“最好是带‘鹏成’两个字。”二哥突然灵机一动说，因为兴奋，声调不自觉地提高了几度。我也眼前一亮，这是一个好主意。
“这样的名字才有我们的特色，也更容易让人记住。”
我躺在床上侧着头对二哥说。这回思路是有了，接下来就是继续想店名。
“鹏成打火机专卖店。”二哥又想出来一个。
“太有针对性的不好，有局限性，要是以后咱们不卖打火机了怎么办呢？咱们要起一个没有局限性，以后卖什么都行的店名。”
二哥听了我的话，觉得有道理。
“对了！”二哥眼睛闪亮着，说话有一些结巴，抑制不住的兴奋，好像是吃东西噎着了，断断续续地说：
“就叫‘鹏成e购’，‘鹏成’是你俩的名字，‘e’代表网络，‘购’代表购物的商店！”就这样，2006年2月16日，“鹏成e购”淘宝店正式创建！
我发布的第一件宝贝是我的书。第一步，在标题处，郑重地打下了我的书名：“假如我能行走三天”。几年前，我是为写书而笔耕深夜。如今，又是在深夜，将我的书发布到自己开的网店中，这是怎样的变化啊！人生真的很是奇妙，三年前不知三年后的事，三年前我怎么也没想过，今天的生活是这样的，想想真的很有意思；第二步是放上图片，我从电脑里找到书的封面图片。又看到那张熟悉的封面了：那是我在向窗外探望，有太多的希望从那眼神中流露，有太多滋味写在那张脸上，如今和哥哥们闯荡北京的不正是那时的我吗？也许，今天留在北京，是从那时就已经开始酝酿了；接下来是商品描述，我以最虔诚的心情写着书的描述，完全不同于写别的商品描述。此时，就像是在向大家介绍自己的孩子，充满了温暖与爱意，总想给自己孩子打扮得漂亮一些，让所有人一看到就喜欢它，生怕哪里不好会给“孩子”带来难堪。当我看到我的书被我亲手放到店里时，心里真的很感慨，感觉就是把自己的“孩子”送上了一个舞台，希望它会好又担心它受委屈，很复杂的心情，但更多的还是希望能有人认可它，喜欢它！
6.第一笔生意
2月20号，发布十件以上宝贝之后，连续三天，我的店里都是平静如水，没有一点动静。直到第四天，也就是24号，我才迎来了开店以来的第一个买家！
“叮咚”，这在我们听来还非常具有新鲜感的声音，是淘宝网即时聊天工具旺旺的消息声。我打开消息对话框，有人和我打招呼。他的旺旺名叫“可爱丫丫”，至今我还记得。他是通过鲁姐的介绍而来的。
“你好，我想买一本你的书，还有吗？”
“我的第一笔生意要来了！”我在心里美美地想着，兴奋地回答。
“有的，有的。”
“那好，我去拍。”虽然早就接触网店，但一直还没有实际全程操作过，所以这时听到“拍”还感到很新鲜，也很兴奋。正在我心里美的时候，我的电脑右下角出现了一个消息通知框，上面写着“宝贝卖出”。我极其兴奋地打开消息通知框查看，看到我有了第一笔淘宝交易记录！而这卖出的第一件宝贝便是我的书——《假如我能行走三天》！
在这之后的一段时间里，我都被一种极大的成就感包围着：我能挣钱了！虽然这已不是第一次，但以前都是用了很长时间才换来，并没有一个清晰明朗的过程；而现在是很快，并且整个过程是由我完全操控，也就是说，我能在很短的时间内，体验到挣钱的乐趣，这是一件很快乐的事情。一天一本书，虽然少，但也算有了点收入，也算分担了家里的重担，心里有了一点点安慰。我在心里盘算着，如何去卖得更多，让更多人知道我的店铺，让生意好起来。这时，心中有一种看见曙光的兴奋，觉得生活是那样美好，即使现在正承受着苦涩，我时常在心中默念道：“我就要通过网店自食其力了！”
这不正是我多年期待的吗？从到处投稿到如今的网上开店，我一直没有放弃过努力，一直在为自己的梦想努力着。我总觉得一个人活着，经济上的独立很重要，尤其是自己这样的身体状况，没有经济上的独立就没有人格上的独立，更谈不上尊严。即使有一些尊严，那也是别人给的，而别人给的尊严是不值钱的！从这一本书起，我的生活又将有一个新的开始，展开新的画面，走上一段新的路！
7.我还有多少钱
终于有了完全属于自己的店铺，这感觉就像刚刚出窝的小燕子，要学着自己飞了，要自己去找吃的，心中充满欣喜与忐忑。毕竟是自己的店铺，我们不好再什么事都去问高伟，我们要学会自立！店铺开起来了，却是一天一天的寂静无声。在开店之前，有位大姐说：“三天能卖出一件东西就行。”当时我还觉得她是在小瞧我们，在心里愤愤地想：“我要一天卖三件东西！”哪承想，现实与理想差异竟这么大。我很着急，我所能想到的办法，也就是高伟曾教我的办法——去论坛发帖子，回帖子！除了这，就是发现一个钻石级的卖家就想和人家做友情链接，总想借人家的“仙气”来提升自己的店铺浏览量，带来一些生意。可是，只有试过你才能承认，这些都是没用的，想要生意好，只有靠自己。但这又谈何容易呢？刚刚开店，信誉低不说，货源又少，可供买家选择的面很窄，谁愿意来买东西呢？
一面是网店门前冷落车马稀，另一面是生存的巨大压力，一家人要吃饭，孩子要上学，而我体质又差，时常输液。记得那时我们的银行账户余额只有两百多，我最常做的一件事就是每天登录网银，看看我还有多少钱！而每次看，总是少得可怜的那一点。时常幻想着在这些余额后面，能多出好多个“0”，然后就是一通儿暴发户式的消费臆想。
初春的时节，乍暖还寒，多日的焦虑、上火，加上劳累，我又一次在春天到来的时候感冒了。躺在床上，仰望着满是灰尘及蜘蛛网的天棚，感受着身心内外的寒冷。身上除了盖着被，还盖着我的衣服，浑身的不适和剧烈的头疼让我没心思听正播放着的歌曲，这显然成了一种噪音，让我的心情更加烦乱。平时舍不得吃的薯片，刚刚打开后却因为发烧过后嘴里没滋味不想吃又放在了那儿。二哥站在我身边，轻声地劝我说：
“下午给诊所的戴医生打电话吧？趁病情还不太严重输几瓶液得了。”可我总觉得吃几天药差不多能扛过来，所以坚持不输。
“先吃几天药看看吧，现在吃药好像已经见效了。”我安慰二哥也是安慰自己似的说。
“我看还是趁早打，要不过几天加重了，打得更多。”二哥还是在劝我。
“不用，吃药看看吧。”
我一边说着，一边把头扭向了窗子那边。我心里太清楚家里有多少钱了，我太清楚在北京输一次液要花多少钱！很可能，一次输液过后，我们在银行那仅有的一点余额就荡然无存了，可一家人还要吃饭啊！
在吃了两天消炎药后，烧仍然没退，发烧是最可怕的事情，因为它可能会直接导致我肌肉方面的病情恶化。于是在万般无奈的情况下，还是找了大夫，准备输液！好像我每次都这样，不到实在不行的情况下，是不会趁早趁轻去输液的，这种对现实的无奈反过来又加重了我的心理负担，造成恶性循环。
戴医生很快来了，穿着白大褂，表情和蔼可亲。戴医生已经给我看过几次病了，我们也都熟悉了，不管我走到哪儿，总有一位医生和我打交道，在老家是张叔叔，在北京是戴医生，以后是谁还不知道。见到医生的感觉说不清道不明的，是开心？是沮丧？是希望见到他，还是不希望？说不清。
“你都有什么感觉？”
戴医生操着湖南口音问我，然后就是仔细检查，用听诊器听，摸脉，戴医生的动作都很慢很轻。检查完毕，戴医生给我开药，他一边在纸上写着，一边用商量的口吻对我说：
“先开三天的药，到时再看情况。”
这时我怯怯地问：
“三天多少钱？”
“你先输着，到时再算。如果没有，晚几天给也行。”
戴医生一定是看出来了我们的窘状，所以才这样替我们着想，容我们晚几天给药费，这让我倍感温暖，热泪盈眶地看着戴医生说了声“谢谢”。
手背一阵剧烈疼痛，松开止血带，滴斗里的药液一滴接着一滴快速滴落，看着滴斗里药水一慢慢输入我的血管，看着身旁桌子上凌乱的一次性输液器和药瓶，闻着这刺鼻的酒精味，心情复杂，说不出的感觉，只希望感冒能早一天好……
8.吃一堑长一智
那时我们店里代理了一位大姐的化妆品，发布之后，等了好多天，终于等来了一位买家。没有太多询问，这位买家拍下了一些化妆品和面膜，按照程序，在买家付款后，我以站内信的方式通知上家大姐发货。哪承想，通知完发货，就没动静了，我们并没有得到上家的任何反馈，而买家又一再催促我发货，在这种情况下，我只能给上家大姐打电话问。电话打通后，这位大姐告诉我，是因为当地在刮台风，快递员不能取件，让我再等等。我只能和买家如实讲清原因！过两天后，上家仍然没有发货，我又打电话过去问，这位大姐仍以相同的理由答复了我。我只能等，我在这边等，可是买家是不会等的，买家一直在催我，我只能对她解释原因并一再安慰，也打过几次电话，但是解释多了，自己也觉得理亏，说话都没底气。就这样，这事被拖了二十多天，终于有一天早晨，我们接到消息通知，我们收到一个差评和两个中评！这是“鹏成e购”遭到的第一个中评和差评！
在淘宝，信誉被看得非常重，尤其是刚开店的小卖家。这位买家在给我的中差评中是这样写的：
“给你的这个差评应该是在你的意料之中吧。当初我是看到论坛对你的宣传才来你的店铺的，了解你的情况后，想同情你一下，所以花一元钱买了这个面膜，可是哪承想，你们的服务质量是如此之差，让我等了又等。”这是中评的，而差评是这样写的：
“你们不到三个月就升钻了，而我快一年了才五心！我要打破你的百分之百好评率，因为你不可能永远是百分之百好评。”我看了之后，不知该说什么，要说中评我们多少还能接受，而那个差评就让我们无法理解甚至是愤怒！难道她给我们这个差评就是为了让我们不再是百分之百好评吗？这不是成心吗？对于这位买家，倒谈不上恨，只是不理解她为什么要这样做——故意给我们一个差评！
开店以来第一次得到中差评，这对于没有这种经历的我来说，多少有一些接受不了，心情是肯定会受到影响的。有了心事，我唯一能做的就是和朋友诉说，当时有好几位朋友都在网上劝导我，但多数属于安慰派的，说好听的话宽慰我，可这对于我作用并不大；而其中有一位朋友让我记忆深刻，她的旺旺名叫“开心喵”，她和别人不同，她在旺旺中对我说：
“你是个男人，男人就要经得住挫折，这点挫折算得了什么？没什么大不了的，该过去就让它过去吧，你要往前看！”
我被她的这句话震得惊了一下，好像被人怒喝了一声，让我在混沌中惊醒。我先是愣住了，看了半天，没回复，是不知该怎么回复！过了大概有两分钟，我冲着屏幕笑了一下，羞涩中带着释然。关掉这几天总在看的中差评网页，在旺旺中对“开心喵”说了一声“谢谢”后，关掉旺旺对话框，点开社区，找到我常去的板块，又去顶帖子了，该干什么就干什么去！事后，我常觉得，我要感谢这位朋友，是她激励了我，永远感谢她！
经过朋友和上家大姐的沟通调解，这位买家终于同意给我取消差评，但中评要保留。在这件事上，我们是有责任的，虽然是上家发货的问题，但买家既然是在我的店里买的东西，我们就对买家负有责任，这是不可推卸的，所以我同意了保留中评，也算是给自己一个教训！让它放在那里，给自己提一个醒，不要怠慢，要用心。让我每天都能看到它，给自己以鞭策，让自己记住顾客至上，努力提高服务质量，提升工作效率。把顾客的事当成自己的事，让这个中评成为最后一个！我想，如果一个中评能换来这些的话，那么，这个中评是值得的！
9.能不能吃完了再说
实际上，我们的生活中是充满矛盾的，或者说，矛盾是比别人家突出的。没有生意的时候着急，有了生意吧，二哥一忙起来就没时间照顾我们了，所以，我们的心里常常是既希望有生意又怕有生意！自从开起网店后，我们就没有一天吃过一顿消停饭的。只要我们一吃上饭，旺旺就总有消息！
二嫂做好了饭，摆了满满的一桌子，虽不丰盛但却丰富，让人胃口大开。二哥也把我和三哥的位置摆好了，碗筷也都分好了，就在这时电脑音箱中传来了一声“叮咚”，这声音就像是一声号角，而二哥则是训练有素的士兵，只要号角响起，他就会不顾一切地“响应号召”回到电脑边看看有什么事。如果有生意，继续谈；如果不是买东西的就带着不好意思的笑回来，经常是满怀欢喜地以为是有生意来了，跑到电脑前一看却是一个群发广告，这是很郁闷的。
可口的饭菜还没有吃到嘴里呢，就在二哥给我或给三哥刚吃上一口饭，旺旺又响了，二哥放下碗筷又急急忙忙地跑到电脑前，看下消息，这次他打上字了，回了个消息。我心想：“这下完了，来生意了，这顿饭是肯定吃不好了，唉，我那爱吃的土豆丝卷饼啊，就这么白白的在那儿凉着！”二哥快速地打了一些字，然后急忙跑回来，给我们吃第二口饭。结果，二哥还没有给我们吃几口，我们就再也吃不下去了，因为饭菜凉了，也是因为我们实在习惯不了间隔好几分钟才吃一口饭。这个时候，二嫂都会让二哥把旺旺设置成自动回复状态，说是正在吃饭，二哥也设置了，也说了在吃饭。可每当旺旺新消息提示声响起的时候，二哥又总是不自觉地要去看看是什么事，为这我们也争吵过。二哥说：“谁知道这声消息是什么事啊，谁能保证它不是一笔生意呢？如果是一笔生意，你又不去管它，这笔生意就没了，开店的人那么多，人家不是只有你一家可以选择！”听了二哥的话，我们都没有再说话。
我们对二哥不是生气，因为他没有错，他也是为了生意，为了这个家。只是，看着自己喜欢吃的东西不能吃的滋味不好受啊！二哥也理解我们这一感受，他只是出于无奈，他也想好好地喂我们吃饭，每次他忙完，他的眼神中都会带着歉意，动作中带着愧疚，而我和三哥也都尽量多吃一点，不让二哥觉得我们不太想吃了。
因为网店影响到生活的事还有很多。一天早晨，三哥正要起床，二哥给他穿衣服的时候，旺旺响了，二哥放下刚穿了一个袖子的三哥，就直奔电脑而去。
“哎呀，我起来，你再去。”三哥极其愤怒又无奈地说，可三哥的话音刚落，二哥就已经坐在电脑前了。这一忙就是没完没了，盼二哥忙完了这件又盼他忙完那件，几个小时很快就过去了。我和三哥寂寞难耐地躺着，但又没办法，我们也想让二哥能专心打理生意，多谈成点生意，多挣点钱。可是在那儿干躺着，什么也做不了，真是不舒服。
有很长一段日子，我们都是过着这种“寂寞”的生活，但心里有盼头，也就不嫌这样的日子苦，反而还有一种成就感。“寂寞”的时间越长，这种成就感就越强！人真是一种奇怪的动物，信念可以改变他的价值观，且能屈能伸，可以适应不同的环境，在不同的环境中接受磨砺让意志变得更坚定，我也在开发着自己的潜能，这同样是一件很有趣的事。在这之后的日子里，我们又将遇到怎样的考验，大家是否能适应得了呢？
