第三个部分无线IM(即无线即时通讯,例如无线MSN)广告,有很多表现形式,比如分众是手机MSN的独家总代理,可以在用户使用手机MSN的过程中推送不同形式的广告。
此外,分众开辟城市铃声广告等形式,还通过跨媒体平台提供互动式的移动解决方案,例如:客户的广告会出现在框架平面媒体当中,会出现在楼宇电视或者其他的媒介当中,分众可以分配一个短信代码给客户,客户把这个短信代码放在框架、报纸或者楼宇电视上,消费者看完了之后可发送信息到指定代码上,这一互动可以使他收到这个产品更详细的信息,对于消费者来说也就是一个发送短信的费用,而在这个过程中受众是主动的。
江南春认为,无线广告业务与其他广告业务有相似之处。不过,由于中国的3G网络即将推出,无线广告业务未来的年增长率将超过100%。此外,鉴于中国目前超过5亿的手机用户以及1.6亿的无线互联网用户,无线广告市场的潜力非常巨大。
网络广告:新盈利业务线
分众传媒新闻发言人嵇海荣早在2006年初曾证实,分众传媒除了发展现有楼宇广告外,还将向更有技术含量的互联网、手机领域进军。
2007年3月,分众并购中国领先的网络互动营销服务公司好耶,分众的业务正式跨向了互联网。2007年9月,江南春首次证实分众已全资收购艾瑞咨询集团。这家创立于2002年、专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域,深入研究和了解消费者行为,并为网络行业及传统行业客户提供市场调查研究和战略咨询服务的专业市场调研机构,一直专注于互联网和无线增值业务的分析和研究,长期被业界认定为中国最权威的网络经济研究机构。
“互联网是分众传媒的长期战略。”江南春表示,通过对网站及网民上网习惯的了解,在掌握中国互联网板块的发展和变革趋势情况下,分众的互联网战略开始延伸。在创造广告业新价值方面,互联网拥有无比强劲的发展势头,而这,与其自身的优势及互联网产业发展环境变化是分不开的。与传统的媒体广告相比,网络广告有着许多先天的优势:
其一,覆盖面广。网络广告可以通过国际互联网把广告信息全天候、24小时不间断地传播到世界各地,不受地域限制,也不受时间限制。
其二,从受众数量来看,虽然作为一个全新的媒体,互联网的受众数量发展的速度是惊人的。目前中国网民数量居全球第二,已达到2.1亿,而30岁以下的人群占全球第一。这一受众群对广告主具有特别的吸引力。
其三,传统媒体广告只能单方面地播放或刊登广告,要想得知广告的效果,需要通过广告投放前和投放后的用户调查才能够实现;而互联网媒体具有可监测、可评估、可优化等特点,即可随时对用户量、曝光、点击、分布、用户接触广告后的去向进行精确的监测、评估,进而优化、更换广告素材。
此外,宽带的快速普及也无疑为新兴的媒体和广告形式奠定了基础。据CNNIC统计,我国2.1亿网民中,宽带网民(含专线)已经达到1.63亿。在未来几年,电信运营商预计会推出速度更快的宽带接入业务。
分析人士认为,随着互联网的发展,网络广告正在成为一种趋势,越来越多的企业选择做线上广告,此领域潜藏着巨大利润。美国著名媒体投资公司VSS近日发布年度媒体行业研究报告指出,未来4年,美国网络广告投放规模将以每年21%的速度增长,预计到2010年,将超过报纸广告。据艾瑞市场咨询研究成果显示,由于北京奥运会的积极影响以及付费搜索广告的迅速崛起,中国网络广告市场的发展大有可为,2007年中国网络广告市场规模已经突破了90亿元。在大背景下,互联网广告正展现着互联网新兴媒体的巨大价值。
今天,互联网已成为分众的一个重要业务板块,经过逐渐收购基本完成布局,这个布局的底层是以中国最权威的网络经济研究机构艾瑞市场咨询为代表,对互联网用户和网站进行追踪研究,同时结合好耶的全流量监测,基于对互联网用户和网站本身的深入了解,奠定了分众对中国互联网广告的洞察基础。
第二个层面是产品层面,分众在收购好耶的时候就传来aQuantive(一家致力于帮助公司客户策划和实施基于互联网的广告活动的美国公司)和双击(一家美国互联网广告公司)在美国被微软和Google收购的消息,好耶很多技术基本上就集合了类似的服务,利用以好耶为代表的网络技术公司,推出全面的广告解决方案,为客户的品牌提供全面的解决方案。同时,基于这些技术,分众推出了互联网板块的四大产品线:
1.基于AdForward技术的更加精准的网络广告,例如依据地域、文本、浏览习惯等特征开发的精准定位广告。
2.视频广告。分众整合了数百家知名网站,运用自有的视频播放技术实现一个视频广告跨媒体的精准投播,还可以在MSN当中加上好耶的扩展视频,或者情景动漫,这些都是好耶的视频技术能够带来的。
3.在Ad Exchange方面,好耶的Smart Trade建立了一个5000多家的中小网站联盟,同时采取了按照每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。举例来说,分众帮中华英才网做广告,网络用户看到它的广告和点击,中华英才网都不用支付广告费,而是按照收到了多少份简历来支付广告费用。
4.InGame的植入式广告。今天网络游戏的世界正在越来越逼真地展现现实生活中的图景,例如我们在一个赛车游戏中可以放置可口可乐的InGame大牌,游戏玩家对这种植入式广告的接触和接受将是非常自然的。
分众传媒在互联网广告的布局基本抓住了这一领域精准定向、视频化、Ad Exchange、植入式广告的未来趋势,并且,其选择的发展模式是基于产业共赢理念的。分众的互联网广告有两种模式:一方面通过技术手段所推出的这些增值产品,向上是提升广告主的ROI;另一方面,向下是在重新经营媒体,经营媒体的流量,让媒体的流量价值得以提升。广告主愿意用10块钱去买一个他想要的受众,而不情愿用5块钱去买一个他不知道对方是谁的受众,如果重新经营这些流量、开发其背后更丰富的价值,通过技术手段使得这些媒体的流量从每个CPM5块钱增值到每个CPM10块钱,在增值的过程中就可以实现它的利润,这可以使广告主、媒体以及用户均受益。
作为数字化媒体平台的重要组成部分,分众网络广告在第三季度仍然保持着强劲的增长势头,根据分众2007年第三季度财报数据显示,分众传媒第三季度互联网广告服务营收为4250万美元,比上一季度的2520万美元增长68.5%,在分众集团总营收中所占比例上升至27%。在分众传媒互联网广告服务营收中,数字营销服务占到94.0%的比例;富媒体、按效果付费和技术解决方案占到6%的比例。
分析人士认为,随着分众传媒在互联网广告领域初步布局的完成,其网络广告基于流量的监测与分析,及艾瑞市场咨询样本化定性跟踪和挖掘将帮助分众更敏感地触及互联网广告发展脉络,分众传媒的数字化转型已经在互联网广告领域占据先机,AdForword领先技术、分众的客户资源,再加上艾瑞的科学分析,将有力地护航分众线上营销航母。专家预计,分众传媒目前在中国网络广告上的市场份额有望超过25%。
新媒体论:不做媒体,做超媒体!
“全球新媒体产业平均增长率已达到20%,而中国正是最具潜力的新媒体市场之一。”全球最大媒介研究公司AC尼尔森董事长兼首席执行官戴维·卡尔霍恩说。他指出,随着IPTV、手机电视、宽带网络电视以及户外媒体的发展,全球媒介市场正在发生深刻的变化,尤其是在中国这个人口庞大的新兴媒体市场。
而分众传媒,这个从楼宇电视出发,通过液晶屏的渠道载体卖广告,短短的时间内,以令业界惊讶的速度完成了新媒体的谋篇布局,构建了一个包括楼宇电视、卖场终端电视、公寓电梯海报、户外LED、影院广告的数字化户外板块、互联网广告及手机无线广告网络等三大业务板块在内的比较完备的新媒体产业格局与媒体网络组合,同时隐现着分众传媒谋划已久的未来新媒体横向战略,通过组合来扩张与提升分众传媒新媒体的价值创造能力。
Anytime,anywhere,anyscreen,《连线》杂志在2005年提出的这一全球趋势,给了分众传媒及江南春新的启发,而随着新媒体时代的到来,分众不仅是不做内容的“渠道媒体”,而且这一次,他们的目光看向了世界。
分众不做内容,只做渠道
就在所有的广告商为吸引观众的眼球而研究内容的创意时,分众传媒前瞻性地将另一个“渠道”概念引入人们的视野,那就是区别于传统“内容媒体”的“渠道媒体”。从不同类型受众的生活轨迹和信息需求出发,在人们的生活接触点中发现和建设媒体,并形成庞大、分众型且精准有效的渠道网络,通过这种渠道的精准性和广度提高媒体的效果,形成一个甩不开的“渠道媒体”。
于是,江南春曾不止一次面对外界“分众只做广告不做内容会制约分众发展”的质疑,而每次他都耐心地对提问者讲解他心里的媒体理念:“分众传媒的媒体网络是从不同类型受众的生活形迹和信息需求出发,在人们的生活接触点中发现和建设媒体,并形成庞大、分众型且精准有效的渠道网络,通过这种渠道的精准性和广度提高媒体的效果,广告信息不需要附加在内容的脊背上而可以独立地得到展示和生存。”
传统内容媒体广告费用的相当部分被运用于内容生产,正如美国媒介社会学大师麦克卢汉所说的“有偿性阅读”--广告商们间接地为消费者观看内容而付费。如何使广告有效?内容媒体只有将内容坚持到底,靠内容吸引观众,但这将增加广告发布的成本。还有一种办法是把广告制作得与内容更加水乳交融(广告内置),与消费者过滤冗余信息的筛子做斗争,其目的是在坚持内容路线的前提下降低广告成本。当许多观众醒悟过来时,纷纷大呼“上当”。
一方面由于政策限制,分众一直无法获得做内容的资格;而拥有渠道优势的江南春则明确表态,即使分众获得制作节目或新闻的牌照,分众也不会播放节目,而要做纯广告媒体,分众将坚持“渠道为王”。“我们从来没有想过要做内容。首先,时间太短,片段的内容对用户不一定有价值;其次,当你放短新闻时,广告就没了,你的商业模式就成了问题。”江南春笑言,“我认为能发布内容未必是一种优势。至少从目前看,去推动与消费者相关的资讯是更好的选择。”
人们认为,渠道媒体广告投放的方式更加具有某种强制性,把信息令消费者难以躲闪地“推出去”。楼宇电视广告的强制性既来自于视觉,也来自于心理。当人们处于等待电梯的无聊状态时,看看电视总比百无聊赖要好一些,哪怕看的是广告。对于那些恨不得扭着消费者的脖子让他们看广告的广告商来说,更加诱人的是具有一定强制观看性的广告方式。正是这种强制性,让分众的楼宇电视广告获得了广告商们的青睐,成为近几年增长得最快的广告渠道。
拿破仑说:“我的法兰西军队之所以战无不胜,原因在于我们与敌人抢占制高点时总是先行一步,抢在他们前面占据有利地形。”出于强势地位,分众已经看淡了许多市场。“分众也不会特别看重一些行业市场。”江南春自信十足地说,“实际上,等它们做成熟后,我们也不排除用资本的手段去兼并和收购。”
另外,分众修筑城堡时不是打一枪换一个地方的传统意义上的扩张,而是稳扎稳打式的层层渗透。“分众建立的市场格局不是其他运营商说能改写就能改写的,”江南春对笔者说,“分众不但和楼宇等资源签署了排他性协议,更重要的是分众的客户和我们合作愉快,不会轻易选择其他的广告代理。”
市场的优异表现一再坚定了江南春抢占传媒渠道的信心。新分众要将渠道进行到底,要做渠道之王。于是,分众往往与合作伙伴签订排他性协议,通过对广告场所这一不可再生资源的占有,控制了渠道,广告客户几乎无可选择。而一旦分众在某一领域或地界形成垄断优势,广告商们与它的博弈必然以失败告终。
寻找媒体间的绝配
分析人士发现,在特定的客户群与某类的媒体组合内,不同的媒体组合不仅不会排除其他的媒体,而且还能形成互补的效果。18~54岁受众接收两次互联网广告效果是6%(没提醒回忆度),但一次互联网广告加上一次广播(同样预算)的广告效果为27%。
美国杂志协会也曾做过一个媒体组合调研,在59个品牌的研究基础上指出:杂志广告所占媒体组合(包括电视及广播)的量增加后,整体广告费保持不变,而整体媒体有效率大幅提高。而长期观察同一组品牌,整体预算一样的情况下,把5%的广告费从电视移到杂志,平均媒体有效率几乎有翻倍的增长。这之中的部分原因,当然是由于做调研的是杂志协会。但在特定的客户群与某类的媒体组合内仍显示出:不同的媒体组合确能带来不同的效果,而且并不是排除其他的媒体,反而媒体间是互补的,这是一种生存方法,也能保障双赢。
这种结果,给了媒体工作人员,尤其是广告商一些思路:本身要勇于承担,主动提供数据给广告主,好的结果可以让广告以后卖得更好,较差的结果可以去努力改善,一切以投资回报为导向尝试新的媒体组合,在新的媒体年代寻找“绝配”。
早年的分众,优势的确立相当程度上体现在其对渠道的争夺上,将广告受众分为不同的目标人群,又将客户产品细分为不同种类,对有些渠道进行大力争夺,对有些渠道暂缓进入。把目标主要锁定在月收入3000元以上的“三高”(高收入、高学历、高消费)人群,在他们每天至少4次等候电梯的短暂时间中,形成强制性广告收视。