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第33章 女人初来乍到,办公室“政治”要看清(4)

当上经理之后,那个女同事更加目中无人。在工作过程中,她时不时会找一些理由,挑张玲的毛病。有时候,她扔给张玲一句轻飘飘的话,“我知道了”,让张玲觉得自己是她的下属。当执行部有什么事情处理不当时,那个女同事精神可就来了,能逮住张玲喋喋不休地说一个小时,不把这件事情搞得全公司都知道,她不罢休。

因为这些种种不愉快,张玲经常去总监那里投诉,抱怨客户部的苛刻和那位女同事的为人。但是每次总监总是呵呵一笑,听完之后安慰张玲两句,建议张玲和她做朋友:“也许她是个恶霸,但是她的工作能力在那儿摆着,你就别计较她的人品了,试着和她做朋友吧。”

听了总监的话,张玲开始说服自己改变对那个女同事的策略,她甚至主动提出和她共进午餐。毕竟人是感情动物,自从张玲请她吃饭之后,她对张玲就有些改变了。起码在工作上,她不会再给张玲挑刺。而且经常给张玲善意的提醒,比如,工作中要注意什么,遇到大的业务还会很平和地与张玲商量对策。虽然张玲不可能和她成为要好的朋友,但是张玲明白,只要大家能顺利地合作共事也就知足了。

有句话说得好:“如果你无法改变环境,那么就试着适应环境。”把这句话引用到职场人际关系中来,就是“如果你无法改变你不喜欢的同事,那么请试着改变自己去适应对方,让对方喜欢你。”当你换个角度去看,当你和你不喜欢的同事接近,对他有进一步的了解之后,或许你就会发现他身上的优点。

办公室就是一个圈子,大家抬头不见低头见。在这种环境中,你不妨向张玲学习如何处理与自己不喜欢的同事的关系。其实真的没必要把对方看得像仇人一样,偶尔和对方吃一顿饭,聊聊天,拉拉家常,嘘寒问暖,或许你就能改变对方对你的印象,也能改变你对对方的影响。

当然,与你不喜欢的同事相处绝不是简单的事情。在不违背自己原则的情况下,你可以采用下面6个方法来应对。

方法1:忍让

俗话说:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静。”忍是一种智慧,也是一种交际手段。要想忍住,就必须用心,即使对方把刀架在你的脖子上,也要保持淡定。虽然这样做让人觉得委屈,给人一种“窝囊”的印象,但很多时候,这样做是很有必要的。试想一下,如果你对待自己不喜欢的人时,率性而为,和对方争得面红耳赤,甚至大打出手,只会让你们的关系越来越糟,而且还会让旁人觉得你没肚量。

想象一下,在公司,你的老板、你的同事脾气不好,你不喜欢他们,但是作为下属你不得不与之交谈,作为同事你不得不与之合作。这个时候你除了忍耐、忍让,还能怎么做呢?难道卷铺盖走人吗?肯定不能这样,别人或许有不足之处,但只要你摆正心态,就能与其好好相处。

方法2:套近乎

套近乎就是指主动和你不喜欢的人交谈。试想一下,初入职场,在一个新环境中,面对你觉得冷漠的人,你会觉得反感,你不知道怎么与对方相处,你回避与之说话。这样久而久之,你们的关系就会日渐冷淡。

为了防止这种情况出现,最好的办法就是主动和别人打招呼、套近乎,可以是一个礼貌的微笑,也可以是一个礼貌的点头,一句真诚的早安。相信水滴石穿,一段时间后,别人就会改变对你的态度了,你也会改变对别人的态度。

俗话说:“伸手不打笑脸人。”即使面对你非常不喜欢的人,你也应该表现出最起码的礼貌,这就是微笑。微笑是最友善的表情,是最有亲和力的表情。当你经常对别人微笑时,相信别人也会给你回敬微笑。

方法3:换位思考

你不喜欢的那个同事真的有那么可恶吗?或许你只是片面地站在自己的角度看他,如果换个角度思考,也许对方并不是那么令人讨厌。要知道,每个人都有自己特有的性格,对于别人不同于你的说话方式、处事方式,你不妨用包容的心态去对待,而不要把人一竿子打死。试着站在对方的角度理解整件事情,或许你会发现一切问题都不是问题。

方法4:了解对方

很多人对自己不喜欢的人心存偏见,而且不愿意去了解对方。人家对你不理睬,你就心生不满,然后对其盖棺定论,认为他是个讨厌的人,然后把别人打入“不能结交”的那栏。如果这样,那么你们之间的关系永远不会改善。

其实,明智的做法是主动和对方接近,想办法去了解对方,否则,你对别人是不公平的。试想,如果别人只看到你不好的一面,然后对你颇有微词,你高兴吗?所以,试着去了解你不喜欢的人,从人家身上发现闪光点,也许你会发现他并不是那么让你讨厌。

方法5:信任同化

信任的力量是无穷的,当你无法真的理解别人时,请给他信任,给自己一个与之交往的理由。要知道,每个人都是独特的,如果你无法从正面改变他,那么不妨用信任慢慢地同化他。与其不咸不淡地没有进展,不如多多去打扰他,比如,向他请教问题,表达对他的信任,时间久了,他对你的感觉可能就好转了。

方法6:惹不起就躲吧

不可否认的是,在这个世界上,有些人永远难以与你和谐相处。你没有那么多心思去改善你们之间的关系,这个时候,你干脆别惹他。正所谓“惹不起,躲得起”。

遇到“恶魔上司”,也许正是锻炼你的大好机会

在职场中,或许你能碰到非常和蔼可亲的上司,他说话特别和气,从来不对你大吼大叫,对你的工作也不挑三拣四。即使你犯错了,他也不会怪责你,只是提醒你下次注意。遇到这样的上司,女人都会觉得幸运,因为在这样的上司手下做事特别轻松。

然而,并不是每个女人都能遇到这样的上司。或许你会遇到十分挑剔的上司,你感觉他就是在鸡蛋里挑骨头,没事闲着专找茬;也许你会遇到非常古板的上司,你感觉他是远古社会的人,思想保守,不知变通,看着让你着急;也许你会遇到特别善变的上司,今天出台一个制度,明天搞一个规定,大事小事都要按章办事,让你觉得太没自由;也许你会遇到特别严肃的上司,整天板着脸,好像你欠他钱一样,让你觉得压抑……

假如你遇到这样的上司,你还能高兴得起来吗?你会不会觉得自己倒了八辈子霉,会不会在内心里对他破口大骂?会不会抱怨工作、消极怠工?其实,你完全不必这么悲观,遇到这样的上司也许并不意味着世界末日,相反,也许正是锻炼你的好机会。

十分挑剔的上司可以锻炼你精益求精的精神,让你养成认真、谨慎的工作习惯;古板的上司做事一板一眼,会无形中帮你养成按规则办事、不抱侥幸心理的工作态度;善变的上司能锻炼你的应变能力,让你感受到他身上的创意和想法;严肃的上司可以避免你随便开玩笑,随便说话,避免祸从口出。无论你的上司多么令你讨厌,只要你换个角度想,他都能帮你进步,关键是你的心态。

周末,莉莉和好朋友丹萍出来逛街,忍不住说自己的单位情况,言谈中牢骚满腹,诉说了上司邓经理的N条罪状。

原来,邓经理脾气很坏,对下属特别凶。虽然莉莉是那种男人见了都不忍心大声说话的女孩,可是邓经理根本不懂怜香惜玉,不仅对莉莉大吼大叫,有时还会让她面壁思过;有时候邓经理不辨是非,明明是莉莉写的策划案,被同事轻松剽窃后,邓经理还赞扬同事高明,而把莉莉骂得狗血喷头。

最可气的是,每当下班的时候,邓经理就会把大家召集到一起开会,芝麻大的事情都要讨论来讨论去,而且他说话没有中心,经常跑题,说说这说说那,越扯越远,严重耽误大家下班时间。要知道,莉莉的男朋友在公司门口可是等着快发疯了。

丹萍听完莉莉的诉说,对她投以同情的目光,安慰道:“莉莉,你真可怜,不过要好好忍耐哦!我相信你在这种上司手下工作,如果能撑下去,将来再也碰不到更坏的上司了。而且你会被锻炼得百毒不侵,你信不信?”

丹萍的另类劝说让莉莉忍不住笑起来,丹萍见安慰有效,便继续开导起来,“我不久前去过你们公司,感觉你们公司挺不错的,哪里有你讲的那么糟糕?办公室的装潢简洁而高雅,员工都蛮有素质的。在这样的公司工作,已经是很光荣的事情了。想想看,现在就业压力大,上次有个硕士生去我们单位面试,她对薪资的要求居然只有2000元,可是我们公司没有要她。”

经过思考,莉莉发现丹萍讲的有道理,一件事从不同的角度想,就没有那么糟糕了。想着想着,她不自觉地笑了,心情也好多了。

有时候,天使的形象可能并不好,让你误以为她是恶魔。她可能是一只披着狼皮的羊,本质上是为了造就你、成全你、锻炼你,只是看起来让你觉得恶心反胃、难以接受罢了。就像丹萍想的那样,当你遇到糟糕无比的“恶魔”上司时,也许正是锻炼你的大好机会呢。

美国知名NBC主播玛莉亚·史力佛曾经说过:”上天在你的人生旅途上安排了各种恩师。也许她们和你的相貌不同、声音不同,也许她们都不是你期望的类型。但重点是,她们的见闻比你渊博,这就是你应该向她们学习的理由。如果你到现在还没发现恩师,那也没关系,只要睁大眼睛,恩师一定会和你相逢,将会传授你必须学习的经验教训。”

“恶魔”上司也是你职业发展道路上的一种恩师,虽然他没有明确说明教你什么,但只要你保持忍耐,跟在他身边,一定能看到他身上的闪光点,发掘他的可爱之处,从他身上学到你需要的东西。如果你忍受不了,因为一个“恶魔”上司而辞职,失去一份你喜欢的工作,那就太可惜了。要知道,一个成熟的女人是不会这么做的。

那么,从恶魔上司身上我们到底能学到什么呢?也许你能学到上司经营管理的智慧,也许你能学到上司统御的好方法,也许你能学到上司的谈判技巧,也许你能学到上司的推销技能,等等。总之,你要相信,就算你的上司是“恶魔”,他身上也有值得你学习的优点。只要你善于去发现,即便是青面獠牙型的上司也能成为你职业道路上的贵人。

要记住,贵人也许并不是“善人”,但是他能在客观上成就你,关键是你怎么看待他,怎样改变自己。也许你的上司表现出一副凶神恶煞的模样,只因对你期望太高,或对你有某种其他的心理,如果你能领会他的好意,他就能真正成为你的贵人,你的前途必然无量。

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