三层一共有六名楼层管理人员，除了秦欣，还有一名副经理蔡云丽，另外三个组长分别是王晓霞、杜艾名、苏珊和李志山。志山是唯一的男士，比秦欣大不了几岁；之前周姐带着秦欣和晓霞在一起吃过几次饭，算是半熟脸；和苏珊没什么来往，不太了解；至于杜艾名，秦欣老早就从很多人处听说她最喜欢背后给人扎针、打小报告，因此难免对她多了几分防范；搭档蔡云丽则是公司的红人，对服装相当在行，好像还得过几个市区级的工作技能奖。
人事调整后，三至六层的管理人员统统集中在一个大办公室里办公，每到下午三点交接班时间，人来人往的热闹异常。
大家正翻看着刚刚下发的英语培训通知，杜艾名拉着和秦欣一同进公司、这次平级调动到了质检处的方菲说：“你从三层一调走，咱们的英语培训可怎么办啊，我们都三十好几的人了，英语可都不怎么在行啊。”
其实都是本科毕业，论英文水平谁比谁也差不了多少，秦欣知道她这是故意说给自己听的，但并不好多说什么，只是默不作声。
倒是方菲有点不好意思，说：“秦欣英语比我强多了，有她在你们还有什么可担心的。”既然有人把想说的话都代劳了，秦欣更懒得开口，只是自此对杜艾名留下了极其不好的印象。
“秦欣，你看一下排班。”蔡云丽招呼她。“如果没什么问题，咱们以后就按照这个班表执行。”
除却一天公休外，还有两个早班和四个晚班。怎么这么多晚班啊，秦欣略有些不满，但并没有直接说出来，她注意到和她上相对班次的蔡云丽晚班数量是三个，明明之前排班时她还说过她多上一个晚班的，怎么又成了这个样子呢？
“晚班可能遇到投诉的概率比较大，工作任务重，但我想你肯定胜任得了。”蔡云丽把这高帽子一抛，倒激起了秦欣的好胜心，她也就不再分辩。
“还有，今天晚上维加专柜装修。”蔡云丽把一张施工审批但递到秦欣手里，“你刚来三层，对工作情况也不是很熟悉，今天留下值夜班吧。”
不等秦欣再发表什么意见，蔡云丽便对坐在身后办公桌的余经理说今天安排秦欣值班，余经理轻轻应了声知道了。秦欣这下就更没什么可说的，谁让自己初来乍到呢，还是低调点吧，反正值夜班相当于把次日的班提前上了，到时补休就可以。
下午五点，又有一张施工单传过来，米兰专柜明晚维修射灯。
“那岂不是明天又要留人值夜班？”秦欣说。
“我明天是早班，您还是找个晚班的连夜班吧。”
杜艾名浅笑的脸上怎么看都透着股幅幸灾乐祸，两颊的梨涡更像是不知深浅的机关，秦欣强压着不快、努力保持客气的说：“以往咱们碰到这种情况，能不能和厂家商量一下调整工期呢，集中在一天施工的话就可以少安排一个夜班了。”
“谁值夜班当然是副经理您安排了，要不您问问余经理的意见？我先到卖场巡视一圈去。”
秦欣犹豫了一下，想到昨天报到时，蔡云丽特意找她聊过，说以后大家合作有什么不明白的尽管问，凡事商量着来，于是拨通了蔡云丽的电话，想听听她的看法。谁知蔡云丽嗯啊着支支吾吾，说你看着办吧，不行问问余经理也成。没办法，秦欣只好又给余经理打电话，余经理听罢只是讲了句回办公室再说，就挂断了。
不多时，余经理和杜艾名前后脚进了办公室，秦欣还来不及问她夜班的事怎么安排，杜艾名就抢先道：“余经理，我们楼层明天晚上还有一家要装修，不过我刚刚和他家联系好了，施工改在今天，咱们就排一个夜班就行。”
“你知道怎么做了？”余经理面无表情的朝秦欣扬了一下头。
“我知道了。”实则秦欣心里恨不得在杜艾名那得意的笑脸上狠狠印上个大鞋印。
十点三十分，明日商业各个楼层都已经结束营业，清场完毕，晚班员工陆陆续续更衣离开，办公室里只有秦欣一人对着挂钟发呆。按说这个时候施工的人员应该待在楼道通往卖场的防火门处，等夜班保安来开门就可以干活，可不晓得怎么连个人影都没有，甚至维加、米兰专柜值夜班的营业员都不知道跑哪里去了。时间一分一秒过去，秦欣开始有些烦躁，忍不住按照施工单上联络人的电话拨了过去。“你们今天晚上到底干不干活？”其实她心里想着没人来最好，现在应该还能赶上回家的末班车。但很快她的希望就破灭了，电话那头维加的工头说着马上就到的时候，米兰的员工已经在办公室门口示意她可以进卖场了。两家的工程都不算大，尤其是维加，不过换一张新的大理石开票台，只是因为体积较大白天不好搬运才放到在夜间进行。秦欣要干的也是没什么难度的活——盯着工人不要到处乱走，搬运东西不要磕碰到别家柜台而已。不到凌晨一点，两个专柜纷纷收工，和保安一起把卖场门重新锁好后，秦欣又回到办公室。
犹豫了一会儿，秦欣决定在办公室呆到天亮，她可不敢在夜深人静的时候独自打车回家，不论危险与否，打车票也没人给报销啊。那长夜漫漫如何消遣呢？她的目光投向了办公桌靠墙处一排土黄色的纸盒，都是些往年的顾客投诉案例、商品知识等文件，白天不过随便翻了翻，再加上要巡视卖场，也确实没空好好看看，正好现在清静的很，倒是学习一下的好机会。
秦欣把沙发椅和两个无靠背圆形仿皮面坐墩排在一起，这样她正好可以伸直腿坐在上面，摆好了舒服的姿势，她开始翻看文件。第一个盒子里钉成一叠的是三层各个品牌专柜的名称、品牌属地以及所有营业员的名单，其中专柜柜长的名字旁边都有特殊的标记。就是想找这个，秦欣心想，初来的她迫切需要熟悉这里的一切。于是，从第一页开始，她逐一仔细背诵品牌相关信息。时间一点点流走，秦欣的身体开始不自觉地顺着椅子往下滑，从最初的坐姿渐渐变成了斜靠，之后索性躺在椅子和皮墩搭建的简易床铺上，同时把背诵方式变成了闭着眼睛在心中默念……
再次清醒过来的时候，秦欣不自觉地瞄了一眼挂钟，指针指向两点五十分。过得好慢啊，她自言自语，活动了一下有些发酸的后背，又翻过身，却没了睡意，这哪能和家里床相比。秦欣索性坐起身，从第二个文件盒里拿出一张叠的整整齐齐的纸，展开一看，是三层商场布局图。每一条通道、每一个出入口都明明白白的标注在上面，那些密密麻麻排列在一起、大小各异的方格子代表相应位置的品牌，而且清晰的写有品牌名称。接下来的时间，秦欣对照着布局图继续背那些品牌信息，累了就小睡一下，醒来再背……不知不觉，窗外曦光微露，秦欣匆匆收拾了一下，回家去了。
夜班补休加上公休，一共在家里呆了两天，再上班时秦欣感觉精神状态不错。上班没多久，就有好几个专柜说要补货，王晓霞忙不过来，叫秦欣到积吉和兰慕专柜去验货。
“就是最边上通道那个韩国牌子吧，卖帽子对面的那家，兰慕是扶梯通道的最里边一家、买中老年服装的，对吧。”
晓霞略带惊讶的表情让秦欣很是受用，显然她没想到她这么快就对各个品牌情况如此了解。看来夜读的成果是很明显的，秦欣不禁暗自得意。
根据明日商业的运营规定，每个专柜的每一款商品在正式销售前都需要通过电脑制作一个销售条码，这样商场款台的收银员只需输入销售条码，就可以根据电脑自动显示的该商品价格收款。而制作这个条码需要专柜填写新商品上架补货单，然后由楼层管理人员验查商品并签字，才可以送到录入部门输入电脑。首先到积吉，秦欣拿起补货单查看，名称、产地、型号、价钱早已整齐的填好。
“把衣服拿过来验吧。”秦欣有些庆幸自己曾经在二层时尚服装实习过，对服装类商品的检验流程还算不陌生：衣服里面的永久性标识，又称为水洗标，需要标注商品材质及含量、洗涤方式和型号；可拆卸的纸质外吊牌还要加注该类商品对应的国家执行标准、厂名厂址等信息。“你家标识很规范嘛。”秦欣一件件仔细翻看堆在她面前的衣服。“怎么少一件，1200元的裙子呢？”
“这儿呢。”一旁的员工赶忙递过来一条蓝裙子。
天啊！秦欣强忍着才没叫出声来。去年毕业前和同宿舍的姐妹一起到城西著名的批发市场淘货，琳子就是买了这么一款的连衣裙。虽然这件的花色和琳子的不同，但秦欣绝对可以对天发誓她当时在摊位上看到过一式一样的。再看蓝裙子内标，分明就是很普通的涤纶面料，夏天穿来既不吸汗、又不透气，比起琳子50元拿下的那条，身价居然翻了这么多倍，实在是有些匪夷所思。
