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第14章 “忙”要忙出高效率(1)

绕开效率的陷井

据国外心理学家的调查,有2/3以工作为中心的人下班后不懂得放松。

许多人以为那些经常在饭店饮酒取乐、醉生梦死的人很是轻松。可在酒桌上的君子们哪一个不是“有备”而来的呢?杯来盏去,也许是为了打通关系,也许是为了饭后的合同的签订。这种方式不仅不能缓解心头的压力,反而很容易把身体累垮。

追求效率也是同样的道理。

一般情况下,效率总是在我们能力所能企及的范围之外。当我们将效率奉为工作的唯一标准的时候,一旦达不到要求,就会为之生气、烦躁。这样的话,我们的工作就会变得复杂,就会进入陷阱。

其实,追求效率和生活幸福并不是矛盾的。追求效率的根本目的还是为了生活的幸福和安康。可是,当我们在效率的鞭策下每个人都像机器一样忙得一刻也停不下来时,反而和最初的目的背道而驰。

的确,在大部分的工作环境中,把工作时间花在非目标导向的事情上,都会被认为没有生产效果,缺乏效率。邀请同事去吃个午餐,给同事庆祝生日,或是经常在办公桌上摆盆花,似乎都是些不重要的小事,但是,如果连这些都舍弃,那我们和没有精神生活的机器人又有何分别?

我们要及时地从社会以及身边的人一起营造的盲目追求效率的氛围中走出来,以一种从容的心态来面对自己工作的结果,追求效率是对的,但不能让效率之弦时时绷紧,否则就容易为自己带来过多的压力和挫败感。这样,工作就成了毫无乐趣而又摆脱不掉的包袱,同时也毫无效率可言。

所以,亲爱的朋友们,在你追求效率的时候,千万记得要绕开那些陷阱,并学会识别和绕开陷阱的技巧。

陷阱一:不可能的目标

不要花过多的时间去思考对你现在来讲很遥远,并且不可能达到的目标。

如“明年要成为百万富翁”、“45岁以后打高尔夫”等,这些只会导致你持续地超负荷运转。虽然这种例子比较极端,但类似的情况随处可见。

在如何制定你的人生目标这件事上最适合帮助你的人是你的伴侣。你经常与他(她)谈论前途问题,期望从他(她)那里得到认可。但你极有可能会感到,生活中的现实问题比描绘灿烂的前景重要得多。

如果你不惜一切代价只是为了一个不可能实现的目标,那么最终只能使你在奋斗的历程中无所作为。

很多人在工作中的目标几乎是一个力图无所不包的过程,总是打算把尽可能多的目标列在目标清单上,结果是不仅导致目标体系内部产生矛盾,而且使自己在执行的过程中感到无所适从并因此产生挫败感。

可见,在忙着实现自己的目标时,必须以现实为基础。

目标是不可以凭理想和主观愿望去制定的。

任何过高、过急和不切实际的目标,都会导致最终的失败。

事实表明,如果目标超出了你的能力范围,与现实脱钩,是无法实现的。不立足于现实的目标,除了会浪费你的时间、加大你受挫折的风险以外,没有别的任何意义。

陷阱二:错误的工作形式

在进入职场之前,你可能通过各种渠道进行过广泛的专业训练,但却没有人为你准备好适合自己的未来职业所需要的工作形式。

职场中常常出现一些错位现象。

例如:一个习惯独立思考的人却偏偏分配在一个团体里,每天开会交流和充分考虑别人的想法对他来说是一种折磨;而对于一个喜欢集体氛围的人,让他在一个孤立的环境下干活,他可能会长时间找不到激情和灵感,白白地浪费时间。

在这种情况下,为了更好的工作状态,你有必要反省一下,是否应该改变一下目前的工作环境和条件。

如果有可能,你可以与上司协商做个试验,在试验期间把室内工作换作外派,把办公室办公变成在家里工作,把固定时间合同改为自由合作合同。

反之亦然。

陷阱三:事必躬亲

有的人事无巨细,一律亲自上阵,回头有抱怨时间实在是太紧张了。

自己疲惫不堪,而事情却是越做越多。

要摆脱这种事务缠身的状况,人们可以通过招募有能力的下属,并充分授权的方式解决,把可以由别人代劳、他们更擅长的事情交代给他们去做。

陷阱四:情不自禁

很多人常常喜欢做自己感兴趣的事情,并乐此不疲,毫无疲劳之感。

越是新进职场的年轻人,这种偏好表现得越强烈。

例如:一个程序员的工作是按照要求去完成程序的编码,对美术设计再感兴趣,也只能当作自己的业余爱好。而不能因为兴趣而顾此失彼,在工作中总是去和美工交流设计的心得和创意。

为了更好的管理好自己的时间,人们需要有意识的去培养自我约束的能力,抵抗住兴趣偏好的诱惑。只要工作或学习需要,哪怕是在兴头上,也一定要学会放下。

陷阱五:犹豫不决

一些人认为对问题考虑得越详细越好,越周全越好,对工作则是等所有条件完全具备了再开始动手。这种人就是典型的多谋而不善断,长于心计而疏于行动,如果总是这样,负责的事情可能会变得久拖不决、久等不办。

在效率制胜的现代职场中,犹豫不决,会使人们错失许多机会。

因此,你要学会坚决果断,把事情的前后左右因素考虑周全之后,选择一个相对最佳的方案果断处理。

陷阱六:例行公事

一些人在工作中“做一天和尚撞一天钟”。

究其原因,是由于他们缺乏自己的人生目标,习惯于应付差事,不自觉地沉溺于文山会海中,大量的时间在“例行公事”中流逝。

想要改变这种现状,人们应该马上对自己的职业目标做一个冷静的思考,现在的工作是我想要的吗?是我喜欢的吗?如果是,就应该马上改变“天天撞钟”的工作方式,学会将所有的工作按轻重缓急分类处置,把可办可不办的交给别人去做,抓住重要的处理,对次要的快刀斩乱麻。

陷阱七:漫不经心

一些人常对时间和各种事情抱着一种无所谓的态度,任由时间匆匆流逝。许多宝贵的时间就是这样在人们的漫不经心、没有计划的随意中浪费掉了。

人生苦短,每个人也就是这么几个十年,时间是一个最公平的朋友,你如何对待它,他就如何对待你。只有珍惜时间的人才会拥有成功的鲜花和掌声。

陷阱八:过分计划

有一些人总是过分地计划,永远在做工作的时间表、更新的时间表、损失的时间表,甚至计划到了事情的每一个细节。

这种就是计划至上到了形式化的地步,对计划中的每一个细节都显得很敏感。计划观念过了头,是无法看到计划的真正价值的。

这时,人们不要总想去完善计划表,应该放弃对计划形式上的重视,把重点放到关注计划的本来目的———达到更高的效能上。

陷阱九:无尽的琐事

今天你必须要填写一份项目评估表,这件事对于你很重要,却并不惬意。

在填写这份表格前,你想起应该去趟财务室,去财务室之前又记起今天还要与自己的朋友约好周末的聚会时间,随即又与对面的同事谈论起自己非常感兴趣的球赛———半天时间就这样过去了。

为了避免琐事干扰,你必须明确的告诉自己,在填写项目评估表的一个小时里,其他什么事情都不去想。

一个小时虽然并不长,但这是一段对你特别重要的时间。

大多数情况下,你只要用一个小时埋头做重要工作,那些无尽的琐事对你就丧失了吸引力,消逝的无影无踪。

陷阱九:失去健康

你只需冷静地思考一下,对于自己而言,丢掉工作和失去身心健康,哪一个损失更大?

同时间一样,你怎样对待你的身体,你的身体就怎样对待你。

对自己总是不满意的抑郁感常会导致人们把自己的日程和任务安排得满满的。

要避免这种现象,你首先要分析一下,到底对自己哪些地方不满意,是工作?还是身体?

我们可以学习一些成功的经验,站起来感觉一下,自己身体哪些部位不舒服,头部、心脏、腹部还是背部?身体器官可以对此作出本能的反应。然后,你可以根据自己的身体部位提供的线索,开始第二步的工作。

例如,头疼主要与缺乏自信,过度的危机感有关,可能你在为前途而担忧,被金钱问题而困扰。

其实,一般情况下,隐藏在这些精神问题后面的是自身的安全感无法得到保障。转变一下你的观念,首先不要去追求安全,而是去追求幸福、追求满足感。

如果你感到自己的心脏不舒服,说明你存在一些社会和人际关系问题,例如,缺乏团队认同感,总感到自己是多余的人,对身边的人莫名其妙的妒忌,觉得没有工作成就感等。

改变这种状况首先应该与身边的人建立真诚的关系,并维护这种关系。然后才去追求认同、赞扬和自己的职业成就。

腹部不适,很可能你在生闷气,感觉自己没有强项,社会不公平,人文环境(上司、公司、工作)质量差等。

这时,你可以找一个适当的发泄方式,短暂地发泄你的愤怒——但只能在很短的时间内,然后别忘了玩点儿幽默,超然物外地对自己说:“发火真是白白地耗费生命。”

陷阱十:压力至上

在职场上,我们也许会遇到不少以“成就”为人生唯一目标的人,他们不但把自己逼得紧紧的,也经常不自觉的把这种几近疯狂的工作态度,加强到一起工作的人身上。

结果是不仅仅是自己工作中没有一点乐趣,身边的人压力也很大,问题就严重了。

现在大部分人工作时间都很长。

那么,试想一下,如果你在工作中只有压力没有乐趣的话,怎么能忙出高效率呢?

林肯总统在世时,经常把办公室的椅子拼一拼,就地打个盹儿。

英国前首相丘吉尔,喜欢在傍晚的时候赤身睡觉,再起身梳洗,准备吃晚餐,然后再继续工作。

艾森豪威尔将军在忙碌的工作中,会在车的后座小睡10分钟。即使是拿破仑,作战时,也会在特别设计的办公车上,偶尔合合眼。

所以,你要知道,整天工作并不一定会有效率。

掌握自己的时间节奏

管理好自己的时间节奏,可以让我们更好地提高工作效率,享受更轻松、更简单的工作和生活。

你必须培养起“时间”意识,懂得怎样运用时间,还要明白时间应该用在哪里,在工作过程中“有的放矢”,力求工作收到“事半功倍”的效果。

管理理论中有个“管理幅度”的概念,指一个管理者能有效地管理多少个工作上互有关联的人或者事物。我们可以想象,一个人所处的组织规模越大,他的职位越高,他用于协调各种人事关系的时间就越多,实际可掌握的属于自己的时间就越少。这需要他们妥善安排那点时间,尽可能地把握好自己的时间节奏,让时间发挥最大的效用。

一.提高效率要考虑你的生理节奏

从生理学的角度来说,每个人的身体状况都不一样。脑力劳动者和体力劳动者的情况不一样,男子和女子的情况也不一样,成年人和青年人的情况更不一样。

那么,你是否知道你的体温在什么时候开始升高?

在什么时候达到最高点?

什么时候降至最低点?

你一旦熟悉了自己的生理规律之后,就可以利用时间生理学家的技术来增进健康和提高工作效率。

我们的生理节奏到达最高峰的时候,做体力工作便会得到最佳的成绩。对大多数人来说,这个最高峰大约持续四个小时。

因此,你应该把花费气力的活动安排在体温最高的时候进行。

至于从事脑力活动的人,时间表则比较复杂。

要求准确性的任务,例如教学工作,最好是在体温正在上升的时候去做。

大多数人体温上升时间是在早上8时或9时,对比之下,阅读和思考则在下午2时至4时进行比较适宜,一般人的体温在这段时间会开始下降。

虽然每个人都有自己不同的生理节奏,每个人的高峰和低谷时间也各不相同。但是我们要利用好自己的生理节奏,有一个习惯是不能忽略的,那就是养成早睡早起的习惯。

对于那些朝九晚五的上班族来说,这种习惯显得更为重要。

被人们称为“时间管理大师”的哈林·史密斯曾经提出过“神奇三小时”的概念,他鼓励人们自觉地早睡早起,每天早上5点起床,这样可以比别人更早开始新的—天,在时间上就能跑到别人的前面。

利用每天早上5-8点的“神奇的三小时”,你可不受任何人或事的干扰做—一些自己想做的事。每天早起三小时就是在与时间竞争,你必须讲求恒心,养成早起的习惯,以后你会受益无穷。

二.活用零碎的时间

就算把工作和生活安排得再怎么井然有序,难免总还是会在无意中多出一些“零碎时间”。

比如说,依约前去拜访客户,对方却说:“不好意思,我们经理刚好外出,大概20分钟之后才会回公司。”

类似的情况还有“会议延后15分钟开始”“公务车在路上碰到大塞车,暂时无法回公司”等等,由于都是事出突然,根本无法事先预防。

不过,假设发生一次突发状况,就让你多出15分钟的零碎时间,那么累计3次就有45分钟。

万一不幸一天遇到4次,这天就形同“浪费”了1个小时。

再假设你一年当中有200天“碰到突发状况”,而且每天都产生了4次15分钟的零碎时间,那么一年下来就相当于有200小时的零碎时间。

以一天工作8小时算,200小时足足是25个工作天的工时!

每一次出现零碎时间时,你都如何运用呢?

是去咖啡店坐坐,还是打电话跟朋友聊天?

用25个工作天去喝咖啡、聊是非,这样的人生未免也太浪费了!

1.把时间化整为零

其实,优秀的职业人士都善于将零碎的时间有机地运用起来,从而最大限度地提高工作效率。比如在车上时、在等待时,可一边学习、思考或简短地计划下一个行动等等。

充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的感觉,但长年累月,将会有惊人的成效。

时间往往不是一小时一小时浪费掉的,而是一分钟一分钟悄悄溜走的。

零碎时间虽短,但倘若一日、一月、一年地不断积累起来,其总和将是相当客观的。

把时间积零为整,精心使用,这正是古今中外很多科学家取得辉煌成就的奥妙之一,也是我们应该从他们身上学到的优点之一。

伟大的生物学家达尔文在有效利用零碎时间方面堪称楷模,他曾说:“我从来不认为半小时是微不足道的一段时间。”诺贝尔奖金获得者雷曼的体会更加具体,他说:“每天不浪费、不虚度或不空抛剩余的那一点时间。即使只有五六分钟,如果利用起来,也一样可以有很大的成就。”

我们最宝贵的不过是几十年的生命,而生命是由一分一秒的时间所累积起来的。

没有善加利用每一分钟,时间是永远无法返回的。

假如你想成功,必须认识到时间的价值。

英国女作家艾米莉·勃朗特自小家境贫寒,她必须负担许多家事及家计,每天洗衣、揉面、烧饭的工作都让她从早忙到晚。但她在厨房时,都会随身带着纸和笔,当她面团揉累的时候,就把想到的灵感写下来。就这样一边工作,一有灵感就拿出纸和笔写下来,而这些纸上的内容就是家喻户晓的经典文学名著——《呼哮山庄》。

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