凭着过去多年对国外客户的了解，柳小絮深知只要价格，交期和品质能够满足他们的需求，通常情况下，他们不会随意更换供应商，毕竟跨国贸易存在很大的风险，对于他们来说，更换一次供应商，就要冒很大的风险。
按照惯例，柳小絮给每家客户都写了邮件，向他们介绍她的职务，以及工厂近期的运作状况。
遗憾的是，那些客户都没有回复，她并没有气馁，因为这种状况以前在别的工厂时经常遇到。
她心里很清楣，想说服客户下单并非易事，除了产品要有竟争力，以及价格合理外，真诚周到的服务也是必不可少的。
为了能有所收获，她只得使出以前做外贸业务时的韧劲，每天都坚持给客户写邮件，争取以她的诚意感动他们。
在每封邮件里，她除了表达诚挚的问候外，她还将客户比较关心的生产设备，工人数量等信息告诉他们，让他们相信乐明厂有足够的人力和物力为他们生产出优质的产品和周到的服务。
如此坚持了三个多星期，在她坚持不懈的努力下，终于有两家客户给她回了邮件。
他们告诉柳小絮，很欣赏她对待工作的认真态度，从邮件中他们可以看出她的外贸经验很丰富，也很熟悉网络电子产品。最后他们客气地告诉她，如果后续有订单，他们会考虑继续和乐尚厂合作。
柳小絮坚持不懈地跟催了两个多月，功夫不负苦心人，西班牙的一家客户DV在询了几次价格后，终于下了一张订单，共计两万多美金。
钱总告诉柳小絮，DV以前的订单都比较稳定，金额也很不错，只是工厂经常延迟交货，加上出了几次品质问题，因而引起客户的不满，所以后来的订单才减少了。
直到柳小絮进厂时，他们已经有三个多月没有下单。
DV采购员告诉柳小絮，他们也不愿意更换供应商，只是乐明厂以前出过几次品质问题，他们曾经投诉过好几次，但是钱总提出的改善措施都没有达到他们的要求，因此他们就对乐尚厂失去了信心。
柳小絮接手外贸工作后，她多次写信给DV，向他们保证乐尚厂一定会改善品质，而且保证不会耽误交期。
经过多次耐心的沟通后，DV终于被柳小絮的诚意打动，他们下那张试订单过来，就是想核实乐明厂到底有没有诚意和能力改善品质状况。
DV的采购DARREN明确告诉柳小絮，如果这张试订单再出现了品质问题，或者延误交期，他们以后将会彻底中断同乐尚厂的合作。
钱总看了订单后，高兴地告诉柳小絮，这张订单是乐尚厂成立以来金额最大的外贸订单。
他在高兴之余，连忙召集生产部和工程部相关负责人开会，并吩咐他们要全力以赴做好这批货，一定要在不延误交期的前提下，严格管控好品质。
一个月后，DV的货顺利做完了。根据客户的要求，柳小絮拍了几张包装好的成品图片发给他们，客户确认图片后，很快便付清了尾款。货款一到后，船务便联系货代安排出货。
这次出货十分顺利，客人对柳小絮的服务也很满意，他表示后续若有订单，会考虑继续和乐尚厂合作。
收到货款后，钱总的心情大好，在召集各部门负责人开生产总结会时，丝毫不掩饰他对柳小絮的欣赏。
他在会场上不停地表扬柳小絮有能力，刚刚到职就接了这么大的订单，他不停地夸奖她工作认真，责任心强，是个不错的外贸主管。
也许他的本意只是想表场她的工作能力，并没有别的意思。可是由于他性格的原因，加上说话直爽，因此他讲的那些话，给在场的同事造成一种错觉，以为钱总对柳小絮有一种特别的好感，他讲的那些话，明显超出了正常的工作表扬范畴。
钱总说道：“柳小絮真的很不错，刚来就接了这么大的订单，她真是我们厂的救星啊，如果我早几年招你进来就好了，说不定我们工厂早就发达了。”
“以后我们要好好配合，争取多开发几个外贸客户。”
“只要你多接些订单，我一定不会亏待你的。”
“在场的各位，以后在工作上，只要柳小絮需要你们协助，你们一定要无条件地服从她。”
…..
他在讲话时眼睛总盯着柳小絮看，他失态的眼神引起了在场同事的怀疑，他们本能地将目光都投向了柳小絮，因为钱总说话的语气和表情有点反常。
看着同事们充满疑问的眼神，柳小絮吓得如坐针毡，感到浑身不自在。在众目睽睽之下，钱总坐在位置上侃侃而谈，而她却窘得头都不敢抬起来。
散会后，柳小絮和同事们先后走出会议室，工程部小李开玩笑地对她说道：“NINA姐，希望以后开会的时候你都在场就好了。”
柳小絮明白他的意思，不过她故意装糊涂地问：“为什么呢？我可不喜欢开会。”
“哈哈哈”小李诡秘地看着柳小絮，说道：“NINA姐，你没看见吗？每次开会只要你在场，老板的心情就特别好，我们也不用担心会挨骂。”
“说什么呢？这些话不要乱讲。”柳小絮严肃地提醒小李，打工环境枯燥无聊，以致很多人都对“绯闻”这个无聊的话题非常感兴趣。
