一开始，他们设计“蓝盒子”是为了好玩。后来，乔布斯说服沃兹尼亚克贩卖“蓝盒子”，他甚至在自己的学校里推销它，这个装置很走俏，他们因此赚了不少钱。再后来，电话公司采取了非常措施处理盗打电话这类事，事情变得危险起来，很快乔布斯的热情被浇灭了。
但不管如何，“蓝盒子”是乔布斯第一次在产品中运用电子技术，而且收获颇丰。
行动指南
冒险和危险有着很大的区别，有不少人就失败在把危险当做冒险。乔布斯的这次教训，使得他在以后的岁月里，更强调冒险，远离危险。
2月10日 我，一无所有
这是一个经典时刻。我独自一人，所需要的不过是一杯茶、一盏灯和一台音响。你知道，这就是我的全部。（This was a very typical time. I was single. All you needed was a cup of tea，a light，and your stereo，you know，and thats what I had. ）
——乔布斯1982年给一张自己照片的题词
背景分析
这是一张乔布斯的经典照片，乔布斯盘脚坐在一个房间里，旁边放着一杯茶、一盏灯和一台音响，很有修禅的感觉，他的这张照片让人难以与他的身份——电脑新锐联系起来。
这张照片是美国摄影师戴安娜·沃克尔（Diana Walker）的作品，拍摄于1982年，她的镜头记录了许多伟大的时刻，可以让我们回顾那些在当时看起来很平凡的瞬间。当时，乔布斯27岁，刚刚登上《时代周刊》杂志的封面，这个号称一无所有的家伙的背后却是一则惊人的财富传奇：1980年苹果公司上市时市值已达12亿美元；1981年，乔布斯取代马库拉成为苹果公司的行政总裁；1982年，年营业额已达20亿美元的苹果公司，获选成为美国《财富》杂志“五百强企业”之一，成为首家创办5年内入榜的公司；1983年，踌躇满志的乔布斯公开表示，苹果公司创造了300位百万富翁。
乔布斯自称“一无所有”的真实含义在于，支撑这个创新不辍、奋力前行的明星CEO的是他的强大信仰，他要做就做全世界最不同凡响的人，其他都是虚空。
行动指南
如果你不能做到“不同凡响”，那才是真正的“一无所有”。
2月11日 苹果公司严重缺乏“与众不同”
好吧，你们告诉我这里发生了什么问题！
是我们的产品有问题，那么，我们的产品有什么问题呢？
我们的产品令人极为失望，它们不再有任何吸引力了！
——乔布斯1997年7月重返苹果公司后呵斥公司的经理们
背景分析
这是发生在十几年前的事情，当时是1997年7月份的一天，身处泥沼之中的苹果公司邀请到了苹果电脑的创始人乔布斯重掌苹果公司大权。在位于加州科帕蒂诺广场的董事会办公室，乔布斯如此批评当时苹果公司的经理人。
在乔布斯离开苹果公司的岁月里，苹果公司几乎丧失了它赖以成功的核心原动力——与众不同。苹果公司的软件曾以创新、新颖和易于使用而闻名，但在这10年内却几乎没有什么新突破。
苹果公司似乎已到破产的边缘，它的股票价格从1992年的每股60美元下跌到1996年年底的每股17美元。而这个时期，其他电脑公司的股票价格正在以2倍或3倍的速度上涨。苹果公司的销售额从110亿美元迅速下降到70亿美元，市场份额也从处于领先地位的12%降到4%。几年来，苹果公司的CEO先是约翰·斯卡利（John Sculley），然后是迈克尔·斯平德勒（Michael Spindler），他们都曾试图卖掉苹果公司，但他们都没有找到合适的买家。1996年1月31日，董事会成员吉尔·阿梅里奥（Gil Amelio）接替斯平德勒的职位，不过，他于1997年6月离职。
这么多的明星CEO却没有一个能拯救苹果公司。
行动指南
如何生产“与众不同”只是企业在一个阶段内的大挑战，而持续地生产“与众不同”才是企业发展的关键所在。
2月12日 要做产业领先者
大家都玩得很开心。我认为，所有顾客是真心喜爱我们的产品。
而且，我们一直在尝试精益求精。
现在所有人都在抄袭我们，但是我们仍然遥遥领先。
苹果电脑再一次引领整个产业的走向，而且对于这样的情况，我们乐此不疲。
——乔布斯2004年1月24日于MacWorld Conference & Expo上接受采访
背景分析
乔布斯一直以领先者为荣，他甚至以被抄袭为荣。看看他在2004年MacWorld Conference & Expo上是如何对微软冷嘲热讽的。当时，微软正投入研发将要全面取代Windows XP的新一代操作系统Longhorn（Windows Vista在开发时的代号），乔布斯说：“我只想说，Mac系列在20世纪80年代重塑了个人电脑产业，而微软在90年代抄袭成功，并且创造了极大的利润。如今，我们靠着Mac OS X重新站上了技术领先的地位，我认为微软一定还会再次抄袭我们。”
为了使苹果公司更加与众不同，乔布斯的秘密武器就是做到在行业内“领先”。为此，乔布斯做了大量的投资，比如，苹果公司的研发经费一直在大幅增加，2003年时，其研发投资达到4. 71亿美元，并且光是研发部门就聘用了2 500名员工，除了苹果电脑的主流研发外，他们也在进行进一步多元化的尝试。
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“与众不同”的最强大武器就是“产业领先”，但这同时也是最艰难的路径，非高手不能为，非偏执狂不能为。
2月15日 乔布斯式的聪明
乔布斯非常自负。他总是花很多时间思考产品以及如何选择，考虑所有可能的问题以及答案。每次他提出一个想法时，其实都已经在他的脑海里反复思量过了，这样做确实令他比别人拥有更多的优势。而他认为这只不过是聪明人的做法，甚至认为这是聪明智慧最简单而原始的定义。
我们之中的大多数人都会认为，所谓聪明就是给出和其他任何一个人相同的答案。但是乔布斯从来不吃这一套。
——史蒂夫·沃茲尼亚克眼中的乔布斯
背景分析
同为苹果电脑创始人的沃茲尼亚克应该是最了解乔布斯的人，他不仅了解乔布斯的光明面，更了解乔布斯的阴暗面。虽然他们俩都是科技迷，但是风格大不相同。乔布斯更像是老板，而且更有野心；而沃兹尼亚克更像是技术天才，而且给人留下的印象要比乔布斯好。
沃兹尼亚克对乔布斯式的聪明进行了解读，乔布斯的自负是建立在自身努力和聪明的基础之上，而且乔布斯的聪明是选择与众不同的答案。有人曾拿披头士乐队中最出名的两位成员来形容这两位史蒂夫：沃兹尼亚克更像是苹果电脑的约翰·列侬，天分高、才华洋溢且想象力丰富，而乔布斯则像是保罗·麦卡特尼，非常擅长调整创作方向，并且极富生意头脑。
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要擅长用“与众不同”的解决方案，寻找通往成功的路径。
2月16日 苹果公司为什么这么红？
在我们生活的这个时代，我们的活动越来越多地依赖技术。我们拍照时无需胶卷，并且必须加以处理才能显现效果。我们从互联网上下载音乐，并且用便携式数字音乐播放器随身播放。在你的汽车中、厨房里都是这样。苹果公司的核心强项就是把高科技转换成身边很普通的东西，并且能够让人们感到惊喜和兴奋，以及能够方便地使用。这其中的关键就是要有好的软件。事实上，软件就是用户体验。
——乔布斯2005年接受媒体采访
背景分析
要想洞悉乔布斯的“苹果模式”，必须把视线拉回到几年前。1998年，乔布斯一个最有力度的决策就是推出个人计算机iMac。iMac的出现震撼了整个IT界。比如，它的“姿色”就让人眼前一亮：半透明的塑料外壳，有蓝绿橙红紫五种颜色可供选择；机身是弧线造型，胖嘟嘟的，十分可爱。现在回头看，iMac只是乔布斯战略变革的开始，即不把苹果电脑公司当做一个纯粹的PC制造商，而是瞄准个性化体验。
随着越来越多酷产品的推出，苹果公司的战略逐步清晰，乔布斯渐渐坚定了他对苹果公司的战略变革：不再把苹果公司塑造成一个纯粹的PC制造商，而正在把它打造成一家高端消费电子与服务的公司。
换句话说，乔布斯找到了一条适合他的破坏性创新路径——不依赖于技术，而是依赖于价值创新。
行动指南
有“破”才有“立”，只有推翻现有的东西，才能有创新，才会诞生新纪录，才有所谓的“破坏性创造”。
2月17日 最大的不同：科技+人性
苹果是一家将复杂技术变得易于使用的公司。我们的目标是站在科技与人性的交汇之处。
——乔布斯为苹果公司下的定义
背景分析
在目前的PC业，过去的竞争王道，如质量、性价比、服务等，都已不再是决胜的关键。换句话说，在这个时代，质量是理所当然的，而不是一种差异性；技术也是天经地义的，同样算不上是一种差异性。
乔布斯的“科技+人性”的背后，是他在打造差异性上的努力。
乔布斯的这种“杂交”定位意味着一种战略柔性。在一些竞争激烈的领域，企业可以通过对战略的灵活变通，寻求柔性突破，从而获得差异化竞争力。比如，某些企业的业务总是从属于某个产业，面向某一群特定的顾客。而该产业既可以向下分解成它的子产业、孙产业，又可以向上回溯归属于它的母产业、祖母产业。产业边界存在的这种伸缩自如的柔性，为企业巧妙界定其业务、提升业务价值提供了机会。从战略柔性的角度分析，产业边界存在着一种伸缩自如的柔性，而乔布斯正是勇敢地把握住了这种柔性。
行动指南
柔性是一个趋势性词汇，它意味着你可以从不同行业、专业之间寻求匪夷所思的“杂交”的可能。
