上午的成功，给大家带来了更多的信心和热情。下午，大家一起讨论如何进行企业变革，并从制定企业的使命、愿景和核心信念开始。大家的激情更为高涨，各小组也欢迎王总的参与，大家不再像最初那样拘谨。在讨论三大信念--业绩导向、以人为本和高效执行哪个最重要的时候，大家组成了三组，和王总激烈争论为什么自己选择的应该是最重要的。争论持续了两个小时，最终大家一致同意业绩导向是第一信念。当有冲突的时候，最不能妥协的就是业绩，公司最重要的就是业绩。
下午的一系列活动使这个中高层团队经历了高度参与、高度融合的过程，团队的凝聚力得到了不同程度的提高。
第二天，我们举行了400多人参加的全员参与大会，整个大会的气氛非常热烈，头一天的团队活动使各个中高层团队都有了一定的组织能力和凝聚能力，所有的员工崇尚“改革从我做起”，并一致行动起来，制订行动计划。大家的行动热情几次感动了王总。他第二次上台，开始自我反思，认识到自我领导力的不足，他当场表白：“我可以明确地告诉大家，唐博士刚来的时候，我认为自己没有什么问题。我告诉他，我对你们不满意，对你们每个总经理都不满意。我想要唐博士改变你们。但现在，我认识到了应该改变的是我，我身上有很多问题！”他从小时候的家庭讲起，从他的奋斗历程讲起，从他的很多失败和为人讲起。他边讲边流泪，情景非常感人，也赢得了大家的阵阵掌声。在中间休息的时候，一位认为王总不可能改变的总经理，走到我面前说：“唐老师，我可是第一次看到他这样的变化。他的确受到了很大的震撼，他大有希望！”
这一天，全体员工激情迸发，干劲十足，大家一直参与到晚上11点。最后，王总表示非常感谢大家，邀请大家一起吃夜宵，大家的激情一直持续到下半夜。
这次的震撼使他在短期内态度上就有了很大的转变。这都有些出乎我们意料。
他将本来为期一个月的咨询又增加了一个月：他希望我们进一步协助企业进行深化改革。
2.心灵手术
通过我们更深的接触，我发现他的表面行为都来自他深层次的心理恐惧。有一天，我要求远离公司的办公室，到别的地方和他深谈一次。他开着车，最后我们来到公园的一座典雅的亭子里。
当时是晚上8点多钟，急风暴雨，电闪雷鸣。我们没法坐着，就站着沟通了三个小时。
我说：“世伟，我可以这样叫你吗？”
他说：“可以，这样更好些。”
“我明天就走了。今天我想和你像兄弟一般聊聊，好吗？我希望我们能够坦诚相待，有什么说什么，??吗？”
“好的，没问题！”
“你对人生有没有什么进一步的反思？你是否很幸福、快乐呢？”
“我也反思人生什么是重要的，幸福快乐并不是最重要的。”
“那什么是最重要的呢？”
“我希望做成大事业。男人一辈子不做成一件大事业，那就白活了！”
“很好，你志向远大！但做成大事业，需要哪些条件呢？”
“需要很多条件：资源、政府支持、团队，等等。”
“那么这些资源中你觉得最难获得的是什么呢？”
“团队！其他的资源我都能搞定。团队和企业文化就是最关键的问题。我现在搞不定团队，手下也缺乏精兵强将。”
“那么，这么多年了，你有没有反思为什么搞不定团队，为什么手下没有精兵强将呢？”
“关键还是缺乏人才吧！我们这个企业太小，没有好的人才储备。”
“这几年有没有比较好的人才呢？”
“有那么一两个吧，还可以，但不全面。”
“你需要几个强将？”
“一个就可以！可以通过他组织打造其他队伍。”
“你认为，像你这样的地方，外来的空降兵会成功吗？”
“感觉不会，不懂我们当地的文化，又不能像我们这样艰苦奋斗的话，是不行的。”
“那么，你怎样才能得到全面的将才呢？”
“那只有自己培养了。”
“那你如何培养呢？”
“这个我不太清楚。你怎么看？”
“我的看法是你应该自我反思一下。我个人认为，你现在手中就有良好潜质的人才，但是他们心态都不稳定，也不太喜欢这个公司。”
“这个我知道。他们都走了，我也不怕！”
“哦？那你怕什么呢？为什么你苦苦寻觅人才，而对于手中的人才你却又那么不屑一顾呢？”
“我觉得他们不足惜，他们最大的一个问题是不知道感恩。”
“人是怎样感恩的呢？”
“他们应该感谢我给他们的一切！”
“你的太太和孩子对你感恩吗？你给他们的一定最多了。”
“他们不感恩，也不喜欢我！”
“为什么呢？”
“他们不喜欢我的性格。我内向，很少向他们表白，也不阳光。”
“那你喜欢你自己这个样子吗？”
“我也不喜欢。但性格是天生的，没办法改变。”
“怎么不能改变？我自己就是从内向型性格改成了外向型性格。”
“能吗？我很喜欢你的性格，大家都喜欢你的性格。你很有魅力，而我没有。”
“能，完全能！只要你愿意改，就可以改过来！”
“我倒想改，但我很担心改的结果。”
“为什么呢？”
“我如果改了，性格变得很随和，那大家还怕我吗？我现在天天不给他们笑脸，就是要让他们怕我，我才可以控制他们。”
“哦，你控制他们的结果是什么呢？”
“不管怎样，就是要让他们怕我！”
“如果你去给别人打工，你愿意看见一个让你怕的老板吗？”
“……”
“告诉我，你怕的是什么呢？这是问题的关键！”
“我怕失控，怕他们搞我，怕他们抱成团，不听我的。”
“如果他们这样，你会怎样呢？”
“我会彻底失败，会失去一切！”
“如果我告诉你，像你这样的人，像你这样的做法，才真正会使他们抱成团，来反对你，甚至离开你，你的感受是什么呢？”
“这正是我所困惑的。唐博士，我真不知道该如何是好。这几天我看到你给大家带来的影响力，心里很受震动，但我无论如何都做不到。”
“能，如果你像我这样改变自我，就一定能做到！”
“能吗？真的能吗？那要怎么做呢？”
“首先要学会感恩。我感激我的一切，感激有你这样的客户，感激我的同事和朋友。我和你不同的是，你要求别人对你感激，而我是感激别人。结果是，别人也感激我。而你的结果却不是这样，对吗？”
“是的！你天天那么精力充沛，为什么呢？而且你很阳光！”
“因为我心里非常阳光，很开心。每天虽然很忙，但我很充实。这样就能保持较好的能量，也能保持较好的影响力。”
“此外，我对人的看法也和你不一样，我不害怕别人。我发现，我越不害怕，我就越正向；我越正向，对他人的影响力就越好，我身边的人才就越多。”
“所以，我应该换个活法，应该像你这样，阳光起来！”
“是的。我感觉你还没有下决心让你的公司真正放权，让每个人、每个部门、每个分公司都活起来。我认为，你心里的恐惧直接影响着你的思路、行为和结果。”
“哦，是吗？我感到很矛盾。我要的是结果，你们提出的方案具有可行性，但我担心权力一放下去，就会乱，甚至会使公司倒下去。”
“我作为局外人可以告诉你一个事实：越像你这样，公司就越做不大，实现不了你的梦想；而且，连你也会倒下去。这难道是你想要的结果吗？”
“呀！我真的要好好想想，要改变我自己！那我从哪里做起呢？”
“从阳光心态做起，从放掉恐惧做起，从开心做起，从感恩做起……”
他听着，听着，开心地笑了……
我打了他一拳，说“你看你，笑起来多灿烂！你知道大家多怕你吗？你这样的笑容，会让大家都喜欢你。这样他们就会真正喜欢这个地方，将自己的愿景与公司的结合起来，和你共同奋斗。”
“太好了，唐老师！这是我一生中最重要的谈话。我会改的，但要逐渐改，否则，我们公司的人会认为我疯了。哈哈！”
他开心地大笑起来，我也大笑起来，我们的眼里都流出了喜悦的热泪……
3.破茧而出
在次日的改革会议上，他表现出非常中肯的态度，并作了非常积极的发言：“我们这次改革非常重要，在短短的几天中，我认识到了自己的问题。我衷心希望我们能大胆改革；组织系统的问题要改，我的问题也要改，大家的问题也同样要改！”他的一番话得到了大家的认同。
我看到他的转变，心里很为他高兴。但深知这次经历太突然，发生得太快，为了能帮助他进一步的改变，在我们要离开公司的时候，为了推动他能进一步改变，我给他留了一封信。信是这样写的：世伟【请允许我这样称呼你！】：
我在给企业家做个人教练的时候，经常用到下面的表格。一些企业家的反馈很好，认为这是锦囊妙计。我昨晚抽出时间写了一份对你的建议，在某些方面可能有偏差，但却是我目前对你的个人看法和建议。
“改革从我做起”，非常好，也非常对。我个人认为，你的确需要改变。你是一个优秀的企业家，但我希望你真正成为一名卓越的企业家。你完全有这种可能！你具备很好的基础，如能按下面的方式去改变，我对你非常有信心！
--世伟的转变【建议】
4.化蝶飞舞
由于他的转变，我们介入了公司变革的核心问题：改变集团的管控框架，从“老板控制、强压目标、严厉惩罚”向“权力下放、效益中心、激励为主”进行大转变，这种大转变是我们无法想象的，在这些权力和利益方面他能够支持何种程度上的转变？
我们走之前，集团高管开始了变革的最后讨论，尽管方向清楚了，但还有很多的细节需要讨论。这对集团来说，对王总来说，都是一次大转变。各位高管都觉得这次是改革真正的核心，如能按这个方向走下去，大家对集团的发展更加有信心。
没过多久，王总打来电话，说大的方向已经定了，公司会分步进行变革，非常感谢我们的协助。
但是，说实在的，他真正的改变究竟会有多大？通过我们的培训，他的确已经“破茧而出”，就等“化蝶飞舞”。但以我对他的了解，他也可能发生不了持久的变化。但有一点我知道，他永远不可能完全回到他原来的路上了，他的人生轨迹已经产生了不可逆转的变化！
我深知，像他这样的人，需要长时间的培训才可能发生真正的蜕变；但他似乎不像John那样，对改变自我非常投入。不仅他这样，我见到相当多的企业家也是这个样子。
案例2：独裁女老板李国秀的突破
1.震慑行动
李国秀在那次练习中，同王董事长的经历是一样的。有些人对她的独裁行为非常反感，直接对她进行了反击；她不能自我反思，而是开始攻击他人，这时她遭到了更多人的反击。她当时表现得非常冲动，几乎是要激动得骂人了！
在她受到这些猛烈的冲击后，我当场对她进行了培训。
“李国秀，你现在的感受怎么样？”我问。
“不好！很不好！我感觉我不应该参加这个特训营！”她情绪激动地说。
“能和我们分享一下你的感受吗？”
“不知道为什么，我竟然受到这么多人的误解。我是积极做这个案例的，这你是知道的！”
“在其他地方，尤其是在你的公司，大家会对你这样吗？”
“不会，绝不会的！”
“他们是怎样对待你的呢？”
“在我出入的环境，所有的人，包括我的父母，对我都很尊重，愿意听我的观点。在我的公司就更不用说了！”
“那么，这里的人为什么这么对待你，你清楚吗？”
“我们观点不一致吧！”
我说：“请大家参与一下。喜欢她的行为的人，请举手。”我们都看了一下，竟然没有一个人举手！我接着说：“觉得她态度和行为有问题的人，请举手。”结果几乎每个人都举了手！
我用自己最大的声音说???“你看看，这就是对你最真实的回应！想想看吧，你的态度和行为模式，会令多少人反感！没错，你周围的人、朋友，尤其是你的下属，他们都不会反对你，因为你是他们的领导，因为你是他们的依靠！你的父母不会这样对你，因为他们不想伤害你！你的很多商业朋友不会这样对待你，因为他们要靠你赚钱！你公司的人对你毕恭毕敬，因为你是他们的皇帝！可是，你知道吗？所有的人对你的感受都是一样的，都与大家对你的感受是一样的！只是他们怕你，他们怕你呀！想想看，你什么都行吗？你幸福吗？你快乐吗？你的父母快乐吗？你的丈夫快乐吗？你以为自己很伟大，可他们却因为你而不快乐！你有真正的朋友吗？你的所谓朋友、哥们、同事，还有你的下属，有多少是真心的朋友？有多少呀？当你不行的时候，他们还有谁会尊敬你，捧着你？”
我这番话还没有说完，她已经泪流满面了。显然，这些话击中了她的要害，也说到了她的脆弱！我接着说：“李国秀，你作人生选择的时候到了！你可以什么都不变，你可以还是老样子，你可以决定走出这个特训营！因为只有你自己，才能决定你的未来！”
2.心灵手术
接着，她更是哭出声来。几个同学接连给她递纸巾。她说：“唐老师，同学们，你们帮帮我吧。我不是第一次受到这种冲击的，我过去的一些合作伙伴和能力很强的同事都离开了我，我的父母也不喜欢我这个样子，包括我的老公！呜呜呜……”
我对大家说：“你们愿不愿意成为她的朋友，真诚的朋友？如果你们愿意，就告诉她你们会真心地关心她、爱她，不为自己的任何利益。同时，她也是一个非常成功的人，你们要不要真心帮助她？”大家异口同声地说：“要！”接着，大家争着上去和她握手，还有人和她拥抱；她更是哭成了泪人。
她当然没有离开。因为她找到了自己的问题，非常感激我那场醍醐灌顶式的开导。
在后来的培训过程中，李国秀表示：“独裁型的人说的就是我，一点儿都没错！我的病症就是分裂症。在我的内心深处，我就是这样认为的：这个宇宙有天地之分，天老大，地老二。人也是如此，都有高低之分。做人一定要成为人上人，否则就会成为阶下囚，没什么好说的！这个世界就是有你没我，有我没你。所以，我必须不惜一切代价、不择手段地去争夺人上人的位置。我很早的时候就有这些信念，一直到今天。”
她清楚地意识到，她的“有我没你，有你没我”心智模式和“以权取胜”的行为模式，是彻底的病根。
至于改变的目标，我给她定的当然是个性型。在整个特训营中，我要求她接受心灵手术，开始进行下面的转变：
【1】由“有我没你，有你没我”转变为“有你，有我”。
【2】由“以权取胜”转变成“权利共赢”。
这种在心灵深处的变化，改变了李国秀的整个人生。
3.破茧而出
在特训营中，李国秀特别注意改变自己的心态和做法，主动练习融合模式，有了突破性的成长。在此过程中，她得到了大家的支持和帮助。在最后大家共同设计如何办好结束仪式时，她学会了用融合的方法充分发挥大家的智慧，不断去融合新的观点，发挥了大家的所有智慧，使晚会办得非常成功。
4.化蝶飞舞
经过一段时间的培训后，李国秀发生了很大的变化：
【1】她学会了自我调整，时刻保持阳光心态。并且一改过去的习惯，对身边的人更友善，更平易近人。
【2】她调整了自己的使命和目标，使自己更有责任心。她更加关心自己，注意身体健康和生活、事业的平衡。她不再为钱而活，生活更加丰富多彩。
【3】她逐步将特训营里的培训模式引入公司管理，使整个团队出现了一种新的气象。大家都看到了她的根本性变化，对她本人和公司有了更大的信心。在公司的决策方面，她能开放地听取大家的意见，力争大家共同决策。在业绩方面，她的公司呈现出旺盛的增长势头。
案例3：John的突破
前面讲到的John是一个非常独裁的人，但在很短的时间内，他就发生了根本性的改变。
1.震慑行动
