人与人之间的社会交往，首先是通过语言交谈开始的。离开了语言，人类的信息交流就缺失了重要的基础，人们相互的沟通就失去了有力的桥梁，整个世界将因此变得黑暗。
古人有言，“三寸之舌，强于百万之师。”可见，出色的语言艺术具有何等的威力与功效。成功的社会交往绝少不得一副好口才，然而口才并非简单地动动嘴皮子，它需要语言上的突破，它体现的是个人的综合能力尤其是语言艺术。
一个善于表达的人，往往具有敏锐的观察力，这样，说出来的话才能既生动准确，又能反映事物的本质。此外，在社交场合中，还须具备严密的逻辑思维能力，掌握丰富的词汇和渊博的知识，自信、诚恳、睿智、情感等等，只有这样，才能在语言表达上有所突破，才能在社交中以出色的口才赢得尊重，才能发挥个人的优势，打造人生的辉煌。
一、展示交谈艺术的魅力
一个人在人际交往方面的魅力，常常来自于语言艺术的驾驭与交谈技巧的把握。尽管每个人，都会说话，但把话说得巧妙悦耳，说得鲜活生动，却需要下一番功夫。同样一句话，在不同的场合中不同的人说出来，有的让人高兴，有的让人厌恶；有的令人捧腹开怀，有的却令人气愤恼怒。这其中的关键，便是如何把握好交谈的分寸和技巧，这就需要我们在人际交往过程中不断揣摩和研究，不断总结和提高，做到说话知轻重、识眉眼、懂分寸，从而在社交中成功地展示出个人的魅力与风采。
善于打开沟通的话匣子人际交往中，不善于沟通，那实在是一个相当尴尬的局面。找到交往中恰当的话题是打破这一尴尬局面最好的前提。为了人生的快乐与幸福，如何巧妙地打开沟通的话匣子，不可不知，不可不学。
（1）话题就在身边假如你在码头上碰见一个熟人，大家一起上船，一时没有话说，这时最方便的办法，就是从当前的事物，那就是双方都同时看到、听到或感到的事物中，找出几件来谈。在码头上，在船上，耳目所及，正有成百上千的事物，如果你稍为留意，不难找出一些对方可能感兴趣的话题，也许是码头上面的巨幅的广告啦，也许是同船的外国游客啦，也许是海上驶过的豪华游艇啦，也许是天空飞过的新型客机啦……甚至于在对方的身上，都可以找到谈话的题材。如果他打的领带很漂亮，你可以问他在什么地方买的；如果他身上穿着“金利来”衬衫，你可以问他这种衬衫究竟好不好，和广告上的宣传是否相符；如果他手上拿着一份晚报，看到晚报上的头条新闻，你可以问他对当前时局的看法，等等，不一而足。
如果你到了一个朋友家里，在客厅里看到孩子的照片，你就可以和他谈谈他的孩子；如果他买了一架新的钢琴，你就可以和他谈谈钢琴；如果他的窗台上摆着一个盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着牙痛，他就可以跟他谈谈牙和牙医，关怀对方的健康，往往是亲切交谈的话题。
凡是这一类眼前的事物，最容易引起人们的注意，只要其中有一样碰巧对方很有兴趣，那么，谈话就可以得到发展的机会了。
（2）在联想中切入话题当我们的交谈中断的时候，我们怎样寻找新的话题呢？
在这种时候，不要心急，也不要勉强去找，否则会引起不必要的紧张，反而什么也想不出来了。要知道我们的脑子，只要是我们醒着，它总是在活动着的。你没有要它想，它还是不停地想，由东想到西，或者由天想到地……这种作用，我们叫它做“自由联想”.
譬如说，当我们看到书桌上摆着一盏灯，我们的脑子就会从“电灯”出发，很快地联想到许多别的东西。
也许我们从“电灯”联想到“发明”,从“发明”联想到“电影”,然后是“演员”--“历史”.
这一切，都是在瞬间发生的，也许只是半分钟内的事。
如果我们继续探究就可以发现，因为我们看见一个电灯，就联想到它是爱迪生发明的，又由爱迪生想到我们看过的电影“爱迪生传”,又由“爱迪生传”想到科学影片，又由影片说到电影明星……等，在刹那之间，我们已经有了不少交谈的题材，让我们选择。
当然，话题有时引不起对方的兴趣，但是只要我们不心急，不紧张，让我们的头脑在静默中自由地去联想，再过一会儿，我们就可能想到别的话题。
（3）围绕中心由点及面倘若你要更进一步，不想东谈一点、西谈一点，从一个主题跳到另一个主题，要想抓住一个主题，把它谈得详尽一点、深入一点、充分一点，那么，也有一个好办法，可以帮助你的思考。
这时你就不要让你的思想自由地去联想，如果已经有一个主题，可以引起对方的兴趣，那么，你就以这个题材为中心，让你的思想围绕着这个中心，尽量地去想与这个主题有关的东西，然后再就这些有关的东西分门别类，整理出鲜明的系统。
例如，你刚刚参观过“自然艺术影展”,有了启发性的联想，已经找到一个使对方有兴趣的题材--植物。如果你想在这个题材上多停留一会儿，你就把“植物”作为中心，尽量去想与它有关的事物。
在这样做的时候，你的头脑也要保持着轻松活跃状态，那么，就会自然地想出许多与植物有关的事物，例如，热带植物、盆景，秋天植物如菊花等，就可以谈到植物的研究与栽培……如果你的中心题材是“树”,你就可以想到风景树，花果树，著名的老树，著名的大树，与树有关的成语，以及树的各部分的用途……如果你的中心题材是“交通”,那你就可以想到陆上交通、水上交通、空中交通以及交通工具如喷气机、火箭、太空船……培养这种思考的习惯，那就无论任何的题材你都能把它分解又分解，分解出无穷无尽的细节，而每个细节都可以用来发展你的话题，丰富交谈的内容。
倘若把你所想到的一切结合起你个人的生活经验，那么，你交谈的内容就更真切生动了。每一个人的生活里都有许多可以打动别人的事情，倘若其中有些事情正和大家谈的题材有关，把它拿出来作为谈资，这时，交谈的内容就因为加进了个人的亲身经历的材料而更使人觉得有兴趣。
（4）灵活地转换话题在交谈中，灵活地转换话题也是一件很重要的事情。即使一个最好的话题也会有兴趣低落的时候，这时，善于交谈的人就懂得在适宜的时机转换话题，不使别人生厌。
转换话题有三种很自然的方法：
①让旧的话题自行消失。当你觉得这个话题已经没有什么新的发展的时候，你就停止在这方面表示意见，让大家保持片刻的沉默，然后就开始另一个话题。
②也可以在谈话进行当中很随便不经意地插入别的话题，把旧的话题打断。但不要使人觉得太突然，也不要在别人还有话要讲的时候打断它。
③从旧的话题往前引申一步，转换到新话题上。例如，大家正在谈一部正在上映的好电影，等到谈到差不多的时候，你就说：“这部电影卖座不坏，听说有一部新片就要开映。”新片又将吸引大家的注意力，这几句话就把话题转变了，可是大家的思想与情绪却还是连贯着的，所以，这是一个比较灵活妥善的办法。
有时候，交谈本身到了应该结束的时候，即使最有趣味的谈话有时也会因为客观条件的影响，非要结束不可。这时候，你要及时结束你的谈话，让大家高高兴兴地爽快地分手，不要等到对方再三地看表，不要忽略对方有结束交谈的暗示。否则，无论你交谈内容有多么精彩，对方的心里只有厌烦与焦急，不如让交谈在兴味淋漓的时候停止。
机智敏捷，准确措词社交谈话要讲方式，语言交流要有技巧。君不见，社交场上有多少惊人妙语，话惊四座，又有多少奇谈怪论，吓跑宾客。其它很多情况下，不怕不说话，就怕说错话。
有位向导，陪伴一位法官打猎回来时，有人问他：“法官今日收获如何？”
“法官枪法高明，”他回答，“只是今天上帝对于飞鸟特别仁慈。”
实际上这位法官枪法太一般，没能打中一只鸟，但叙述者却用艺术的语言，幽默的措辞而把原因归诸于上帝。可见，那位向导在对话中是相当有技巧的。
著名谈话艺术家德川梦声说：“我们日常与人谈话的目的，不外乎如下几种：基于意志的；基于感情的；基于求知的。”
第一种，基于意志的。你心里想些什么，就要用谈话来宣泄出来，有心事而难以宣诸口，是一种很大的痛苦。另一种“基于意志”的情形是：你企图用说话去左右别人的意志，比如你请求别人办一件事，别人应允了你，这是你已左右了别人的意志之谓。
第二种，基于感情的。这是我们普通所谓的联络感情，目的是通过彼此的谈话使双方感情有所增进。
第三种，基于求知的。这是你想认识某一件事物，或为了某一事而请教别人。
在日常生活中，不妨记住我们和人应酬时的目的是属于哪一类，在确定之后，就可以进行了。因为我们要的是成功，而不是失败。
有许多人应酬之所以失败，是因为没有朝着目标前进，常常节外生枝，做一些和目标背道而驰的事情。也有些人，他在应酬中所运用的方式根本就是违反人之常情的。
同是一句话，措辞略有不同，效果就会相差甚远。例如，说“保龄球馆在哪里？”和“在哪里有保龄球馆？”便有不同的答案。因为你的讲法不一样，听起来便会有差异。
若在一些特殊场合中，对于措辞，当事人更应给予足够的重视。
一次，一家英国电视台采访梁晓声，现场拍摄电视采访节目。采访者是个老练机智的英国人，他走到梁晓声跟前说：“下一个问题，请您做到毫不迟疑地用最短的一两个字，如‘是’与‘否’来回答。”梁晓声点头认可。遮镜板啪得一声响，录音话筒立即伸到梁晓声嘴边。记者问：“没有文化大革命，可能也不会产生你们这一代青年作家，那么文化大革命在你们看来究竟是好的还是坏的？”
梁晓声一怔，提问竟如此之“刁”,他灵机一动，立即反问：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家，那么您认为第二次世界大战是好是坏？”
回答是如此的巧妙，使英国记者一愣，摄像机立即停止了拍摄。
我们在日常生活中，常会遇到这样的情况，就是别人常会问自己对某人的评价是怎样的。其实，这样措辞的问法常令人难以启齿，与其问：“你很讨厌他吗？”或“你很喜欢他吗？”倒不如问：“你对他的印象如何？”
而在回答这一类很私人化的问题，很多被问者的心里是相当矛盾的。这时，我们大可采用一些模棱两可的话来回答。
日本演员中野良子一次在中国，被记者问及何时结婚时，刚刚失恋的她确实很难问答，但中野良子想了想后巧妙地答道：“如果我结婚了，一定来中国度蜜月。”这可说是个典型的例子。
大文豪鲁迅曾记叙了这样一个故事：有一家为刚出生的小孩子办满月，许多人前来祝福。
一个人说：“这孩子将来一定会发财！”结果他受到孩子父母的感谢。
另一个人说：“这孩子将来一定会升官。”结果他受到父母的恭维。
最后一个人却说：“这孩子将来一定会死！”结果他受到孩子父母的责骂。
前两个人说的都是无凭无据的空话，受到了父母的欢迎，而第三个人说的虽是事实，却受到此父母的责骂。其实原因很简单，就是他在不当的环境中使用了不当的措辞以致引来不必要的误会。这就像看见一个妇女大腹便便，与其问：“你有孕么？”就不如说：“恭喜你！”这样的措辞造成的交流效果相信会更理想。
以幽默展示个人的才华与素养语言在交往中有所突破，一个卓有成效的利器就是幽默。幽默可以表现一个人的才华与素养，幽默的语言常常可以产生意想不到的效果。
幽默究竟能在交往中起到什么样的作用，我们可以从幽默大师马克·吐温的交往经历中得到体验。
马克·吐温的心不在焉是出了名的。有一次，他乘坐火车的时候，列车员向他要火车票。马克·吐温翻遍了衣袋都没找到。那个列车员认得他，安慰他说：“没有什么关系，如果实在找不到，也不要紧。”马克·吐温可不这么认为，他一边找一边说：“咳！怎么不要紧？我必须找到这张该死的火车票，要不我怎么知道我要到哪儿去呢！”
生活中类似这样的故事，几乎俯拾皆是，也总被人们津津乐道，这是幽默所具有的吸引力。在日常交往中，幽默的人，常常更容易赢得人们的欢迎。
语言幽默有很多种方式，可以是欲正先反的正话反话，可以是不合情理、出人意料的曲解调侃，可以是偷换概念，可以是以偏概全，可以是不协调的无限制夸张，也可以是轻松愉快的自嘲，等等。幽默在交往中的作用也是多方面的，幽默可以用来处理那些常规思维方式难以应对的问题，可以巧妙地化解矛盾，可以表达自己的不满又不至于伤了和气，可以表现委婉含蓄又入木三分的讽刺，可以用来帮助自己解脱窘迫，可以给粗鲁无礼的人以适当的还击。更重要的是，幽默能够增强亲和力，当你以幽默的方式与人接触、交往，就会在他们心中形成一个光亮的形象，人们会非常乐意继续与你交往。幽默使你的生活更丰富、更轻松、更富有情趣，会增加你的朋友。幽默应注意的几点：
（1）用智慧启迪幽默正如莎士比亚所说：“幽默是智慧的闪现。”在交往中，要善于使用幽默的技巧，就需要具备一定的智慧，对于一个才疏学浅、孤陋寡闻的人来说，是很难生出幽默感的。幽默既是一个人的能力，也是一个人的品格。所以你不能像学习一门简单的手艺那样，可以不费力气就学会幽默。幽默体现了一个人的智慧和境界。幽默的人对人生、对社会有着深刻的理解，他们靠自己的聪明透过事物的表象洞察深层的本质，他们对生活有着较高水平的理解，能够把那些严肃的东西用轻松的方式表现出来，能够让生活压力减轻，能够让那些刻板的东西放出光彩，能够化腐朽为神奇，让枯燥乏味的生活变得浪漫，让眼泪里飞出欢笑。要学会幽默确实不简单，就要丰富自己的知识，打开自己的眼界，开放自己的心灵，从而达到对人生、对社会和自然的深刻领悟。当你达到这样的境界时，即使是在黑暗中你的心里也仍然是敞亮的，即使是在灾难中你的心灵也仍然是宁静的，这时你才能从那些严肃、沉重的事物中发现乐观的、轻松的东西，这就是幽默。
（2）以机变创造幽默幽默是一个人魅力的体现。并不是所有人都具备讲笑话的能力，只有那些对生活有着深刻的理解，并且对人与人之间的复杂关系有着清醒认识的人，才能既让大家高兴又不显得唐突。幽默的精髓在于超乎常理，即俗话说的，理儿不歪，笑话不来。幽默不能简单地被理解为讲笑话，不讲究场合和时机，不懂其中的技巧，随心所欲，滥用这种方式，只能弄巧成拙。幽默是超乎常理的敏捷思维，超越一般的思维模式，其要领正在于临机应变。
（3）以自信表现幽默幽默可帮助我们融洽合群，向前拓进，但要求在人生态度和行为上，表现出足够的自信，敢于一次又一次地自嘲，也有足够的敏感度，当置身于非常不利的处境时，评论事情较轻松的一面而使人感到宽怀。
