如果这件事情发生在你身上，你是否能如托尔斯泰这般淡然呢？生活中有很多人都不懂得忍耐，即使遇到一点不顺心的小事，就吵吵嚷嚷，不肯放过。其实，这样做往往是对自己的折磨。因为不懂得忍耐的人往往都是爱生气的人，跟别人斗气，最终受伤害的只能是自己的身体。所以，你在生气前要懂得忍耐，不要让愤怒伤害自己的身心。
在挫折面前，在恶劣的环境中，同样要懂得忍耐，要学会磨炼自己，让自己成熟起来。
当下悟语
忍耐是一种高尚的美德，它能让你的内心时时充满安详与快乐，也能让你轻松地赢得他人的尊重。
§§§第四节 用宽容感化别人的无礼
在生活中，如果你一味地坚持自己的观点，而忽略了别人的态度，那么就会有人出来干涉你，甚至可能会对你横加阻挠。此时，你必须懂得如何应对别人的无礼行为。
在大街上，在朋友的客厅里，你都可能遭到别人的白眼。如果这种无礼的反感让你手足无措，那么你也只能哭丧着脸回家，然后自己躲在一边沮丧。可是，如果在别人对你无礼时，你能表现出自己的宽容和大度，结果就会不同了。
曾任美国总统的福特在大学里是一名橄榄球运动员，体质非常好，所以在62岁入主白宫时，他的身体仍然非常挺拔结实。当了总统以后，他继续滑雪、打高尔夫球和网球，而且对这几项运动都很擅长。
1975年5月，他到奥地利访问，当飞机抵达萨尔茨堡，他走下舷梯时，突然，他的皮鞋碰到一个隆起的地方，脚一滑，就跌倒在舷梯上。他跳了起来，没有受伤。但使他惊奇的是，记者们竟把他这次跌倒当成一项大新闻，大肆渲染起来。在同一天里，他又在丽希丹宫的长梯上滑倒了两次，险些跌下来。随即，一个奇妙的传言散播开了：福特总统笨手笨脚，行动不灵敏。
自萨尔茨堡以后，福特每次跌跤或者撞伤头部或者跌倒在雪地上，记者们总是添油加醋地向全世界报道这类新闻。后来，竟然反过来，他不跌跤也变成新闻了。哥伦比亚广播公司曾这样报道说：“我一直在等待着总统撞伤头部，或者扭伤胫骨，或者受点轻伤之类的新闻来吸引观众。”
记者们如此地渲染似乎想给人一种印象：福特总统是个行动笨拙的人。
喜剧演员切维·蔡斯甚至在《星期六现场直播》节目里模仿总统滑倒和跌跤的动作。福特对别人的玩笑总是一笑了之。对于外界的评论，福特幽默地说道：“我是一个活动家，活动家比任何人都容易跌跤。”
1976年3月，福特还在华盛顿广播电视记者协会年会上和切维·蔡斯同台表演过。节目开始，蔡斯先出场。当乐队奏起“向总统致敬”的乐曲时，他“绊”了一脚，跌倒在歌舞厅的地板上，从一端滑到另一端，头部撞到讲台上。此时，每个到场的人都捧腹大笑，福特也跟着笑了。
轮到福特出场时，蔡斯站了起来，佯装被餐桌布缠住了，弄得碟子和银餐具纷纷落地。蔡斯装出要把演讲稿放在乐队指挥台上，可一不留心，稿纸掉了，撒得满地都是。众人哄堂大笑，福特却满不在乎地说道：“蔡斯先生，你是个非常、非常滑稽的演员。”
福特用一个睿智的玩笑就化解了自己的尴尬。面对别人对自己的无礼时，福特选择了一笑置之，可见福特为人是比较宽容的。
生活中，难免会遇到别人对自己的非议。那些对着你发火的人，往往如同对着你开心的人一样让你摸不到头绪。
因此，一个阅历丰富的坚强的人要忍受别人的愤怒并不难。只要你心中充满着包容和谅解，那么别人的攻击也不过是你生命里最不起眼的小事，包容它，忽略它，它也就不会对你产生什么不好的影响了。
当下悟语
只要你心中充满着包容和谅解，那么别人的攻击也不过是你生命里最不起眼的小事，包容它，忽略它，它也就不会对你产生什么不好的影响了。
§§§第五节 责骂是人生的一首赞美诗
无论是在工作中，还是在生活中，如果有人责骂你，你心里一定会觉得不舒服，甚至会恨对方。其实，别人的责骂并不如你想象中那样总是带给你尴尬和伤痛；相反，它如同一首人间的赞美诗，会指导你走好人生之路，甚至会让你受益终生。因为大多数人对你的责骂，都是带着对你的期望的。因为如果不想让你有更好的进步，干脆不管你就好了，何必跟你多费口舌而得罪你呢？
俗话说：不挨骂，长不大。如果内心上没有一番刺激，你往往会变得懈怠，容易随波逐流。只有在经受了心灵上的打击之后，你才有可能会奋起直追，超越原来的自己。
乔做服务生的时候，经常被老板毛利先生责骂。开始的时候他心里很不舒服，常常会暗地里抱怨。可是时间长了，他发现自己每次挨了骂之后都会得到一些启示，学会一些事情，所以乔总是“主动地”寻找挨骂。
只要遇见了毛利先生，乔绝不会像其他怕麻烦的服务生一样逃之夭夭，他会掌握机会，立刻趋身向前，向毛利先生打招呼，并请教说：“早安！请问我有什么地方需要改进？”这时，毛利先生便会对他指出许多需要注意的地方，乔在聆听完毛利的训话之后，肯定会马上遵照他的指示改正不足。
乔之所以主动到毛利先生面前请教，是因为他深知年轻资浅的服务生很难有机会和老板交谈，只有这样才能把握机会，提升自己；而且向老板请教，通常正是老板在视察自己工作的时候，这就是向老板推销自己的最佳时机。所以，毛利先生对乔的印象就深刻，对乔有所指示时，也总是直呼他的名字，告诉乔什么地方需要注意。
乔就这样每天主动又虚心地向毛利请教，并持续了两年。有一天，毛利先生对乔说：“我长期观察，发现你工作相当勤勉，值得鼓励，所以从明天开始，我请你担任经理。”就这样，十九岁的服务生一下子便晋升为经理，在待遇方面也提高很多。
被人指责训诲，就是在接受另一种形式的教育。对于毛利先生的不断教导，乔至今仍感谢不已。
在被指责或者被训斥时，尤其是在被自己的上级或者比自己尊贵的人指责或训斥时，你不但要认真地听，而且听完之后，更要面带笑容，以愉悦的口吻回应：“是的，我已经知道了，您说的很中肯，我一定严格要求自己。”
如果在被人责骂时，你显示出非常紧张不安的话，对方会认为你心存反抗，感到不舒服。换言之，静静地接受指责或聆听训斥，并保持不失礼的态度来和对方亲近，就是尊重对方，会给对方留下良好的印象。
如果你觉得在众人面前被人责骂是一件非常丢脸的事，并因此而产生怨恨的话，那就大错特错了。被人责骂时，你要换个角度来想，你要认为骂你的人是在培养你、教育你、帮助你；你要认为在众人当中，只有自己才值得被责骂，你更可以认为他（她）责骂你是因为他（她）对你充满期待。
当下悟语
其实，别人的责骂并不如你想象中那样总是带给你尴尬和伤痛；相反，它如同一首人间的赞美诗，会指导你走好人生之路，甚至会让你受益终生。
§§§第六节 用刀剑去攻击，不如用微笑去征服
我已经结婚18年了。在这么多年里，我从早上起来到要上班的时候，很少对太太微笑，或对她说上几句话。我是最闷闷不乐的人。
既然你要我对微笑发表一些意见，我就决定试着微笑一个礼拜看看。因此，第二天早上梳头的时候，我就看着镜子对自己说：“威尔森，你今天要把脸上的愁容扫走。你要微笑起来，现在就开始微笑。”当我坐下来吃早餐的时候，我以“早安，亲爱的”跟太太打招呼，同时对她微笑。
我要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着说一声“早安”，我用微笑跟大楼门口的警卫打招呼。当我跟地铁的出纳小姐换零钱的时候，我对她微笑。当我到达公司，我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。
我很快就发现，每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就很容易解决了。我发现微笑带给我更多的益处，带给我更多的钞票。
上面的话是一位以前从不对人微笑的销售经理马克说的。微笑是宝贵的财富，微笑是自信的标志，微笑是礼貌的象征。人们往往依据你的微笑来获取对你的印象，从而决定对你的态度。只要你时常微笑，那么你就会拉近与身边人的距离，你与他们的沟通也变得相对容易。
一个面带微笑的人，远比一个穿着一套高档的、华丽的衣服的人更引人注意，也更受人欢迎。因为微笑是宽容，是接纳，它缩短了人与人之间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易与人交往。难怪学者们强调：“微笑是成功者的先锋。”如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声的行动，它所传达的意思是：“你使我快乐，我很高兴见到你。”
常面带微笑的人，就是心中有希望的人。一个人的笑容就是他（她）传递好意的信使。没有人喜欢帮助那些整天愁容满面的人，更不会信任和帮助他们。很多人在社会上站住脚并获得了极好的人缘也都是因为他们常常微笑。
人们都希望自己能给别人留下好印象，这种好印象可以创造出一种轻松愉快的交往气氛，可以使人与人之间的联系更紧密。一个人在社会上就是要靠良好的人际关系才可立足，而微笑是打造好人缘的金钥匙。
一位电视节目主持人做了一个有趣的实验来证明微笑的魅力。他给两个模特儿分别戴上两张一模一样的面具，上面没有任何表情。然后，他问观众最喜欢哪一个人，答案几乎一致：一个也不喜欢。因为那两张面具都没有表情，他们无从选择。
然后，他要求两个模特儿把面具拿掉。现在舞台上有两副不同的表情：一个人把手交叉在前，愁眉不展并且一句话也不说；另一个人则面带微笑。
他再问观众：“现在，你们对哪一个人最有兴趣？”答案也是一致的，他们选择了那个面带微笑的人。
如果微笑能够伴随你生命的整个过程，这会使你突破自身的很多局限，使你的生命自始至终都生机勃发。用你的微笑去迎接身边的每一个人，那么你会成为最受欢迎的人，你也会因此受益终生。
当下悟语
微笑是宽容，是接纳，它缩短了人与人之间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易与人交往。
