1.腾讯最初的成功靠运气，后面打的都是硬仗
在面对记者谈到创业时，马化腾承认，如果他现在要创业，也不敢说一定就能再做出一家腾讯这样规模的公司。他说：“初期运气占得比较重，至少70%。但是2001年之后主要还是靠自己。我也没遇到什么特别幸运的事，遭遇的不幸的事情也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠‘自己’。”
可以说，面对着互联网兴起，就是所有人的好运气。马云若不是跑到美国见识了一下互联网，恐怕他就教一辈子英语了。“运气是实力的一部分”，但不是全部，运气会给创业公司带来转折，但是整天期待好运降临的企业如今一个也见不到，因为早都倒闭了。就像马化腾说的“后期就要靠自己”。当投资人、政策、用户、亲戚朋友等都靠不住时，在没人牵手的时候，要学会用自己的左手去温暖右手。
也许是上天赐予马化腾的幸运，马化腾从一次偶然的机会接触了ICQ，就对其产生了浓厚的兴趣。于是，马化腾就想搞一个中文的ICQ，马上叫上几个朋友成立了一个公司，仿照ICQ，创造一个中国的ICQ。马化腾团队打造的ICQ的中文版OICQ特受欢迎，下载的人特多，但2000年，那可是OICQ的冬天，也是腾讯的冬天，第一次网络泡沫席卷了整个中国互联网，腾讯要让出OICQ。但幸运的是腾讯得到了IDG和盈科数码的投资，让马化腾及其他创始人松了一口气。直至2000年中期，OICQ同时在线人数超过十万，注册人数已过千万，同时，标志着移动QQ进入了联通的“移动新生活”。
紧跟着，美国纳斯达克股市下跌了51%，一度网易的股票跌到了64美分，许多互联网公司纷纷倒闭，正在成长中的腾讯却开始寻找冬粮，尽管腾讯的账上还趴着100万美金。马化腾回忆说：“但是我比较稳健，还是想多一点好，股东实力强一点好。”
而两大投资人也很为难，IDG正盘算着找下家，盈科数码却一直不松口，对马化腾而言，那是一个痛苦而焦灼的漫漫时期，他甚至找过搜狐、新浪，但均无结果。当时任职搜狐的古永锵和冯珏都到腾讯谈过。2001年春天，马化腾自己又去新浪见了王志东和汪延，后来都没了消息。经过一番艰难的努力，腾讯得到了一家南非的美国上市公司MIH以3000万美金持股，借着这股力量，在2002年3月，腾讯QQ注册用户突破一亿大关。2003年对于马化腾以及腾讯来说是非常重要的一年，不仅注册用户升到2亿，且腾讯开始做全面多元化业务转型，门户与网游以及其他的增值服务也正是在这一年开始运营。
马化腾后来曾说腾讯的成功有一定运气。其实了解腾讯的人都明白，是“务实＋专注＋创业热忱”促使腾讯成功的。他认为，任何一家企业创业初期想要依附别人而站立起来是可以理解的，但是若不能及时独立、锻炼自己，那么就会像婴儿学走路一样，永远被大人搀扶着则永远也不能学会走路。
马化腾强调，在未来腾讯最大的挑战就是执行力。市场怎么样，大家都看得见，但不一定都拿得住。通过完整的指标体系和组织结构保证压力的传导，通过严格考核和末尾淘汰制留住好的人才，所有这些，能把腾讯造成一个不依赖个人精英而是依靠体制化动力的成熟机器。可以看得出，将来的市场竞争将会有多激烈。马化腾也意识到，未来肯定有不止一场硬仗等着他们，在这个时期里，不能靠别人，只有靠自己，只有不断发展自己团队的能力，才能更好地迎接严峻的挑战。
“靠自己”是人人都懂的哲学，但是有很多人不愿意去面对，因为靠自己就要去承担很多重担，作为一家企业的领导者如果因为害怕身上的担子太重而选择靠别人，那么多半是走不远的。“靠自己”三个字简单，但是做起来并不容易。马化腾、马云、李彦宏等企业家都是靠着自己把企业带起来的，但是他们每个人都有不同的方式。
“靠自己”并不是说咬着牙一副“拼命”的样子，这样的企业家也有的是，也都失败了。“靠自己”也是要讲究方法的，靠自己想办法，哪怕自己找来投资那也是靠自己。一个在成长初期不断跌倒还一直不放弃的企业，是会越来越壮硕的，就像腾讯一样。
2.当初就想做到10亿我们早死了
马化腾说：“不要一开始就设定宏伟目标，而是把目标放到最低。对于创业者不能指望说要做10亿或多少亿，如果我们当初这样想早就死了。这会左右你每一步动作，接下来你会发现很多细小的事情都不做了……事情都是一点点细致做出来的。大多数人都一样面临各种小坎儿，只要埋头过完自己的坎儿，剩下的自然会有人分心落后，到时候你就跑到别人前面去了。不用怕别人多厉害，做好自己、和自己比就行了。”在马化腾看来，现在的互联网创业环境非常好。很多细分领域有大量的创业机会，只要抓到一个很细节的地方，用信息技术提高人们的效率、改善人们的生活，能够一步一步地解决用户的问题，就能成功。
从马化腾的话中我们可以看得出来，做任何一件事都不要好高骛远，一定要脚踏实地，一步一步努力，这对于企业尤其重要，不但要有务实的精神，还必须站在用户的角度上解决问题。
如今，有很多人因为性情急躁，贪大求快，总想着能一口吃个胖子，也有许多人在工作中受不了最开始的低薪或者是地位的卑微，想一下子就晋升到别人用多年努力换来的位置，或者做生意时一味追求高额利润，甚至恨不得一夜暴富。可想而知，这种事在今天的社会上从来都不会发生。
阿里巴巴创始人马云说：“听说过捕龙虾致富的，没听说过捕鲸致富的。”告诫创业的青年人先把自己沉下来，踏踏实实做一个小公司。要少开店、开好店，店不在于多，而在于精，这样才能开更多的店。
有人问马云阿里巴巴要怎样带领中小企业走出国门，向国际化方向发展。马云在回答这一问题时提到：“我觉得我们中国有一个误区，老是想走出去，其实把自己家生意做好，挺好。今天我们出去，并不太受欢迎。我们没想明白，我如果去了美国，我可以给美国的老百姓带来什么好处，为走出去而走出去的企业不管你多大，无一成功。”对于现在很多企业都追求的全球化发展，马云表示，我们现在对全球化的战略，想得很明白，我觉得我们还没有准备好，我们公司要走102年，现在才走了13年，还有89年要走，未必一定要在马云身上，把全球化做好，时间长着呢。
相比之下，那些急于求成的人往往会对迟迟得不到提升和回报而不满，他们将心思放在如何成名，而没有把精力放在脚踏实地的工作中，于是变得浮躁，变得盲从，变得方向和目标不明确，最后使自己备受困扰和折磨。
所以创业者要有一颗平常、务实的心，一步一步地小步走下去，成功就在不远处。如果你有一个很大的期望，需要动员巨大的资源来实现，不妨先把它拆解开来，逐步做，逐步发。发了之后看用户反应，如果反应不好，幸好资源投入还不算多，那就偃旗息鼓，反悔还来得及；但如果反应是正向的，提供给你资源的人也会有信心，这时就可以继续推进，逐步把创新点的最终面貌呈现出来。切忌把步子迈得太大。
近来，一辆名为游侠X的电动车引发了汽车行业内的关注。以“85后”青年为首的创业团队，在特斯拉的基础上改装出了一辆炫酷的电动车，并宣称这就是互联网时代的智能造车。然而，这个以“80后”、“90后”为主的创业团队，没有一人来自传统汽车行业。而游侠团队从零开始，需要消耗的资金规模至少是10亿元起。放眼全球，一家初创公司要在两三年内拿到10亿元以上融资难如登天，而在汽车领域，还没有这样的先例。就连特斯拉也是花了五年时间的打磨，才将Roadster推向市场。如今，成立已有12年之久的特斯拉也不过拥有三款车型。更何况特斯拉除了产品外，还为其用户打造了各种充电解决方案。这意味着，游侠汽车显得过于理想化。
这些对汽车创业无疑是好事，但是创业应该依靠脚踏实地的精神，一步一个脚印地去完成。有人认为：“用一辆外观炫酷的Demo车，开一场别开生面的发布会确实能够获得广泛的社会关注和传播效果，甚至吸引到更多投资者的注意，但是却多少显得急功近利，有点儿变了味道。”自主创业依然要具备脚踏实地的精神，从一点一滴扎实做起，为消费者打造真正可靠的产品。
“互联网＋”其实并不虚，只要本着务实和创新，真正立足行业，依托真实数据解决真实社会问题，就能创造价值，并找到个人与社会的契合点。有远大的理想和目标是当代年轻人的性格彰显，但脚踏实地的务实精神也是年轻的创业者必不可少的。
3.大胆假设，小心求证
现代管理学之父德鲁克告诫企业家们，要找出哪些因素可能促成或阻碍企业目标与预期的实现。尤其必须从人口统计学角度着手，人口的变动是唯一的可能对未来进行有把握预测的因素。马化腾对于“我们的事业将是什么”有着惊人的洞察和预见。他每天在网上游荡的目的就是不断地为腾讯寻求未来的答案。他深知人口统计学对于QQ的发展意味着什么，不断推动QQ与时俱进，持续满足新一代QQ用户以及不断长大了的QQ用户的需求。从PC版的QQ，到移动QQ，再到微信，马化腾以非凡的商业洞察力已经获得了移动互联网的“站台票”。
一贯谨慎的马化腾喜欢使用“渗透”这个词汇来代替进攻。这份谨慎使得腾讯在过去十多年里几乎没有犯过大错，同时代的中国互联网大佬，大都曾经因为冒进而吃过苦头，包括盛大陈天桥的“盒子”、马云收购雅虎中国等。而且，马化腾用自己的实践与腾讯的成长验证了做企业的一个道理：大胆假设，小心求证。
“大胆假设”和“小心求证”是相辅相成的。如果没有“大胆假设”，就不能在思维上有所突破，无法进行前瞻性思考，不能洞察商业机会；但“大胆假设”要落到实处，又离不开“求证”，而且是非常“小心”地求证，只有这样才能准确判断是不是机会，并进行决断。也就是说，企业在准备踏入产品生产之前，要仔细考虑什么能做，什么不能做；一旦做了，对企业、对用户有什么影响。
被誉为中国IT业教父的柳传志是一个坚定的现实主义者，其“三不干铁律”成为抑制中国企业多元扩张冲动的泻火良药。柳传志的投资秘诀是，没有钱赚的事不能干；有钱赚但投不起钱，或者投得起但赔不起的事不能干；有钱赚、也有钱投、也能赔得起，但没有合适的人去做，这样的事也不能干。
马化腾其实也是一个“三不干”主义者，创立腾讯之初就曾想做门户网站，但在资金有限、人才缺乏的情况下还是放弃了。但他一直没忘记这个想法，而且在腾讯已经拥有了雄厚财力之后，他还是经常计算，一个两三百人的编辑队伍需要多少成本，腾讯是否承受得起，当确认有十足把握之后他才开始招兵买马。
在目前一个比较浮躁的社会氛围中做企业，尤其需要强调的是企业家“小心求证”的决策态度，这种实事求是、严谨认真的务实精神，才是企业永续经营的根基。
当年，腾讯决心进入游戏市场，马化腾认识到，那个时候常常能看到大型网游收费，而且收入值很高，10万人在线就可能意味这一个月的收入1000万，这个市场是不容忽视的。如果你在这边一点都没有位置，或者没有任何收入的话，你未来要做一些基础性研发就会缺少现金流。不仅如此，网络游戏还占据了用户很多使用时间，过去网民在网吧玩的是QQ，后来玩网络游戏的却越来越多。
马化腾说：“你会感觉到用户消耗的时间事实上超过即时通讯了，这是一个无形资产上的威胁。”网游很多人都想做，但不是想做就能做，下决心容易，但如何进入是个问题。马化腾不像史玉柱那样拿着两个亿直接往里砸，在一个虚拟的世界里，几万人同时互动，存在诸多变数和可能，如何保证速度？如何流利顺畅？怎样承载那么多人同时在线？这些都需要耐心研究和积累经验。
马化腾抽调了最核心的技术骨干投入游戏研发，经过不断的努力后腾讯对于网游已经不再是门外汉了。在找到了网游的感觉之后，腾讯才开始加大投入力度，自主研发与国外引进并举，直到大型网游《QQ幻想》《地下城与勇士》以及《穿越火线》相继出笼，最终修成正果。
应该说马化腾在进入游戏市场的时候，他的手里“不差钱”，正是春风得意的时候。但是，可以看出，马化腾和他的团队仍然考虑得很多，为了准确地看准商机，不断地摸索市场和用户的发展趋势。这种在“第一桶金”成功光环下仍能保持战战兢兢、如履薄冰的心态，正是企业得以永续经营的保障。
做事业要谨慎做决定，当有一个新的商机出现的时候，你可能也很难判断这个到底重不重要，不要一头撞过去，也不要静观其变，要试探着做，小心求证，大胆尝试，才能准确地把握商机，获得成功。
