第4章 职业化背景下高校辅导员专业化的概念厘定(3)

由此可见，社会分工的相对固定化，导致了具有专门社会职能的各种职业的形成。社会职业分工的出现，不仅大大推动了人类社会物质生产和精神生产的发展，而且也是社会生产力发展水平明显提高的标志。正如马克思恩格斯所说：“当分工一出现之后，任何人都有自己一定的特殊的活动范围，这个范围是强加于他的，他不能超出这个范围：他是一个猎人、渔夫或牧人，或者是一个批判的批判者，只要他不想失去生活资料，他就始终应该是这样的人。”

综上所述，职业的产生与发展是社会分工的必然产物，也是社会发展进步的结果。社会分工是职业产生的基础，社会分工的发展决定和制约着职业的发展与变化。

二、职业化

1.职业化的含义

职业化和职业是两个完全不同的概念。“化”，按照《新华字典》的解释，其中一条是“放在名词或形容词后，表示转变成某种性质或状态：革命化、农业机械化、工业现代化、科学化、绿化”。这里既包含了过程的含义又包含了状态的含义。可见，“化”是由“不是”到“是”的一个动态过程。顾名思义，职业化即应该指由“不是一个职业”而转变为“成为一个稳定职业”的动态过程。显然，从词性上说，职业是名词，职业化是动词，是指一项工作的职业品质和职业程度不断提高从而形成为职业的过程，由此可见职业化是一个动态的发展和演进的过程。

职业是社会分工的产物，社会分工的专业化带来了职业的区分，从而导致了职业化的劳动者。在国际上，最早实施职业化的主要是欧洲和美国等一些经济发达的地区和国家，如在20世纪80年代中期，英国政府就在全国范围内推行国家职业资格制度，使得英国的职业教育和培训体系发生了重大变化，为英国培养了大量具有职业化精神和素养的人才。在我国，由于职业化兴起较晚，人们对职业化还缺乏充分的认识，关于其内涵，学术界也尚未形成统一、权威的定义，目前主要有这样几种解释：

根据中国人民大学劳动人事学院院长曾湘泉的阐释，职业化可以从两个角度去理解，一是从职业生涯发展的角度，即从事这份职业可以作为终生的事业来对待；二是从职业资格和标准的角度，即从事这个职业要有一定的标准、资格和要求。

清华大学法学院教授王晨光认为，职业化意味着以专门从事某类工作为业的人们形成独特的知识、技能、工作方法、生活方式以及专门思维模式的趋势。

张建国提出职业化包括由内而外三个层次的含义：从业人员应该体现出一种职业素养，而不是依凭个人兴趣自行其是；从业人员应该掌握相当程度的专业技能；职业化应该有本行业特定的行为规范或行为标准，而且从业人员做事要符合该行为规范或行为标准的要求。

笔者认为，职业化是指一种工作在知识、技能、观念、思维、态度、心理上逐渐符合职业标准，有一定行为规范和行为准则，成为专门职业并获得相应职业地位的过程。具体来说，一方面掌握丰富的专业知识和娴熟的职业技能是职业化的基本要求，体现出一个从业者的职业胜任能力。它关注从业者了解的专业知识的精深程度，关注从业者掌握哪些职业技能，关注从业者的工作成果等。比如，律师需要对法律有深入的了解，要有很强的辩护能力、取证水平等。另一方面按照既定的行为规范开展工作是职业化的具体体现。职业行为规范也叫职业行为标准，是经验的积累。规范是效率和效果的保证，能对工作中的疏漏进行有效的防范。职业化程度高的从业者总能按照规范来开展自己的业务工作，以确保少犯和不犯错误，提高工作效率，保证工作效果。

2.职业化的内容

职业化既是一种工业文明以来社会大分工的结果，也是一种趋势和过程，更是现代管理的一大特点，它使得现代社会有序，易于管理，同时有利于缜密的专业化分工。

具体来讲，职业化包括五方面内容，即职业化意识、职业化心态、职业化道德、职业化技能和职业化行为规范。

第一，职业化意识。职业人对职业劳动的认识、情感、意向和评价等心理反应的综合表现形式，具有支配和调节职业活动和职业行为的作用。职业意识在职业化过程中起着关键作用，它的形成不是一蹴而就的，而是需要经历一个由模糊到清晰、由片面到全面、由摇摆到稳定的产生和发展过程。职业化意识包括敬业意识、学习意识、创新意识、竞争意识、协作意识、奉献意识、责任意识等。

第二，职业化心态。在职业活动中，从业者对所从事的职业及自己能否胜任职业的心理反应。境由心生，一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成功从好的心态开始，好的心态决定成功。要想成为好的职业人，需要具备的职业心态主要有：积极的心态、主动的心态、谦虚的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态等。

第三，职业化道德。在职业活动中的从业者需要具有的道德情操和道德品质，它是社会上占主导地位的社会道德在职业生活中的具体体现。职业道德是事业成功的保证，有助于调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系，维护和提高本行业的信誉，促进本行业的发展及提高全社会的道德水平。职业道德主要包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等内容。

第四，职业化技能。简单地说就是胜任工作的技术和能力，大致包括以下内容：一是职业资质。学历认证是最基础的职业资质，通常就是进入某个行业某个级别的通行证。二是资格认证。资格认证是对某种专业化的东西的一种专业认证。三是职业通用管理能力。处理好与上司、下属、同事之间的关系和沟通、协作与配合的能力，对自己的时间、心态进行有效管理，有效应对突发事件的能力等。

第五，职业化行为规范。职业人要遵守的正确行事规范，是职业化的外在标志，包括职业化思想、职业化语言、职业化行为等方面的内容。要使职业人拥有良好的职业化行为规范，一方面要在职业规章制度中明确、详细规定从业者应遵守的规范内容，另一方面，要通过专门培训、学习及采用激励和监督等措施来形成行业内统一的行为规范。

3.职业化的标准

职业化标准是判断某一行业是否达到职业化水平的重要衡量尺度。一般来说，一个行业发展成为一个专门职业，大致包含以下标准。

第一，有一支稳定的专业队伍，其成员受过专门的职业教育或训练。这是实现职业化的最关键因素，人才资源是第一资源，一个职业化程度高的从业者，必将成为一个优秀的从业者；一个拥有稳定的专业队伍且团体职业化程度高的职业，必将会成为一个受社会尊敬的职业。

第二，有专门的专业知识的支持。专门的专业知识是指一定范围内相对稳定的系统化的知识，它是从业者知识结构中的主体部分，包括专业基础知识和专业应用知识，是职业化实现的理论基础。

第三，在社会上享有相应的专业声誉。为职业在社会上创造相应的专业声誉，是实现职业化，维护职业从业人员队伍稳定和增强其归属感、荣誉感的重要内容。一方面，拥有专业声誉的职业能使从业者获得经济地位。在职业活动中，从业者通过贡献自己的知识和技能，承担岗位职责并完成工作任务为单位和社会做贡献，为此，社会和单位会为从业者的劳动付出回报，从而使从业者获得一定的经济地位。另一方面，拥有专业声誉的职业能使从业者获得社会地位。职业是社会分工发展的产物，不同职业的从业者所获得的经济收入也不尽相同，表现为从业者在政治、经济、文化地位等方面存在的差异。一般来说，拥有专业声誉的职业能获得较大的社会地位。

第四，有法律、法规或政策对专业边界的保护。依法治国，建设社会主义法治国家，是我国政治、经济、文化体制改革的重要目标和内容。为了保护各类职业的健康发展，应制定相关的法律、法规或政策，为其提供制度保障。

第五，具有在本专业领域进行研究的能力。专业成员具有在本专业领域进行研究的能力，是职业化发展的持久动力。职业化不仅要求其成员要很好地掌握现有的理论知识及专业技能，还要求不断创新，以增强职业活力和生命力。

三、高校辅导员的职业化

目前，我国有些职业的职业化都比较成熟，如医生、教师、律师、运动员，而辅导员职业化发展还处于起步阶段，但学术界已经开始关注这一问题。高校辅导员职业化是一项长期性的重大任务，又是一个循序渐进的过程，这是辅导员队伍稳定发展的保障。

1.高校辅导员是一种职业

据统计数据表明，截至2008年底，全国高校本专科生专职辅导员的总量为91808人，此外，还有本专科生兼职辅导员29329人，班主任212851人。至2012年，全国在校大学生人数大约有3000万人，按教育部师生比1∶200的规定配备专职辅导员，我国高校专职辅导员应有约15万人。

我国对“新职业”是这样界定的，指经济社会发展中已经存在一定规模的从业人员，具有相对独立成熟的职业技能，《中华人民共和国职业分类大典》中未收录的职业。新职业具有以下几个特性：一是目的性，即有人专职从事此业赖以谋生；二是社会性，即为他人提供产品或服务；三是规范性，即是合乎法律规范的；四是群体性，一般要求有不少于5000人的从业人员；还有就是要求有稳定性和独特技术性。显然高校辅导员岗位的现状完全满足国家对“新职业”的规范界定。

2.高校辅导员职业化的内涵

职业化的核心是把高校辅导员看作是一种职业，而不仅仅是一个工作岗位。据此，我们可以合乎逻辑地对高校辅导员职业化做出界定：高校辅导员职业化是从业人员通过与辅导员工作相关的专业技能教育培养或培训，从而具有学生思想政治教育与学生事务管理的专业知识和工作技能，根据职业标准和相关要求，全面履行辅导员的工作职责并获得职业地位，在高校中长期甚至是终身从事辅导员职业，在其职业岗位上服务于社会以实现自己的个人价值，并且推动相应制度、机制等管理体系建立的过程。

高校辅导员职业化应该包含四层含义：一是从社会分工看，高校辅导员成为一种具有普遍原理和专业技术要求的专门化职业。辅导员工作并不是任何学校、任何专业的毕业生都可以胜任的，它就像律师、医生等高度专业化的职业一样，是一个多门专业知识和技能综合又自成专业体系的一个社会职业岗位，没有受过辅导员专业训练者是不能够胜任的，其工作具有很强的不可替代性。二是从就业条件和途径看，高校辅导员具有规范的从业标准。辅导员作为一种职业，有完善的辅导员职业的准入、考核、晋级、淘汰等机制。三是具有相应的职业化组织和职业标准等制度。辅导员作为一种职业，必须有自身的职业机构、职业标准、职业精神和职业道德。四是具有相对独立的经济和社会地位。作为职业化的高校辅导员，不仅应具有高校教职员工在社会上的同等地位，还应具有相对独立的经济社会地位。

3.高校辅导员职业化的内容

高校辅导员职业化是将高校辅导员工作作为一部分人的长期稳定工作的过程。依据对高校辅导员职业化内涵的理解，按照演绎思维方法，可以逻辑地推理出高校辅导员职业化的基本内容。

第一，辅导员的职业化素养。包括：职业道德、职业意识、职业心态。为了社会正常存在和健康发展，社会中的各个行业都有体现本质特征的道德准则，这是高校辅导员职业化最根本的内容。其中，职业道德包括诚实守信、公平公正、关心尊重学生、追求卓越、承担责任等。

第二，辅导员的职业化行为规范。它包括职业思想、职业语言、职业行为等内容。一是辅导员应具备崇高的职业理想。高校辅导员的职业理想不能定位在维持自己和家庭生活的手段上，也不能满足于发展个性、发挥个人才智和兴趣、爱好层次上，而必须把教书育人、思想政治教育这一“职业”同培养社会主义建设者和接班人的崇高事业相结合。大学生思想政治教育不是一项职业，而是崇高的事业。二是辅导员应有良好的职业语言。语言，是人类所特有的用来表达思想、交流情感、沟通信息的基本工具。辅导员由于工作的特殊性，因此，在运用语言服务学生时，一定要注重目的性、对象性、诚实性和适应性，才能达到真正服务学生的目的。三是辅导员应具备高尚的职业行为。辅导员身处学生工作的第一线，他们的一言一行都是一种直接有力的模范，他们的言传身教必然会对学生产生潜移默化的影响。因此，自身必须树立社会主义思想意识，具有坚定的理想信念，与党中央保持思想、政治和行动上的高度一致，具备优秀的道德品质，使自己的思想、语言和行为符合高校辅导员职业化的要求。

第三，辅导员的职业化技能。它包括职业知识、职业资质、资格认证、社会认证等内容。各个职业不仅有其所必需的专业知识，而且也要有其所必需的专业技能，高校辅导员队伍要实现职业化，就必须具有从事该职业所要求的职业技能。一是职业知识。高校辅导员队伍要实现职业化，必须有从事该职业所必需的专业知识。如思想政治教育、教育学、心理学、管理学、社会学、政治学等专业的知识。二是职业资质。本科、硕士和博士学历是进入这个行业的通行证。三是资格认证。就是要有一门专业，也就是说在取得学历时所学的专业。比如：哲学、思想政治教育、机械、法学等。四是社会认证。社会、教师、学生是否认证你的人格、品行、能力等，是否能从事这项职业。

4.高校辅导员职业化的标准

高校辅导员职业化是指辅导员成为一种专门职业，它有着不可替代的职业要求和职业特点，有相应的社会地位和经济地位，当然也应有相应的职业培养机构和职业标准保障制度。依据职业化的标准，高校辅导员职业化的标准应该包含以下方面。

第一，拥有稳定的高校辅导员队伍，其成员受过专门的职业教育或培训，具有从事大学生思想政治教育与管理服务所必需的专业知识和技能，成员愿意长期从事辅导员工作。