新闻发布会的礼仪
新闻发布会，简言之，就是以发布新闻为主要内容的会议。它是一种主动传播各类有关的信息，谋求新闻界对某一社会组织或某一活动、事件进行客观而公正的报道的有效的沟通方式。对企业而言，它是联络、协调与新闻媒介之间的相互关系的一种最重要的手段。
新闻发布会的常规形式是，由某个企业或几个有关的企业出面，将有关的新闻界人士邀请到一起，在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议，宣布某一消息，说明某一活动，或者解释某一事件。按照惯例，在新闻发布会上，允许与会的新闻界人士在既定的时间里围绕发布会的主题进行提问，主办公司必须安排专人回答这类提问。
发布会礼仪，一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪规范。发布会礼仪一般包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等方面的内容。
1.筹备。筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多。其中最重要的，是要做好时机的选择、人员的安排、材料的准备等项具体工作。时机要避开节日或假日，避开本地的重大活动，避开其他公司的发布会。在人员安排上，关键是选好主持人和发言人。至于材料，以下是必须准备好的：一是发言提纲，二是问答提纲，三是报道提纲，四是形象化视听资料。
2.邀请媒体。在新闻发布会上，主办公司的交往对象自然以新闻界人士为主。在事先考虑邀请新闻界人士时，必须有所选择、有所侧重。不然的话，就难以确保新闻发布会真正取得成功。一般情况下，与会者应是与特定事件相关的新闻人士和相关公众代表。
3.开会时的礼仪规范。开会时，应先由主持人介绍新闻发布会的基本情况，并向记者介绍发布新闻的有关人士，接着由主要发言人发布有关新闻。新闻发布完毕后，记者开始提问，由主要发言人及有关人士答问。回答记者提问时，应充分地、准确地向记者提供有关信息，但对涉及保密和不宜发表透露的内容时，应婉转地向记者解释。同时，对记者提出的一些敏感又回答不了的提问，通常可采取删繁就简的方式回答。
4.会议中的礼仪规范。会议中，尊重记者，以礼相待，建立相互的合作关系，不得随意打断记者的提问。记者提问结束时，发言人应向到会的记者表示感谢。同时，在新闻发布会中，应为记者的采访提供各种便利条件，包括选择交通便利、环境清静整洁的地点，提供齐全的设备如电话、传真机、打印机、扩音设备等，桌椅设置应便于记者作记录，准备好有关的材料供记者作参考如宣传材料、照片、实物、模型等，以及可配合新闻发布会，组织记者进行现场参观，给记者创造实地采访、摄影、录音、录像的机会。
5.会议后的礼仪规范。会议结束后，根据记者到会的情况，查对该新闻公司报道情况，如果发现所发的消息有误，应及时通知该新闻公司予以更正。对正确地报道了公司有关信息的记者和新闻公司，应通过电话或书信表示谢意。
商务茶话会的礼仪
与其他类型的商务会议相比，茶话会相对简单，但礼仪却不可忽视。茶话会礼仪，主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发言等几个方面。
1.确定主题。
茶话会的主题，可以分为三类，即联谊、娱乐、专题。以联谊为主题的茶话会最多；以娱乐为主题的茶话会，通常会安排一些文娱节目，并以此作为茶话会的主要内容，以现场的自由参加与即兴表演为主；专题茶话会，即为某些专门问题而召开的茶话会，以听取某些专业人士的见解，或是和某些与本公司有特定关系的人士进行对话。
2.邀请来宾。
来宾主要包括本公司的顾问、社会知名人士、合作伙伴等各方面人士。茶话会的来宾名单一经确定，应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请。按惯例，茶话会的请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者，被邀请者可以不必答复。
3.时间地点的选择。
这是茶话会要取得成功的重要条件。辞旧迎新、周年庆典、重大决策前后、遭遇危难挫折的时候，都是召开茶话会的良机。根据惯例，举行茶话会的最佳时间是下午4点钟左右。有些时候，也可以安排在上午10点钟左右。
在具体进行操作时，也不用墨守成规，应该以与会者特别是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准。茶话会往往是可长可短的，关键是要看现场有多少人发言，发言是否踊跃。如果把时间限制在一个小时到两个小时之内，它的效果往往会更好一些。
适合举行茶话会的场地主要有：一是主办公司的会议厅。二是宾馆的多功能厅。三是主办公司负责人的私家客厅。四是主办公司负责人的私家庭院或露天花园。五是包场高档的营业性茶楼或茶室。
4.准备茶点。
茶话会不上主食，不安排品酒，只提供茶点。茶话会是重“说”不重“吃”的，没必要在吃的方面过多下工夫。在茶话会上，为与会者所提供的茶点，应当被定位为配角。
要注意的是：对于用来待客的茶叶、茶具，务必要精心准备。应尽量挑选上品，不要滥竽充数。还要注意照顾与会者的不同口味。比方说是绿茶、花茶还是红茶。
最好选用陶瓷茶具，并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套。
除主要供应茶水外，在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃。需要注意的是，在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃，品种要适合、数量要充足，并要方便拿，同时还要配上擦手巾。
按惯例，在茶话会举行后不必再聚餐。
5.安排座次。
茶话会一般不排座次，起码座次安排不会过于明显。
6.茶话会的议程。
主持人宣布茶话会开始：宣布开始前，主持人要请与会者各就各位。宣布开始后，主持人可对主要与会者略加介绍。
主办公司的主要负责人讲话：他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中心内容，还可以代表主办公司，对全体与会者表示欢迎和感谢，并且恳请大家一如既往的理解和支持。
与会者发言：这些发言在任何情况下都是茶话会的重心。为了确保与会者在发言中直言不讳，畅所欲言，通常，主办公司事先不对发言者进行指定和排序，也不限制发言的具体时间，而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言。一个人还可以多次发言，来不断补充、完善自己的见解、主张。
主持人总结：主持人略作总结后，可以宣布茶话会结束。
7.发言。
现场发言在茶话会上举足轻重。茶话会假如没有人踊跃发言，或者是与会者的发言严重脱题，都会导致茶话会的最终失败。茶话会上，主持人更重要的作用是在现场上审时度势，因势利导地引导与会者的发言，并且控制会议的全局。大家争相发言时，主持人决定先后。没有人发言时，主持人引出新的话题，或者恳请某位人士发言。会场发生争执时，主持人要出面劝阻。在每位与会者发言前，主持人可以对发言者略作介绍。发言的前后，主持人要带头鼓掌致意。
