§§§第二章 路路畅通，求人办事的关键细节
人活着就不可能无事。大事、小事、喜事、愁事、烦心事、苦恼事……这些“事事非非”，我们必须面对和解决。只有提高自己求人办事的能力，会办事，办巧事，办成在别人眼中办不成的事，才能逢凶化吉、遇难呈祥，才能抓住契机、安身立命。
用“后台”来拔高自己
帮一个小人物，大部分人是不愿意的；但是帮一个有“后台”的人，多数人都乐意去做。
安邑的御史死了，他的副手想得到这个职位，又唯恐不能如愿。输地（安邑的一个地名）有个人便去替他周旋，这个人对安邑令说：“我们听说公孙綦托人向魏王请求御史的职位，可是魏王说，那里不是有个副手吗？我难以改变他们的规定。”
安邑令立即让副职升任御史。
这则小故事中，输地之人是借魏王来拔高安邑御史的副手，使安邑令“不看僧面看佛面”，让副手升任御史。
苏代替燕国游说齐国，在没见齐威王之前，先对淳于髡说道：“有个卖骏马的人，接连三天早晨站在市场上而无人问津。他就去见伯乐说：‘我有匹骏马想卖掉，接连三天早晨站在市场上，没有哪个跟我说一句话，希望先生能绕着马细看一下，离开时回头再瞅一眼，请允许我献给您一天的费用。’伯乐答应了。于是第二天，伯乐绕着马仔细看，离开时又回头瞅了一眼，结果这一天马价竟涨了10倍。现在我想把‘骏马’送给齐王看，可是没有替我前后周旋的人，先生有意做我的伯乐吗？请让我献上2400金，用这些作为举荐的酬金。”淳于髡愉快地答应了苏代的请求，入宫劝说齐王，齐王非常高兴地接见了苏代。
求人时最好提及一个有威望的“后台”，因为与“后台”之间的纽带关系，被求之人就会因此高看你，也会碍于这有威慑力的“第三方”而满足你。
投其所好，找到情感共鸣点
一个求人，一个被求，二者是对立的关系。但是若找到和对方的情感共鸣点，让对方觉得你是“同路人”“对胃口”，办事就会方便许多。
有一次，著名相声演员马季到山东烟台市演出，几家新闻单位的记者纷纷前来采访，不料，马季先生一一婉言谢绝，这使记者们很失望。
这时，有一个爱好相声的记者再次叩响了马季的房门，说：“马季先生，我是一个相声迷，我对如今的相声表演有一些自己的看法……”马季先生一听，便十分热情地接待了她。
这位记者正是用她和对方对相声的爱好及共有的兴趣做文章，巧妙地打开了马季先生的“话匣子”，顺利地完成了采访任务。
《解放日报》的一位记者曾讲述过自己采访的一段经历：他去某地农村采访，住在一个老大娘家，进门打过招呼，便说：“听口音大娘是山东人，好像是鲁中南的吧？”大娘说：“是呀，老家是山东阳谷。”他接着说：“我当兵时，我们连队山东人可多了，连长、排长、班长都是山东人，山东老乡对国家的贡献很大！”这番话引起了老大娘对往事的回忆，她对记者讲起了过去的事情，记者从她那里得到了不少有用的材料，意外收获颇大。这就是通过间接相似点——首长、战友和大娘都是山东人，从而与大娘有了共同感兴趣的话题，也使大娘产生了感情共鸣。
人与人之间存在的、能产生情感共鸣的相似因素很多，比如经历、爱好等方面，找到这些契合点，谈起事情来就会方便许多。
小细节 好人生
求人办事，如果能以共同点拉近彼此的距离，就能把难办的事情办好。下面是寻找双方共同点的几种有效方法，能与人拉近距离：
1.在闲谈中找到双方共同点。善于交友办事的人都是善于交谈的人，即便是完全陌生的人，他也能打破沉默，主动在与对方闲谈中找到双方的共同点。找到了共同点，就抓住了谈话的主题，那事情就好办了。
2.察言观色，寻找共同点。一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地体现在他们的表情、服饰、言谈举止等各方面。只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
3.以话试探，找到双方共同点。陌生人相遇，为了打破沉默的局面，主动开口讲话是必需的。有人以动作开场，一边帮对方做某些急需帮助的事，一边以话语试探，有的通过借书借报来展开彼此交谈的话题。
留心各方需要，做个赢利“中介”
人不是万能的，谁都有需要别人帮忙的时候。自己虽不能直接帮忙，但可以做个“中介”，用各方的力量来满足彼此的需求，别人自然也会出于“交换”，满足自己的需要了。
美国著名的大商人图德拉，本来对石油一窍不通，后来却成了石油界的“大鳄”。
图德拉原来是加拉加斯一家玻璃制造公司的老板，但他觉得只生产玻璃没什么出息，一心渴望有一天能在石油生意上有所发展。
一天，他从一个朋友处获悉阿根廷即将在市场上购买2000万美元的丁烷气体，心想，这下机会来了。他决定牢牢抓住这次进军石油界的机会。
图德拉来到阿根廷，发现自己的竞争者都是大名鼎鼎的石油界巨商：英国石油公司和壳牌石油公司。图德拉想到自己单枪匹马来到这儿，既无关系，也无经验，如果与这些大公司正面竞争，无疑是以卵击石，必然一败涂地，只有想个办法出来，才有可能拿到这份合同。
他在当地四处搜集信息，阿根廷牛肉过剩，该国正想不顾一切地卖掉牛肉。图德拉知道这件事后，喜上眉梢，心想，这下我有办法同几家大石油公司抗衡了。
图德拉即刻告诉阿根廷政府：“如果你们向我买2000万美元的丁烷，我一定收购你们2000万美元的牛肉。”他这个方案对于阿根廷政府来说，正是求之不得的，为阿根廷政府解除了后顾之忧。于是，图德拉和阿根廷政府签订了这份合同。
图德拉得到合同后，马上飞往西班牙，因为他已经了解到那里有一家主要的造船厂因缺少订货而濒临倒闭，这是西班牙政府政治上面临的一个棘手而敏感的问题。他告诉这家造船厂的老板：“如果你们向我买2000万美元的牛肉，我就在你们造船厂订购一艘价值2000万美元的超级油轮。”造船厂老板听后欣然同意。图德拉随即通过西班牙驻阿根廷大使传话给阿根廷政府，将图德拉的2000万美元的牛肉直接运往西班牙。
这件事办完后，图德拉离开了西班牙，来到美国费城的太阳石油公司，向公司提出了自己的建议和要求：“如果你们租用我正在西班牙建造的2000万美元的超级油轮，我将向你们购买2000万美元的丁烷气体。”太阳石油公司同意了图德拉提出的条件，并签订了合同。
就这样，图德拉利用相互需求和彼此制约的关系使各方都接受了他的条件，闯入了石油界。
留心各方的需要，从中牵线，既可在利益交换的过程中满足自己的需要，又能为自己编织一张求人办事的“人事网”，何乐而不为呢？
从对方的“身边人”入手
香港首富李嘉诚早年推销过白铁桶。当时，有一家刚落成的旅馆正准备开张，这是推销铁桶的大好时机。李嘉诚却并不急于去见老板，而是先与旅馆的一个职员交上朋友，然后假装漫不经心地从那个职员口中套知老板的有关情况，以选择突破口。那个职员谈到老板有一个儿子，非常喜欢看赛马，老板很疼爱他，很想带他去看，但旅馆开张在即，千头万绪，根本抽不出时间陪儿子。
于是，李嘉诚让这个职员搭桥，自掏腰包带老板的儿子去看赛马，令老板的儿子喜出望外。李嘉诚的举动让老板十分感动，最终同意从李嘉诚手中买下80只铁桶。
求人办事，并不总在熟人之间进行，贸然前行很可能会无功而返。寻找对方的“身边人”作为突破口，那“身边人”自然比所求之人易接近得多，而地位又比自己高很多，这样一来，事情就好办多了。
上海滩大名鼎鼎的杜月笙，头脑机灵，办事老练，但早期的他却一直没有出人头地的机会。后来他投靠黄金荣，在黄府做了一名打杂的仆役，他“眼观六路、耳听八方”，处处谨慎，把分配给自己的活做得又快又好，但由于地位太低，根本没有引起黄金荣注意的机会。于是他就经常找机会与黄金荣的贴身奴仆接近，以期让他们在黄金荣面前替他说几句好话。
有一次，黄金荣的老婆林桂生得病，经治不好，求神占卦，提出要年轻力壮的小伙子看护，据说可以取其阳气，以镇妖邪，杜月笙便是被选中的一个。
这时，黄金荣正宠爱林桂生，杜月笙便心中大喜，想“这下机会来了”，他决定好好侍候林桂生，以便倚靠林桂生换来出头之日。
于是，杜月笙“衣不解带，食不甘味”，尽力侍候林桂生，别人照顾，无非是随叫随到或陪坐一旁，杜月笙则全神贯注，不但照顾周到，而且能使林桂生摆脱烦恼，心情愉快，经常是林桂生还没有开口，杜月笙就已知道林桂生要什么东西，并且送到她手上。林桂生想到的，杜月笙都想到了，林桂生没有想到的，杜月笙也想到了，把林桂生服侍得心花怒放，视他为贴心知己，到最后，已完全把杜月笙当成了自己人，竟然把背着黄金荣在外面用“私房钱”放债等事也交给杜月笙经管。
同时，林桂生也时常在丈夫面前夸赞杜月笙，并提议提拔杜月笙，因为林桂生也看出杜月笙是个可造之材，这样黄金荣就将当时法租界的三大赌场之一——公兴俱乐部交给杜月笙经营了。
小细节 好人生
找领导办事遇到不顺时，打打老人家的主意，动动孩子的脑筋，是不可忽视的获取好感、打通关系的绝妙办法。
你经常去看你的领导，当然希望他的孩子也欢迎你。一般说来，可以从以下几个方面来让小孩子们接受你：
1.尽量满足孩童的好奇心。告诉他们一些你的经验和做事情的方法，或是解释他所见到的各种事物，都能使他们满意。
2.多给孩子们讲些生动有趣的故事。
3.对于怕羞的孩子，你只要保持一定的距离，偶尔地注意他一下，表示一下好感，等他渐渐地对你习惯以后，他就会主动地和你接近了。而有些孩子比较粗野、好动，他们会爬到你的身上来，弄脏你的衣服。这时，就要考验一下你的脾气和你敏捷的身手了。你要机警地避免他的纠缠，同时又要把他的注意力转移到别的地方去。
为自己的理由镀金
为了达到自己的目的和愿望，有时直接说效果不一定很好，如果能给自己的行为贴上一层高尚的光辉，这样说出去，就理直气壮、更有胜算了。
“二战”期间，可口可乐公司由于受战争的影响而陷入困境，但善于经营的伍道夫却从一位正在菲律宾服役的同学那里得到启发，最终不仅使可口可乐走出困境，而且使其成为“国宴”级的饮料，发了一笔战争横财不说，还获得了美国政府的支持，可以说是既讨政府欢心，又得民众信任。
他的那位同学告诉他，在南洋那么热的地方，如果能喝到可口可乐，那真是舒服极了。伍道夫一听，心想，如果前方都能喝到可口可乐，那不是可口可乐很好的出路吗？而且当地老百姓知道了可口可乐，不是间接做了广告吗？兴奋的伍道夫直接找到美国国防部，将自己的想法和盘托出，不料五角大楼的官员根本就不把这当回事，甚至怀疑伍道夫是“痴人说梦”。
伍道夫并没有因此退却，他想尽办法，让国防部知道可口可乐对前方将士的重要性。于是，他组织了一个小组，写了一份关于可口可乐对前方将士的重要性及密切关系的宣传资料，这份宣传资料内容翔实而生动，把可口可乐直夸得和军需品一样重要，伍道夫说：“战士在战场上，在可能的情况下，必须有生活的调剂。如果一个完成任务的战士，在精疲力竭、口干舌燥之际，能喝上一瓶可口可乐，该多么惬意。这种精神上的舒适会使战士因美国的可口可乐而更加思念、热爱美国，打起仗来也更有动力。”
伍道夫为把可口可乐推销到前方，还特别召开了一次很大的记者招待会，特邀国会议员、战士家属和国防部官员参加。会上，他不断强调：可口可乐是军需品，可口可乐是为了对海外浴血奋战的兄弟表达诚挚的关怀，为赢得最后的胜利贡献一份力量。
他的话赢得了战士家属的支持。一位老妇人紧紧地抱着伍道夫说：“你的构想太伟大了，你的爱心能够得到上帝的支持。”在舆论的支持下，在战士家属和国会议员的促请下，国防部官员终于同意了他的想法。
为了进一步争取民心，五角大楼不仅宣布把可口可乐列为前方将士的必需品，还支持伍道夫在前方设厂生产可口可乐，以便供应战士的需要。但是，战时受炮火影响很大，设厂投资风险太大，所以这种庞大的投资，也就自然由国防部负责。
当供应前方可口可乐的消息传出后，战士们反响强烈。虽然这使国防部无形中增加了一大笔支出，但考虑到前线将士的渴望和士气，国防部索性宣布：不论在世界哪一个角落，凡是有美国军队驻扎的地方，务必使每一个战士，能以5美分的价格喝到一瓶可口可乐。这一供应计划所需要的一切费用和设备，国防部将全力给予支持。
此后，可口可乐的销路迅速发展起来，海外市场也随之迅速扩大，特别是在东南亚炎热地带，可口可乐更是成了人人羡慕的饮料。战争结束后，可口可乐随着美军登陆日本，立即掀起可口可乐热，使整个日本饮料界大为震惊。
“冠冕堂皇的理由”是给双方一个台阶下——让自己理直气壮，也让帮自己的人心服口服，这样办事，成功率就高多了。
小细节 好人生
缠着对方不放的求人术并不是人人都能做得很好的，只有控制好自己，才能充分发挥其作用，为此你必须掌握以下几点：
第一，要有足够的耐心。当求人过程中出现僵局时，人的直接反应通常是烦躁、失意、恼火，甚至发怒。然而，这无助于事情解决。你应理智地控制自己，采取忍耐态度。这时，忍耐所表现的是对对方处境的理解，是对转机到来的期待，有了这种心境，你就能在精神上使自己处于强有力的地位。能够方寸不乱，调动自己全部的聪明才智，想方设法去突破僵局。
第二，要能抓住时机办事。善于采取积极的行动影响对方、感化对方，促进事态向好的方向转化，进而让对方理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时你就将“磨”出希望了。磨功，也是一种韧劲，一种谋略。在求人办事中，谁磨的功夫高，谁就是胜者。
求人办事要软磨硬泡
“磨”的方法，看似消极，却往往能起到积极的效果，就像打一场持久战，谁的耐力久，谁就能获得最后的胜利。
