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第22章 性格影响职业(2)

在实际工作岗位上,和平型人多数表现为精明强干。他们会成为出色的公务员、有才气的作家、头脑明晰的银行家等。他们能力不凡,在从事学术、教育、研究、技术、医师等内向性职业时,会做出不错的成绩。他们当中,以其独特才能驰骋在作家、漫画家、艺术家、服装设计、广告宣传、新闻报道领域也不少。

和平型的人善解人意,他们有很好的外交手腕,天生有从他人的角度看问题的本领,比其他性格的人更能“设身处地”地为他人着想,他们善良地认为,如果我们肯用心去相互倾听和了解,人与人之间就会有真正的了解。

这也深得别人的喜爱。和平型人希望世界安定、平静、和平,他们还总有办法开阔他人的眼界,创造一个使所有人能和谐共处的气氛和关系。

和平型陛格的人不太喜欢生活多变,他们从事教师的比较多,每天早班、集合、备课、批改作业、出考卷、晚班,他们喜欢恪守一种稳定的生活方式。

和平型性格的人是明显的以人为重心型,他们颇具奉献精神,为人又踏实可靠。做技术人员往往会有很好的成效。如果他们是医生或者护士,他们肯定会尽最大努力地帮助和抚慰病人,尽可能使他们舒适。虽然比较内向,但是他们的细心和认真也可以让他们成为出色的秘书,只要他们能够在办公桌前坐下来,基本上都能把工作做好。

和平型人认真负责、努力向上、毫不懈怠,富有协调精神,因此做公务员也是一个不错的选择。而冷静深入的思考力和很强的协调能力,使他们在会计、一般事务等方面适应性也比较强,可以成为优秀的会计师或银行出纳,他们喜欢银行工作的程序化所带来的平和、安定的生活方式。每天准时开门、关门、与客户交谈、处理同样的事件一所有这些是令他们开心的事情。

事实证明,在所有领域里从事工作的和平型人,大都被认为是称职的、优秀的。

“做你最感兴趣的工作”,这确实是一句金玉良言。

如果你的父母、同学、好友都劝你去做个大律师、医生、或工程师时,你应仔细问问自己:“对这件事我有成功的把握吗?这件事适合我的兴趣吗?

符合我的个性吗?我的确有毅力、耐心和体力去把这件事做好吗?我不怕中途将会发生的挫折、障碍,并能设法消除吗?”

根据个人的性格选择适宜的职业,能使自己的行为方式与职业工作相吻合,更好地发挥自己的聪明才智和一技之长。从而得心应手地驾驭本职工作。

当你所选择的事业适合自己的才干、体格、智力和个性后,你就能胜任工作,永不抱怨。

影响你现在和未来的重要因素之一,是热爱的力量。

这种力量也可以被称为一种定律法则,根据这个定律,你所做的任何一项工作不是出于热爱,就是因为缺少这种热爱而做出的补偿。

这一定律的推论是,你只有全身心地投入你最热爱的事情时,才能获得真正的成功。

这种热爱可能是天性中的,也可能来源于不断地摸索和培养。

第二节好性格帮你决胜职场

在现代公司里求生存,谋发展,并非能力出众就可以平步青云、打遍天下的。我们经常可以看到,许多资质、能力、业绩相当突出的人,有的屡次升职加薪,有的却原地踏步、一无所获。究其原因,就在于一个人的性格和在公司里的做人。

每一个公司,不论大小都是由人组成,因此在职场求生存,锤炼好性格和学会做人是必修功课。

1.明白自己该说什么话

被誉为“世界第一CEO”的通用电气集团总裁杰克·韦尔奇说:“员工的说话能力,是素质高低的试金石。”作为公司的一名员工,就必须清楚地知道自己的身份与职责,什么时候该说什么话,不该说什么话,面对不同的人该如何说话,这些都能影响到一个人在公司的发展。

但是不同性格的人即便是表达同一内容往往也会因为选择的时间、地点、说话方式及语气的不同而收到不同的效果,因此,在职场里要适当注意,比如面对什么样的人、应该用怎样的语气等等。

说话一定要选对时间,不要在不该说话的时候插话是办公室里的说话法则之一。有的人总喜欢在别人谈话的时候插话,这不仅有失礼貌,还会引起谈话双方不快,有时甚至产生不必要的误会。尤其是在上司与别的同事谈话或者是在安排工作时,若中途插嘴表示意见,很可能会让上司觉得你不尊重他而心底不快,脾气不太好的上司也许会大声呵斥“闭嘴”。

因此在别人说话时,我们只需要静静地听,并且适时地回应一下,千万不要随便插话。如果非常有必要表达自己的意见,也要分外注意说话的技巧。

可以先向说话的双方礼貌地打个招呼,如“对不起,打断一下”,然后简洁明了地说明自己的意思。如果是不同意对方的看法,就一定要先忍耐,等对方把话说完,再发表自己的不同意见。

同时说话的时候还需要看清对象,对什么样的人说什么样的话也是非常必要的。如果能做好,对于促进人际关系的发展和提高工作效率都会有很大帮助。在这一点上活泼型性格的人应该多加注意,凶为这类型的人大多都很直率,不论面对谁,都能滔滔不绝,甚至有时候口不择言。

认清和你说话的人的性格,采取与之相适应的谈话方式才能收到自己想要的结果。和固执己见的人说话,就要先学会附和,固执己见的人往往听不进别人的意见,喜欢坚持自己的主张,适时地迎合有可能会软化他们的态度。

但是如和他们意见不同,需要反驳时,就一定要准备好具体可靠的数据,把事实利弊摆得清清楚楚,他们才会接受。对于腼腆害羞、不善交往的人,可以先从他们身边的话题谈起,引起他们的兴趣,然后再慢慢地转到自己需要了解的东西上,不能一开始就直奔主题,那只会吓到他们。

公司里还有一种喜欢反驳的人,他们对于别人的观点似乎都不能接受,别人提出的意见,他们总能引经据典,驳对方个体无完肤,面对他们最好回避,实在不行也要找人陪同,和他们说话尤其忌讳针锋相对,那只会让他们越战越勇,挑起他们的挑刺欲望。因此他们批驳的时候,不妨闭上自己的嘴巴,来个“冷处理”。

说话是做人的第一步,在办公室里,说自己该说的话,把话说对了,未尝不是职场成功的第一步。

2.要为自己的承诺买单

一个重诺守信的人,很容易就能获得很多人的信任。在商场上信守诺言,可以顾客盈门,财源滚滚;在职场中信守诺言,也同样可以给自己的发展带来很多良好的机遇。

有些人性格豪爽,但总是不够细心,大大咧咧,什么事情都不放在心上,因此答应别人的事情总是忘记了。别人稍有埋怨,他们还会辩解说:“又不是什么大事。”这样的人认为只有把自己承诺的大事、重要的事完成就可以了,小事不算承诺。其实则不然,俗话说,“一屋不扫,何以扫天下。”连小事都办不到,还有谁敢把大事委托给他呢?

在办公室里,我们往往会有很多各种各样的承诺,譬如答应同事帮他打印一份材料,帮他做某些事情,或者借了某人的钱,说好的什么日寸候还,甚至还有可能是出门买东西时说要帮他们带些什么……这些可以说都是一些鸡毛蒜皮的小事,有时候只是随口答应而已,并没有放在心上,但是别忘了答应就是许下了诺言,一个人必须为自己的承诺买单。

李丹是一个活泼开朗的人,刚刚参加工作不久,由于性子讨喜很受同事们的喜爱。但是现在同事们似乎都不太亲近他了,有什么事也不会再找他帮忙,李丹委屈地想,这到底是为了什么?我一向很乐于帮助人的呀?

同一个办公室的王杰说:“不是说他不够乐于助人,而是不敢再交给他了,李丹虽然易于交往,但是总是丢三落四,明明答应好的事情,最终会以一句‘忘了’而做不好,把人家的工作也耽误了不少呢!一次两次还可以.可是若经常这样,谁还敢相信他的承诺,把事情交给他办?”

许诺是一件非常严肃的事情,答应人家的就一定要做到,如果觉得自己有可能做不到或者会忘记,就不要轻率地答应别人,否则会让别人认为自己说话不算数,甚至他们会觉得受到了欺骗。如果真的发生了严重的、不能预见的事情,一时无法兑现承诺,就应该及时通知对方,以避免不必要的损失。

一个人若想在一家公司里有所为,就必须收敛起大大咧咧的个性,认真地面对自己要做的每一件事情和说过的每一句话,实在不行,就把它们记在一个小本子上。然后遵照约定完成自己答应的事情,为自己的承诺买单。也只有在拥有信用的通行证之下,个人的能力才能得到真正的发挥。

3.同事之间无亲疏

马晓青到一家公司应聘的时候,由于对周围环境不熟悉,竟然到了一个技术部门,幸好得到了技术部李奇的帮助才顺利地回到面试的房间,他们互相留了联系方式。

不久,公司通知马晓青去上班,恰巧也分到了技术部。由于对李奇怀抱感激,因此与他也就格外的亲热,每天早上泡茶、倒水,殷勤问候。如果李奇和另外一个人同时找她帮着做一件工作,她肯定会先做李奇交代的。久而久之,同事都觉得她只和李奇一个人亲密,不好相处,因此也都渐渐疏远了她。而李奇也因此遭到了大家的冷落,甚至当他和别的同事合作时,也有人会凉凉地说:“不行你去找马晓青合作,她会帮你!”弄得李奇有苦难言。

“众怒”之下,他也开始慢慢地疏远马晓青,对她很是冷淡。这让马晓青觉得很难过。她认为自己亲近李奇并没有错,合得来就多交往一些,这和其他合不来的同事疏远并没有关系。

对待每一个人要一视同仁,要公平,作为职场的新人更应该如此。有些人性格比较情绪化,而且凡事非要分出个善恶好歹来,对于自己喜欢的就多亲近,对于其他人则采取不冷不热的态度,这对于办公室的人际关系处理没有任何裨益。踏上工作岗位的应该是一个理智胜于感情的人,应该遵守这个工作环境的生存法则。

马晓青个性热情,她抱着学校里的交往法则对待公司同事,只亲近对自己好的人,难免会出现这种情况。殊不知,在公司里,和一个人的过分亲密,就意味着和其他人的疏远,就像是两个亲密无间的人,别人插进去就像是“第三者”一样,因此就没人愿意再与她交往了。可以说是和李奇的亲密让马晓青失去了良好的人缘。

在公司里,和每一个人交朋友才应该是适合的准则,大家同为一个公司工作,没有理由以个人的好恶来疏远或亲近某些人,这不但可能会酿成办公室员工的不合,还有可能把自己变成上司的眼中钉、同事的遗弃儿。因此,应该让自己宽容一些,把眼界放大一点儿,用理智而非情绪做事才是上策。

要对公司里的每一个人一视同仁。应该做到:

(1)要么只给自己倒水,要么拎着水壶走一圈。意思就是要么不去帮助别人,要帮就要“利益均沾”,热心肠的人是不会只为一个人服务的。

(2)不要对某一个人表现亲密,下班的时候大家一起走,不要专等某一个人,要和大多数同事保持步调一致。

(3)不要轻易向某一个人借钱。这里存在着一个人情的问题,即使会很快就把钱还上,心理上难免对借过钱的同事有一种不一样的感觉,会凶此而出现亲疏的差别。

(4)和所有人都保持一定的距离。大哲学家萨特认为,人与人之间就像一群豪猪,由于寒冷,彼此拼命地向一块儿聚集,以保持温暖,可是如果凑得紧了,就会因为身上的刺造成彼此之间的伤害。所谓“君子之交淡如水”,只有把握好交往的“度”,才能在公司里拥有好的人际关系。

4.记住每一位同事的优点并赞美他

天性耿直、自负以及完美型和力量型的人最应该知道并掌握的就是这个诀窍,耿直的人只会说实话,而不会说好话,自负的人只能看到自己的优点,完美型的人会有比较苛刻的要求,而力量型的人则是工作狂,且不能容忍别人的错误,因此他们往往会忽视别人的优点而不懂得赞美。其实每个人在工作中都会有过失,如果只有批评的话,反而会因这过失而导致自己的人际关系不和谐,令对方讨厌。因此我们在看结果的时候不妨也看一看他人所付出的努力和表现出的优点,多给出自己的鼓励和赞扬。可以说赞扬;黾一个相当有力的武器,能帮助我们征服很多人的心。

蔡飞是一个二十多岁的年轻人,刚刚大学毕业,应聘到一家公司做职员。

虽然他工作不到一年,但是却获得了大家的一致好评。秘密不仅仅是因为他个性的开朗以及乐于助人的品质,而是他懂得发现别人的优点并适时地对别

第三节如何与性格不好的同事相处

每一个人都有自己独特的生活方式与性格,身处职场,总会有形形色色、性格不一的同事,其中难免有性格不好、难以相处者,比如傲慢的、死板的、敏感的等等,要想与不同性格的同事融洽相处,就必须针对对方性格中不易相处的方面,采取不同的策略,灵活应付,才能娴熟得体地处理工作场所发生的冲突,和睦地与人相处。

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