作为一个成功的上司，你还要具备四种能力，我称之为“四大黄金能力”，即自知能力、自制能力、合作能力和组织能力：
自知能力
对于上司来说，自制能力首先是要知道自己担当的是什么角色，要承担什么样的职责，有那些资源可以利用。其次要知道自己有哪些优秀的品质、有待提高的品质；第三是要知道自己有哪些盲点和弱点。人都有致命的弱点和盲点，而且自己很难察觉或难以接受，一旦弱点和盲点被扩大化，后果可能非常严重。
掌握了这些，我们就知道如何与环境、他人融会，知道如何取长补短，知道如何提升自己，改进自己、检视自己、监督自己。
自制能力
自治能力就要学会自我控制与自我激励。具有高度的自制力是上司应该具有的一种能力，在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的上司，只有那些有能力管好自己的人才能成功。
合作能力
合作能力指的是永远不要与别人对立，要坚持合作，学会妥协。妥协不是放弃原则，而是在大局观的指导下，放弃局部利益，而做出对全局最有利的决定。但很多上司不懂得这个道理，凡事都把原则放在第一位。
二战名将艾森豪威尔在做盟军统帅期间，为了打败共同的敌人，曾多次向英国人、法国人妥协。
1943年，盟军在制定西西里岛登陆计划时，最初的计划是英军和美军从两个方向上登陆，分进夹击，但英国陆军元帅蒙哥马利提出：英军和美军在相邻的地点登陆，美军作为英军的侧翼实施掩护任务，英军肩负突击的任务。他的这一提议立即遭到了美军的抗议。艾森豪威尔考虑到英军具有更丰富的实战经验，而美军则略显不足，为了顾全大局，艾森豪威尔批准了蒙哥马利的计划。当时，很多美国将军非常不服气，特别是巴顿将军，甚至批评艾森豪威尔变成了英国人。
但事实证明，逞一时之气不懂妥协，是走不远的。巴顿最终也只是个四星陆军上将，而艾森豪威尔在卸下戎装之后，成为美国第三十四任总统。
现代管理学提倡“双赢”，只顾自己，不考虑他人的利益，不懂妥协、不懂合作，即使挣得了眼前一丁点好处，最终也无法成就大事业。
组织能力
组织能力是指为了有效实现目标，灵活运用各种方法，把各种力量、资源有效组织、协调起来的能力。对于普通员工来说，如果甘于做一颗“螺丝钉”，领导让干啥就干啥，是不需要组织能力的。但对于一个企业管理者来说，却是必须具备的硬实力之一。现代企业的员工来自五湖四海，企业组织结构日益复杂，为了确保各种资源能在组织内部有效发挥作用，管理者就要对其进行排列组合，使大家劲往一处使，互相协作、支持，向共同目标前进。
本章小结
◆现代企业已不单从业务能力和从业经验来判断一个管理者是否合格，而是从职业素质、管理潜质、领导能力、组织能力以及影响他人能力等方面综合考察管理者。
◆好上司不仅要有过硬的专业知识，还要尽量扩大知识面，涉及心理学、哲学、历史等其他学科，只有这样，才能在实际工作中做到游刃有余。
◆“眼界决定境界”。做得最好是不够的，你必须与众不同。做领导的一定要有长项，工作要有亮点。
◆上司的归零心态就是要有海纳百川的包容胸怀，要有一个超越自我的心态，每天让自己进步百分之一。
◆“近朱者赤，近墨者黑”。 人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友就是生产力。
◆一个有能力管好别人的人不一定是一个好的上司，只有那些有能力管好自己的人才能成功。
◆做上司的只顾自己，不考虑他人的利益，不懂妥协、不懂合作，即使挣得了眼前一丁点好处，最终也无法成就大事业。
