登陆注册
28067900000034

第34章 巧织人际关系网

戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%来自子他的专业知识,85%来自于他的人际关系。”人际关系在成功中的比例是否如此精确,无以查证,但人际关系的确是成功的决定因素。那么,编织人际关系网该从哪几个方面着手呢?

主动与人联系,是建立“关系”中最基本的原则。不要与朋友失去联络,不要等到有麻烦时才想到别人。刀只有常磨才不会生锈,朋友只有常主动联系,友谊才不会变味。“感情投资”应该是经常性的,从生意场到日常交往,都应该处处留心,善待每一个关系伙伴,从小处着眼,时时落在实处。

你可能遇到过这种尴尬:想到某人可以帮忙,本想马上找他,又想,过去有许多时候本该去看他们,结果没去,现在有求于他时才去找他,会不会太唐突了?会不会遭到拒绝?所以,你平时应尽可能与值得做朋友的人多联系,经常进行感情投资。

现代人生活忙忙碌碌,很多人都有忽视“感情投资”的毛病。一旦关系好了,就觉得没必要再去维持它了,特别是在一些细节问题上,例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,结果日积月累,便会逐渐疏远。如果你连一个分离几年的朋友有没有结婚都不知道,很难认为他还是你的朋友。

人的精力是有限的,在建关系网时,不要盲目,否则会使你整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。

设计“联络图”也许并不难,难的是把它的内容落到实处。首先要“识”。也就是说,对于那些与自己所求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。

其次要“识路”,也就是说,要熟悉办事儿的程序,先从哪里开始,中间有哪些环节,最后由什么部门决定,都应非常清楚,省得跑冤枉路。

要织一张好的关系网,先得筛选。把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,把有用的留下,把无用的扔掉。

其次,分析自己认识的人,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,这要根据自己的需要来定。由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。

最后,对关系进行分类。生活中一时有难,需要求助于人的事情往往涉及到许多方面,你需要各方面的帮助,不可能只从某一方面获得。

有了一张好的“联络图”后,聪明的人就会懂得如何保护和维护这张图,使它一直有效并不断扩大。一张合理的人际结构图,必须是能够进行自我调节的动态结构。

在实际生活中,需要调节人际结构。在实际生活中,需要调节人际结构的情况一般有三种:你的奋斗目标变了,比如弃文从商,这需要你及时调节人际结构,以便为新的目标服务。本来在A地工作的你,忽然到B地去工作,这种环境变动势必引起人际结构的变化。

朋友之交,最重要的是“信任”二字,一旦对朋友产生怀疑,也就是友谊消亡的开始。不管是有意的还是无意,嘲弄别人,都会给被嘲弄者在心理上造成巨大伤害。没有“口德”,经常毫不留情地嘲弄别人的人,除了要受到被嘲弄者的忌恨外,还会受到公众的唾弃,慢慢地就会变得越来越孤立。

在人际交往中,人们常常为了迎合某个人或某些人而把自己装扮成另一种人。比如,某些人心术不正,经常对不幸的人落井下石,人们为了不和这些人发生冲突或不得罪他们,往往会装作赞同他们的行为。虽然这样做能获得某些利益,但同时失去的则更多。任何伪装都会造成自己心理上的伤害乃至心理上的变态;迎合某些低级、庸俗或在道义上、道德上站不住脚的东西,会使你自己降低乃至损害你在公众面前的形象。

有些人在人际交往中经常要别人顺从自己,而从不考虑人家是否心甘情愿。在他们看来,所谓朋友,就是要顺从自己的意愿和要求。实际上,这种人的周围是不会有多少真朋友的。经常干涉别人的自由,对方心里肯定不痛快,这种情绪积累到一定程度,就会导致关系破裂。

爱是一种愉快和喜悦的感觉,这种感觉不只是发生在你所爱的人身上,而且还发生在被爱涉及的所有人身上,当然也包括你自己。爱别人和被别人爱都很幸福。爱这种感觉会使人觉得到处都充满了美和快乐。被爱的阳光照射的人会觉得自己非常坚强、宽厚,而且充满了生命的活力愉快相处。

和别人一起做一些愉快的事情,并且多多益善。不管是干什么事情,只要使双方愉快就行。比如一起就餐、郊游、旅行、听音乐会、看电影、看戏、打球、打牌、逛街等等都可以。要设法使双方由衷地快乐相处,共享愉悦和满足。心情不愉快又不准备向朋友倾诉时,则不宜相处,以免引起误会。

要使自己变得讨人喜欢,应当尽可能地顺从别人,不要攻击别人,尤其是不要触及别人的伤疤,多说别人想听的话,尤其要多听别人想说的话。

当一个人竭尽全力使别人喜欢自己的时候,可能会降低他自身的价值。因为他的许多主观能动性无法发挥,缺乏鲜明的个性,因而无法给人留下深刻的印象。别人很可能会这样说:“他呀,整天都是那个样子,一点也没有个性,老是急着讨好别人。”

被别人喜欢的正确方法,就是培养自己讨人喜欢的特性。换句话说,就是培养鲜明的个性,如豪放、直爽、真诚等,以吸引大批有良知的人在自己周围,而不要一味迎合。换句话说,你只需吸引能被你吸引的人,而不是每个人。

假如一个人在什么问题上都附和别人,毫无主见,或者有主见也不敢表达出来的话,就很难赢得有识之士的喜欢。所以,不能无原则地附和别人,该坚持的就要坚持,不该让步的坚决不让步。

关心别人,也是编织人际关系网中一个很重要的原则。首先要学会“领会”别人的感受,而这可以先从分析自身的经历入手。一个人倘若能记得住自己的感受,通常也可以体会到别人在相同情况下的感觉。例如,当你生病的时候,你有一种孤独无助的感觉,希望有人来看望你或陪陪你。所以,当你的好朋友生病时,你会立即想到他这个时候最需要的是什么,你自然就会承担起这个任务。

假如对方愿意的话,你可以尽量多了解你的朋友、同事的感觉、经历和现在的生活。要尽量记住他们所说的话,并且尝试着体会他们的经历和感受。你越这样做,就越觉得容易体会别人的经历和感受,而且做起来也就越自然,你也会觉得自己和周围的人越来越密切了。事实证明,越是关心他人的人,就越是能够受到别人的尊敬和喜欢。

当一个人遭遇挫折或不幸时,周围的人大都会深表同情并尽可能地加以安慰。而当一个人成功时,周围的人却不愿和他在一起分享快乐,这也许是妒嫉心所引起的反应。如果一个人真的是出于妒嫉而对朋友的成功表示冷漠的话,那么他就是一个非常差劲的朋友。如果你的朋友有什么快乐的事,你就去真诚地祝贺他,以拥有这样的朋友为荣,并分享他的快乐。这将使他感到更快乐。

尽管你不是哈佛毕业生,没有广泛的人际关系,但如果你能积极地与人相处,同样可以建立有效的人际关系网。这是每一个职场中人必不可少的。

同类推荐
  • 口才心理操控术:提高语言能力,提升人生品质

    口才心理操控术:提高语言能力,提升人生品质

    口才心理操控术让你在工作和学习中,读懂人心,赢得青睐,取得骄人成就;让你在人际交往中,把握心理规律,提升自我魅力,拥有更广的人脉;让你在与人交谈时,占据主导地位,吸引众人目光;让你在日常生活中,掌控爱情和家庭的节拍,找到幸福的真谛。本书通过对说话、自我、形象、处世、社交、职场、谈判、管理、爱情、家庭等各个方面的把握,让语言发挥它最大的魅力,让语言成为征服人心最柔软、最甜蜜却也是最锋利的武器。
  • 一生中要养成的100个小习惯

    一生中要养成的100个小习惯

    成功与失败的最大分别,来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。圣·德克旭贝里说:“一个新习惯就可以给我们完全陌生的惊喜。”人的一生中,小习惯无处不在,对人们产生各种各样的影响。人的成长需要好的习惯,当你感到困惑的时候,不妨轻轻打开这本智慧书,让它带领你去培养新的好习惯……
  • 不纠结 不抱怨 不生气

    不纠结 不抱怨 不生气

    吴学刚所著的《不纠结不抱怨不生气》讲述处在竞争激烈时代的我们,面临的心理压力问题对我们自身的威胁,将远远大于生理疾病的威胁。善于调适生活的人,如同善于增减衣服以适应气候变化一样,能获得舒适的生存;而不善调适者,却长久走不出烦恼的怪圈。《不纠结不抱怨不生气》从“不纠结”“不抱怨”“不生气”三个方面告诉我们,如何通过调节自己的心态来驾驭自己的情绪,保持愉悦的心情,达到心灵的宁静状态。
  • 最好的人生,是做足八分刚刚好

    最好的人生,是做足八分刚刚好

    从健康角度来说,饭不宜吃得过饱,八分为最好。其实,我们为人处事从智慧与和谐的角度来说,遵循八分饱的尺度也是最合适的。所谓人生的八分饱智慧,指的是为人处事行止有度,屈伸合拍。八分饱的人生智慧,讲究的是一种和谐、有弹性的生活方式。遵循八分智慧的人,不会认为自己所提倡的是绝对的真理,他们只是在努力地接近生活的内核,并希望能窥探到八分真相。因此,八分饱的人生智慧,本身就是一种“在路上”的智慧。
  • 青春的方案:构建同步成长的十大志商

    青春的方案:构建同步成长的十大志商

    本书告诉我们:一个人没有志商,就等于没有目标,而没有目标的人很难取得成功。小志小成,大志大成,学多人一生平淡,不是因为没有才干,而是因为缺乏远大的志向和清晰的发展目标。
热门推荐
  • 多情不是花心

    多情不是花心

    少年神医,飘逸俊俏,身边美女如云,情深意切,交心谈欢,却似乎永远不清楚自己的心意几许。他来历不明,气质高贵,医术高超,抱着救人医病的心,却无奈往往成为年轻女子的心病;他淡薄名利,低调高雅,由一名普通大夫晋升为宫廷御医,甚至当朝女王的男宠,一切一切都只因为他有一副绝世好皮囊,是悲是喜?众说不一。
  • 穿越者灭杀指南

    穿越者灭杀指南

    如何干掉一个人?一把刀子,一瓶毒药,一盆花,一根草,甚至只是一粒沙子……那么如何干掉一个穿越者?恩,我想你需要小米茄粒子步枪,歼星舰群,对星兽涡轮镭射炮,反物质歼灭导弹,涂成红色长有尖角的高达。当然,你要不喜欢这些高科技玩意我们还可以提供钉头七箭书,硬化氪金极品飞剑,封有混沌法言的符咒,暗之书,星之X比等各式法术侧之类的物品。总而言之每一个穿越者都是一个遍布着外挂,拥有着名为猪脚的绝强气运,几近无可杀死的存在。但是不用担心,我会帮助你,也不用怀疑,因为我已经杀掉了许许多多的穿越者,有着丰富的对穿越者经验——我是周游,多重宇宙中的各色生命称我做——终结穿越者——简称,终结者。
  • 极品超神学生

    极品超神学生

    都市中,一位最强兵王回归,年仅17岁的他已是最强杀手组织中的前五名,这次他回来了,美艳女老师,高冷女警花,富家千金.....各种邂逅等着他
  • 宫词

    宫词

    若教眼底无离恨,不信人间有白头。百姓都言,世上顶尖的荣华富贵,皆在那红墙绿瓦之中……又岂知,那处处座之旁,率陈如意常,吉祥如意之下的隐私腌臜不堪。大清皇帝真心恩宠却无能,太后有心蔑视而倾权。身伴穿越女佟氏的不着调,江南女恪妃的出尘避世,佟佳璧婳为妃,又该是何去何从?
  • 九命刀仙

    九命刀仙

    一柄刀,征伐天下!一柄剑,万仙云从!一个天生的剑仙之体,却偏偏降生在一个妖身之上,终究导致欺凌一世!可似乎上天还嫌折磨不够,这一世的他却是一个不折不扣的妖灵之体,然而,他却是人身!欺侮、蔑视、折磨中是沉沦还是爆发!就让我来带你们走进这传承百世的苍灵大陆……
  • 上古世纪:幽灵王

    上古世纪:幽灵王

    两千年前神与英雄之战导致原大陆封印,种族大迁徙。两千年后的今天,原大陆封印松动,东西大陆上的各个种族目光再次聚集原大陆。阴谋!野心!贪婪!欲望!一切都为了得到神之庭院内的神秘力量。南海渔村少年觉醒第三天赋失败,被死亡之神的仆人种下死亡之种成为天谴复仇者。为寻找失踪父亲的下落扬帆出海,战海盗,斗海兽,开辟新航路,最终找到了吞噬父亲灵魂的幽灵船。然而这一切仅仅只是个开始……
  • 开店必赚金点子

    开店必赚金点子

    本书共分六章,内容包括:开店前的必备事项、雅致的店面布局与设计、商品的采购与运输、巧妙提升销量、找准市场定位盈万利、开店必赚成功案例。
  • 逝去的乡音

    逝去的乡音

    “你们要一定要出人头地”,然而每个人理解却不同“我一定要混出个人样来,不管付出什么代价”“我宁愿穷一辈子,也不要亏昧着良心过一辈子”“我装神弄鬼就是为了让你活的像个人样”“你现在所给我的一切,我都已经不需要了”三个家庭两代人历经坎坷未能改变贫困的命运。然而一个苦命的女人却结束了整个村子的困难命运。然而,她付出的代价........
  • TFOBYS之铁塔下的爱恋

    TFOBYS之铁塔下的爱恋

    这是一本关于三小只恋爱的事,有喜有悲有甜有虐,有意见的话写评论。
  • 惊天大布局

    惊天大布局

    有人说,人的一生,就如同一盘棋,谁也不知道自己究竟是黑子还是白子,知道这一切的,只有在上方幸苦博弈的两个人,除此之外,任何人,都是棋子。我不知道我是黑是白,我唯一知道的,那就是我现在依然活着。活着,真的是一件很幸福的事情,因为活着,我就可以做很多的事情……