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第60章 职业女性指南(2)

选择愉快的消闲方式

此外,OL也可以积极利用休闲的时间,以消除身心压力。我所认识的A小姐,便在下班后去警察局学剑道。据她表示,严格的训练会使人异常疲惫,但是汗水淋漓后,会忘掉一切的不快,然后精神舒爽地回家。

还有一位B小姐,因为本身喜欢狗,所以找了一项副业——每天上班前,为附近的人遛狗。她说:“一面带狗散步,一面呼吸清晨的新鲜空气,会使我精神百倍,在办公室里可以全力冲刺。

大部分的OL,都是以学插花、茶道、看电影、喝咖啡等打发闲暇,其中竟然有人采取这种积极、健康的休闲方式,真令人感到欣慰。虽然我们生活在都市中,空间不足,但是只要肯动脑筋,还是可以锻炼身体,甚至因而结识新伙伴的。

喝酒要注意风度

曾经有位男士感概地说:“不小心请女同事去喝酒的话,一定会花掉大把钞票,结果弄得心疼好多天。最近的OL啊,酒量可大得很哩!”

的确,不少年轻的女孩会喝酒,而且酒量不小。啤酒屋等饮酒场所,就常可见到OL成群结队地饮酒。

我本身也喜欢喝上两杯,并且认为会喝酒是好事,因为在工商社会里,会喝一点总比完全不行方便多了。可是,我认为女人喝酒应该恰如其分,那就是绝对不能喝过量。再也没有比女人的醉态更丑陋的了,何况若是喝醉酒而做错事,岂不是自取其辱?因此,饮酒时应该节制酒量、慎选时间、注意酒品,保持一贯的良好的风度。

为了享受喝酒的乐趣,彼此必须发挥服务精神。这是指以风趣的谈吐取悦别人,而自己也从中得到快乐。喝酒之前,请别忘了这种心理准备。

既然自己有收入,就不该老是让别人请客。这是高呼男女平等时,应当具备的风度。

婚宴致辞要谨慎

结婚旺季又来临了,最近受邀参加同学或同事婚礼的,应该不在少数吧?

在喜宴上致辞,必须斟酌与主人的关系。内容过分严肃,固然会使听众觉得无趣,但是油腔滑调的话,也不妥当。

例如,A小姐参加同期进入公司的B小姐的婚礼,在喜宴上应邀发表简单的致辞。她想要使气氛热烈起来,便以B小姐在公司里大受男同事欢迎为主题,讲得妙趣横生。然而,由于新郎那边的人并不喜欢这个话题,结果反应相当冷淡,她的演说完全失败了。

若是男同事的喜宴,致辞的内容更得小心。说得太亲密固然容易招致误会,万一泄露了公司内的敏感话题,也许会害新郎成为上司眼中的问题人物哩!

总之,自以为幽默却变成无礼,甚至引起纠纷,实在是件困难事。为了避免这种结果,风趣固然相当重要,但是事关以下两类事,绝对不可开玩笑或夸大其词:关于在公司内的工作态度、涉及男女关系的事。

会读书

有一位A小姐,是公认的爱书人。她总是一本接一本地读完热门的书藉或畅销书,然后记住其中的要点,现买现卖。

如果对她说:“噢,A小姐真了不起,读了那么多书。”她会显露得意神色,并回答:“这本书已经卖掉70万本了,课长还没读过吗?”言下之意,没读过似乎是罪大恶极的事。

博览群籍当然是好事,但是一成不变地转述读过的内容,藉以向人炫耀,难道是有教养的女性应做的事吗?

另一位B小姐,从来不宣扬她读了哪些书,但是她读得很有系统,所以和人谈话时,总会不经意地流露深奥的知识。虽然只是一鳞半爪,那钻石般的光芒却是掩藏不住的。因此,同样读了书,众人对A小姐十分反感,对B小姐却敬佩有加。

读书本身并没有什么艰难的理论,只要随心所欲地阅读自己喜欢的书籍就行了。不过,从读书的态度可以断定一个人的为人,所以还是得慎重对待。

□打破工作中的大男子主义

你现在既已知道大男子主义者对职业女性的一些错误观念,你每天便要针对你所遇到的情形,分析一下是否全是大男子主义作祟。这些情形虽然有时不足挂齿,也不必小题大做,但是,却需要你以正确的言行去纠正及证明一切。

在处理这些问题时,如果你不分事情的大小轻重都一律以强硬的态度去对付,那不仅使你的男同事觉得你反应过敏、易走极端,而且,连你自己也会觉得适得其反。

当你出外替上司接洽公事时,不认识你的人,多以为你是上司的秘书而不是他的助理。这个错觉你要立刻纠正,别人便不会继续以对秘书的态度来对你。

另外,在某些情况下,你还要为自己挺身而出。前些时,澳门某机构的公关经理,因为懂得说葡语,上司便派她陪着香港的一位英国律师到澳门的律师事务所去办一桩法律事务,到了律师事务所,因为律师还没有把事情办妥,这位英国人便当场大发脾气,颐指气使,向着这位女士质询。然而她不慌不忙地对他说道:“先生,我是公关经理,不是一位律师,刚才你已经听他们说过,这些事情本来应该由香港的干部先办妥。不过现在看来,显然是你的职员并没有办到。再有,我既不是你的职员,而这也不是我的份内事。我不过是受上司所托来替你作翻译而已,请你不要对我粗声大气。”面对这位女士有理有据的辩白,这位英国人收声敛气,而且以后对她的态度也有了一百八十度的转变。

如果是主管,则一定要矫正男人以为你还只是秘书、速记员或职员的印象。为此,你要谨慎地记住下列几条:

小心不要随便在会议中做笔记。在会议上做笔记,往往会给人一种你是秘书的印象。因此,除非会议中人人都做笔录,那你也可做笔记,否则,你不应是开会时唯一做笔记的人。如果要做会议笔录,应叫秘书代劳。

不承认我懂得速记。就算你以前曾任秘书,也不要用速记写字,尤其是在男人面前,不能给他们有一个“以前是女秘书”的想法。

既是主管,就要在言谈举止上有一个行政人员的风范。试想,哪个男主管作过速记?

不要打自己的信件。会打字是可以的,但绝不能自己打信件。尤其是,如果你同级的同事个个都用秘书,或用手写信笺,你更不应自己打字。

不要替别人斟茶倒咖啡。如果每个人都自己顾自己,那你亦应该自己管自己。但不要自告奋勇地去替别人倒咖啡。如果发觉开会时没有咖啡,最好的办法是叫秘书或女佣代劳。

不要在会后收拾会场。就算你手痒,那些烟灰缸、废纸、茶杯、咖啡杯也应让清洁工人去清理。

不要替公司的商品做模特儿。有的女士,听到别人叫她替自己的公司做模特儿,便欢天喜地,而不管是否有失自己的身份,任人叫她穿着泳衣作状拍照。

如果是公司叫你拍照并刊登在年报或员工刊物上,那你不应拒绝。当然,这也要有个原则。在宣传活动上,要你在经销商大会上示范新产品是你的分内事,而叫你拍广告片,便不应接受,因为这表示他们对你不尊重,会贬低你职业妇女的形象。

在工作中,你每天都会遇到一些大男子主义者在公司内外作出各式各样的评语,对于错误的评语,你要用心平气和但却是坚定的语气去纠正他们。

如果他说:“我亲爱的,你可以替我办妥这件事吗?”

你可以回答:“我有名字。如果你叫我名字,我乐于效劳!”

在态度上,如果你先自重,男人也就会尊敬你。在那些规模大、历史长的公司里,在那些传统上由男性控制的行业中,上述情况可能会严重一些;但是在一般的中、小型机构,情况则相对好一些。

□不使你的成功成为男人的压力

男人对于妻子的成功往往抱着矛盾的心理。他们会感到非常自豪,间或也感到非常烦躁。

为了便于说明这个问题,我在这里要描述一些环境。处于这样的环境之下,女方的成功最可能消极地影响男方。这些环境是:

·当男方在工作中正处于低潮,或感到困惑,或遭受到失败的时候,女方却获得了成功。

·当男方直接受到女方成功的干扰的时候。例如,女方的成功要求他们搬家;女方的成功要求他更多地承担照料家庭和孩子的责任;女方要承担更多的工作或要出去旅行,没有多少时间照顾他。

·当女方因为成功而明显地改变了自己行为的时候。

·当女方的成功来得突然和出乎意料的时候。

为了预防和妥善处理你的成功可能产生的问题,我们建议你这样做:

你对成功带来的影响应有所预见。在取得成功之前,应当与男方详细地讨论成功的意义。

在成功的时刻,不管有多么激动人心一定要保持冷静,让兴奋平静地消失。以后你会有机会估价成功的价值。

请教一下体验过成功的滋味的妇女,请她们谈谈当时的感受和成功对于配偶的影响。

尽最大可能与配偶共享成功,从让他专心听你谈话到共同使用奖金,这些细节都不可忽视。应当更加更关注他的需要,让他感到舒心。

经常与他谈心,谈谈你们之间的感情问题。

成功会影响夫妻关系。要想使夫妻关系更和谐、更美满,需要时间、努力、理解、关怀。

今天,维护良好的夫妻关系显得更为困难,但是,在充满了紧张和压力的社会生活中,维持良好的夫妻关系也显得更为重要了。

□职业女性“防身有术”

机构中的人事关系最复杂

一个机构如果存在争权夺势,人事关系便会弄得相当复杂。在这情形下要想实实在在地工作是相当困难的,因为一方面你要应付工作,另一方面还要应付那相当复杂的人事关系。

职位高的人在工作时,不能单靠才干魄力,还要靠手段圆滑,懂得应付各方面来的人事压力。在通常的情形下,你常会发觉自己已不知不觉地被公司内的“政治”所困扰,而这种“政治”就是机构内部的权势之争。

有些低级职员没有权力,因此他们想要立足便靠排斥别人和中伤同事来突出自己,特别是那些技术不如人而又心胸狭窄者。

公司内部斗争最激烈的首推董事会成员之间,相信你也曾听闻世界上的一些大公司、大机构中主席和总裁互相争权的消息,一如在战场上的厮杀。

你若性格过于率直、举止单纯,那是很容易被人利用的;但若时时心怀鬼胎、对别人所作所为都不信任,也不适合。最成熟的,当然就是在两者之间保持平衡。

你如果有“野心”,那你在事业的征途中,迟早会被“机构政治”所席卷。而且不管关不关你的事,都会“人在江湖,身不由己”地被牵涉到。

企业的宗旨本来是要做生意,为顾客服务,从经营中获得利润。所以真正做生意的,一定会使人尽其才,尽量让职员发挥所长,令其精神花在怎样争取客户信任、提高产品质量、探讨竞争策略和寻求更好效益的经营方针上,而不会鼓励职员去花费时间和精力搞明争暗斗。

但你要接受一个事实,就是市场经济的社会是鼓励人发挥竞争本能的,而商业社会的工作地方就是竞争场地,所以有商业,就有竞争,就有人耍手段。

耍手段是争权的一种方法。权势的作用,路人皆知。所以有很多大富翁,家境虽然优厚得几世都花不完,但还在拼命地奋争或转而从政,为的就是争取权力。

害人之心不可有,防人之心不可无。就算你憎恨弄权,自己又不会耍弄手段,却不能保证别人不会向你打主意。尤其是当你既有才干又有野心时,有的人便想把你踢出去。这种人多数好大喜功,而且狡猾万分,通常在你不注意的时候来一招,全无痕迹。你想揭穿他的诡计却又没有证据。

当然,你不必和别人一样的耍手段,工心计。如果你喜欢现在的工作,不想辞职,而你所在的机构又流行这种玩意的话,那你便要了解别人玩的手段,并要打起精神,妥善应付,防患于未然。

“性”是进攻女人的原子弹

一般人以为只有女人才喜欢饶舌、说人闲话。其实,有些男人比女人更喜欢背后说闲话、散布谣言。

有的人善将谣言作为一种犀利的武器,最大的目的就是想破坏对手的声誉,好突出自己的才干。假如被攻击的对手是一个能干的女人,他们最容易见效的方法就是用“性”攻击。说这女人成功就是因为她和上司和客户之间如何如何,所以才保得住生意,得到老板赏识,以至加薪和升级。

有人说“性是女性最软弱、最无助的要害”,女人受各种攻击都可以不在乎。女人一旦被他人作“性”攻击,就软弱下来而不堪一击。较少有女人在受到“性”攻击时敢起来自辩或反抗的。性是对待女人的原子弹。

有的男人对于一般暧昧行为最为敏感,也最津津乐道,若这种暧昧行为发生在公司里,哪怕只有一点蛛丝马迹,他们也会添油加醋,把事情夸张得有声有色。就算没有其事,也会被他们渲染得“确有此事”一般。

有一位女朋友在国外某政府机关做事,她的工作能力有口皆碑,职位也频频上升。每当人们一提起她,个个都竖起大拇指,称赞这位小姐聪明、有学问、有见地,办事一流而且口齿伶利,不论对上对下,都能把关系搞的极为融洽。

这情形引起了某些同事的妒忌,加上政府部门人多嘴杂,高级职员也很小气,互相猜忌,所以对她也就更加眼红。

这位小姐的工作需要经常和外界接触,包括她的外国上司。没有多久,便人有传出她的擢升是靠和上司发生关系才得到特别青睐的。这个谣言,刹那间便传遍了政府各个部门。

谣言使这位小姐极为恼火。幸好她修养功夫到家,没有发作,相反倒想了一个把问题澄清的高招。

她没有向上司投抗诉,而是在一个周末,邀请了上司夫妇到她家里做客,同时还邀请了一位平日一起出入的男士做伴。小姐平易近人,转眼间,上司太太便和她非常友善,并于下个周末,回请他俩去野营晚会。在往后的日子里,她们有来有往。

果然,这个策略产生了效果,没有多久,谣言便静了下来。她的上司当然了解她这份苦心,只是没有道破而已,并对她独自处理这事的方式大为赞赏。

事情虽然烟消云散,但她遗憾的是,没有能查出谁是这个谣言的制造者。否则她一定会把这个人叫到上司那里当面质问,令造谣者无地自容。

还有一位女朋友在保险公司做事,也遇到同一情形,被男同事说她和客户关系暖昧,才使营业数字直线上升,后来,她稍加考虑后便辞职而去。因为这种看法在原公司不仅难以解除,而且还会越演越烈,与其如此,不如离开。

多数的公司都是由处事严正、高尚的人管理。有此种事情发生时,如果你大胆要求恶意中伤你的人一同到上司面前分清是非曲直,通常都会令造谣者被辞退或被警告。

另外一种最常用的手段就是同事有意向你泄露消息或提供假情报,令你在紧要关头措手不及。

譬如,你需要某些重要的资料方可以完成一项决策,而拥有这些资料的同事却有意无意间把重要部分“忘记告诉你”,以致你的计划难以完成,或因此而作出错误的决策。又或者会议本来是后天开的,妒忌你的同事明知你赶不完计划,却突然不动声色地和你上司商量提前到明天开会,使你的工作无法在开会前完成,给上司造成你懒散的印象。

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