生活中,口才出色的人,总是受人欢迎,讨人喜欢,不但能够使许多不认识的人成为自己的朋友,也能使许多本来彼此毫无交往的人促进了解。同时,能说会道的职场人往往可以使自己的优点毫无夸张地让他人了解、知道,以使自己成为老板、同事欣赏的人,以获得更好的发展机会。善于表达、会说话的人在各种聚会中也会成为大家关注的人物,因为你的话对于大家来说是一种享受,能让人们从中得到启迪与放松。
在职场中,无论是和上司打交道,还是和同事、同行相处,都要会说话、善表达,都要懂得言辞的艺术,拿捏好说话的分寸。俗话说“见什么人,说什么话”,并不是让我们机关算尽,费尽心思地巴结;而是说职场人要在工作中谨慎地对待自己的话语,不能想说什么就说什么。会说话,谨慎地对待自己的言行,会帮助你减少很多不必要的误会,为自己创造一个轻松、和谐的工作环境。
说话要看对方的性格。性格外向的人易于和人交谈,性格内向的人多半沉默寡言,不善于主动与人交谈。同性格开朗的人谈话,你可以侃侃而谈;同性格内向的人谈话,就应注意分寸,循循善诱。
话语的力量是巨大的,有一句外国谚语说得好:“言语给人的伤害往往胜于刀伤。”职场是一个需要人们小心行事的地方,职场人一定要在说好话上下足工夫,以避免给他人带来伤害,给自己带来不必要的麻烦。总之,要注意一下这三个方面,就可以让自己在工作中更加顺利。
1.失意之处要避开
人生在世,大家都希望自己能一帆风顺,有所作为,顺利地实现事业上的目标。但是,月有阴晴圆缺,人难免会有失意的时候。一旦有人提起,失意人会觉得有失脸面,沮丧不已。如果你大大咧咧地“哪壶不开提哪壶”,就算是毫无恶意,也会伤害到对方,并使对方对自己产生不好的印象。
2.痛悔之事要避开
人的一生中免不了会犯这样或那样的错误。很多人只要一想起自己曾犯过的错误就会觉得无地自容。
所以,在交谈的时候,一定不要提及别人的痛悔之事,以免往他人的伤口上撒盐。只有不提及他人的痛处,才会让他人觉得你是一个善良的人,你才会受到他人的欢迎。
3.不足之处要避开
每个人都希望自己十全十美,但是这样的人是不存在的。很多人有明显的不足,再加上自卑的心理,就更是对某一方面讳莫如深了。比如说有武大郎身材的男子最怕别人说他个子矮了。
所以,不要拿他人的缺陷和短处开玩笑,就算是没有恶意,也不要这样做。
美国人类行为科学研究者汤姆士指出:“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫,令人鹤立鸡群。能言善辩的人,往往受人尊敬,受人爱戴,得人拥护。它使一个人的才学充分拓展,熠熠生辉,事半功倍,业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”美国著名的政治家、外交家富兰克林也说过:“说话和事业的进步有很大的关系。”无数事实证明,会说话、善表达是事业成功的重要保障。所以,二十几岁的职场人一定要学会说话,懂得表达,才能受人欢迎,成就自己的事业。
职场小贴士
会说话,谨慎地对待自己的言行,会帮助你减少很多不必要的误会,为自己创造一个轻松、和谐的工作环境。