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第40章 学会调节你的情绪

愉快的心情是高效工作的保证,人人都不喜欢生活在难受。不安和焦虑中。一个步人职业场的成功人士,必须学会调节自己的情绪。

要学会调节、控制自己的情绪,首先必须了解情绪是怎样转移的,通过哪些途径来实现情绪的转移。

转移情绪,是指一个人渴求并努力使自己发生心态的转变和情感的切换。

情绪转移的途径有很多种,其中一种是:一个人先感到一种负面感受(如焦虑),接着他对这种感受的注意越来越强烈,然后他决定摆脱这种焦虑,使自己好受些。这个念头使得他企图强制消除焦虑的感受,但是焦虑不肯消失。他的心会感觉到焦虑,其实也许是因为有一件需要他注意的问题存在,焦虑只是他情绪上的信号。如果他只想把焦虑压住,这绝不是办法。他体察这种感受,然后拼命想忘掉这种感受,可能只会火上浇油。他越努力想消除这种感受,反而这种感受更加顽强地扩大起来。

有时候,这种过程开始得很迅速。害怕自己心情糟糕的人对情绪上一点点不妙的变化都非常敏感,所以一旦他感到一点点情绪上糟糕的变化,他就马上会以为“哦!天哪!(这种焦虑感受)又来了!”然后就是自己加速迈进痛苦的漩涡里。

如果你只拼命想用意志力把这种迅速升高的焦虑消灭掉,而不是去解决所以会使你产生焦虑的问题,那就会制造出“双重困难”。因为你不但有原先出现的焦虑会折磨你,并且还有你因为自己焦虑而感到愤怒的情绪在折磨你。

有时候你拼命想摆脱焦虑,会导致一种叫“情绪酒醉”的状态。这就是一个人先害怕自己会产生某种感觉,一旦那种感觉出现,他就不知不觉被诱人其中,觉得自己痛苦无助,无法摆脱。

那么,怎样才能控制住自己的情绪,在竞争中处于最佳状态呢?

以下是几种可行的方法,你不妨在需要时试一试。

一是数颜色法:

美国心理学家费尔德提出了一种控制情绪的有效方法,即“数颜色法”。其操作方法是,当你不满某个人或某件事,而感到怒不可遏,想要大发脾气时,如有可能的话,暂停手中的工作,独自找个没人的地方,不论是办公室、卧室或是洗手间都可以,做下面的练习。

首先,环顾周围的景物,然后在心中自言自语:

那是一面白色的墙壁,

那是一张浅黄色的桌子,

那是一把深色的椅子,

那是一个绿色的文件柜……

有人会问,有用吗?其实这里大有学问。因为我们在气头上时,视觉神经不如平时敏锐,周围的一切景物似乎都不存在了,整个心中全被不满的情绪占有,满脑子只是在想:“他怎么能这样呢?”通过运用“数颜色法”,强迫自己恢复灵敏的视觉功能,使大脑恢复理智思考。因此,当你数完颜色时,心情就会冷静些,这时再想想,你该怎样应付眼前的情况。经过这一短暂的缓冲,你就能以理智的态度去对待。所以,这种方法特别适合于暴躁型的人控制自己的情绪。

二是生理回馈法:

当一个人的情绪低落或愤怒时,有一些明显的生理状况产生。如生气时心跳加速、血管扩张、手会握紧、面部表情紧张等等。一旦发现自己产生这些生理变化,就要立刻强制自己放松手部肌肉,改变面部的表情,通过对生理反应的控制,达到控制情绪的目的。

例如,当你听到同事说你“做事不用脑”时,你觉得不爽,心跳加速,血往头上冲……这表示你生气了,必须加以控制,可做几次深呼吸,把心跳减慢下来,于是心情就会好一些。如此反复练习,久而久之,你就能学会怎样通过改变生理状况来控制情绪。

三是运动缓解法:

据心理学专家温斯拉夫研究发现,最好的情绪缓解方法之一是运动。因为人们在沮丧或者愤怒时,生理上会产生一些异常现象,这些都可以通过运动的方式,如跑步、打球、打拳等使生理恢复正常。生理得以恢复,情绪也就改善了。有的公司就是利用这一方法来消除职工的不满情绪。如某公司专门安排了一个房间,在房间里放着公司高级主管人员的人体模型,当职工对高级主管不满时,就可到这个房间对着高级主管大骂一顿,或者拳打脚踢,发泄完了,心里感到平衡了,再回到岗位继续工作。

四是幽默化解法:

幽默的力量无穷无尽,所以把一些能消减怒气的笑话书籍。笑话录音放在身边,心情不好时,拿出来看一看,或打开录音机听上几段,哈哈一笑,怒气消散,从而达到了调节、控制情绪的目的。

五是自我平衡法:

有些人的得失心比较重,也就特别容易焦虑、害怕、紧张。恐惧,而且对这些情绪无法控制,所以常因一些工作上小的失误而感到沮丧、自责,认为自己无能、一无是处。其实,很多人或多或少都有这种情况。心理学家们认为,我们之所以对自己施以过度的压力及自责,主要因为我们的潜意识中有一种“我的过错,所有的人都看得到,而且都很在乎,我犯了错,我再也没法在他人面前抬起头来”的想法在作怪。但事实上呢,事过境迁之后,别人可能早就忘了这件事,自己却一直耿耿于怀,一辈子都忘不了。

其实,你会犯错误,别人也会犯。如能这样想,并能随时提醒自己:“不论发生了什么事,地球照样转,太阳照样升起,因此犯错误没什么大不了,只要下次改进,不重蹈覆辙就行了。”

这样,不给自己太大压力,努力寻求情绪的平衡,负面情绪就随之减少,甚至消失了。

六是学会激励自己

自我激励能力是情绪商数的重要组成指数之一。人在生活中的工作和学习都需要动力,有时候,一个人会干劲十足,有的时候,同一个人可能会心灰意冷、毫无动力。自我激励就是保持动力的良好方法。

人会在正面激励之下产生向上的巨大动力,对于渴求事业成功的人士,往往可能独斗于凄风冷雨中,这时候,除了调节和保持健康的情绪,更有必要对自己及时予以激励,克服心理阻力,最终达到成功的彼岸。

学会激励自己,对于每个人都是很重要的。

如何进行自我激励呢?

首先要坚定你的信念。

信念是一种指导原则和信仰,能使我们明了人生的意义和方向。信念人人都可以支取,并且取之不尽,用之不竭。

卢梭说:“我们所要做的事情,在很大程度上取决于对它的信念,……我们的信念就是我们的行为准则。”

丁玲说:“人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境都能适应。”

信念是力量的源泉,是自我激励的动力,是人生事业成功的关键。

你选择积极的信念,你就会认为你行!你能!确认自己在世界上是独一无二的,确认自己是肩负着使命来到世上的,确认自己是有才能的,有价值的,应该做出重大贡献,应该干出非凡的事业。由此产生的激励作用,使一切自卑的、缺乏自信的、不尊重自己的想法与念头,统统地被扫地出门。

你选择积极的信念,一旦遇到困难,就不会放弃。因为你懂得放弃必然导致彻底的失败。如果你使用的方法不能奏效,那就改用另一种方法,直到问题解决为止。

你选择积极的信念,你就会明白,逆境并非是一件坏事,逆境中包含着有利的因素。正如爱默生所说:“每一种挫折和不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。”只要你抱正确的态度,只要你树立必胜的信念,逆境不但不会把你打倒、把你压垮,反而会使你的潜能最大限度地迸发出来,使你创造出连你自己都料想不到的丰功伟绩。

其次要明确你的目标。

当一个人没有行动目标的时候,由于无所事事就会懒散放松。一旦有了行动的目标就会使他产生责任感、紧迫感,就会产生内在的动力。

一个人没有人生目标,就会觉得生活无意义,一切都索然无味,只好随波逐流,天长日久就会变得消极保守,成为一个终生无所作为的人。

有了明确的、鼓舞人心的目标,他就会身不由己地被牵动着、引导着,为实现心中的理想而努力。有的人为了理想,几十年如一日,夜以继日地奋斗着。这就是目标所产生的自我激励作用。

对人生事业发展而言,通常在其可行性之内,目标确定得越大,产生的自我激励作用就越强。但是,大目标是由小目标组成的,只有小目标完成了,大目标才能实现。每当我们完成一个小目标时,就产生了一次激励,就会增强对大目标实现的自信心。逐个小目标的完成,就会产生逐次激励,自信心也就逐步增强。但有些人急于求成,不愿从小目标做起,总想一步到位,其结果是理想难以实现,失去自信,导致事业的失败。

所以,成功要诀之一是先设定大目标,并将大目标分解为小目标,然后从小目标做起,逐一完成,以增强自己的信心,产生自我激励的力量,实现人生的远大目标。

最后要树立一个竞争对象。

对于一个有志之士来说,人生就是一场竞争。但竞争有两种。一种是有着明确的竞争对手,目标极为清楚,容易激发人的斗志。另一种则是看不见或对手不明显的竞争,而且一时分不出高低,这最容易使人丧失斗志。我们的工作、生活以及很多时候都是处在后一种情况之中,容易懒散,放松自己。

因此,在日常生活中,应该寻找一个竞争对手,也就是明确一个奋斗的目标,以此来激励自己,使自己永远保持不服输的斗志和干劲。

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