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第15章 神态:别让表情出卖了你(1)

职场中女人的一举一动都至关重要。她的每个举止都是作为细节来展现出整个人的。一个女人的内在气质、知识涵养以及个人能力,都体现在她的站姿、步态、说话的声音、对人的态度、面部的表情、一举一动、一颦一笑之中了。

在职场中,你的表情是最能出卖你的,也是最能让你快速赢得别人好感的。如果你能把握好自己的表情,并有意识地利用面部表情的传播优势,那么许多职场问题就能够轻松地解决了。

相由心生,你的表情会说话

英国形象设计师罗伯特·庞德说:“你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。”

在职场的人际交往中,作为女人,你会受到更多的眼神关注,你给人的第一印象是很重要的,人们在注意到你时,首先会注意到你的外表装扮,但是除了外貌印象之外,还备受人们关注的就是你的神态表情。一个人的神态是由眼神、笑容及面部肌肉的运动构成的。别人在与你交谈时,不只是和你在进行语言上的沟通,你对对方的一个注视、露出的笑容、一下轻微的扬眉甚至嘴角的轻微抽搐,都会给对方带来不一样的感受。你的表情就像是一个不受你控制的仪表,在你不经意的时候就反映出了你的内心。在职场中,你遇到的将会是商界的各色人士,在这个变幻莫测的地方,你必须学会注意自己和他人每时每刻的表情。

人类的语言有很多种,神态表情就是其中的重要一种,它最真实且可信地表现出一个人的内心想法、现实感情以及他当时的心理活动与变化,它是一种比言语表达更难以作假的表达方式,并且更加直观。神态还是超越国家、种族、宗教和民族界限的,是全世界人都可以用来交流的语言。

在职场中,作为女人,你的神态表现时刻都影响着你的人际交往和工作协作。要想和同事、上级之间有良好的沟通,就要特别注意你的神态,而你的神态一定要反映出那些作为职场女性所能拥有的所有美好品质:与人方便、对人友善、乐于助人、积极向上、关心别人……具体说来,职场女性要学会使用这些神态语言:眼神、笑容、脸部表情等,借助这些来帮助自己做出更好的表达,表现出真实的自己,让你的同事和领导对你拥有一个好印象。

不要常常鼓起你的脸颊,也不要养成用手去拨弄自己的嘴巴或舔嘴唇、摸鼻子等习惯,也不要有撅嘴唇或咬嘴唇这些动作,随意地张大嘴或紧紧地抿着嘴唇也是需要注意的。这些小习惯都是一个人在不经意间养成的,想要做一个成功的职场女性,就一定要注意细节,因为细节决定成败。

从某一方面说,你的相貌不是固定不变的,脸部的表情也会影响着你的相貌变化。如果你每天和颜悦色地出现在同事和领导面前,你的相貌也会因此而加分。如果你每天脸上都挂着闷闷不乐的表情,那么你就算长得再漂亮也不会给人留下很好的印象。所以,在职场中,你应该时刻保持做一个和颜悦色的女性。如果你还不习惯或者不知道自己该如何去做,那就多在家练习,可以对着镜子来展现出最适合自己的笑容,而且要笑的得体。为了不让自己看起来凶神恶煞,那就加紧这个方面的联系吧,只要你努力,你就可以做到。当你每天开心地面对你的同事和领导时,你会发现,他们回报给你的是同样甚至是更多的开心。你只是做出了小小的努力,这努力将会改变你的精神面貌,而你的相貌也会因此提亮不少。

当然,一个人的脸部表情包括多个方面,除了整体的这一效果给人率先带去一个印象分之外,你的眼神也会在与人交流中给对方透露不少你的信息。都说眼睛是心灵的窗户,透过这个窗户,看到的是你最真实的内心。所以说,眼神也有着举重轻重的地位。有人以为,只有在年轻人谈恋爱时才会用眼神的交流来表现自己内心的渴望,但是眼神的交流并不是只存在于这个狭隘的层面。

在职场里,你是否能够受欢迎往往是由你给人的第一印象决定的,第一印象在一个人的脑海中是最不容易磨灭的,也是最不容易改变的。就算你本身是个优秀的女性,但如果你制造出不良的第一印象,这将会严重地影响你的发展,而且,想要扭转这种不良的印象需要你花费很大的精力和时间。谁也不喜欢长相凶恶的人,缺乏自信心的人总会给人带来一种不可靠的感觉,相貌积极向上的人很容易博得别人的好感,但并不代表这个人就一定是个好相处的人。有时候,第一印象不能代表一个人的真实内在,只凭第一印象给一个人下结论是一种很片面的行为。在某些时候第一印象可能并不同于现实,一个坏人在第一印象里可以伪装成好人,虽然看起来贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住,而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任,但这只是暂时的,日久就会见真心。正如巴黎圣母院中的丑陋的敲钟人一样,虽然长得难看,但却有一颗最美的心灵。可是尽管如此,我们还是不能忽略第一印象的重要性和决定作用。尤其在你刚步入职场时,你和同事以及领导都是第一次面对面时,你给他们留下了很重要的“名片”,那就是你的第一印象。

作为一名职场女性,你不仅要关注自己的着装和妆容,还要注意自己每天踏入公司的表情。所以,在你每天上班将要离开家时,先对着镜子看看自己脸上的表情如何,是和蔼可亲的、充满笑意和友好的样子,还是一副没睡醒的邋遢样子呢?如果你一大早就一脸的不愉快,在公司里谁都会避让你三分的,久而久之,哪个还敢主动和你交朋友呢?这就将成为你职场生涯中的一大失败。那么,为了避免这种事情发生,就在出门前先振奋一下精神,你可以先对着镜子笑上三分钟。

每个女人都有爱美之心,想要做一个漂亮的职场女性,仅仅靠外在是不够的,最重要的还是你由内而发的那种气质。而这气质也需要外在表现,那就是你的面部表情,柔和的面部表情,深邃的眼神,以及时刻充沛的精神,都可以让你赢得周围人的青睐,这就是亲和力的作用。

除了以上所说的之外,你还要记得在职场中与人交往时最重要的一点,就是先要让对方的心情放松。你只有拿出自己的最佳表情才可以从一开始就做到这点。而最佳表情指的就是面部表情要真诚且柔和,笑容要适当,千万不要出现皮笑肉不笑的表情。一个人能赢得别人信任重要的一点是能给人以安全感。在这个由人构成的社会中,最不能随身携带的就是太过于尖刻的处世方法,因而要让自己时刻保持平和及与人为善的表情。

不败的微笑

职场中的女性有一个战无不胜的法宝,那就是微笑。不管是对谁,微笑都有一种神奇的魔力,你的微笑换来的不仅是别人的微笑,还有你的魅力值在别人内心的提升,这为你在以后的工作中带去不少的便利,因为你带给别人欢乐,别人就回报你以便利。微笑,这两个字可以给人带去温暖,在你对别人微笑的时候,你将给别人带去春风般温暖的抚慰,就这一简单的笑容,你将凭借它得到许多你意想不到的收获。

世界名模辛迪·克劳馥曾经说过:“女人出门时若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出你的微笑。”女人微笑时是最美的,职场中的女人想要赢在起跑线上,就要先学会亮出自己最美的微笑。微笑着的女人是阳光的、自信的、成熟的,更是快乐的、幸福的……因此,职场女人要懂得微笑的力量。

这笑,在别人看来,是一个人自信的流露,展现出来的是健康的心理。微笑是表达你的友好、礼貌之情的外在方式,在人们的交往中它是最富有活力、最具有成效的表情。作为一名职场女性,你想让自己在别人心目中的形象更加美好吗?你想让别人看到你的教养和气质吗?你想在别人心里栽种下那颗魅力的种子吗?那就毫无保留地把自己的微笑作为一件礼物送给与你接触的人!

用微笑可以打破冰冷的气氛,即便你们是素不相识的人,这微笑也可以迅速缩短你们之间的距离,因为微笑表现出来的是充满温馨、亲切的表情,它会在第一时间就给对方留下美好而温馨的心理感受,从而使得整个交往的氛围变得融洽。

微笑具有独特的魅力,它在无形中反映了一个人处世的修养,待人的真诚。它在任何时候都可以使强硬者变得温柔下来,使困难变得容易起来。微笑可以让你交到更多的朋友,这在职场中是必要的,多个朋友多条路,在工作中免不了要与各方面的人员打交道,如果你多交到一个朋友,就多一条人脉,而人脉也是职场中的必胜法宝之一。正是微笑在人际交往中起到了润滑剂的作用,使在你广交朋友和化解矛盾时可以得心应手。

微笑最重要的就是由心而生,真诚的微笑总可以以最快的速度打动人心,由你心底而来的微笑,表现在你的眼神中,你的声音中,你的动作中。你的身体语言所能表现出来的快乐,可以让别人不由自主地被你影响。职场中的女人不仅要做一个干练的职业女性,也要做一个迷人的女性,带上你迷人的微笑,让同事和领导都开始喜欢你,你的职业生涯也会充满愉快。

微笑是职场中最富吸引力、最具价值的面部表情。它表现着人际关系中最美好的感情因素,包括友爱、诚信、谦恭、和蔼、融洽等等。不同职业、不同身份的人,都要充分认识到微笑的价值,如果能在各种场合都恰到好处地运用好微笑这一交际手段,那就可以在最短的时间给别人留下美好的印象,从而在传递情感、沟通心灵时更加顺畅。当你与人初次见面时,先给对方一个亲切的微笑,就会在瞬间消融对方对你存有的芥蒂,快速拉近双方的心理距离,消除双方的拘束感。

在职场中,自信的女人别忘了微笑!微笑的女人,能让人倍感亲切。无论是在日常工作还是社交活动中,职场女性想要与人相处得很好,首先要报以微笑,别人会因这微笑相信你,看好你。微笑让你与人沟通,也让你走向成功。就算你长相平凡,那真诚自在的微笑也会为你增添一分光彩。

微笑,就是一种高贵的气质。它体现的是你最本质的内心,女人一定要学会用温暖、豁达、自然、大方、自信、真挚、友善的微笑来面对世界。

有人说,真正的微笑,是令人温馨的笑,它可以在市场上卖个好价钱。意思就是说真诚的笑可以为你带来财富,职场中的女人尤其要注意这一点。通常情况下,语言还比不上真诚的微笑有力量,微笑所表示的是:“我喜欢你,你给我带来欢乐,我很高兴见到你。”

美国密西根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授说过:有笑容的人在多方面能够更成功,比如管理、教导和推销上,他们的乐观可以培养快乐的下一代。

微笑不但可以让你和周围人相处的更好,还会给你带去你想要的成功。许多成功人士懂得运用微笑这一法宝来取胜,职场女性应该从中悟出一定的道理,微笑确实可以让一个人获得成功。

微笑还可以用来应急,当你遇到什么不便回答的问题时,就用微笑来回答吧,这让对方心领神会,不会继续追问下去,同时心里还会对你充满好感。微笑还可以用来拒绝一些无聊的、不近人情的或难以回答的问题。

自信的微笑:这是一种充满力量的笑,在笑里可以看到你对自己的信心,即便在你遇到再困难或者再难渡过的难关的时候,只要拥有自信的微笑,你就能战胜一切,冲出困境,闯过难关。

礼貌的微笑:这是一种春风化雨的微笑,这微笑就像温暖的阳光暖暖地照射在对方身上,也像甘甜的泉水滋润到人的心田。一个真正懂得以礼相待的人,会带着他最真诚的礼物——微笑,慷慨地赠予他人。

真诚的微笑:这种微笑发自内心,可以看出一个人的品质,笑里表现了对别人的尊重、理解和同情。微笑要发自内心,发自肺腑,不要有太多做作的地方,不要内心虚伪地笑,这种笑不会好看,也不会好听。人与人交往要以诚相待,只有真诚才能交朋友,才更亲切自然,与你交往的人也才能感到轻松愉快。

微笑的基本做法是不发出声音、笑不露齿,脸颊的肌肉要放松,嘴角两端向上略微提起,面含笑意,如沐春风。而这是可以练习出来的。练习时,可以口里念着“一”字,然后使双颊肌肉向上抬。微笑时还伴随着眼睛的动作,所以眼睛也需要练习“笑容”。用一张厚纸,遮住眼睛下边部位,然后对着镜子看你在微笑时眼睛会做出什么样的反应,注意放松眼睛周围的肌肉,然后注意在微笑时保持最美的眼神。

如果有朋友愿意相助,还可以在他们面前做练习,自己讲一段话,并且随时注意自己要面带笑容,然后让朋友给自己提一些建议,这样可以帮助你更快地找到自己的不足。

微笑,是人与人交往中的一种独特的语言。就算你不能说话,你也不懂哑语,你依然可以用微笑和他人交流,这足以看出微笑的魔力有多大。它不仅可以独自起作用,而且还能和有声语言及形体动作相配合,起到“互补”的作用。微笑直通人的内心,想要架起友谊的桥梁,微笑是最快捷的方法。即便只是浅浅的微笑,也能给人美好的感受。作为在职场打拼的女性,在工作和生活中都离不开微笑,想要保持一个美丽的形象就更需要微笑。

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