善于社交的人在社会上广受欢迎，所承受的社会压力也比别人相对要小，成功的概率也相对要高。正如成功大师戴尔·卡耐基所言：“一个人的成功，约有15%取决于知识能力，85%取决于处理人际关系的能力。”让别人喜欢你，做一个受欢迎的人。首先敢于开口、克服自闭、改变自己、换位思考、舍小利为大谋、低调为人……
总之，完美的人际关系是人生的一大法宝。它能够帮助人们走出困境，化解矛盾和冲突，能够在人生的低估时起到推波助澜的关键作用，使人们最终走向成功的彼岸。不会社交，没有人喜欢你众所周知，如今的时代，是一个充满竞争的时代，是一个需要和谐合作的时代，是一个更需要具备团队精神的时代。然而，在这个时代的潮流中，优秀的社交能力是成功的中流砥柱。此时，有人会问那成功的交际能力究竟在于什么呢？它就在于你捕捉对方观点的能力，还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度，等等。在你每天的生活之旅中，别忘了为自己洒下社交的种子，这将会燃起和谐成功的希望。
李开复先生曾经说过：交际能力是一个现代科技人成功必须具备的一种能力，因为任何工作的推动不是在“真空”中完成的，而是要靠一个缜密的人际网络，经过沟通、讨论、合作才能完成，所以有的学者分析成功的管理人只有15%是依靠专业知识，而85%依靠的是人际能力（peopleskill）。
好的交际能力包括好的自觉力和他觉力，也就是有足够的情商，全面看待对自己以及对情境的评估，不是一味地以自我为中心、目中无人；也不是一味地在乎他人的眼光，不能自我表达。我们五育（“德育”、“智育”、“体育”、“群育”、“美育”）中的“群育”就是指这种能力，即如何跟他人建立平等和谐的关系。
在关键时刻表现出的交际能力，更能体现一个人的情商。一个交际高手能够让别人在短短的几分钟内就对自己产生好感，并且愿意与自己进一步地交流。这样的人是不是更容易达到自己的目的呢？会不会与他人交际，是决定一个人能否成功的很关键的因素，因为你无论做什么事情，都无法避免与他人接触，只有让与你接触的人能够喜欢你，或者能够对你产生好感，那么你就可以更好地与对方去谈你要做什么，怎么做。如果别人对你产生了不好的印象，就不会给你太多机会了，不是吗？
关键时刻的交际能力，能够让你在关键时刻化被动为主动，能够让你在关键时刻体现自己的才能，能让对手对你刮目相看，能够给你带来更多的机会，能够让你转败为胜。
其实，交际能力也不是天生的，是需要后天锻炼的，没有谁一开始就是交际高手，只有经过不断磨炼，才能成为高手，让自己在关键时刻一展风采。
受人欢迎的人都有优良的品行，同时在处理人际关系中做到不卑不亢，尽量能照顾别人的面子。受欢迎的人在出现尴尬场面时，能妥善地化解并调节气氛；受欢迎的人在出现激烈的争执时，能最适时地打圆场，照顾双方的情绪，起到调节的作用；受欢迎的人对待周围的人能一视同仁，不以贫富美丑、职位高低来划分亲疏，不道别人之短，也不说自己之长。
美国开国总统华盛顿还是一位上校的时候，他率领着部队驻守在亚历山大市。在选举弗尼亚议会的议员时，有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。同时，在关于选举问题的某一点上，华盛顿与佩恩形成了对抗。华盛顿出言不逊，冒犯了佩恩；佩恩一怒之下，将华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下闻讯，群情激奋，部队马上开了过来，准备教训一下佩恩。华盛顿当场加以阻止，并劝说他们返回营地，就这样一场干戈暂时避免了。
第二天一早，华盛顿派人送给佩恩一张便条。要求他尽快赶到当地的一家小酒店来。佩恩怀着凶多吉少的心情如约到来，他猜想华盛顿一定要和他进行一场决斗，然而出乎意料，华盛顿在那里摆开了丰盛的宴席。华盛顿见佩恩到来，立即站起来迎接他，并笑着伸过手来，说道：“佩恩先生，犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我相信昨天是我不对，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么握住我的手，让我们交个朋友吧。”华盛顿热情洋溢的话语感动了佩恩。从此以后，佩恩成为一个热烈拥护华盛顿的人。
华盛顿就是在与别人发生冲突的关键时刻，发挥了与常人不一样的交际风格，他没有选择以牙还牙，而是选择了给对方以台阶，用自己宽容化解了两人之间的矛盾，并且自己得到了一个支持者。交际高手的高明之处往往就是在关键时刻选择化解矛盾并且获得最大效益的方法来表现自己魅力。
一个受欢迎的人，同时也是乐善好施的人，自动助人能使你建立起属于你自己的“关系网”，这对于你的生意活动是相当有利的。善于助人的人在性格上也大都是宽宏大度的，在交际中，他能融洽气氛、沟通感情、活跃场面。
无论什么事情都是需要每个人的协作才能完成的，因此，能否调动每个人的积极性是至关重要的，这就需要有很强的交际能力，尤其是在事业处于低谷等关键时刻，这样的能力更为重要，要想成为一个交际能力很强的人，必须让周围的人感受到你的热情与真诚，这样才能打动别人，调动起所有人的积极性，这样才能获得整个事业的成功。开口是金，拉近彼此距离初次见面，交际双方都希望尽快消除生疏感，缩短相互间的感情距离，建立融洽的关系，同时给对方一个良好的印象。那么，怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢？
有一对朋友谈论他俩都认识的一位医师老徐。可两人对老徐的看法截然相反：一位认为老徐很有教养，对病人关怀备至；另一位认为老徐脾气暴躁，对病人态度不好。究其原因，原来后一位第一次见到老徐时，他正在对一位病人发脾气，于是，就形成了难以改变的“第一印象”。第一印象亦称“首因效应”，它在人们心目中一旦形成，便定下了对这个人的认识的基调，成了以后交往的依据。因此，我们必须利用“首因效应”，为结交朋友创造条件。为此，必须高度重视给人第一印象的自我介绍。
请看喜剧表演艺术家王景愚的自我介绍：我就是王景愚，表演《吃鸡》的那个王景愚。人称我是多愁善感的喜剧家，实在是愧不敢当，只不过是个“走火入魔”的哑剧迷罢了。你看我这40多公斤的瘦小身躯，却经常负荷许多忧虑与烦恼，而这些忧虑与烦恼，又多半是自找的。我不善于向自己敬爱的人表达敬与爱，却善于向自己所憎恶的人表达憎与恶，然而胆子并不大。我虽然很执拗，却又常常否定自己。否定自己既痛苦又快乐，我就生活在痛苦与快乐的交织网里，总也冲不出去。在事业上人家说我是敢于拼搏的强者，而在复杂的人际关系面前，我又是一个心无灵犀，半点不通的弱者，因此，在生活中，我是交替扮演强者和弱者的角色。
王景愚的自我介绍很有技巧，给人留下了良好的、难以忘却的第一印象。而这正是自我介绍要达到的目的。那么，自我介绍的说话技巧有哪些呢？
说好一个“我”字。自我介绍少不了说“我”，如何说好这个“我”字关系到别人对你产生什么样的印象。有的人自我介绍时，左一个“我”怎样怎样，右一个“我”如何如何，听众满耳塞的都是“我”字，不反感才怪呢。还有的人“我”字说得特别重，而且有意拖长，仿佛要通过强调“我”来树立自己的高大形象。更有甚者，有的人说“我”时神态得意洋洋，目光咄咄逼人，大有不可一世的气势，这种人的自我介绍不过是孤芳自赏罢了，只能给人留下骄傲自大的印象。
要给人留下良好的印象，就应在关键的地方以平和的语气说出“我”字，目光亲切，神态自然，才能使人从这个“我”字里，感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。
独辟蹊径自我介绍，人们往往是先报姓名，然后说工作单位、职业、文化、特长或兴趣等，不免千篇一律。这样的介绍在人们心目中印象平平。而王景愚独辟蹊径，他运用对立统一的方法、一分为二的观点，联系自己职业特长，实事求是地评价自己，语言质朴、活泼，无哗众取宠之心，很容易为对方接受，所以给人留下的印象是良好而深刻的。着名歌唱家克里木在一次演唱会上的介绍也很有新意，给人留下了难忘的印象。他说自己12岁开始便倒骑着心爱的小毛驴走南闯北，为了接受青年朋友的善意批评，忍痛放弃了那条落后于时代的老毛驴，从国外买了辆进口车开到演出场地。说到这儿，他停了片刻，又说：“你们猜是什么牌的车？那是印度的——大篷车！”克里木就是从观众对他印象最深的曲子——电影《阿凡提的故事》的插曲联系到小毛驴，再从小毛驴说起，不落俗套，语言风趣幽默。
介绍，是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。介绍，同样要讲究说话艺术。
通过亲戚、老乡关系来拉近距离，由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的感觉，使交际双方易于建立信任感。特别是突然得知面前的陌生人与自己有某种关系，更有一种惊喜的感觉。故而，若得知与对方有这类关系，寒暄之后，不妨直接讲出，这样很容易拉近两人的距离，使人一见如故。现在许多大学里面，都存在一些老乡会、联谊会等组织，这些老乡会、联谊会就是通过老乡关系把同一地方的学生召集在一块，组织起来。同时也通过老乡会来相互帮助、联络感情、加强交流。从人的心理上来讲，每个人的潜意识中都有一种“排他性”，对自己的或跟自己有关的事物往往不自觉表现出更多的兴趣和热情；跟自己无关的则有一定的排斥性。因而在交谈中这类关系的点出就使对方意识到两人其实很“近”。这样，无论对方位在你上或你下，都能较好地形成坦诚相谈的气氛，打通初次见面由于生疏造成的心理上的“设防”。毛泽东同志就常用这种“拉关系”的技巧。建国后接见民主人士时，凡是与他有点亲戚关系的，以及通过师生、故友的关系有些瓜葛的，往往是刚一见着面，没出两三句话，他就爽直地和盘托出其间丝丝缕缕的关系，在“我们是一家子”的爽朗笑声中，气氛亲热了许多，使被接见者倍感亲切。
以感谢方式来加强感情，我的一个同学在跟一个高年级学生接触时的头一句话就是：“开学时就是你帮我安置床铺的。”“是吗？”那个同学惊喜地说。接着两人的话题就打开了，气氛顿时也热乎了许多。那个高年级同学的确帮过我们许多人，不过开学初人多事杂，他也记不得了。而我这个同学则恰到好处地点出了这点，给对方很大的惊喜，也使两人的关系拉近了一层。一般说来，每个人都对自己无意识中给别人很大的帮助感到高兴。见面时若能不失时机地点出，无疑能引起对方的极大兴趣。因此，初次见到曾帮过自己的人时，不妨当面讲出，一方面向对方表达了谢意，另外无形中也加深了两人的感情。
