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第24章 完善自我的良好职业习惯(8)

小钟是一家公司的总裁秘书,在这家公司已经效力了整整4年。4年里,总裁换了5个,而小钟却始终是历任总裁信任的秘书,这在任何公司都是不多见的。小钟并非相貌出众、个性张扬的人,但作风严谨,工作很少夹杂个人好恶,加上积极能干,熟悉公司业务,能给予总裁极大的工作帮助,因而成为每位总裁的得力助手。许多人认为这个整天默默工作的小女子肯定有别人不知道的职场“秘笈”,小钟却淡淡地说:“在其位,谋其事,我只是去尽力做好一个秘书的工作罢了,没有任何秘密可言。”今年,小钟以一名资深优秀员工的身份就任公司人力资源部经理,走进了公司决策层,她的前途被公司高层一致看好。

不管是像谷雨这样的环境不断改变的职业生涯,还是像小钟这样的敢于在比较艰难的环境里面一直向前走的职业生涯,我们难以预言她们最终的成败,但她们的经历对她们的前途造成的影响却是不可否认的。她们给了我们很多启示,让我们思考在自己职业生涯中应该保持什么样的心态和习惯、走什么样的路。她们的经历也给我们验证了许多必须遵守的处世之道:好高骛远的结果是离目标越来越远。

我们在人生的过程中会看到许多山峰,但我们不可能得到所有美好的东西。上帝对每个人都是公平的,当你为没有得到而苦恼时,还是仔细想一下自己将会失去什么吧。就像一则寓言中所说的:一头牛总是想着山上的青草,不想吃脚下的草,结果却饿死了。要知道,脚下的土地未必不肥沃,现在张口就能够吃到的青草可能不会比对面山上的更多、更新鲜,但确是实实在在的收获。认识到这一点,你会在人生的道路上减少许多遗憾。

爱默生说:“做那些指派给你的工作,不要期望太多或好高骛远。”金融界的杰出人物罗塞尔·塞奇说:“单枪匹马、既无阅历又无背景的年轻人起步的最好办法是——首先是谋求一个职位,第二是要保持沉默,第三要细致观察,第四要忠诚,第五要让雇主觉得他不可或缺,第六要有礼貌修养。”约翰·沃纳梅克在成功方面给年轻人提出的忠告是:“细致入微、人品正直、注重细节、为人谨慎。

谷雨的失误在于她没有学会及时总结自己的行为,端正心态,然后再继续走下一步。如果她认真总结自己的市场经验,不断学习,相信即使不会在做贸易市场方面有所成就,也会对后来自己做服装生意大有益处。可是后来她仍然没有认识到这一点,接连失去发展机会,说明她的心态已经陷入一种怪圈。面临失败的考验时,最重要的不是如何爬起来,而是首先要认识到自己是如何跌倒的,这样才能使自己避免重蹈覆辙。就是说,一个人发现错误要学会及时更正,避免在同一个地方跌倒两次。

但谷雨在遇到挫折后不是这样而是急于求成,可惜自己缺少必要的经验积累,导致了多次失败,使自己的自信心受到严重打击,这无疑对她将来的发展会产生巨大的心理影响。

一个人要学会循序渐进,不要幻想一步登天。充满幻想有时候会成为一种动力,有时候也会成为一个陷阱。任何成功都需要积累,需要付出,甚至需要大量的、长时间的奋斗。小钟就是用自己4年的默默努力换来了今天的成绩和美好的发展前景。那个故事里面的小牛只想吃到大量的、鲜美的青草而奔走于两山之间,导致了自己的挨饿而成为笑柄。假如它先填饱肚子然后再去到对面的山上看看那里的草是否真的很鲜美,这样既没有失去眼前的,也找到了以后可以填饱肚子的地方,岂不成为一只被人称道的聪明牛了?没有端正心态,被不切实际的目标所驱使,就会忘掉循序渐进的处世原则,使自己陷入徒劳和无奈。

鲜花是要慢慢开的。夜来香若急于开放,那么它在烈日下便会立即枯萎;竹子若急于开花,那么开花后便要接受死亡;而那昙花一现不是更令人惊心动魄、神往不已吗?

假如谷雨不过分追求成功,也许会像小钟一样去踏踏实实地做好一种工作,成为出色的服装设计师或者别的什么。假如小钟过分追求成功,恐怕根本不会在风云变幻的职场里宠辱不惊。避免贪婪的心理,学会随遇而安吧。随遇而安看似消极,却可以成为躲避职场风云变换的法宝。而稳定的环境是一个人积累知识和经验、走向事业高峰的重要条件。

懂得工作和生活的和谐平衡

现代社会,生活节奏不断加快,人们或多或少都有一种被迫人浮于事的感受。都市街道上的车流、城市商场里的人群,还有那些来来往往的、

粗糙的、光鲜的、美丽的、丑陋的、年轻的、年劳的、晃动的面容与身形,都急急匆匆地穿梭在由高楼与高楼、街道与街道、办公室与办公室,以及公文、数字、契约、票据、身份证明等构成的立体迷宫中。人们晚睡早起,追逐金钱,追逐名利,追逐声色,追逐事业……经常把自己的家人、亲人冷落一旁,从早到晚,忙个不停,为每一枚新增的铜板、每一寸官能的快感、每一份空洞的名声而欢喜,或者为它们的失去而悲伤。而闲情、亲情、友情,乃至爱情,都被我们踩在了匆忙而疲惫的脚步下,塞进了厚薄不一的钱夹中,夹进了厚重的教科书里,甚至扔进了垃圾堆中。人们无暇思考,一会儿忙着报考最热门的学科。一会儿又蜂拥着学习最赚钱的技能,一会儿又去寻求最易发财的职业……人们焦躁而又精疲力竭,如同斗牛场上疯狂而又即将倒下的公牛,一次又一次地扑向那炫目的红色水焰。不停地欢乐又不断地悲哀,不断地焦虑又不停地追逐。

一个常年鏖战于商场的朋友,为了不断拓展的事业而长期在外奔波,忽略了妻子的温柔,忽略了儿子的成长,而他还满心骄傲地以为自己的不辞辛苦让亲人过上了一天强似一天的日子。忽然有一天,积劳成疾的他被送进了医院,诊断结果为癌症。他躺在病床上,望着眼角已爬上细细皱纹的妻子和长得比妈妈还高了的儿子,突然明白自己过去有多傻,多糊涂。用长久的别离换得的优裕的物质生活环境又怎能替代亲人相守的天伦之乐呢?他流着泪向妻儿许诺,只要自己的病能好,一家人再不分开,一起去旅游,去看海,去黄山观云雾。

后来经过复查发现原系误诊,只不过是良性肿瘤,手术后不久他就出院了。他没有忘记自己的诺言,但公司积压已久的事务亟待他去处理,大大小小的会议等着他去出席。他不由得感叹身不由己。黄山云雾,只有在梦里相见了!为什么,经历了与死神擦肩而过的惊险,还不能抛开种种俗务的纷扰?忙忙碌碌、忧心忡忡的人,为何不问问自己:什么才是真正要紧的?

实际上这是很不幸的事情,要知道,事业只是人生的一部分,缺少爱与被爱的生命并不完美,或者说,人生的成功自然包含着人人想得到的功成名就,但它并不是最重要的,更不是唯一照亮世界的太阳,人生

最重要的是要活得潇洒。明白这一点,对于那些每个整日为工作而奔波劳碌的人大有必要。他们对于自己从事的工作倾注了无限的精力和时间,因此,无暇亲近他们可爱的亲人,以至于疏远了彼此生命中最为宝贵的感情。他们并非不需要温馨,他们只是想先把眼下的工作完成,所以他们总是暗示自己:“不要紧,这只是暂时的,等我忙完以后,一切都会恢复正常的,我会轻松平静下来,我将愉悦地陪伴我美丽的妻子和可爱的孩子,现在再坚持一下就行了……”但事实上他们的这种愿望少有实现——旧的问题解决了,又会出现新的问题。

对于他们,生活仿佛成了一场永无休止的竞赛,只有竞赛的跑道,却似乎永远没有出口或找不到出口。他们多年养成的习惯,要求他们要不断地接受任务,并完成它,而不是无所事事。因此,总会有电话等着他们去接,总有某项新工程由他们来策划,总有许多日常工作需要他们来完成。他们的工作就像不断搭乘的一个航班,永远没有终点,只有不断的起飞、降落、换机、起飞……事实上,除非你失去进取心,变成一个完全的懒汉,否则就不要企图悠闲度日,无事可做。

工作的目的不仅仅是为了生存,更为重要的是为了给个人的生活赋予意义,赋予光彩。不管你是谁,也不管你是做什么的,作为一个人,你人生最重要的意义莫过于保持愉快平和的心理状态,当然还要使你至爱的情侣亲朋快乐。如果你把心思全放在完成工作任务上,你就永远不会找到生活的乐趣。除了工作,人生中还要有亲情、爱情、雅兴,以及一切能够提高生活质量的因素。

一位从著名大学毕业出来的商学博士,为了暂时逃离繁重的工作,来到一个小渔村度假,看见一个渔翁钓了三五条鱼就放下了鱼竿。于是博士上前对渔夫说:“这里鱼那么多,你为什么不多钓几条?”渔夫说:“今天我家要吃的鱼我已经够了。”博士说:“你多钓几条,可以去卖嘛。你将鱼拿到市场上去卖,用卖来的钱去买渔船,这样你可以捞很多的鱼,卖更多的钱。”渔翁说:“我要那么多钱干什么?”博士说:“那你就可以退休,可以想钓鱼就钓鱼,想睡觉就睡觉。”渔夫说:“我现在想钓鱼就钓鱼,想睡觉就睡觉,为什么还要你刚才说的那些麻烦呢?”

因此,要使生活过得更有意义,并不是什么难题,你也无需急躁。你应学的是协调,做到工作生活两不误,不要因休闲娱乐而耽误工作,也不必做茶饭不享的工作狂。无止境地日夜工作同无休止地追逐玩乐一样不可取——许多事情并非刻不容缓,你只需安排好在适当的时间完成它即可。工作之余,不妨可以学一学古人,发一发“爱秋来那些:和露摘黄花,带霜烹紫蟹,煮酒烧红叶”这样的诗兴。

一位公司老总在生意正红火的时候,突然辞职,一个人跑到美国去进修。有人问他:“为什么呢?放弃你的生意不觉得可惜吗?”他说:“有什么可惜的!人生苦短,做自己爱做的事,而且要想在有限的一生中比别人活得更多些,就要把人生分成一截一截来过。”他解释道:“上一截我的人生主要目标是赚钱,现在我认为已经赚够了足以养老的钱,然后这个阶段,也就是今后的五六年,我的人生主要目标就是出国研修、旅游、开眼界,尽享爱情。再往后的一截还没想好,也许会去写书,也许做更大的生意。每一截人生我都认真投入地去做。这样我的一生会很丰富,尽可能地实现我想要的生活形态。”

他的话可与另一个人的相映衬,那一位前十年在国外游历闯荡,后来回国找了份工作安定下来。他说:“我觉得真值。上半辈子经历多多,下半辈子陪伴老人,抚养孩子,享受平静生活。”

有时候人们之所以容易迷失和苦恼,是因为想要得太多,并且想一下子得到,结果拼命地去做,却把自己局限在一个狭窄的圈子里而不能自拔,并且经常忘记活在这个世上到底是为了什么,是只是为了做,还是要充分体验人生?

因此,一个人需要时常提醒自己:人生真谛在于走好每一步路,享受每一份温馨。要学会随时自问“什么才是要紧事”,对他们来说,大有好处。不妨把这当做每天早晨的例行功课,花上几秒钟问自己这个问题,这样的自我提醒有助于我们直接抓住当务之急。也许你会由此而醒悟,原来除了一大堆所谓的责任,你还有一个选择是生活中最重要也是你投入了最多精力的——陪伴家人,做自己喜欢的事情。

以诚待人赢人心

古往今来,“诚信”一向被中国人视为修身之本,是待人处世的道德规范。这也是中国传统的管理思想中所重视的“贤能”的一个重要标准。儒家思想强调“民无信不立”,宣扬“货真价实,童叟无欺”。从商品经济发展史来看,无论中外,商品经济越发达,商业精神越旺盛,就越是恪守信用。“无商不奸”这句话并不能反映商业的本质,也不适应市场经济的根本要求。其实,商的本质是信,而不是奸。因为成功的企业家都清醒地认识到:唯诚与信,才会给企业、给企业家带来较高的信誉。

商场讲究的就是金钱利润,然而,对于诚信,香港金利来集团主席曾宪梓先生则看得比金钱更重。有一次,一家很大的百货公司,向曾先生口头订了50打泰国式的领带,价格还是按原来的价格约定的。但是等曾先生去泰国购买原料的时候,才发现因为泰国丝生产少,而全世界的需求量却很大,所以泰国丝的价格上涨了好多。如果曾先生按照原来的价格将这50打领带卖给那家百货公司的话,自己就要亏损很多。这时就有人劝曾先生说:“不卖给他们了,反正没有书面合同。口头协议可以不算数的。”但曾先生却说:“不行,口头说话也要算数。”对于这笔明显吃亏的交易,曾先生仍照约定做了。事后,曾先生说,这笔生意在金钱上是亏了,但在诚信上却是赚了。通过这件事,生意中人都认为曾先生靠得住,曾先生的生意也便越做越大。

做亏本生意,在许多人看来,无疑是有欠聪明的。殊不知,肯吃亏恰恰是一种大智慧。眼前的金钱毕竟都是小利,亏了可以重来,但若是因为小利而坏了诚信,以后生意的路便会越走越窄,丢失的恰恰是大利。多年来,“金利来”公司与客户之间一直是朋友之间诚信合作的关系,也正是凭借着这样的企业文化,“金利来”的品牌才会越打越响,成为世界知名品牌。

商场中是最要讲究信用的,没有信用,坑蒙拐骗,偷奸耍滑,生意最终不可能长久。因此,诚信为商业之本,诚可取信,信是获利之源,诚信就是竞争的利器,诚信就是财富。“无奸不商”是人们的误解,真正的商人是以诚信起家的。商海行舟,是凭诚信为根本的。

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