对此，我建议你在作一项决定之前，首先将各种有用的信息收集起来，然后再逐一评断每个事实的优势和劣势，并用加号与减号之类的符号对这些信息作出区别记录，同时，你还可以对其进行评分估计。接着，再找来一张纸画出一个统计表，统计表应分正栏和负栏两部分，然后你将各条有利的信息填入正栏中，将各种不利的信息填入负栏中，再结合最初的评分综合判断事件的得失利弊，等这一判断形成之后，该有怎样的决策也就自然很清楚了。当然，如果两栏中的数据结果相差无几，那就得完全凭自己的判断和胆识了。而且从经验上看，在这种情况下影响最多的也只有决策者自己的运气了，因为单研究事实本身，各种决定的胜算都不会太大。这时候决策者所面临的压力也自然会很大，他焦虑与不安的心情也是可想而知的。但一个意志坚强的决策者是一定不会把时间浪费在恐慌与忧虑中的，相反，他会比平时显得更加冷静、更加专注，一直到作出了最后的选择为止。一旦下定了决心，他就不会再改变主意，也不会再牵肠挂肚，这是身经百战之后的领导者们才能拥有的大将风度。
相比之下，优柔寡断的人在作决定的时候会患得患失，他们生怕决策失误而导致失败，殊不知延缓决策本身就是一种失败。做事业的人肯定都有过这样的体会，在等待了很长时间以后，终于看到一个机会飞到了自己办公室的窗前，可是又因为害怕损失而不敢立即行事，最后眼睁睁地看着机会径直飞向了竞争对手的怀抱。对此，我的主张是，我们与其默不作声地错失良机，倒不如大胆地去尝试。因为只有敢于尝试，敢于下赌注，并且敢于把握机会，我们才有可能大获全胜。当然，也并非尝试了就一定能有收获，即使是意志坚定、行事果断的优胜者也不可能每次都成功，他们只是取胜的情况相对多一些罢了。但在商场上，一个态度消极、思绪动摇而踌躇不前的管理者是一定不可能胜任自己的本职工作的，而一个害怕失败、不敢迎接挑战、不敢作出全新尝试的管理者也肯定难以把握住成功的机会。这种情形就犹如幼儿学步，如果他不敢跨出眼前的一小步，那他又怎么能毫无惧色地迈出以后成长中的一大步？
态度怠慢的人也是难以果断决策的，因为这种人做任何事情都缺乏耐心，他不可能做到长时间集中精力地去收集情报或者思考问题。我虽然没有看到你在工作中情绪低落或发脾气的时候，但我偶尔能看到你的办公桌上有堆积如山的待处理的文件，这又是怎么一回事呢？我想你可以早一个小时来到工作岗位，趁着其他人还没有来上班的时候或者在开始很多繁杂事务之前把这些堆积的工作处理掉，我真的希望你能尝试着这样做事情。
我还想对你说的一点是，在商业竞争中，如果你发现自己的决策已经失误了，那就应该本于良知立即改弦更张，因为如果执意要在错误的路线上越走越远，最后的局面肯定会越来越难以控制，经济损失自然也会更严重。因此，为了不失偏颇，我建议你在作决定之前最好多花些时间在收集各种资料和掌握各种信息上，只有思考周密、设想全面才能作出科学成熟的决定，而为了不至于造成巨额的经济损失，在这个环节上多花费些时间也是值得的。
爱你的父亲
第14封信
事情无论大小都须认真对待
亲爱的孩子：
你知道吗？在这个世界上有很多一生匆忙最终却碌碌无为的人，因为他们不懂得如何判断事情的轻重缓急，而往往将本该用在重要事情上的时间与精力都浪费在了无聊的事情上。这样的人在与人交往时只会关注他人的外在打扮而不会洞察对方的人格品位，他们观看戏剧演出时只会评价诸如道具场景等表面的东西而不会深入思考剧情本身，他们与人作交易只会拘泥于无用的形式而不会细致地琢磨条款和协约的细节……这种抓不住重点的人，不能集中精力办大事，难成功业是很自然的结果。
在以前的信件中，我就已经跟你谈到过一点，那就是：要想使自己成为一个受人爱戴的人，就必须集中精力地让自己积累丰富的知识、增长广泛的见识、练就良好的态度。今天我想对你补充的一点是，生活中的无论大事小事，你都要谨慎地对待，而且就算对待细微的琐事也不能掉以轻心，同样要十分投入地去处理。因为小事也有小事的道理，小事也有小事的成就，不怠慢小事的人，才更有能力集中精力办大事。并且，有的事情虽然看起来很细微，可实际上也是值得考究的，例如着装打扮这件事，严格地说，它可能真的算不上什么大事，但也是不能马虎应付的。如果你注意观察就会发现，在出席不同场合的时候，人们的衣着风格是不同的，而且即使是同一种服饰，身材与气质不同的人穿出来的效果也是不同的，所以，对待小事，一定不能过于随便，同样要集中精力、专心专意地对待。
通常情况下，我们所说的注意力不集中的人是指那些不能把心思完全投注在一件事情上的人，因为这个毛病，他们很难与人愉快地相处。很有可能昨天他们还与你亲密地谈过话，可今天就跟你形同陌路了。有时候他们还会做这样的事情，对于大家正在谈论的话题，他们一句话都懒得讲，而如果他们自己突然想到了什么观点，就一定要打断周围的人，把自己的想法表达出来。这些实际上都是他们精力不集中的表现。
当然也有例外的情况，确实有这样的一类人，他们显得不合群真的是被别的重要的事情锁住了心思，牛顿便是这样的一个人。但是在人类历史上，像牛顿这样的天才是屈指可数的，而且大家因为都知道了牛顿是天才所以才不认为他的表现有多疯狂。对于我们普通人来说，如果有人完全不顾周围人的情绪和需要而径自沉浸在自我的天地中，那他很快就会被人视为思维迟钝的大傻瓜或妄自尊大的大笨蛋了，这种人最终是会被大家孤立和抛弃的。
我个人认为，和做事不专心、注意力涣散的人相处是一件很难过的事情，因为我觉得得不到别人十分的注意就等于在遭受对方的侮辱，受人侮辱的滋味难道会是愉快舒心的吗？我们也可以这样想，如果你面对的是自己敬畏而爱戴的一个人，那你的态度还会是漠不关心、心不在焉的吗？这也就是我觉得备受侮辱的原因。而我想提醒你的是，无论你是谁，你都必须注意力集中地去对待你面前的任何人，并且，当别人以饱满的热情和十分的专注与你交谈时，你也应该回报以同样的认真和诚恳。
就我个人的体验来说，如果我在和某人交谈的过程中发现对方并没有全身心地投入我们的话题中，我就会觉得他连个死人都不如，因为至少死人不会把我当成傻瓜，而他的这种漫不经心的神态似乎就在暗示我，我就是他眼中的那种极不值得人关注的傻瓜。我想你已经明白我的意思了，退一万步讲，即便被别人心不在焉地对待的人主观上并不觉得备受伤害，那待人以这种轻慢的态度对自己又有什么好处呢？如果一个人在生活中精力集中、神情专注，他本可以通过与他人的谈话来审视对方的人格和思想，或者了解到对方所熟知的各种风俗礼仪，可他却偏偏因为漠不关心的态度而丧失了这样的机会。更糟糕的是，就是因为他的这种态度，即使和他接触的正是一位时代伟人，他也无法从对方身上学来一丝一毫。总之，一个无法集中精力去做自己该做的事情的人，是不可能完美地完成一项工作的，这种人也无法成为谁的知心朋友。
好鼓不用重锤，我相信你已经听懂了我所说的这一切，如果没有，那你就得再仔细地琢磨琢磨了。我是不会因为你不勤于反思而花钱为你雇一名“唤醒人”的--虽然我并不会在你的教育上吝惜一分钱。关于“唤醒人”的故事，我想你已经在斯威夫特的小说《格列佛游记》中读到过了。游记中记载的拉普坦人中有很多哲学家，这些哲学家会时常沉浸在深远的哲学思考中，这时候便需要唤醒人来唤醒他们的发声器官和听觉器官，否则他们就既不能说话也不能听别人说话。所以，一些富裕的家庭会请一位唤醒人，主人在唤醒人的协助下才能去拜访邻居或是去散步，否则他们就不能离开家一步。
当然，我相信你并不像书中所说的拉普坦人那样长期自我沉迷而意志涣散，你现在的情况最多也就是因为长时间的心不在焉而导致了头脑空白，但你也是时候该自我醒悟了。
爱你的父亲
第15封信
学识丰富，也应谙熟世故
亲爱的孩子：
我今天感到特别疲惫，可以说几乎到了精疲力竭的程度了。我想你肯定好奇，我今天做什么了呢？我接待了一位与我们家有亲戚关系的学识很丰富的高级绅士的来访，还与他一起共进了晚餐。你或许又要纳闷了，这应该是一件令人愉快的事情啊，怎么会让人感到疲惫不堪呢？可事实上我真的感觉疲惫极了。
我就开门见山地跟你说吧，我感觉自己碰上了传说中的“傻瓜学者”。这种人完全不懂礼貌，也不注意说话的方式。通常情况下我们是怎样评价家常话的呢？没错，虽然我们常常会觉得家常话不过是些没有多少实际意义的闲聊，但我们往往会通过谈这些家常话来交流彼此的感情。而我今天见到的这位学者正好相反，他不跟我拉家常。他说每句话都要引经据典，为此，他常常要面临找不到合理的言辞来表达自己的思想的尴尬，甚至有时候会半天也说不出一句话来，即使终于想到该说什么了，也会莫名其妙地戛然而止。更要命的是，他还是一个呆板固执的人，他不允许别人有与他不同的意见或看法，一旦我说出了与他的观点不一致的话时，他就会愤慨得对我怒目而视。除此之外，他谈吐的方式也很俗陋，他说话做事的动作笨拙而粗鲁，但出于礼貌，我只能装作陷入沉思的样子来回避。我想，导致他今天这种缺乏处世经验的结果的很大一部分原因就在于，他长时间地把自己关在研究室里，成天只是埋头苦读，不常与人交往，这样虽然让他在遇到任何事情的时候都知道要仔细地思考，但同时也让他养成了固执己见的坏习惯。而即便他对于学问十分了解，并且他的很多说法听起来似乎都很有道理，但在处理人际关系上，他真的可以说是一无所知，而他说的那些看似有些道理的话，细究起来其实也是缺乏现实根据的。
因此在很多情况下，我宁愿选择和几个稍微懂点人情世故并且也善于闲谈的人聊天。在我看来，优秀的谈天对象应该具有一些基本的素质。
无论一个人的学识多么丰富，他都应该谙熟人情世故。刚才谈到了和一位空有学识却不谙世事的学者聊天是件多么倒人胃口的事情，这种人的谈话逻辑实在让人很吃不消。平时他们总是待在实验室里作研究，通常不善于观察周围的生活，很少实实在在地去了解生活中形形色色的人都有些怎样的习惯和嗜好，这就导致他们不善于与人打交道、不知道应该怎样与人交流。更糟糕的是，他们自身却根本意识不到自己的这种缺憾，反而会固执骄傲地认为只有自己的研究才是人世间最高尚最美好的存在。试想一下，如果一位学者正在讲“世界是怎样的”，而你却插嘴反驳道：“世界本不是你讲的这样的。”那你注定将要迎来一场无止无休的争论，而如果对方恰好是牛津大学或剑桥大学的高材生，那你就几乎是“惹下大祸”了。因为对方一定不会轻易放弃这个难得的与人辩论的机会，为了证明只有自己的说法是正确的，他一定会动用所有的大脑细胞来收集任何细枝末节的证据，并会像作学术报告一样去全面地研究与分析，最终形成系统详细的观点来击败你……
因此，鉴于有些人不谙世事的实际情况，你最好不要轻易与别人发生争论。很显然，与不谙世事的人争论是毫无意义的，不会对你的人生有任何帮助。他们这样的人，即使偶然发现了别人值得被称赞的地方，也会因为缺乏称赞他人的实践而不知如何组织语言，于是就干脆胡乱恭维别人一番，这种赞美人的效果你肯定想象得到。这种事情虽然可悲却又很无奈，因为他们成天想着自己的科研，专注于自己的学术，又哪来心思去观察生活、体察他人的喜好呢？因此，他们说出的那些冒冒失失的恭维话只会收到适得其反的效果。这也难怪，原本是被他们称赞的对象却往往会因为听了他们的话而感到疑惑不解或惊慌失措，最后甚至对他们接下来要说的话都感到提心吊胆了。
总之，谙熟世故的人能够分析人事，善于察言观色，他们懂得人都不只一面的道理。一个人虽然看上去是此刻呈现出的这种状态，但他一定不是只有这一种状态，他一定是由各种特性--甚至是彼此对立和矛盾的特性--综合形成的一个复杂的个体。看一个人就如同看一种颜色，表面上看是纯净的，可在实际上，很多看似纯粹的颜色都是由其他颜色调和出来的。一个谙熟世故的人在看待其他人时，不会只是简单地认为对方就只有这样一种脾性，他们一定知道眼前的这个人还有很多不为人知的性格特征。当然，那些成天躲在实验室里又自信满满的学者们是难以明白这其中的道理的，因为这种事情并非是光靠动脑子就能想清楚的；而即使他们急切地想要去实践一种生活哲学，也会因为缺乏实践基础而难以成功，这就跟只会乐谱却不知道怎样踩舞步的人永远也学不会跳舞是同一个道理。
除此之外，在现实生活中，一些知识丰富品行也高尚的人往往会被那些学识人品都不如人但手段圆滑的老江湖耍得团团转，因为他们缺乏处世经验，也不太懂得人情世故，常常被人随心所欲地摆布就是难免的事情了。不知道你有没有看到过这样的事情，反正我是见怪不怪的了，因此，我忍不住又要强调，一个人无论从书本上得到了多么丰厚的知识，都应该在实际生活中增长各种见识。人只有通过自己的眼睛去观察现实，通过自己的思想去切实感受人生，他才可能在收获知识的同时也能体会到做人做事的种种道理。
