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第7章 做情绪的主人(1)

每个人的情绪都会时好时坏。卡耐基说:“学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。”没有任何东西比情绪,也就是我们心里的感觉更能影响们的生活了。

情绪的好坏是自己可以掌握的,你以积极的心态去看待一切事情,你就是快乐的。以消极的态度去看待你身边的事情,你就是悲伤的。

情绪控制的好的话,你每天总是乐呵呵的,你身边的人也会受你的影响而感到开心。因为情绪是可以感染的。所以,控制好自己的情绪十分重要,心情好了,你就会愉快地做任何事情,成功的几率会很大。

做自己的情绪调节师。

一名初探歌坛的歌手,他满怀信心地把自制的录音带寄给某位知名制作人。然后,他就日夜守候在电话机旁等候回音。

第一天,他因为满怀期望,情绪极好,逢人就大谈抱负。第十七天,他因为情况不明,情绪起伏,胡乱骂人。第三十七天,他因为前程未卜,情绪低落,闷不吭声。第五十七天,他因为期望落空,情绪坏透,拿起电话就骂人。没想到电话正是那位名制作打来的。他为此而自断了前程。

我们在为这名歌手深深惋惜的同时,也更深刻地明白了不良情绪的危害。美国德克萨斯州立大学的史密斯教授,曾经针对受测者情绪的变化及其个人生理心理状态做了一个实验。

他在实验报告中指出:一般人情绪大多在处于焦虑、愤怒、恐惧时会有一种来自脑下腺的激素肾上腺皮质刺激素,分泌出来刺激肾上腺,因而影响受测者的生理状态。在这种情况下,受测者极易产生心跳加速、口干、胃部胀痛等生理现象。这种情形如果持续进行,就容易引起心脏病、高血压或胃溃疡等后遗症。

天有不测风云,人有旦夕祸福。日常生活中我们难免会遇到一些挫折、困苦等不愉快的事,而一味地生气、焦虑、怨恨,不但不会使事情好转,反而会严重伤害身心健康。

人不会永远都有好情绪,任何人遇到灾难,情绪都会受到一定影响。这时,你一定要操纵好情绪的转换器。面对无法改变的不幸或无能为力的事,就抬起头来,对天大喊:“这没有什么了不起,它不可能打败我。”或者耸耸肩,默默地告诉自己:“忘掉它吧,这一切都会过去!”

被称为世界剧坛女王的拉莎·贝纳尔,突遇风暴,不幸在甲板上滚落,足部受了重伤。当她被推进手术室,面临锯腿的厄运时,突然念起自己演过的一段台词。记者们以为她是为了缓和一下自己的紧张情绪,可她说:“不是的,是为了给医生和护士们打气。你瞧,他们不是太正儿八经了吗?”

拉莎·贝纳尔在面对无法抗拒的灾难时,没有恨天怨地,没有抱怨命运不公。相反,她勇敢地跳出悲伤、焦虑的圈子,重新燃起生活的激情。

一句“他们不是太正儿八经了吗”,说这话时,她心中的情绪转换器调整到了最佳状态!拉莎手术圆满成功后,她虽然不能再演戏了,但她还能讲演。她的充满生命热情的讲演使她的戏迷再次为她鼓掌。情绪是可以调适的,只要操纵好情绪的转换器,随时提醒自己,鼓励自己,就能常常有好情绪。

那么,当坏情绪突然来临时,如何调适操纵情绪的转换器呢?下面的方法可供参考:散散步,把不满的情绪发泄在散步上,尽量使心境平和,在平和的心境下,情绪就会慢慢缓和而轻松。

最好的办法是用繁忙的工作,也可以通过参加有兴趣的活动去补充,去转换。如果这时有新的思想,新的意识突发出来,那就是最佳的补充和转换。

坏情绪会来,也会去。没什么了不得。没什么好恐慌。轻松地面对它,接纳它。它会感谢你的盛情,不再打扰你。

不做情绪的奴隶。

你曾经有过这样的经历吗?考试前焦虑不安、坐卧不宁;受到老师、父母批评后脑子里一片空白,不愿上学;和同学朋友争吵后,气得上街乱逛,买一堆不合时宜的东西泄愤。

像这类“犯规”的举止,偶尔一次还不要紧,如果经常这样,就要小心了!因为不知不觉中,你已经成了“感觉”的奴隶,陷于情绪的泥淖而无法自拔。所以一旦心情不好,就“不得不”坐立不安,“不得不”旷工、“不得不”乱花钱、“不得不”酗酒滋事。这样做不仅扰乱了自己的生活秩序,也干扰了别人的工作、生活,丧失了别人对你的信任。

对有些人而言,情绪这个字眼无异于洪水猛兽,唯恐避之不及!领导常常对员工说:“上班时间不要带着情绪。”妻子常常对丈夫说:“不要把情绪带回家。”……这表达出我们对情绪的恐惧及无奈。也因此,很多人在坏情绪来临时,莽莽撞撞,处理不当,轻者影响日常工作的发挥,重者使人际关系受损,更甚者导致身心疾病的侵袭。

美国著名心理学家丹尼尔认为,一个人的成功,只有20%是靠IQ(智商),80%是凭借EQ(情商)而获得。而EQ管理的理念即是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪,善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。

真正健康、有活力的人,是和自己情绪感觉充分在一起的人,是不会担心自己一旦情绪失控会影响到生活,因为他们懂得驾驭、协调和管理自己的情绪,让情绪为自己服务。

当你明白自己的情绪不对劲后,要去认识有哪些责任是自己应该负责却没有做好的,又有哪些责任是外在的原因造成的。比如,你因迟到遭到上司的罚款处罚,心情很沮丧。你就要追问自己:“此事是自己的原因还是外部的原因?”如果是属于堵车之类的外部原因,那么不必太在意。如果是自己动作慢,常起晚,那就改变习惯而不是谴责自己。如果因此养成了良好的习惯,领导的处罚就是值得的。

通常情况下,人们会将自己遭遇的不幸归因到外界。比如,上司批评自己是因为一直就看不惯自己,而这种假想出来的不公平感会让人的情绪雪上加霜。此时,如果你能够及时地消除对方的“假想”,并现身说法,可以帮助对方卸掉一个沉重的包袱。

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