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第11章 奇妙的信号(1)

由人体发出由身体语言透视他人的内心世界交流有时无须用语言,体语经常是心思的“代言人”。

只会用语言沟通,纵然与人相处一辈子,你也未必能看透其人。

学会用身体动作对话,即使只静坐几分钟,你也能很快猜透其心。

奇妙的信号发射台——人的身体也能传递信息

就像电视台通过发射各种信号而构成丰富多彩的电视节目一样,人的身体也是一个奇妙的信号发射台,正是这些信息,构成了丰富多彩的身体语言。身体语言与文字语言相互融合,完成着人与人之间的通讯联络。

身体语言,或叫人体语言,早在20世纪五六十年代西方一些国家就开始进行研究,并由此发展成为一门颇有诱惑力的新科学——身体语言学,也有人称它为举止神态学。人体语言学致力于解释和研究非文字表达的行为现象(动作、姿势、体态、表情)及其规律。作为一门科学,它还很年轻,但却已经引起了人们的极大兴趣,同时也被应用到其他领域中。

临床试验表明,有时候身体语言会在很大程度上与口头表达相矛盾。一位女子告诉她的医生,她很爱她的男朋友,与此同时却下意识地摇着头,从而否定了她的文字表意。

身体语言也为我们了解一个家庭中的权力和支配关系提供了崭新的手段。一家人随便坐在一起,仅仅通过这个家庭成员的手臂和腿的动作,观察者便能获得富于启发性的信息,并从中看出这个家庭的结构。如果母亲首先将双腿交叠在一起,其他家庭成员也相继跟着做这一动作,在这种情况下,基本上可以认为,母亲在家里处于领导地位。当然,母亲也会向父亲或孩子们请教什么的,这时,文字表意就在遮掩她的领导地位。然而每一个懂一点人体语言的人都能从一家人动作的服从信号中洞察出整个家庭的内部关系。

美国的赫思博士曾在催眠医科大学的一次学术会议上谈到,如果一个人的眼睛看见一些令人兴奋和引起快感的事物,瞳孔就会放大。这一发现有很好的实用性,例如几个人在一起打扑克,假如其中一位玩牌者懂得这种信号,一看到对家的瞳孔放大了,就可以断定他抓了一手好牌,怎么玩就心里有底了。

这位赫思博士还进一步指出,大部分男子,当看到裸体女人的照片时,瞳孔的周长会增大一倍。有的电视台,运用这一发现来测试电视广告的宣传效果。方法是,在播放电视广告时,用摄像机录下观众的眼睛,然后用慢镜头放映出来,进行详细地研究,看看观众在看广告节目时,瞳孔放大了多少,以此来评价广告宣传的成功程度。

身体语言包括整个人体或人体某一部分的每一个有意识或无意识的动作,它们都会向外界发送思想、情感信息。不过,当你从人身发射台接收这些信息时,还要注意到不同地区文化的差别,这样才不至于误会某些身体语言信息。

近些年,身体语言学在西方方兴未艾。为了取得第一手资料,研究者们进行了多种多样的试验。

这里介绍的主要是对人体所需要的“私人空间”所做的试验。

对这方面的试验,美国加利福尼亚大学心理学教授萨默作了详细描述。其中,对女科学家南希·拉森的试验结果的报导最具典型性。

拉森在研究侵犯空间的问题时,把一个大学图书馆作为实验场地,图书馆非常适合用来观察人的反应,这里笼罩着一种特殊肃静的气氛,这种气氛似乎在警告人们不要去干扰别人。在大多数情况下,一位走进图书馆大厅的读者是没有人去理睬的,他通常也找一个旁边无人的位置坐下。

可是拉森小姐故意在一位读者旁边坐下,并不断地把椅子挪向这位读者,有时她不偏不倚地坐在一位读者的对面。她看到大部分人用人体语言表达出他们的感受,他们摆出防御性姿势,改变人体姿态,试图不知不觉地移开。如果她对所有这些人体信号全然置之不理,那位读者只好很不情愿地站起来,另找一个座位。

在受到拉森小姐侵犯的80名大学生中,只有一名用话语要求她另找一个地方坐,其他79人都用非文字的人体语言告诉她,他们不同意她坐得这么近。

80人的试验中有79人用身体“说话”的现象说明了什么?

那些至今对身体语言学还不给予重视或者干脆不知其为何物的人,应该从这个试验中警醒过来了。

接着,我们再来看看萨默教授报导的其他一些试验的情况。

萨默描写了一系列实验,这些实验是在一所精神病院里进行的。教授在医院里穿着白大褂,以便显示出一种威严。他有计划地侵入病人的私人空间,坐到长椅上,挨着他们的身子;走进他们的房间或休息室。这种侵犯行为妨害了所有的病人,把他们从自己最喜欢的椅子上或座位上赶走了,他们感到不愉快,变得不安宁,然后退让。

根据萨默教授自己以及其他科学家的观察,萨默教授发现了人体语言的一个完整的方面。除了身体退让外,尚可观察到一系列前奏信号:病人不安地在椅子上移来移去,将一条腿搁到另一条腿上,并用手指敲弹椅子或沙发椅的扶手。这些体现紧张心理的前奏信号说明:“你离我太近,你的行为使我不快。”

接着又是另外一系列的人体语言信号:受侵犯者闭上眼睛、下巴垂到胸前、抬起肩膀,它们表示:“请你走,我不希望你在这儿,你是一个侵犯者,威胁着我的私人领域。”

科学家们都在致力于解释人的个性与对侵犯私人空间的反应之间的关系。美国心理学教授约翰·威廉在其论文中指出,比较大间距进行谈话时,性格内向的人比性格外向的人能克制自己。一个正在沉思的人需要各方面的捍卫措施来对付侵犯者,以保证自己的沉思状态。

美国的威廉·莱波德博士通过一次别出心裁的实验得出了同样的结论:

一批大学生首先接受一种个性试验,确定他们属于内向还是外向。然后,他们被送进一个办公室,在那儿告诉他们的学习成绩。

试验主任对他们下了不同的评语,这些评语分为批评、表扬和一般。批评类评语的内容大致为:“我们认为你的成绩还需要大大提高,你还不够努力,请在隔壁房间等,采访者要跟你谈话。”

这位学生于是走进隔壁房间,房间里放着一张办公桌和两把椅子,这两把椅子位于办公桌的前面或后面。

表扬类评语在告诉学生,他的成绩优秀,学习努力。一般性评语很简单:“我们很想听听你自己对考试的看法。”

试验时,受到表扬的学生都坐在采访者的近处,受批评的学生坐得离采访者最远,成绩一般的学生坐得不近不远。此外,在评语相同时,内向和胆小的学生比外向学生的距离拉得大。

奥古斯塔斯·金泽尔博士在为美国联邦囚犯医疗中心工作期间研究出一种理论,这一理论也许为及早察觉和预言人的危害社会的暴力行为指出了途径,甚至预示了通过治疗而部分地消除这些行为的可能性。

在以前的动物实验中,金泽尔博士发现,动物对侵犯它的领地经常用暴力行动来回答。当他后来在“危害社会的暴力行动者监禁处”工作时,看到有些男子喜欢单人牢房,这些曾一步一步地走向暴力行动的囚犯需要更多的空间,难道是为了不失去自制力吗?

金泽尔博士调查了事实,许多因侵犯行动而受到起诉的男子都说受害者向他们寻衅,经过仔细研究发现,被他们侵犯的人仅仅因为向他们靠得太近,别的什么也没干。他们的暴力也会在监狱内发作,这是什么原因呢?

为了解决这个问题,金泽尔博士与十五名自愿报名的犯人做了一次试验,其中八名犯人有前科,七名没有。这些犯人被要求站在一个空房间里,试验主任慢慢向他们靠近,如果他走得太近了,他们会说:“站住!”

这一试验经过多次重复,最后成功地得出结论,每个被试验的人都需要一定的空间,金泽尔博士把它叫做“人体缓冲区”。

金泽尔博士说:“粗暴型犯人与试验主任保持的距离是其他犯人的2倍,他们的人体缓冲区的大小为非暴行犯人的4倍。如果有人离这些暴行犯人太近,他们就会作出反应,惟恐靠近者有威逼或侵犯的企图。”

这一感觉和他们犯法时的感觉一样,当时他们就认为有人要向他们“寻衅”。

金泽尔博士由此得出结论,当有人侵入这些人的比普通人大得多的私人空间时,他们就会被一种不可名状的惊慌失措所控制,因而变得十分凶暴。看来我们正在渐渐开始理解人类暴行的原因。

这些试验,有着非常重要的意义,然而,我们对其意义能理解到什么程度,则是另外一回事。但有一点是再明白不过了,那就是,你需要通过身体语言来了解他人,你也需要用身体语言让他人了解你。

“猫着腰”走路的人——从“走姿”透视他人的内心

从“走姿”观察人,世界各国古已有之。观察一个人怎么走路,并从走姿中透视其内心,你肯定会有所收获,并且觉得妙趣横生。

1.步伐急促者步伐急促的人不管有事还是无事,不管去办事的地点远还是近,即使他有的是时间,走路时仍旧总是急急匆匆,两脚掌翻得特别快,生怕误了“赶考”一样。这类人是典型的行动主义者,大多精力充沛、精明能干,敢于面对现实生活中的各种挑战。

如果下属职工里有这样的人,老板对他说你再怎样怎样我将开除你的话,他也会若无其事地继续干下去。对于这种人,应该努力发现他们的优点,如:适应能力特别强,尤其是凡事讲求效率,从不拖泥带水等。

如果让这种人去完成某工作,他一定会在最少的时间里使你满意。他们的另一个特点是敢于承担责任。因此,很多人愿把他们作为可靠的朋友,其实就算“终身”

委托于他们也一定不会错。

2.步伐平缓者这类人走路时总是一副慢腾腾的样子,就如人们常说的“生怕踩坏蚂蚁”一样,别人无论说得如何急他都不在乎似的,这是典型的现实主义派。他们凡事讲求稳重,“三思而后行”,绝不好高骛远,“癞蛤蟆想吃天鹅肉”的情况绝对不会发生在这种人身上。

如果他们在事业上得到提拔和重视的话,也许并不是他们有什么“后台”,而是他们那种务实的精神给自己创造了条件。

这类人的观点是“眼见为实”,因此他们一般不轻易相信别人,不知道这是他们的优点还是弱点,但把他们作为朋友一定相当不错,因为他们特别重信义、守承诺。如果他发现一个人喜欢撒谎的话,他会发誓一辈子不跟这个人来往。

3.身体前倾者有的人走路时习惯于身向前倾斜甚至看上去像猫着腰,倒并不是因为他们走得较快需用身体来平衡,相反他们大多数的步伐还非常平稳。

有人说,腰部能看出一个人的为人,这话也许有几分道理。比方说,小偷走路一般都是“猫着腰”,所以有经验的父亲有时告诫出远门的孩子说:“要当心碰上坏人,特别是要警惕猫着腰的人。”我们从电影电视所看到的正面人物,总是挺胸直腰,这才显示出堂堂正正的气概来。那么,猫着腰走路的人就一定是坏人吗?其实不然。

这类人的性格大多较为温柔和内向,见到潇洒的男性或漂亮的女性时多半要脸红,他们为人谦虚,一般都有良好的自身修养,女性则属于旧时“大家闺秀”之类的。

他们从不花言巧语,非常珍惜自己的友谊和感情,只是平常不苟言笑,与人相处也是一副“借他米还他糠”的冷漠样,很难与人来往。但一旦成为知交则至死不渝,尤其在恋爱或婚姻出现分歧、绝裂时,他们总是抱着“宁肯人负我,我绝不负人”的观念。也因此他们时常对生活感到厌倦,因为较之其他类型的人来说,他们总是受害最多,而且不愿向人倾诉,一个人生闷气。

4.走路昂首挺胸者这类人走路时抬头挺胸,大踏步地向前,充分显示自己的气魄和力量,当然难免给旁人一种高傲的感觉。

这类人爱以自我为中心,淡于人际交往,不轻易投靠和求助别人,哪怕他碰到自己根本无法解决的事情也是这样。他们思维敏捷,做事条理性强,考虑问题比较全面。也许不是很复杂的一件事情,他们也时常为自己拟定一份计划。

他们习惯于修整仪容,衣履整洁,时刻使自己保持着完美的形象。无论是逛街还是访友,出门前他们总喜欢在镜子前端详一下自己,“头发零乱否?发型完整否?衣服平整否?皮鞋光亮否?”等等。

这类人的最大弱点是羞怯和缺乏坚强的毅力。经常看到他们有很多宏伟的计划,却很难发现他们成功的事业,加之个性羞涩,难以主动与人交往,时常不能充分发挥自己的能力。于是他们时常有一种“黄金埋土”的感觉。这种人还极富组织力和判断力,可惜他们时常说得多做得少。“说话的巨人,行动的矮子”,多数都是这种人真实的写照。

5.走路摇摆者一般说来,这种“行态”多出现在女性身上,不然就是喝醉了酒或者装疯卖傻,故意摇摇晃晃、歪天倒地的样子,当然也可能是“神经病”。这类“走姿”的人看似行为放荡,但她们待人热情诚恳,处事坦荡无私,本性心地善良,很容易与人相处,大凡社交场合总是她们的天下。

如果能忘记这种人走路的形态与她交往,她总会乐意帮助你解决你意想不到的问题和困难,而且不需要你的感激。

日常生活中她们总爱出风头,经常不知是有意还是无意地取笑别人,谈话时总是“口无遮掩”。但她们对爱情和婚姻却相当谨慎。

6走路步伐齐整者走路如同上军操,步伐齐整,双手有规则性地摆动,在我们看来非常做作,但他们却感觉这样协调——这种人意志力较强,对自己的信念非常专注,他们选定的目标一般不会因外在环境和事物的变化而受影响。

这种男人往往最让女人欢心也最让女人讨厌,因为他们一旦看上某个女人,就会非缠到手不可,只要你答应他,他愿意每天拉着人力车来接送你。

这类人如果能充分发挥自己的长处,一定收效颇丰,因为他们对事业的执著是其他类型的人不可比拟的。但如果你的上司是这种人的话日子可就不好受了,很多时候你会“吃不了兜着走”,因为他们一般都比较“独裁”,而且有时候甚至会不惜牺牲任何东西去达到他个人的理想和目标。

这山“坐看”那山高——从坐姿上透视他人的内心

人们坐着时会有不同的姿势,有的人喜欢翘着二郎腿,有的人喜欢双腿并拢,而有的人喜欢两脚交叠……真是千奇百怪,丰富多彩。那么,这不同的坐姿又反映了什么样的心理呢?

1.自信型的坐姿这种人通常将左腿交叠在右腿上,双手交叉放在腿跟两侧。他们有较强的自信心,非常坚信自己对某件事情的看法。如果他们与别人发生争论,那他们可能并没有在意与别人争论的观点的内容。

他们的天资很好,总是能想尽一切办法并尽最大努力去实现自己的理想。虽然也有“胜不骄、败不馁”的品性,但当他们完全沉醉于幸福之中时,也会有些得意忘形。

这种人很有才气,而且协调能力很强,在他们的生活圈子里,他们总是充当着领导的角色,而他们周围的人也都心甘情愿。

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