是不会计算空气用量。碰到水平很高的客户他会觉得这个销售人员的水平不专业,从某程度来说销售人员要具有一半技术工程师的水平。

还好他曾经认真的学习这方面的计算方法。那是他父亲凌志钢告诉他的。

凌志钢的理由是如果不懂这些专业知识,就不能在与对方的沟通中保持技术的权威性。

权威性,在销售中也是增加成交可能性的一大法宝。

现在凌枫要感谢他父亲凌志钢的严格要求了,正是那些他曾经讨厌的东西在关健时候起了作用,大约2分钟,凌枫抬起头:“肖总,王经理、陈经理,根据我的计算,你们工厂所需要的用气量是XX立方,空压机选型是需要到少10匹马力的空压力机两台或者20匹马力的两台。”

为什么这么说呢?

首先两种设备的价格不一样,还有个问题是两台十匹的空压机可以在一台损坏之后,有一台保持工作状态,如果只是一台20匹空压机,一旦出现故障全工厂就得停工。

两个方案的好坏,你得告诉客户方,让他作出判断以及资金上选择,而不是为了销售故意隐瞒,这样会让客户觉得你的人品有问题。

另外客户有一个很大的圈子,如果你让一家客户不满意,他就会告诉他这个圈子的朋友,那么你也会损失很潜在的客户。

作为技术部负责人,陈经理又问了凌枫的理由。

两人甚至还专门跑去工厂的车间确认了各种设备,一边记录,凌枫一边计算。

看完设备凌枫再次告诉对方的自己的判断,并给他解释详细的理由,回到会议室后,陈经理把自己的从凌枫得到的答案,告诉了肖总经理。

肖总听完陈经理的报告之后,相了想道:“我们选择两台十匹的空压机,而且马上就要用设备,签完合同付了订金,你们什么时候可能提供产品过来?”

PS码字很无聊,求收藏,推荐票,给作者一些写作动力,拜托各位大大了!

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